绩效管理体系设计培训(PPT 62页).ppt简介：
绩效管理体系设计培训目录一、系统篇绩效管理原理KPI考核原理二、方案篇房地产企业绩效管理问题分析总体设计思路绩效管理流程设计绩效考核方案设计三、运作篇绩效管理运作体系保障控制措施一、系统篇绩效管理原理KPI考核原理（一）绩效管理原理绩效管理是指通过设定组织目标，运用一系列管理手段对企业运行效率和结果进行控制与掌控的过程战略规划企业长期绩效要求的描述，为企业指明发展方向经营目标与计划以年度、季度或月度为单位，确定经营绩效的期望及行动方案经营检讨对年度、季度、月度绩效目标进行监控、考评和管理愿景、使命、核心价值观3－5年战略和目标关键成功因素、年度目标对绩效目标、关键业绩指标达成共识执行绩效监控与检查反馈、完善总重点•财务目标•市场份额•客户满意度•员工激励和满意度让整个公司参与绩效管理在人力资源管理体系中的位置岗位体系绩效体系培训体系激励体系知识管理工作人员（招聘）业务流程岗位职责KPI指标绩效考核浮动工资年终奖励技能培训能力定义能力测评能力分级能力匹配固定工资福利津贴综合培训组织（岗位）体系绩效体系激励（薪酬）体系培训体系知识的积累，能力的提升人力资源规划功能： 吸纳功能满足公司需求，吸纳选拔各类有用人才 维持功能为公司创造良好、健康、安全的环境，培育和发展企业文化，留住人才，使其发挥作用 激励功能调动员工的主动性、积极性、创造性，人尽其才 开发功能使员工素质、能力不断提高，人才资本不断增值绩效管理的核心思想在于不断提升公司和员工的绩效和能力•绩效管理的第一要求就是不断提升公司的员工的绩效。完整的绩效管理由目标与计划、教练与辅导、考核与检查、回报与报酬四个部分构成，并形成一个闭环过程•从公司层面来讲，通过这个循环来引导员工实现公司绩效目标和提升公司绩效水平•从个人层面来讲，表现为不断提升的绩效改进循环，通过员工和主管共同参与，通过这个循环实现员工技能的不断提高和绩效的不断提升目标/计划教练/辅导考核/检查回报/报酬绩效管理循环绩效管理绩效管理绩效管理绩效管理目标/计划教练/辅导考核/检查回报/报酬绩效改善循环绩效管理是一个持续沟通的过程员工管理者沟通反馈确认计划形成标准员工管理者沟通反馈业务指导及时纠偏员工管理者沟通反馈评价报酬改进方向公司战略•通过沟通帮助下属提升能力•有助于了解被考核员工的工作情况，掌握工作进展信息，并有针对性地提供相应的辅导及资源•有助于主管客观公正评价下属的工作绩效•有助于提高考核工作的有效性，提高员工对绩效考核及与绩效考核密切相关的激励机制的满意度管理者•有助于发现自己上一阶段工作中的不足，确立下一阶段的绩效改进点•以有效的沟通为基础进行绩效考核是双方共同解决问题的一个机会，是员工参与工作管理的一种形式•让员工对自己的工作绩效得到及时、客观和准确的绩效反馈，是下一步绩效改进的工作起点员工绩效管理不单纯是人力资源部门的事，而是公司全体员工共同参与的大事，公司各级、各类员工都要充当一定的角色公司高管层企业战略目标、经营计划、激励政策与措施公司人力资源部考核制度的制定各级人力资源管理者考核制度的细化（部门特色）、绩效标准的建立各级管理者及员工绩效管理的实施（计划、交流、评价、辅导等）（二）KPI考核原理关键业绩领域与关键绩效指标建立KPI的核心是将公司的战略目标转化为具体的关键业绩领域和关键业绩指标关键业绩领域是公司实现战略目标的关键领域反映了公司所期望达到的目标将公司的战略目标转化为明确的行动内容在关键业绩领域的基础上应当确认关键绩效指标。每一个关键绩效指标都是某一个关键业绩领域的最佳指示器，同时每一个关键业绩领域必须至少有一个关键绩效指标来描述目标分解法－KPI设计的基本流程公司战略目标确定关键业绩领域分析关键成功因素分析一级、二级KPI确定二、方案篇房地产企业在绩效管理方面的重点问题分析津茂置业绩效管理系统总体设计思路与流程津茂置业绩效考核方案设计（一）房地产企业在绩效管理方面的重点问题分析根据华彩咨询多年的行业经验，房地产企业在绩效管理上主要存在以下问题•绩效管理与公司战略脱节•绩效管理上的重结果轻过程•绩效观念上视绩效管理为绩效考核•公司、部门、团队与个人绩效无法联动等战略面上•与人力资源其它模块缺乏有机联系•绩效管理流程不清晰、不公开、不透明•忽视员工对绩效管理的参与•没有建立绩效监控、沟通和反馈机制•绩效指标体系导向偏面等管理面上•绩效指标设计技术缺乏•人力资源部门对考核方法的支持不够•在绩效管理过程的运作技术缺乏技术面上绩效管理上的主要问题绩效管理：多数房地产公司没有建立起有效的以业绩为驱动的绩效管理系统具体表现•年终评估就是员工自我总结，然后由领导进行评价•或者干脆没有总结，由领导根据记忆中的平时表现进行主观评价•由于没有建立起 展开>>

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