管理技巧系列课程缓解压力主要内容了解压力分析诱因战胜压力业余生活了解压力什么是压力界定压力辨认症状测定压力了解压力 压力定义o何谓压力o对社会的影响o对公司的影响o对身体的影响o对生理健康的影响o对情绪的影响o对决策的影响o对家庭的影响了解压力界定压力o团队压力o工作压力损失评估o企业上下压力了解压力辨认症状o生理症状o情绪症状o行为症状了解压力测定压力o观察统计数字o个人压力测定o团队压力测定o社会压力测定分析诱因社会变化公司变化应对变化工作分析关系评估环境评估日常生活分析诱因社会变化o都市扩大化o人口增长o人口老龄化o性别角色变化分析诱因公司变化o压力反应o公司的重新构想o改变运行方式o遭遇新的工作文化o达到极限分析诱因应对变化o重估市场o掌握新技术o重新设置办公室o变化职业分析诱因工作分析o管理阶层和其他阶层的压力o诸种工作的压力程度工作种类压力的相关诱因金融类销售人员技术类媒体类医疗类人事公关类分析诱因工作分析o承受变化o观察关系o同事相处o分析问题o文化差异分析诱因环境评估o了解公司o改善环境分析诱因 日常生活o应付变化o测定压力o应对生活事变o往返上下班战胜压力端正态度设计策略积极行动整理台桌工作部署安排时间增进沟通建立平衡放松身体观察他人分析个性帮助他人战胜压力 端正态度o了解压力o承认压力o评估公司的承诺o改变态度战胜压力 设计策略o考虑因素o确定变化步骤o缓解压力行动步骤：阶段举例说明第一阶段第二阶段第三阶段战胜压力 积极行动o渐进行动o努力改变o改变措施o缓解压力的代价分析战胜压力 整理台桌o清楚杂物o保持整洁o丢弃废物o改善环境o改善工作场所战胜压力 工作部署o界定压力产生的时间o年度工作部署o日常工作部署o利用压力日志o寻求反馈o分析压力周期战胜压力 安排时间o分清主次o安排工作o分配时间o行程中缓解压力战胜压力 增进沟通o处理信息o有效沟通o共事合作o文化差异战胜压力 建立平衡o调整行为o设置标准o克制发怒o积极思维o学会说不战胜压力 放松身体o工作中的放松o电脑操作中稍作休息战胜压力 观察他人o寻找症状o探究原由o分析团队压力o避免压力项目正常有压力对待同事对待公司对待身体战胜压力 分析个性o了解性格类型o识别策略o注意变化o行为评估战胜压力 帮助他人o了解紧张o评估关系o帮助他人承认压力o实施行动o分享知识和经验o支持他人业余生活尽情休息学会放松发展兴趣改善饮食业余生活 尽情休息o与他人共享时光o独享时光o消除压力一日安排业余生活 学会放松o寻求帮助o学会闭目养神o改善睡眠业余生活 发展

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强大的企业一定是用系统在赚钱《培训检查表（示例）》内容责任人备注培训前通知受训人员——时间、地点、注意事项、心态准备确认参训具体人数讲师/培训公司/助理接待安排（食/宿/车辆）培训师再次沟通——培训思路、学员情况检查、布置培训室（培训桌椅摆放、室内设备）与培训师沟通检查、试用培训设备（投影仪、麦克风无线/有线各一、音箱、白板等） 检查培训教具（白板笔、光笔、教鞭、笔3-4支，A4白纸若干） 培训表格（签到表、评估表）；下发讲义*份检查后勤供应（矿泉水3-4支 、咖啡、茶水、纸杯、中午就餐安排）借设备（录音笔、相机、DV机、三角架）培训中摄影、录音、影相 培训现场掌控——教室温度、了解学员反应、与讲师沟通讲师讲课重点记录记录课程亮点之处记录课程值得改进之处观察学员学习状况课程结束后向学员发放培训评估表培训后向讲师致谢，咨询其对于所受训学员的看法及是否有补充资料培训课室整理、还原培训评估表回收、资料整理一周后，向参训学员及其直属上司了解受训后反应出培训总结报告

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强大的企业一定是用系统在赚钱培训评价表培训项目学员姓名培训方式培训师对老师的评价老师敬业程度□优 □好 □尚可 □劣讲授水平□优 □好 □尚可 □劣讲授方式□十分生动□生动 □一般□不生动联系实际□联系密切 □有些联系 □无联系老师对学员要求□非常严格 □严格 □不严格对教材的评价教材适用性□适用 □基本适用 □不适用教材难度□较难 □适中 □较简单教材系统性□合理 □适中 □不合理对培训组织者的评价培训内容□优 □好 □尚可 □劣培训方式□优 □好 □尚可 □劣培训时间□太长 □适合□不足培训设施□优 □好 □尚可 □劣培训收获□较大 □一般 □较少 □无 参加此次培训感到有哪些收获？□获得适用的新知识□可以用在工作上的一些有效的研究技巧及技术□将帮助我改变我的工作态度□帮助我印证了某些观念□给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作建议:

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【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！年度培训计划方案第1篇：员工年度培训计划方案为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划，现将2017的培训工作计划如下：一、培训的总体目标�1、加强公司高管人员的培训，提升经营者的经营理念，开阔思路，增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。2、加强公司中层管理人员的培训，提高管理者的综合素质，完善知识结构，增强综合管理能力、创新能力和执行能力。3、加强公司专业技术人员的培训，提高技术理论水平和专业技能，增强科技研发、技术创新、技术改造能力。4、加强公司操作人员的培训，不断提升操作人员的业务水平和操作技能，增强严格履行岗位职责的能力。二、原则与要求�1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司发展的需要和员工多样化培训需求，分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训，增强教育培训的针对性和实效性，�确保培训质量。2、坚持自主培训为主，外委培训为辅的原则，组织职工利用周末和节假日集中授课。3、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。2017年，中层干部和专业技【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。三、培训内容与方式1、组织各部门集中授课培训，再根据培训的实际情况进行做卷考核或者现场提问的方式进行考核评价。(附培训课程安排表)2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野并加强对外出培训人员的严格管理，培训后要写出书面材料报培训中心，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。3、新员工入厂培训。2017年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟，对新员工进行专业技能培训，试用期结合绩效考核评定成绩，考核不合格的予以辞退，考核优秀者给于一定的表彰奖励。4、在岗职工培训。要继续对在职人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、公司形象等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的生产产品的增加要及时的进行专业技术培训，培训时间不得少于10天。四、措施及要求(一)领导要高度重视，各部门要积极参与配合，制定切实有效的培训实施计划，实行指导性与指令性相结合的办法，坚持在开发员工整体素质上，树立长远观念和大局观念，积极构建大培训格局确保培训计划开班率达90%以上，全员培训率达95%以上。(二)培训的原则和形式。按照谁管人、谁培训的分级管理、分级培训原则组织培训。各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训的培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外培与内训相结合，室内培训和现场培训【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！相结合，选择最佳的方法和形式，组织开展培训。在企业改革大发展的今天，面临着新时期所给予的机遇和挑战，只有保持员工教育培训工作的生机和活力，才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高，适应市场经济发展的员工队伍，使其更好地发挥他们的聪明才智，为企业的发展和社会的进步做出�更大的贡献。第2篇：员工培训计划方案首先我们来明确培训的目的及作用:�1.传递公司文化和企业价值观�2.沟通公司新的战略目标�3.改变员工观念�4.协助新项目推广、解决眼前问题�5.提高员工岗位工作技能�6.推广新的观念、知识和技能�7.提高团队整体素质水平�8.提供个人职业生涯发展�知道了培训的目的和作用，这些都是对我们企业可持续发展起到极其关键的作用，那如何才能使培训工作行之可效，而不是白白浪费时间、金钱和精力呢?培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工应当会的东西为基础，那么无数次培训的经验可以告诉我们，�参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在公司发展战略基础上，经常�了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定会是个成功的计划。【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！成人培训和儿童教育是截然不动的两种教育方式，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法，及后期

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强大的企业一定是用系统在赚钱年度培训效果评估表年份：单位（部门）培训负责人本年度共举办培训活动次数：评估标准：A=高效、B=中效、C=低效、D=无效培训活动受训人次认知知识技能态度ABCDABCDABCDABCD合计

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三步骤制订精准年度培训计划【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！制订年度培训计划的误区•以单一的员工需求调查结果制订培训计划•培训计划与业务部门需求脱节•培训计划单一，只有教学计划•培训计划执行效果差【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！设计培训计划的核心原则聚焦核心岗位关注业�绩实现以公司需求为核心注重基础建设【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！三步骤设计培训计划•需求分析•规划项目•设计计划及预算【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！培训需求的三个层次公司需求•满足业务战略目标的能力�年度培训计划输入部门需求学员需求�部门员工能力缺失�培训项目发起输入�学员遇到的问题�课程开发输入【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！公司及部门问题诊断及需求识别业绩达成分析：公司总体分析/各业务单元分析未达成要素分析/归类整理公司问题人员能力与预期业绩实现匹配分析预期业绩分析/基于预期业绩下的岗位要求分析现有员工能力与预期业绩岗位要求比对/培训提升方向/目标岗位部门级培训需求分析部门问题交流与分析/部门人员能力评估/部门培训需求访谈及交流公司级培训需求分析研读公司年度业务规划/与老板沟通培训问题和原因/与老板交流培训重点/提供初步培训方案【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！4步判断培训需求是否存在绩效缺陷缺陷是否由人员引起可否经由培训解决是是是缺乏何种行为和技能是培训需求否否否步骤具体内容1判断各个部门和个人存在的效率低下，不能实现既定工作目标等问题。2导致各类工作效率低下的原因有很多，要判断是由人为引起还是由其他客观原因引起，如果只是客观原因引起，通过绩效体系的完善就可以解决问题。3如果确定问题是由人为引起的，那么还需要判断该问题是否可以通过培训来解决。4对可以由培训解决的问题，要对具体培训需求进行调查和分析。有效的培训需求结果培训需求成果1�为什么培训（培训的目的）�谁需要培训（培训的对象）�培训什么（培训的内容）�培训的深度与广度（培训的目标）培训需求成果2�企业/部门对培训的态度�培训可能的障碍与问题�企业/部门具有的培训资源�是否需要外部资源明晰培训可以解决的问题,Á �—c †Ð |Ê�HR������☞�����zjzc625��������规划培训项目新员工上岗培训（毕业生班/在职班）储备干部训练营中高层干部能力提升培训班营销序列研发序列生产序列客户服务序列•初级入门班•中级实战班•高级研修班•工具应用•项目管理•产品策划•班组长序列•生产工艺改进•TPM •质量管理•初级服务技巧•中级客户服务实战•高级忠诚客户关系�构建【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！编制年度培训计划1234教学计划过程管理及后勤计划课程开发与师资管理计划培训资源建设计划培训计划【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！开发培训计划套表序号项目12016年教学总结22017年教学计划表32017年课程清单42017年课程开发计划表52016年讲师清单62017年讲师培养计划表72017年教学资源开发计划表82017年培训预算表报告人：审批人：时间：【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！上一年度教学总结序号课程名称目标岗位预计人数实际人数课时培训讲师满意度分值考试通过率实施时间实施地点费用备注管理能力提升类新员工培训销售能力提升【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！设计下一年度教学计划课程类别NO培训项目对象预计人数方式课时计划培训时间地点预算备注123456合计【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！编制课程开发计划课程类别课程名称培训�对象计划�课时课程开发负责人开始时间完成时间预算备注【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！讲师选聘/培养计划表序号课程名称拟选聘讲师讲师授课经验培训计划姓名职�务司�龄性�别年�龄专业/7px Å¿ ° ž ›s Èç ° id f °ž ‹æž12345【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！明确培训预算的比例•占销售额的比例•占利润额的比例�•占员工年工资总额的比例培训费的计提比例：•历史培训费•公司对培训的支持度等因素•同行业标杆公司的培训费预算培训预算的6个科目科目讲师授课费培训场地费�培训教材费�培训差旅费�培训办公费�教学固定资产投资费用【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！设计培训预算目月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月合计总

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【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！年度培训计划制定与实施1.分析年度培训需求1.1企业总体分析：�问题：如何围绕经营绩效的状况来考虑培训策略？�-分析年度经营战略�-分析年度经营计划与,目标,绩效要求�-分析年度人力资源战略�-分析年度人力资源计划�-分析上年度业绩与培训相关的问题1.2培训需求分析的基本层面问题：如何通过培训需求分析来找到改变绩效的机会�-工作分析�-培训对象分析�-学员需求分析1.3需求分析基本工具的运用问题：用什么方法来识别培训需求�-观察法�-座谈法�-问卷法【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！-雷达图-标杆分析法1.4培训需求的最终确定问题：这么多需求,该先满足那一个?�-工作优先次序�-员工优先次序�-具体培训需求优先次序�-培训需求最终确定2.规划年度培训方案2.1培训目标制定�问题：为什么培训?�-培训三个基本目标:维持、改善、创新�-培训目标的层次性�-培训目标的重要性界定与优先次序安排�-制定目标的工具与专业术语�-如何制定与分解培训目标�-制定目标的原则2.2培训学员选定问题：到底该培训谁?【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！-对学员进行摸底调查-对学员的工作重要性进行分析-对业绩维持与改善紧迫性分析2.3培训课程设计问题：培训什么内容?-分析受训人员的技能培训需要-针对技能提升规划课程结构-确定培训课程提纲-所运用培训方法的设计2.4培训公司与培训师选择问题：让谁来帮助我们完成任务呢?培训机构与培训师的分类培训公司分类培训师的风格分类评估培训公司与培训机构的标准业绩与经验所提交方案结构可能培训风格对本行业与本企业的了解程度2.5培训成果转化行问题：培训结束后该如何干?【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！培训成果转化的紧迫性培训成果转化模型培训成果转化计划与行动3.制定年度培训计划问题：如何使培训方案有效执行?3.1把方案转化为可以执行的计划方案与计划的差别计划必须的内容计划中的5个W2个H3.2年度培训计划管理年度培训计划责任部门年度培训计划制定流程年度培训计划时间与任务控制表(甘特图)年度培训计划修正3.3年度培训预算讲师费用培训成本管理费用【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！4.实施年度培训计划问题：如何使培训计划执行到位?�4.1年度培训计划的组织与控制�年度培训计划组织�年度计划的控制�对过程的控制：标准与行为的对照�对结果的控制:效率与效果的控制4.2对培训采购管理培训机构与培训师的挑选流程�培训机构的表现评估�如何与培训机构谈价格4.3培训实施过程的监控计划执行制度实施4.年度培训绩效评估问题：一年下来培训部门到底创造多少价值?�-年度培训绩效标准的制定�-年度培训绩效标准�-年度培训绩效评估平衡积分卡(KPI)【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！【HR云公社】关注☞微信公众号zjzc625，免费领资料！！5.年度培训绩效评估的管理-年度培训绩效评估的步骤�-年度培训绩效评估的内容�-年度培训绩效评估的工具

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以终为始- 培训的结果与过程管理 第一部分关于培训培训的目的和作用培训体系企业竞争力与人才培训的关系人才培训核心技术核心人才核心才能企业竞争力Core TechnologyCore PeopleCore Competency从经营者立场看人才培训要求（1）创新改善维持KAIZEN‧解决问题‧提升效率‧团队合作‧品质改善 INNOVATION‧产品创新‧激发创意‧突破瓶颈‧勇于冒险 MAINTENANCE‧专业知识‧企业文化‧品质水准‧激励士气企业内培训的目的组织面提高生产力，降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律，沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力，降低流动率与缺勤率培养员工核心专长30%20%50%创新改善维持从经营者立场看人才培训要求（2）增进人才的专业能力　‧知识（Knowledge)　 ‧技能（Skill)　 ‧态度（Attitude)强化组织的核心能力　‧团队合作（Teamwork)　 ‧企业文化（Corporate Culture)　公司三大开发系统人才开发系统产品开发系统事业开发系统Business DevelopmentPeople DevelopmentProduct Development为什么需要培训？有勇无谋型不该录用型需要激励型积极进取型低低高高能力意愿培训是要提炼出人财人裁人材人财人才低高低高实力潜力培训体系组织学习体系人力资源发展与职业生涯规划体系培训需求调查体系培训课程设计、开发与管理体系机构与讲师筛选和内部培训师培养体系培训资格审查与报名体系培训行政支持体系培训效果评估与跟踪辅导体系培训预算控制体系培训体系Do培训See评估反馈Plan需求调查组织学习体系企业内训工作辅导选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组资格认证海外培训员工自修e-Learning参观考察① 4－5人小组② 50本书中每人每月选2本③ 为其他成员讲解① 公司规章制度② 知识类，如计算机、外语、财务、PM4① 内部培训师② 会计师、PMP、技术类（如Cisco)等① 专升本、双学位② MBA、EMBA、MPA等人力资源发展与职业生涯规划体系总裁人力资源副总裁营销副总裁财务副总裁薪酬经理培训经理大区经理销售主管销售代表培训主管培训岗位要求人力资源培养计划培训需求调查体系战略目标文化公司业绩问题工作主管发展困难兴趣学员需求调查 参加公司会议 与高层经理直接面谈 研究会议纪要和通讯 问卷调查 小组访谈 工作跟踪 直接面谈 问卷调查 绩效考评培训课程设计、开发与管理体系培训课程库建立建立培训课程模板，并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料（游戏、案例、道具等），依培训对象和课程类别建立培训课程库。培训素材库建立依所用类别，对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行整理入库。培训课程开发依企业自身案例为素材，自主开发课程（如核心能力课程和新员工入职培训。机构与讲师筛选和内部培训师培养项目流程培训机构筛选培训师选择与课程采购内部培训师培养搜集机构名单机构资质审评机构能力评价谈判签订合作协议入库确立主题审查课程大纲小组面谈试讲试听签订合作协议入库确定资格标准TTT培训旁听学习参与讲课试讲认证入库其它培训体系培训资格审查与报名体系培训行政支持体系培训效果评估与跟踪辅导体系培训预算控制体系培训体系与培训学院制度范例第二部分 年度培训计划年度培训计划结构年度培训计划制定过程与技巧年度培训计划写作要点年度培训计划结构封面目录执行概要主体计划背景分析与需求调查结果分析关键问题分析培训目标设定培训课程安排行动计划预期效果与评价方法预算附录年度培训计划制定过程与技巧培训需求调查与调查结果统计分析年度培训规划与课程体系设计培训师资筛选与安排培训设施与行政安排培训效果评估与跟踪辅导方案预算培训需求调查培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要！ 一 . 高层管理者的要求企业文化—企业精神、行为规范、习俗战略目标关键结果领域制度规范员工认同二、解决眼前问题服务水平差销售能力不足跨部门沟通与合作困难计划与目标管理技能缺乏不会时间管理管理者角色错位 三、岗位技能要求职位分析职位说明书DEGREE OF ABILITYCOMPETENCYBASICCAN DOCAN DO CAN DOROLEUNDERSTANDINGWITH HELPWITHOUT HELPMODELRelationship BuildingSelling and NegotiatingCo

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.三级教育安全生产知识考核题单位： 班组：姓名： 身份证号码：成绩：一、选择题。每题5分,共计75分。1、安全生产法规是国家()体系中的重要组成部分。A、经济建设 B、法律C、生产2、(　)是我们国家的安全生产方针。A、安全保证生产　B、安全第一、质量第一C、安全第一、预防为主3、高处坠落、触电、物体打击、机械伤害和()五类伤亡事故为建筑行业经常发生的事故。A、坍塌B、灼伤C、事物中毒4、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系,明确双方()的协议。A、权利和义务 B、权利和责任 C、义务和责任5、新进场的劳动者必须经过三级安全教育,即公司教育、( )、班组教育。A、技术教育B、专业教育 C、项目教育6、进入施工现场的人员,胸前必须佩戴安全上岗证,证明已经( )。A、办完入场手续 B、被本单位录用 C、接受过安全教育并且考试合格7、从事特种作业的劳

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伤亡事故的分类为了加强事故管理特别是统一事故统计口径的需要，一般对伤亡事故进行如下分类。（一）按事故类别分类依据国家标准《企业职工伤亡事故分类》，按事故类别即按致害原因进行的分类如下：1．物体打击（不包括爆炸引起的物体打击）：指失控物体的惯性力造成的人身伤害事故。2．车辆伤害：指本企业机动车辆引起的机械伤害事故。3．机械伤害：指机械设备或工具引起的绞、碾、碰、割、戳、切等伤害。但不包括车辆、起重设备引起的伤害。4．起重伤害：指从事各种起重作业时发生的机械伤害事故，但不包括上下驾驶室时发生的坠落伤害和起重设备引起的触电以及检修时制动失灵引起的伤害。5．触电：由于电流流经人体导致的生理伤害。6．淹溺：由于水大量经口、鼻进入肺内，导致呼吸道阻塞，发生急性缺氧而窒息死亡的事故。它适用于船舶、排筏、设施在航行、停泊、作业时发生的落水事故。7．灼烫：指强酸、强碱溅到身体上引起的灼伤，或因火焰引起的烧伤，高温物体引起的烫伤，放射线引起的皮肤损伤等事故；不包括电烧伤及火灾事故引起的烧伤。8．火灾：指造成人身伤亡的企业火灾事故。不适用于非企业原因造成的、属消防部门统计的火灾事故。9．高处坠落：指由于危险重力势能差引起的伤害事故。适用于脚手架、平台、陡壁施工等场合发生的坠落事故，也适用于由地面踏空失足坠入洞、沟、升降口、漏斗等引起的伤害事故。10．坍塌：指建筑物、构筑物、堆置物等倒塌以及土石塌方引起的

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