职业性向(工作作风)标准测试      姓名：               部门：               岗位：                                                          第一部分： 对以下A或B中，符合你平常的感觉或你经常要做的，就圈上其中的一个。 注：回答问题没有正误之分。 1、你是否更关心或更重视： A 人的感情 B 人的权利 2、当你必须会见一个陌生人时，你是否觉得： A 这是很费力的事 B 这是愉快的，至少不费力 3、 常与A还是与B类人相处的好些？ A 富于想象力的人 B 讲究实际的人或现实的人 4、和别人在一起时是否很自然地显得 A文静、不多说话； B善于交际 5、以下两种人，你认为哪一种人更值得人尊重？ A 感情真挚的人 B 一贯负责的人 6、你认为你自己 A 比一般人更加热情 B 不象一些人那样激动或兴奋 7、你和许多人一道工作时是否喜欢： A 按既定的方式办事 B 自己想办法去做 8、 以下两点，你对哪一点更感到恼火？ A 凭想像构成的理论 B 不喜欢讲理论的人 9、 称赞某个人时，哪一种说法更有分量？ A 一个有眼力的人 B 一个有常识的人 10、你多半是A还是B A 让你的心管你的脑子 B 让你的脑子管你的心 11、你 A 几乎能对任何人不费力地谈，要谈多少，就谈多少 B 只对某些人或只在某种特定的情况下才有很多话可说 12、你认为A或B哪样做更糟？ A 显得过份热情 B 不表同情 13、假如你是个教师，你要教A还是B？ A 理论性的课程 B 讲实务的课程 14、你遇到一个陌生人，你认为这个人能 A 立刻告诉你-你感兴趣的事情； B 只在跟你熟悉以后才能告诉你 15、在一大群人当中，你常常： A 介绍别人互相认识 B 让别人介绍你和他人认识 第二部分： 圈你喜欢的一个词： 16、 A 同情B 先见之明 17、 A 公正B 怜悯 18、 A生产B 设计 19、 A文雅B 坚定 20、 A不加批判B 批判的 21、 A 沉静B 活泼 22、 A朴实的B 多文采的 23 、A 富有想象力的B 讲究实际的   每答案记1分 外向 内向 知觉 直觉 思考 感情 2B2A 3B 3A 1B1A4B6A11A14A15A21B4A 6B 11B14B15B21A7A 8A 9B 13B18A22A23B7B8B 9A 13A 18B 22B23A5B 10B 12A16B17A 19B20B5A10A 12B16A17B19A20A总计       总计      总计      总计      总计      总计      

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个人职业生涯规划设计工具姓名部门岗位目　标进入公司一年后我的目标进入公司二年后我的目标进入公司三年后我的目标进入公司五年后我的目标员工现状及员工目标我现在的职位知识现状技能现状其他方面我的目标知识要求技能要求其他要求我的差距知识差距技能差距其他差距我的行动计划知识行动技能行动其他行动我需要的帮助知识帮助技能帮助其他帮助人力资源部考察结果年份知识现状技能现状沟通技巧领导能力是否需要改善第一年（包括试用）1、2、3、第二年1、2、3、第三年1、2、3、第五年1、2、3、评价结果及调整意见人力资源部意见人力资源部评语直接上级意见批语个人职业生涯规划设计工具（二） 姓名部门岗位自我评价爱好特长工作能力性格与价值观主要优缺点奋斗目标岗位目标：年后希望在什么岗位工作职务目标：年后希望获得什么职位成就目标：你将向什么方向努力并取得良好的经济效益和社会效益行动方案工作措施：如何实施规划自修计划：如何培训自己外部协助：需要公司或其他有关方面的何种协助来实现注：表格的填写要求：1、实事求是、客观，应从本人的实际情况出发，要根据自已的理想客观地在规划时间段内能够完成。2、本工具应填年限为1、2、3、5年，使用时分别填写。

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强大的企业一定是用系统在赚钱员工职业生涯规划通路（示例）：强大的企业一定是用系统在赚钱管理职系董事会总经理技术总监 副总经理 副总经理技术经理 总监 总监专员 经理总监助理助理 主管 经理 代理主管经理助理组长主管 内勤员工见习内勤员工一线员工见习员工见习销售员工程师技术员营销总监见习总监高级销售经理销售经理见习销售经理高级销售主管销售主管见习销售主管销售员 专家专业技术职系行政事务职系业务职系强大的企业一定是用系统在赚钱

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强大的企业一定是用系统在赚钱代理业员工职业生涯规划通道（示例） 强大的企业一定是用系统在赚钱代经理经理代总监总监副总经理总监主管代经理经理代总监副总经理代总监总监营销副总高级业务员代销售经理销售经理高级经理职员主管员工铜牌员工银牌员工金牌员工明星员工实习员工实习业务员业务员实习员工业务职系行政职系管理职系明星职系总经理董事会

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员工职业生涯规划表填表日期： 年 月 日 填表人：姓名：年龄：部门：岗位名称：教育状况最高学历：毕业时间：年月毕业学校：已涉足的主要领域：参加过的培训1．5．2．6．3．7．4．8．目前具备的技能/能力技能/能力的类型证书/简要介绍此技能其他单位工作经历简介单位部门职务对此工作满意的地方对此工作不满意的地方123你认为自己最重要的三种需要是：（在下面的方框中打√）□弹性的工作时间□成为管理者□报酬□独立□稳定 □休闲□和家人在一起的时间□挑战□成为专家□创造请详细介绍一下自己的专长结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）请详细介绍自己的短期、中期和长期职业规划设想填写指导：1.本表格在新员工与主管领导充分沟通后填写。老员工一般每两年填写一次。填写表格的目的是帮助新老员工明确职业发展规划，结合公司的发展要求满足员工自我实现的需要，最大限度地发展员工的才能。2.已涉足的主要领域栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业3.目前具备的技能/能力栏主要包括四方面的技能：第一、技术技能，指应用专业知识的能力，此技能有证书的需填写证书名称；第二、人际沟通能力，指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力；第三、分析能力，指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力；第四、情感能力，指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的能力，以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。4.其他单位工作简介栏填写者应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥、是否感兴趣，是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。5.你认为对自己最重要的三种需要是一栏用于填写者明确自己的职业锚，从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业生涯规划的依据。6.请详细介绍一下自己的专长栏可以重申自己认为最重要的技能/能力，和工作以外的兴趣爱好。7.请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）指管理、技术、业务三条晋升通道或三者的组合。8.请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想，短期指1-3年，中期指3-5年，长期指五年以上。

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强大的企业一定是用系统在赚钱生涯规划通道强大的企业一定是用系统在赚钱员工职业生涯规划通路（示例）：强大的企业一定是用系统在赚钱管理职系董事会总经理技术总监 副总经理 副总经理技术经理 总监 总监专员 经理总监助理助理 主管 经理 代理主管经理助理组长主管 内勤员工见习内勤员工一线员工见习员工见习销售员工程师技术员营销总监见习总监高级销售经理销售经理见习销售经理高级销售主管销售主管见习销售主管销售员 专家专业技术职系行政事务职系业务职系强大的企业一定是用系统在赚钱注：职系适用对象岗位举例备注专业技术职系技术指导、生产技术管理、人力资源、财务等各类专业人员人事助理、会计、设计助理、设计、质检分为普通专业技术岗和专家岗管理职系适用于公司正式任命的主管及以上管理人员各部门管理人员行政事务职系适用于一线人员、事务人员以及内勤人员保安、清洁、电工、生产工、文员、行政助理业务职系适用于营销部门人员销售员、业务代表强大的企业一定是用系统在赚钱董事会总裁

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强大的企业一定是用系统在赚钱人力资源规划强大的企业一定是用系统在赚钱人力资源规划程序××公司战略规划现有人力资源核查人力需求预测人力供给预测人力净需求量目标及匹配政策执行计划劳动力过剩劳动力短缺执行反馈影响需求的因素：市场需求技术与组织结构预期活动变化工作时间教育和培训晋升补充培训开发配备职业发展辞退不再续签合同劳务输出提前退休缩减工作时间加班补充培训晋升工作再设计借调强大的企业一定是用系统在赚钱 人力资源净需求评估表人员状况第一年第二年第三年… …需求1.年初人力资源需求量2.预测年内需求之增加3.年末总需求4.年初拥有人数5.招聘人数6.人员损耗其中：退休 调出或升迁 辞职 辞退或其他7.年底拥有人数净需求8.不足或有余9.新进人员损耗总计10.该年人力资源净需求强大的企业一定是用系统在赚钱按类别的人力资源净需求人员类别（按职务分）现有人员计划人员余缺预期人员的损失本期人力资源净需求调职升迁辞职退休辞退其他合计高层管理者中层管理者基层管理者一般员工… …合计强大的企业一定是用系统在赚钱 人力资源规划表第一年第二年第三年… …备注1行业预测2××公司年业务收入3××公司利润率预测4员工总人数计划5各职位人数计划 高层领导 部门经理 部门主管 员工6各中心/部门人数计划 营销中心 生产中心人力资源部后勤部财务中心

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员工能力开发需求表填表日期： 　 　年　 　月 日 填表者：姓名部门岗位所承担的工作自我评价上级评价上级评价的事实依据完全胜任胜任不能胜任完全胜任胜任不能胜任工作内容1工作内容2工作内容3工作内容4我对工作的希望和想法目前实施的结果如何1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.达到目标所需的知识和技能1.2.3.4.5.6.7.8.需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能所需培训的课程名称1.2.3.4.1.2.3.4.通过培训已掌握的知识和技能已培训的课程名称1.2.3.4.1.2.3.4.对培训实施效果的意见需要公司提供的非培训方面的支持上级意见及依据填写指导：1.《能力开发需求表》是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段。2.所承担的工作一栏，员工填写主要的和重要的工作内容。3.自我评价栏目，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分出色，就在完全胜任上打√；略有差错，但基本胜任，就在胜任上打√；工作中出现较大失误，或力不从心，就在不能胜任上打√。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。4.上级评价栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，方法同上。上级评价的事实依据指由上级做出被评价者具备或不具备何种能力的评价。上级评价的目的不在于考核，而在于向下级反馈考核的结果，让填写者客观了解自己已具备的能力和尚待改进的能力。5.我对工作的希望和想法由填写者在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标，目前实施的结果填写为实现这些目标员工已具备的能力、已做的准备、公司对本人的支持情况。6.有关培训等栏的内容是人力资源部确定培训计划和改进培训工作的依据。7.需要公司提供的非培训方面的支持由填写者填写为实现个人职业生涯计划，需要公司、上级提供除了培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换、经费上的支持等等。8.《能力开发需求表》一年填写一次。

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强大的企业一定是用系统在赚钱人事人员晋升标准（示例）职位业绩知识品行培养人才如何维持备 注 人事办事员　完成工作要求，达到考核、招聘、薪酬、培训的组织工作、纪律监察合格、业绩考核在优秀以上了解劳动法、公司法，掌握考核、招聘、培训、劳动等人力资源知识并应用主动：３分。承担责任：３分。学习力：３分新员工培训考试合格率１００%，人事办事员１名目标完成度为８０%以上。纪律遵守。差错率月２次以内，服务满意度在中度以上　人事主管　达到管理员工满意度合格，考核、招聘、薪酬、培训专业工作能力及组织能力强精确了解国家相关企业法律，具有应用人力资源管理知识的能力，能拿出某一工作的方案并有效果承担责任３分。清财３分。职业化３分培养人事办事员２名，培养管理人员４名目标完成度为８０%以上。纪律遵守。差错率月２次以内，服务满意度在中度以上　人事代经理　达到管理员工满意度合格，考核、招聘、薪酬、培训专业工作能力及组织能力强，人事工作部门运作支持力度强精确了解国家相关企业法律，具有应用人力资源管理知识的能力，能拿出某一工作的方案并有效果承担责任３分。清财３分。职业化３分培养主管２名，培养管理人员５名目标完成度为８０%以上。纪律遵守。差错率月１次以内，服务满意度在中度以上　人事经理　基本制定公司制度，设计招聘、培训、绩效、福利等规则。应用企业合理合适。精确了解国家相关企业法律，具有应用人力资源管理知识的能力，具有报告与方案制订能力，具有制度的规划能力承担责任３分。领导力３分。清财３分培养主管２名，培养管理人员５名人才达成率为８０%，人才流失率为年１０%，人力资源工作满意度为优秀，品行良好　强大的企业一定是用系统在赚钱人事高级经理　基本制定公司制度，设计招聘、培训、绩效、福利等规则。应用企业合理合适。具有培训讲师能力，具有人才测评能力与胜任力考核能力精确了解国家相关企业法律，具有应用人力资源管理知识的能力，具有报告与方案制订能力，具有制度的规划能力承担责任４分。清财３分。商业保密４分，领导力４培养主管２名，培养管理人员５名　人力资源总监　公司员工成长正常进行，公司人力资源达成率达到目标，企业人力资源管理及企业文化建设达到预期，制度合格具有文化建设及导入的能力，具有培训的能力，具有制度建设的能力承担责任４分。清财４分。商业保密５分，领导力４分培养经理２名，培养管理人员７名目标完成度为９０%以上，人才流失率为１０%以内，人力资源体系健全，品行良好　副总经理　依总部绩效考核文件，由总公司董事会同意后任命总经理依总部绩效考核文件，由总公司董事会同意后任命

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人员需求预测表（一）年度人员需求预测表单位：人人员状况第一年第二年第三年……年初需求状况年初人员需求数预测年度内需求之增加（减少）预计年度内人员变动情况由于调动和晋升而得到的人员补充由于调离和晋升而造成的人员缺失由于资源浪费而造成的人员缺失由于退（离）休而造成的人员缺失由于辞职而造成的人员损耗预计年度人员需求数量预计年度内人员不足或多余数预计年度内人员损耗总数预计该年人员需求总数填表人：审核人：（二）按职位类别划分的人员需求预测表单位：人人员类别（按职务分）现有人员计划人员余缺预期人员的损失本年度预计人员需求总数调职升迁辞职退休辞退其他合计高层管理者中层管理者基层管理者一般员工……合计填表人：审核人：（三）月份人员需求预测表单位名称：年 月需求原因管理人员信息技术人员一般职员详细说明高层中层基层小计系统开发专员数据库工程师小计行政人员销售人员小计填表人： 审核人：

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企业组织与人员配备设计企业组织与人员配备是把企业人员组织起来，完成企业的任务，实现企业的目标。企业人员配备与企业组织的设计，是整个管理活动的基础，是一项十分重要的管理工作，涉及诸多的因素，其中有许多因素难以确定的。人力资源主管应掌握基本的人员配备结构，人员配备结构设计的原则，以及人员配备结构设计和程序方法，设计出符合企业需要的人员配备结构供决策层决策参考。企业的人员配备结构其实就是企业的组织结构。组织是指人们在共同的目标基础上，通过不同层次的权力分配、责任制度，按一定形成结合而成的人群集合体。它是与外部环境有着复杂联系的，并不断适应外界变化的，有机的，完整的系统。企业组织结构，就是企业组织内部各个有机组成要素发生相互作用的联系方式或形式，即企业组织的各要素相互连结的框架；它是企业根据其目标和规模而采取的各种组织管理形式的总称，一般以组织系统图表示，其具体内容如下：(1) 组织的正式关系与职责的形式——组织图加职位说明书。组织图是组织结构简化了的抽象模型，它通过能表明组织的正式职位系统和联系网络的图表来描述组织结构。职位说明书解释各职位的任务以及职位间关系，有时还可附以组织手册加以详细说明。(2) 向组织的各个部门或其工作人员分派任务和从事各种活动的方式，适应组织的差异化特征形象。任务分派是由社会分工所引起的。组织向各个部门或其工作人员分派任务是组织结构精密化的标志。活动方式与任务分派有着十分密切的关系，后者对前者有制约作用，不同的活动方式形成组织的差异化。这种差异表现在两个方面：垂直差异(纵结构)和水平差异(横结构)。垂直差异形成了组织的层级差异，而水平差异定出了组织的部门差异。两者合一即构成了组织的正式结构。(3) 协调各个分离的活动和任务的方式，适应组织的一体化组织特征形象。要使组织作为一个整体来行动，需要进行活动的协调。事实上，活动的差异化愈大，劳动的专业化愈强，协调的问题就愈突出、愈重要。(4) 组织中权力、地位和等级关系，即组织结构中的职权系统。组织中的权力，一种是职权。职权是以其正式职位和对奖惩的控制为基础的。要求下级服从的权力。组织中的权力还有一种，这种权力是以其自身的品德、专长等获得同志们的尊敬而具有影响和控制力的。地位就是位置状况，现代组织研究表明，低效的组织结构中，存在着大量的名义地位和实1有地位差别很大的人。这说明，地位不但与所拥有的权力有关，尤其与参与组织的活动程度所起的作用的大小有取向一致的关系。等级关系是由一个定的等级原则构成的，指的是将组织的职权责的分派按等级链给以垂直的划分。其基本的着重点是上下级关系。等级原则是统一指挥的补充。组织一般具有以下几方面特征：·整体性。组织是人们为了实现某些特定的目标，经过人力分工及职能分化，适用不同层次的权力和职责，合理地协调人们的活动，从而达到共同的目标。组织本身是一个综合的人力机构，是提供工作环境，决定目标，分配工作，完成目的的整体在人群体系。 ·复杂性。组织是由若干个集体和个体组成的，在集体和集体之间，个体与个体之间都充满着差异，例如在能力、经验、人格等方面的差异。这些差异，既是团体和个体之间冲突的因素，也是人类存在、合作和社会进步的因素。此外，组织要实现目标，就必须协调组织中所有的单位为实现目标进一步分解成许多中、小目标。还要有权力层次体系，严格的规章制度等等，这些都是十分复杂的工作。·适应性。由于生产的社会化程度越来越高，经济活动和社会活动越来越复杂，组织生存面临的环境是多变的。因此，组织必须发挥内部人才物力的综合优势，才能适应外界环境的变化。一个健全而有效的组织，应当具备以下几方面的功能：(1) 满足需要的功能。组织能使每一个成员都充分认识自己所进行的工作以及个人对达成组织目标的重要作用，从而使每一个成员都能按时、按质、按量地完成任务，在实现组织目标的同时，满足职工的物质和精神的需要。(2) 划分和沟通各种关系的功能。组织能使其成员了解自己在组织中的工作关系和他的隶属关系，并能正确处理各种关系。组织不仅能使每一个成员明确工作任务，明确其应尽的职责和义务，而且了解自己的应有权力，并能正确运用。(3) 及时调整与改革本身结构的功能。组织能使各部门及所有工作人员的职责范围更加明确合理，以适应组织的发展和变化，适应外界客观环境的发展与变化。企业人员配备结构的形态其实就是企业的组织形态。组织的形态也不是固定不变的，它也要随着企业的性质、规模、目的、环境的变化而变化。组织的形态，可依据工作性质、组织结构、决策人数、权力归属、组织的地位等等的不同，作出不同的划分。一．按组织机构的工作性质分，一个企业组织可由决策机构、执行机构、咨询机构、信息机构和监督机构五部分组成。2(1) 决策机构是由负责有决

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职业取向标准测试姓名： 部门： 岗位：目的：协助个体了解自己的职业兴趣和职业倾向，以便及早为自己的职业生涯做好准备。操作：请你先完成下面的这个心理小测验。指导语：以下有60道题目。如果你认为自己是属于这一类人，便在序号上画个圈，反之，便不必做记号。答题时不需要做反复思考。1．  我喜欢自己动手干一些具体的能直接看到效果的活。2．  我喜欢弄清楚有关做一件事情的具体要求，以明确如何去做。3．  我认为追求的目标应该尽量高些，这样才可能在实践中多获成功。4．  我很看重人与人之间的友情。5．  我常常想寻找独特的方式来表现自己的创造力。6．  我喜欢阅读比较理性的书籍。7．  我喜欢生活与工作场所布置得朴实些、实用些。8．  在开始做一件事情以前，我喜欢有条不紊地做好所有准备工作。9．  我善于带动他人、影响他人。10．  为了帮助他人，我愿意做些自我牺牲。11．  当我进入创造性工作时，我会忘却一切。12．  在我找到解决困难的办法之前，通常我不会罢手。13．  我喜欢直截了当，不喜欢说话婉转。14．  我比较善于注意和检查细节。15．  我乐于在所从事的工作中承当主要责任人。16．  在解决我个人问题时，我喜欢找他人商量。17．  我的情绪容易激动。18．  一接触到有关新发明、新发现的信息，我就会感到兴奋。19．  我喜欢在户外工作与活动。20．  我喜欢有规律、干净整洁。21．  每当我要作重大的决定之前，总觉得异常兴奋。22．  当别人叙述个人烦恼时，我能做一个很好的倾听者。23．  我喜欢观赏艺术展和好的戏剧与电影。24．  我喜欢先研究所有的细节，然后再做出合乎逻辑的决定。25．  我认为手工操作和体力劳动永远不会过时。26．  我不大喜欢由我一个人负责来做重大决定。27．  我善于和能为我提供好处的人交往。28．  我善于调节他人相互之间的矛盾。29．  我喜欢比较别致的着装，喜欢新颖的色彩与风格。30．  我对各种大自然的奥秘充满好奇。31．  我不怕干体力活，通常还知道如何巧干体力活。32．  在做决定时，我喜欢保险系数比较高的方案，不喜欢冒险。33．  我喜欢竞争与挑战。34．  我喜欢与人交往，以丰富自己的阅历。35．  我善于用自己的工作来体现自己的情感。36．  在动手做一件事情之前，我喜欢先在脑中仔细思索几遍。37．  我不喜欢购买现存的物品，希望能购买到材料自做。38．  只要我按照规则做了，心里就会踏实。39．  只要成果大，我愿意冒险。40．  我通常能比较敏感地觉察到他人的需求。41．  音乐、绘画、文字，任何优美的东西都特别容易给我带来好心情。42．  我把受教育看成是不断提高自我的一辈子的过程。43．  我喜欢把东西拆开，然后再使之复原。44．  我喜欢每一分钟都花得要有名堂。45．  我喜欢启动一项项工作，具体的细节让其他人去负责。46．  我喜欢帮助他人，提高他人的学习能力。47．  我很善于想象。48．  有时候我能独坐很长时间来阅读、思考或做一件难对付的事情。49．  我不怎么在乎干活时弄脏自己。50．  只要能仔细地完整地做完一件事情，我就感到十分满足。51．  我喜欢在团体中担当主角。52．  如果我与他人有了矛盾，我喜欢采取平和的方式加以解决。53．  我对环境布置比较讲究，哪怕是一般的色彩、图案都希望能赏心悦目。54．  哪怕我明知结果会与我的期盼相悖，我也要探究到底。55．  我很看重有健壮的灵活的身体。56．  如果我说了我来干，我就会把这件事情彻底干好。57．  我喜欢谈判，喜欢讨价还价。58．  人们喜欢向我倾述他们的烦恼。59．  我喜欢尝试有创意的新主意。60．  凡事我都喜欢问一个为什么。然后，请根据你在上面自测过程中画圈子的序号，在下表中相同的数字上同样画圈。R C E S A I 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60   接着，根据每一栏所画圈的多少将排在前三位的栏目顶上的字母填在下面。第一：第二：第三：

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人力资源规划现代企业中，企业管理者非常重视经营规划、开发规划等，但对人力资源规划的并不是十分完善。有的企业没有人力资源规划，或者将它隐藏在企业整体发展计划中。实际上，公司任何的规划都是由人来完成，我们不重视对企业中人力资源的规划和管理，是难以能完成企业的规划和目标的。人力资源规划处于整个人力资源管理活动的统筹阶段，它为下一步整个人力资源管理活动制定了目标、原则和方法。人力资源规划的可靠性直接关系着人力资源管理工作整体的成败。所以，制定好人力资源规划是企业人力资源管理部门的一项非常重要和有意义的工作。什么是人力资源计划一、人力资源规划的含义人力资源规划是指根据企业的发展规划，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。通俗的讲，人力资源规划是为了说明人力资源部门未来要做的工作内容和工作步骤。规划根据时间的长短不同，可分为长期规划、中期规划、年度规划和短期规划四种。长期规划适合于大型企业，往往是5年至10年的规划；中期规划适合于大型、中型企业，一般的期限是2年至5年；年度规划适合于所有的企业，它每年进行一次，常常是企业的年度发展规划的一部分。短期规划适用于短期内企业人力资源变动加剧的情况，是一种应急计划。需注意的是，人力资源规划与企业发展计划密切相关，它是达成企业发展目标的一个重要部分。企业的人力资源规划不能与企业的发展规划相背离。二、人力资源规划的原则在制定人力资源计划时，要注意以下三点原则：1．充分考虑内部、外部环境的变化人力资源规划只有充分地考虑了内外环境的变化，才能适应适应的需要，真正的做到为企业发展目标服务。内部变化主要是指销售的变化、开发的变化，或者企业发展战略的变化，还有公司员工流动的变化等等；外部变化指社会消费市场的变化、政府有关人力资源政策的变化、人才市场的供需矛盾的变化等等。为了能够更好地适应这些变化，在人力资源规划中应该对可能出现的情况做出预测和风险分析，最好能有面对风险的应急策略。2．确保企业的人力资源保障1企业的人力资源保障问题是人力资源规划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给，才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。3．使企业和员工都得到长期的利益人力资源规划不仅是面向企业的计划，也是面向员工的规划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只考虑企业的发展需要，而忽视了员工的发展，则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源规划，一定是能够使企业和员工得到长期利益的规划，一定是能够使企业和员工共同发展的规划。三、人力资源规划的内容从内容的性质上讲，企业的人力资源规划可以分为战略计划和策略规划。战略规划阐述了人力资源管理的原则和目标；策略计划则重点强调了具体每项工作的实施计划和操作步骤。一个完整的人力资源规划应该包括以下几个方面：1．总规划人力资源总规划阐述了人力资源规划的总原则、总方针和总目标。2．职务编制规划职务编制规划阐述了企业的组织结构、职务设置、职务描述和职务资格要求等内容。3．人员配置规划人员配置规划阐述了企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。4．人员需求规划通过总规划、职务编制规划、人员配置规划可以得出人员需求规划。需求计划中应阐明需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等。5．人员供给规划人员供给规划是人员需求计划的对策性规划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施规划等。6．教育培训规划包括了教育培训需求、培训内容、培训形式、培训考核等内容。7．人力资源管理政策调整规划计划中明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。8．投资预算上述各项规划的费用预算四、人力资源的成本分析进行人力资源规划的目的之一就是为了降低人力资源成本。人力资源成本是指通过计算2的方法采反映人力资源管理和员工的行为所引起的经济价值。通过人力资源成本分析可以更加精确地标明人力资源的各项工作和员工的各项工作行为对公司所造成影响，有利于对人力资源管理的实际状况和人力资源政策的影响力进行评估。人力资源成本可分为直接成本和间接成本两部分。直接成本是指实际发生的费用，如招聘费用、培训费用等；间接成本是指以时间、数量和质量等形式反映出来的成本，如因政策失误造成的损

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强大的企业一定是用系统在赚钱生产人员晋升标准（示例）职位业绩知识品行培养人才如何维持 备 注 生产员工　完成工作要求，生产产品无次品规定内要求了解生产工艺与应用主动：３分。承担责任：３分。纪律性：３分无目标完成度为１００%以上。纪律遵守。差错率月２次以内，纪律考核优秀　班长　主动带头完成工作要求，生产产品无次品规定内要求熟悉生产工艺与应用，并能提出本岗位及相邻岗位的改进意见主动：4分。承担责任：３分。纪律性：4分培养生产员工3名目标完成度为１００%以上。纪律遵守。差错率月２次以内，纪律考核优秀　车间主任助理　达到管理员工满意度合格，生产管理与工艺标准化精确了解国家相关企业法律，具有应用生产知识的能力，能拿出某一工作的方案并有效果，改进生产工艺能力职业化３分。责任感３分。慎独３分培养品管员1名，培养班长2名目标完成度为１００%以上。纪律遵守。差错率月２次以内，服务满意度在中度以上　生产车间主任　达到管理员工满意度合格，在生产产品，员工管理，卫生管理，成本控制上优秀精确了解国家相关企业法律，具有应用生产管理知识的能力，能拿出某一工作的方承担责任３分。主动性３分。忠诚度３分培养品管人员3名，培养班长3名目标完成度为１００%以上。纪律遵守。差错率月１次以内，服务满意度在中度以上　强大的企业一定是用系统在赚钱案并有效果高级车间主任　达到管理员工满意度优秀，在生产产品，员工管理，卫生管理，成本控制上优秀精确了解国家相关企业法律，具有应用生产管理知识的能力，能拿出本车间工艺改进的系统方案并有效果承担责任３分。主动性4分。忠诚度３分培养品管人员3名，培养主任1名生产成本下降，生产目标完成度提升，工艺先进达前2名，无差错　生产经理助理　提出公司生产制度及生产流程改进意见，基本能制定质检检验，生产ＰＫ等规则。应用企业合理合适。精确了解国家相关企业法律，具有应用生产管理知识的能力，具有改进报告与方案的能力，具有改进制度的规划能力承担责任３分。领导力３分。商业保密3分培养车间主任2名生产成本下降，生产目标完成度提升，工艺先进，无差错，团队服务合格　生产经理　基本制定公司制度，设计生产流程，质检检验，生产ＰＫ等规则。应用企业合理合适。精确了解国家相关企业法律，具有应用生产管理知识的能力，具有报告与方案制订能力，具有制度的规划能力承担责任３分。领导力３分。商业保密4分培养品管科长1名，培养车间主任2名生产成本下降，生产目标完成度提升，工艺先进，无差错，团队服务优秀　生产高级经理　基本制定公司制度，设计生产流程，质检检验，生产ＰＫ等规则。应用企业合理合适。精确了解国家相关企业法律，具有生产国标应用的能力，具有报告与方案制订能力，具有制度的规划承担责任４分。清财３分。商业保密４分，领导力４培养品管科长1名，培养车间主任3名强大的企业一定是用系统在赚钱能力生产总监　公司员工成长正常进行，公司生产系统，建设生产流程产品设计与生产标准化的主导者，生产成本控制力强，流程制定能力强，团队管理优秀承担责任４分。清财４分。商业保密５分，领导力４分培养经理２名，培养管理人员７名目标完成度为１００%以上，人才流失率为１０以内人力资源体系健全人，企业生产系统品行良好　生产副总　依总部绩效考核文件，经董事会同意后报批总部总经理

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强大的企业一定是用系统在赚钱生涯规划企业组织系统咨询方案班专用内部晋升流程（范例） 1员工提出书面申请，申请内容包括对未来经理工作的设想、自身所具备的能力素质、自身的工作经验等人力资源部对应聘者递交的各项材料、《员工职业发展规划表》、《能力开发需求表》等进行初审通过考核管理委员会进行复审，依据《员工职业生涯规划管理办法》中第二十五条各级职位复审需考察的主要因素总经理签发任命通知通过晋升失败未通过未通过晋升工作结束晋升失败企业组织系统咨询方案班专用员工职业发展规划表填表日期： 年 月 日 填表者：姓名：年龄：部门：岗位名称：教育状况最高学历：毕业时间：____年____ 月毕业学校：已涉足的主要领域：参加过的培训1.5.2.6.3.7.4.8.目前具备的技能/能力技能/能力的类型证书/简要介绍此技能其他单位工作经历简介序号单位部门职务对此工作满意的地方对此工作不满意的地方123本单位晋升、晋级情况2企业组织系统咨询方案班专用你认为对自己最重要的三种需要是：□弹性的工作时间□成为管理者□报酬□独立□稳定 □休闲□和家人在一起的时间□挑战□成为专家□创造请详细介绍一下自己的专长：结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因：请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）：请详细介绍自己的短期、中期和长期职业规划设想：填写指导：1.本表格在新员工与主管领导充分沟通后填写，老员工一般每两年填写一3企业组织系统咨询方案班专用次。填写表格的目的是帮助员工明确职业发展规划，结合公司的发展要求满足员工实现自我的需要，最大限度地发展员工的才能。2.已涉足的主要领域栏包括填写者学习过的、取得过资格认证的所有专业。3.目前具备的技能/能力栏主要包括四方面的技能：（1）技术技能：指应用专业知识的能力，此技能有证书的需填写证书名称。（2）人际沟通能力：指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力。（3）分析能力：指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力。（4）情感能力：指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静受到激励的能力，以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。4.其他单位工作简介栏填写者应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥、是否感兴趣，是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。5.你认为对自己最重要的三种需要是一栏用于填写者明确自己的职业目标，从而明确填写者需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确填写者的职业倾向、指导填写者进行职业生涯规划的依据。6.请详细介绍一下自己的专长栏可以重申自己认为最重要的技能/能力，和工作以外的兴趣爱好。7.请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）指管理/专业技术/业务/行政事务四条晋升通道或四者的组合。8.请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想，短期指1-3年，中期指3-5年，长期指五年以上。4企业组织系统咨询方案班专用 员工能力开发需求表填表日期： 年月日 填表者：姓名部门岗位所承担的工作自我评价上级评价上级评价的事实依据完全胜任胜任不能胜任完全胜任胜任不能胜任工作内容1 工作内容2工作内容3工作内容4我对工作的希望和想法目前实施的结果如何1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.达到目标所需的知识和技能5企业组织系统咨询方案班专用1.2.3.4.5.6.7.8.需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能所需培训的课程名称1.2.3.4.1.2.3.4.通过培训已掌握的知识和技能已培训的课程名称1.2.3.4.1.2.3.4.对培训实施效果的意见需要公司提供的非培训方面的支持上级意见及依据6企业组织系统咨询方案班专用填写指导：1.《能力开发需求表》是帮助员工认知自身现有知识、技能及未来所需学习方向的工具，公司为员工提供培训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段。2.所承担的工作一栏，员工填写主要的和重要的工作内容。3.自我评价栏目，由本人根据实际工作完成情况进行评价，如果所承担的某项工作干得十分出色，就在完全胜任上打√；略有差错，但基本胜任，就在胜任上打√；工作中出现较大失误，或力不从心，就在不能胜任上打√。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。4.上级评价栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，方法同上。上级评价的事实依据指由上级做出被评价

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人力资源年度规划表（一）人力资源年度规划表-1单位：人序号计划类别第一年第二年第三年……备注1员工总人数计划2各类职位人数计划高层领导中层领导技术人员一般员工3各部门人数计划综合办公室计划调度部经营管理部工程部财务部人力资源部合计填表人： 审核：填表时间： 年 月 日（二）人力资源年度规划表-2单位：人时间、学历人员时间学历现有2009年2010年2011年硕士本科大专其他管理人员高层财经营销生产……中层财经营销管高层财经营销生产……理人员中层财经营销生产……基层财经营销生产……小计技术人员高工工程师助工技术员其他小计基机工电工层员工维修环保……小计合计填表人： 审核人：

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岗位增补申请表单位名称： 填表日期：年 月日部 门拟增补岗位名称增补岗位起始日期增补岗位所需人数目前存在的问题申请理由直接上级直接下级增补岗位人员要求增补岗位的工作内容申请部门意见人力资源部门意见领导意见填表人： 审核人：

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强大的企业一定是用系统在赚钱营销人员晋升标准（示例）职位业绩客户数量技能培训如何维持 备 注 试用业务员　出单后立即转正1个熟悉业务流程入职培训并考核通过心态素质好，不得散布负面消息，由总监以上进行沟通无效则劝退R10业务员　单月业绩5万，2个月内累积8万3个熟悉业务流程，可独立踢单和收单参加全套业务培训及预备主管培训3次以上并考核通过当月邀约量低于6家且拜访量低于24家则降级或连续2月业绩为零降级或三个月累计低于4万则降级M4高级业务员　单月个人6万，2个月内累积10万、或单月直属团队业绩8万，同时所属部门整体业绩13万以上5个熟练讲解业务流程，协助收回2单以上参加预备经理培训3次以上并考核通过当月个人邀约量低于6家且拜访量低于24家则降级或连续2月所直属团队业绩为零降级或三个月累计个人低于6万则降级Q12、六大素质代经理　单月个人8万，25个具备业务培训及参加经理培业绩排名前80%为A三大能力强大的企业一定是用系统在赚钱个月内累积14万，或团队单月10万，2个月累积18万组织招聘能力，1次以上培训全员训3次以上并考核通过级，后20%为B级，连续2月为B级者，降级；单月挂零且经理拜访量低于24家或部门人均邀约量低于6家，降级职位业绩客户数量技能培训如何维持经理　培养2个经理3次培训全员，单独组织招聘1次以上参加预备高管培训2次以上并考核通过依公司绩效考核文件D4代理总监　培养3个经理熟练培训业务流程、组织新员工招聘参加高管培训2次以上并考核通过依公司绩效考核文件经董事会同意报批总部总监　依公司绩效考核文件，经董事会同意后报批总部副总　依公司绩效考核文件，经董事会同意后报批总部强大的企业一定是用系统在赚钱执行总经理　依公司绩效考核文件，经董事会同意后报批总部总经理　依公司绩效考核文件，由总公司董事会同意后任命

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