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  • 涉密人员上岗离岗审批说明.docx

    上岗人员审批(★表格均复印后填写)1.填写表格:4张表格(A0401、A0402、A0404、A0406)2.教育培训:学习保密知识——测试(领取试卷)3.上交证件:因公/私护照、港澳通行证、台湾通行证(中层干部交组织部;其他教职工交国交处)离岗人员审批(★表格均复印后填写)1.填写表格:4张表格(A0415、A0416、A0417、A0418)2.负责脱密期管理的部门,需做好回访记录(A0422)3.脱密期结束后,到国交处领取因私/公出国境证件复审审批(★表格均复印后填写)1.填写表格:4张表格(A0401、A0402、A0404、A0408)

    上传时间:2024-11-28 页数:1

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    (5星级)

  • 公司财务管理制度(通用).doc

    公司财务管理制度第一条为加强财务管理,规范财务工作,促进公司经营业务的发展,提高公司经济效益,根据国家有关财务管理法规制度和公司章程有关规定,结合公司实际情况,特制定本制度。 第二条公司会计核算遵循权责发生制原则。 第三条财务管理的基本任务和方法: (一)筹集资金和有效使用资金,监督资金正常运行,维护资金安全,努力提高公司经济效益。 (二)做好财务管理基础工作,建立健全财务管理制度,认真做好财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作。 (三)加强财务核算的管理,以提高会计资讯的及时性和准确性。 (四)监督公司财产的购建、保管和使用,配合综合管理部定期进行财产清查。 (五)按期编制各类会计报表和财务说明书,做好分析、考核工作。 第四条财务管理是公司经营管理的一个重要方面,公司财务管理中心对财务管理工作负有组织、实施、检查的责任,财会人员要认真执行《会计法》,坚决按财务制度办事,并严守公司秘密。 第二章 财务管理的基础工作 第五条加强原始凭证管理,做到制度化、规范化。原始凭证是公司发生的每项经营活动不可缺少的书面证明,是会计记录的主要依据。 第六条公司应根据审核无误的原始凭证编制记帐凭证。记帐凭证的内容必须具备:填制凭证的日期、凭证编号、经济业务摘要、会计科目、金额、所附原始凭证张数、填制凭证人员,复核人员、会计主管人员签名或盖章。收款和付款记帐凭证还应当由出纳人员签名或盖章。 第七条健全会计核算,按照国家统一会计制度的规定和会计业务的需要设置会计帐簿。会计核算应以实际发生的经济业务为依据,按照规定的会计处理方法进行,保证会计指标的口径一致,相互可比和会计处理方法前后相一致。 第八条做好会计审核工作,经办财会人员应认真审核每项业务的合法性、真实性、手续完整性和资料的准确性。编制会计凭证、报表时应经专人复核,重大事项应由财务负责人复核。 第九条会计人员根据不同的帐务内容采用定期对会计帐簿记录的有关数位与库存实物、货币资金、有价证券、往来单位或个人等进行相互核对,保证帐证相符、帐实相符、帐表相符。 第十条建立会计档案,包括对会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料都应建立档案,妥善保管。按《会计档案管理办法》的规定进行保管和销毁。 第十一条会计人员因工作变动或离职,必须将本人所经管的会计工作全部移交给接替人员。会计人员办理交接手续,必须有监交人负责监交,交接人员及监交人员应分别在交接清单上签字后,移交人员方可调离或离职。 第十二条资本金是公司经营的核心资本,必须加强资本金管理。公司筹集的资本金必须聘请中国注册会计师验资,根据验资报告向投资者开具出资证明,并据此入帐。 第十三条经公司董事会提议,股东会批准,可以按章程规定增加资本。财务部门应及时调整实收资本。 第十四条公司股东之间可相互转让其全部或部分出资,股东应按公司章程规定,向股东以外的人转让出资和购买其他股东转让的出资。财务部门应据实调整。 第十五条公司以负债形式筹集资金,须努力降低筹资成本,同时应按月计提利息支出,并计入成本。 第十六条加强应付帐款和其他应付款的管理,及时核对馀额,保证负债的真实性和准确性。凡一年以上应付而未付的款项应查找原因,对确实无法付出的应付款项报公司总经理批准后处理。 第十七条公司对外担保业务,按公司规定的审批程式报批后,由财务管理中心登记后才能正式对外签发,财务管理中心据此纳入公司或有负债管理,在担保期满后及时督促有关业务部门撤销担保。 第十八条现金的管理:严格执行人民银行颁布的《现金管理暂行条例》,根据本公司实际需要,合理核实现金的库存限额,超出限额部分要及时送存银行。 第十九条严禁白条抵库和任意挪用现金,出纳人员必须每日结出现金日记帐的帐面馀额,并与库存现金相核对,发现不符要及时查明原因。财务管理中心经理对库存现金进行定期或不定期检查,以保证现金的安全和完整。公司的一切现金收付都必须有合法的原始凭证。 第二十条银行存款的管理:加强对银行帐户及其他帐户的保密工作,非因业务需要不准外泄,银行帐户印签实行分管、并用制,不得一人统一保管使用。严禁在任何空白合同上加盖银行帐户印签。 第二十一条出纳人员要随时掌握银行存款馀额,不准签发空头支票,不准将银行帐户出借给任何单位和个人办理结算或套取现金。在每月末要做好与银行的对帐工作,并编制银行存款馀额调节表,对未达帐项进行分析,查找原因,并报财务部门负责人。 第二十二条应收帐款的管理:对应收帐款,每季末做一次帐龄和清收情况的分析,并报有关领导和分管业务部门,督促业务部门积极催收,避免形成坏帐。 第二十三条其他应收款的管理:应按户分页

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    (5星级)

  • 办公用品管理规定(全国公司通用).doc

    LOGO公司名称文件编号:页码:第页共页版号:办公用品管理规定生效日期:2019年 月 日1目的为规范公司办公用品的采购、保管、领取和使用,确保办公所需。2范围适用于公司各部门的办公用品管理。3职责权限:公司行政部负责制定本制度,对采购物品的建议权。分管副总有权审批所管辖部门单件500元以下的办公用品购置,单件超500元须报财务副总审核,总经理批准。4工作程序: 4.1办公用品的采购 4.1.1标准:办公用品配备和使用标准由景区根据实际情况自行制订岗位配备标准,作为本制度附件执行。4.1.2行政部负责办公用品采购、发放。未经审核批准擅自购买者一律不予报销。4.1.3费用标准:每年给予各部门办公用品费用预算标准。因浪费造成超出自行负责。4.1.4采购实行双人采购制度;大宗、批量、贵重物品采用招标方式,由行政部经理及公司领导对采购地点、规格型号和质量价格上予以把关,相关部门派人参与采购工作;必要时,可邀请有关专业人员参与。4.1.5采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前。应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件。网上商品在能确定质优、价廉时可在网上购买。本地有的物品,只有当差价节省的钱超过交通运输成本时,方可派人派车到外地采购。4.1.6办公用品采购的一般程序:需用部门或景区负责人向行政部提出申请,填写办公用品《采购申请单》→由行政部确认库存无可用或可替代的物品后按照规定权限办理审批→审批后交行政部购买。4.1.7采购时间:每月25日前各部门填写《办公用品需求表》,按上述程序审批后进行采购。采购前由采购员填写《采购申请单》,确定采购物品种类,型号数量和费用,行政部经理签字,财务副总审核,总经理批准后统一进行采购。每月底前采购员统一将下月用品采购完毕。4.2办公用品的保管  4.2.1公司所有办公用品由行政部统一保管,并做好相应的台账。4.2.2办公用品库存的种类和数量要科学合理,便于保管和适于批量采购的常用易耗品应适量库存,并确保供应好、周转快、消耗低、费用省。4.2.3仓管员(内勤)负责对购入的办公用品验收入库,如实填写《入库单》上的物品名称、规格、单价和数量等相关内容,并做好《入库登记台账》。4.2.4对阶段性使用或暂时闲置的物品要妥善保管,各部门替换下的各类办公用品应交由行政部统一管理。4.2.5仓管员(内勤)定期对办公用品进行库房盘点,确保账物相符,随时掌握库存物品的数量、质量和需求情况,适时增加库存,保障供给。4.3办公用品的领取4.3.1领取的原则:工作任务清楚,使用目的明确.一次一领,专领专用。4.3.2各部门如需办公物品,经本部门负责人确认后到行政部领取,领取人须在《部门办公用品领取登记表》上如实填写物品名称、数量、费用、用途等相关内容。4.3.3行政部负责人对于明显超出常规的申领,可要求领取人作出解释,否则行政部有权拒绝发放。4.3.4非消耗性办公用品管理:行政部对各部门领取的非消耗性办公用品(如电脑、U盘、移动硬盘、订书器、计算器、剪刀、台历架等),领用时除了在领用登记表上签字外,同时还要按部门单独建册,在《非消耗性办公用品领取登记表》上进行记录,做好统计,如重复申领,应说明原因或凭损毁原物以旧换新,杜绝虚报冒领。员工离职时要交回,否则按进价扣款。4.3.5办公固定资产清册:列入办公室固定资产管理序列的物品(如办公桌,电脑、打印机等),各部门需明确责任人。办公用品领取后,发现不适用或未用完部分应立即退还行政部。同时行政部要建立《办公固定资产清册》,每半年进行一次资产盘点。4.3.6费用核算:每月25日前,仓管员要将本月各部门领用办公用品费用支出列表,请部门负责人确认后报财务,进行办公费用记录与考核。4.4办公用品的使用4.4.1各部门在日常工作中,应处处精打细算,努力降低办公成本。4.4.2办公用品应为办公所用,不得挪作私用,不得随意丢弃废置。4.4.3精心使用办公设备,认真遵守操作规程,及时关闭电源。定期维护保养,最大限度的延长办公设备、用品使用寿命。4.4.4办公用品使用要物有所值,物尽其用,不要大材小用.贵材贱用。 4.4.5对于高档耐用办公用品,部门间应尽量协调相互借用,一般不得重复购置。4.4.6使用中出现问题由行政部负责协调和联系退换、保修、维修、配件事宜;因使用不当,人为造成设备损坏的,直接责任人应负赔偿责任。5考核:依据本制度具体条款规定及参照《奖惩制度》进行办公用品使用违规考核。6相关/支持性文件 无7记录表格《采购申请单》《入库单》(外购成品)《入库登记台账》(外购成品账本)《 部门办公用品领取登记表》《非消耗性办公用品领取登记表》《办公固定资产清册》,撰稿审核签发日期日期日期

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    (5星级)

  • A0612 涉密载体销毁审批登记表.doc

    编号:A0612-{BH}涉 密体毁批 登表载销审记申请部门申请人销毁理由申请日期销毁方式院部处销毁学校集中销毁 外送销毁中心销毁(需办理出校手续)载体编号载体名称制发单位载体类型密级数量项目负责人意见(涉密科研):签字: 年 月日院部处意见:签字(公章):年 月日业务主管部门意见:签字(公章):年 月日销毁机密级涉密载体还需执行以下审批保密办公室意见:签字(公章): 年 月日保密委员会意见:签字(公章): 年 月日监销情况监销人1签字:监销人2签字:年 月日承销单位承销单位名称联系方式批准定点销毁机关注:1.本表由涉密载体销毁申请部门留存备案;2.业务主管部门:党办、校办、科研院。

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    (5星级)

  • A1303涉外活动携带便携式计算机、移动存储载体保密审批表.doc

    编号:A1303-{BH}涉外活动携带便携式计算机、移动存储载体保密审批表申请部门承办人涉外科技交流活动交流事项时间活动地点○境外国家(地区)○境内单位及地址申请人填写名称数量密级内容□便携式计算机○机密 ○秘密 ○非密□优盘○机密 ○秘密 ○非密□光盘○机密 ○秘密 ○非密□其他○机密 ○秘密 ○非密○机密 ○秘密 ○非密○机密 ○秘密 ○非密单位审查项目组意见(涉密科研):项目负责人:年 月 日院、部处初审意见:负责人(公章):年 月 日学校审批(秘密级、机密级)业务主管部门审查意见:负责人(公章):年 月 日信息化建设与管理中心审批意见:负责人(公章):年 月 日保密办公室审核意见:审核人(公章):年 月 日分管校领导或保密委员会意见(机密级):审核人(公章):年 月 日注:1.此表一式二份,申请部门、业务主管部门各存一份;2.业务主管部门:科学技术研究院(涉外科研)/国际交流合作处(涉外管理)。

    上传时间:2024-11-28 页数:2

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    (5星级)

  • 小公司车辆管理通用制度.doc

    公司车辆管理规章制度一.目的为了更好地完善公司的内部管理,加强本公司车辆有效运用,提高驾驶员的工作责任心,特制定本制度。二.适用范围本制度适用于归属会理佳能达医药贸易有限责任公司名下的所有车辆及本公司租用车产权属员工车辆。三.用车管理1.公司所有车辆实行专车专人专管,责任人需负责车辆的使用安全、日常维护、定期保养、故障维修申报工作.车辆仅限该车辆的专管人员驾驶,车辆专管员未获车辆分管负责人或总经理的批准,严禁将车辆交与其他人员驾驶。2.储运部分管车辆的负责人负责车辆的分配并完成交接手续、负责所有车辆的使用监管、审核车辆费用等。办公室负责办理保险业务,参与突发性交通事故处理。3.驾驶员出行前必须到办公室如实填写出车记录表相关项目,以便月底车辆费用核算。4.公司所有车辆严禁在外过夜,节假日(含周末)严禁动用公司车辆,除总经理批准外。5.业务专用车辆出差前,车辆专管人员需将出差计划报车辆分管负责人备份,出差车辆回司后按4项管理。6.使用车辆人员在出车前需检查车辆的擦刮等安全情况,并与当班车辆分管负责人确认,以明确事故责任人。7.未经总经理批准,严禁公司车辆私用(包括租用车辆)。8.车辆外借、交换使用、报废均由车辆分管负责人报总经理批准后执行。9.公车私用引发一切违章事故及经济损失由当事驾驶员负责,公司追究造事者责任并赔偿公司的财产损失或经济损失。10.车辆档案管理10.1车辆档案包括:档案表、已年检的行驶证复印件(原件随车携带)、商业保险单和交通强制保险单正本原件(副本随车携带)、机动车登记证原件、车辆备用钥匙、销售发票复印件\车辆购置税完税证明复印件。10.2车辆档案由办公室保管。文员须做每辆车的台帐,台帐内容包括:保险、年检、二保的到期时间,并按时提醒相关人员办理。失效档案保留一年。10.3驾驶员保管行驶证原件。11.加油管理11.1公司车辆均到公司指定加油站加油,行车过程中需在非指定地点加油的,需报车辆分管负责人批准后方可加油;11.2车辆加油前在办公室领取本公司专用加油票,办公室文员填写加油凭证相关项目;加油后,驾驶员需及时交加油凭证购油单位存根联,以便公司统一结款。11.3加油凭证与车牌号一一对应,办公室开出之油票不得用于 他车加油。11.4每月底办公室文员对所有车辆的油耗、里程进行分析,核算车辆费用。四.司机工作守则.1、 公司司机要严格遵守道路交通管理条例及安全行车的有关规定,严禁酒后驾驶。否则,所造成的经济损失,由司机个人承担。2、 司机要坚守岗位,做好随叫随到,并做好车辆保养工作,做到三勤,即勤检查、勤保养、勤擦洗。3、 车辆由指定司机驾驶,未经公司领导批准,不得交给他人驾驶。否则,将追究司机责任,一切后果由司机本人承担。4、 做好出车前的车辆检查工作,保证顺利出车。出车前日常维护工作例如:4.1检查冷却水、燃油、机油是否合乎规定数量,量情添加;4.2 检查转向机,制动装置各连接部位是否牢固可靠;4.3 检查轮胎气压是否合乎规定;4.4 检查和紧固轮胎、半轴、传动轴、钢板弹簧等部件的螺栓、螺母;4.5 检查灯光信号、喇叭、雨刮器的工作状况;4.6 检查手制动、脚制动及离合器的工作情况。五.费用报销.1.车辆油料费由本公司指定加油单位凭票加、油统一结算。2.外出购油及维修须经销售部主管批准后,凭发票实报实销。3. 车辆维修应事先填写车辆保修申请单,注明行驶里程,经销售部主管核准后方可送修;清洗、打腊等维修事项(事先应向主管及时报告)。4. 可自行修复的,报销购买材料零件费用。5.因货物或车辆造成的违章罚款(如车辆证件不全、车辆发生故障、货物超重、高、长宽等),公司给予全报。6. 若驾驶员个人造成的违章罚款,不予报销。由当事驾驶员自行负责。因公用车损伤者公司负责费用报销。六.租用员工车辆管理制度1.车辆补贴标准,此项由公司总经理批准文件为准!2.自备车辆员工除定额补贴外,车辆的其他费用由车权人自理(如车辆年检费用、车辆保险费用及检修费用)。3.租用车辆遵行并享有除1、2条规定外前面陈述的五大条规定。七.制度自公布日起执行。

    上传时间:2023-04-01 页数:2

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    (5星级)

  • 公司车辆管理制度 (2).doc

    车辆管理制度第一章总则第一条为使公司车辆管理统一化、制度化,合理有效的调配和使用各种车辆,最大限度的节约成本,尽可能的发挥最大经济效益并对公司所有车辆的保养和维修进行控制,以确保车辆安全、良好的运行,特制定本制度。第二条公司车辆是指本公司购置的所有公务车辆;驾驶人须持有合法的驾驶证,一年以下实际驾龄需通过公司内部考核方可用车。第三条公司总务课为公司车辆的主管部门,主要负责公司车辆的购置、调配、保养、维修、年审、保险等项目的管理。第二章车辆的使用第四条公司总务课根据各部门工作的轻重缓急、请派先后顺序,统筹安排,合理调配车辆使用,应遵循先远后近,先外地后市内的原则。第五条 驾驶人须持有合法的驾驶证,一年以下实际驾龄需通过公司内部考核方可用车,车辆使用人需提供本人驾驶证复印件到总务课填写《驾驶员登记表》(附表一)登记备案。第六条车辆使用人经审批同意后到总务课领取《车辆出车登记表》(附表三)及车匙,按时出车并如实填写出车时间、地点和行驶里程,做好车辆使用记录。第七条驾驶人员在出车前,应对车辆做基本检查,如发现故障、配件失窃或损坏等现象,应立即报告,隐瞒不报而由此引发的后果由当期驾驶人员负责。第八条每辆车须设置《车辆出车登记表》,使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符,每次出车信息由驾驶人员填写,总务课不定期检查,如发现里程表和行驶记录不符的,按超出的公里数扣罚当事驾驶人耗油款。第九条原则上公司车辆是只能用于公司业务工作的,未经董事长批准不得擅自私用,经董事长特批后方可做为他用。第十条因私借用公车时,如发生意外事故,导致违规、损毁、失窃等,在扣除保险理赔金额后全部损失由使用人个人承担。第十一条任何人不得将公司车辆交由无驾照人员驾驶,由此给公司所造成的一切损失及相关责任由经手借出车辆责任人及无证驾驶人承担,公司将不承担任何责任,情节严重的将对当事人予以辞退处理。第三章车辆的停放第十二条公司所有车辆钥匙由总务课统一保存、管理,公务车辆在交车时,应将钥匙和行驶证交至总务课;车辆驾驶人员接公司安排,次日执行出车任务并早于公司人员上班时间的,可提前一天领取钥匙和行驶证。第十三条未出车时,车辆应停放于指定停车场内,并将车门车窗锁妥;任意放置车辆导致违反交通规则或车辆损毁、失窃的,由驾驶人员赔偿损失,并予以处分。第十四条无论任何时间段,出车返回后,必须将车辆停放在公司指定停车场,未经董事长同意,公司任何人员不得擅自将公司车辆开回家存放或开出停车场私用。第四章费用管理第十五条公司总务课负责对公务车辆的管理费用进行监督、控制,财务课辅助配合监控。第十六条燃油费用管理:公司车辆燃油由公司指定之人负责加油,驾车人员出车前需留意车辆燃油情况,及时报告总务课车辆加油,未经报告私自加油,费用由其个人负担。第十七条维修保养费用管理:(一)各类车辆按照各车的技术保养程序例行保养,新购车辆按说明书规定的要求进行保1养。(二)公司车辆的一般性保养工作,由驾驶人员视车辆情况报总务课统筹安排。(三)车辆修理应事先填写《车辆维修保养申请表》(附表五),经总务课审核后,报董事长批准后,方可送修。(四)车辆须在指定厂家维修,维修时司机应在现场监督,以保证维修质量、缩短维修时间;如出现增修项目,应及时汇报,维修后按维修申请审核无误后方可在价格单上签字确认,若发现弄虚作假,严加处罚。(五)车辆损坏的零部件可自行修复的,由总务课统一采购并予以换修,以降低修车费用。(六)车辆于行驶途中发生故障而急需修复和更换零件的,在不影响安全行车前提下,应将车辆驶回公司检验后送修;无法行驶时应先向总务课请示,根据实际情况送修,未经请示的修理费用,公司不予报销。(七)如因驾驶人员操作不当出现故障者,其维修费用视情节轻重,决定驾驶人负担比例。第十八条其他费用管理:(一)车辆行驶每年所需缴纳的通行税费、年检费、保险费总务课审核后,按公司报销制度执行报销。(二)车辆出省外公干,需填写《用车申请单》(附表二),经总经理批准同意后方可使用。所发生的一切费用(油费、路桥费、停车费等),必须先经总务课连同《用车申请单》、《车辆出车登记表》进行审核后,按公司报销制度执行报销;费用与实际情况不符、无法做出合理有效说明的费用,均由驾驶人员自行承担,公司不予报销。(三)在出车中由于驾驶人员管理不当所造成停车卡、行驶证丢失或车内物品丢失的,一切损失费用均由驾驶人员自行承担。第五章事故处理 第十九条一旦出现意外事故时,驾驶人员应迅速做出应急处理,并向总务课报告。第二十条凡因违章、特别是无照驾驶及酒后驾车被公安机关处理的,一切费用由驾驶人员自行负担,不准报销;因路边违章停放而造成车身损坏,有关修理等费用由驾驶人员自行

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    (5星级)

  • 涉密人员保密审查表.doc

    涉密人员保密审查表基本信息姓名性别国籍民族(照片)曾用名身份证号政治面貌联系方式户籍地址户籍地公安机关常用地址常住地公安机关单位及职务职称已(拟)任涉密岗位涉密等级持有因公出入境证件情况无□护照□港澳通行证□台湾通行证□持有因私出入境证件情况无□护照□港澳通行证□台湾通行证□拥有外籍、境外永久居留权或长期居留许可情况无□有□证件号码主要学习及工作经历起止日期主要学习经历、工作单位及任职情况证明人家庭成员及主要社会关系情况与本人关系姓名国籍是否有境外居留权、长期居留许可单位及职务政治面貌因私出国(境)情况起止日期所到国家或地区事由接受境外资助情况时间处分或者违法犯罪记录时间处理结果处理原因处理机构不良嗜好情况(赌博酗酒吸毒等)本人及配偶、子女是否存在不得任(聘)用到涉密岗位工作的情形 (人事部门签字盖章) 年 月 日其他需要说明的情况本人承诺本人承诺上述内容均属实,如有虚假,自愿承担党纪政纪责任和法律后果。 承诺人: 年 月 日接受保密知识培训、上岗保密教育以及签订保密承诺书情况(保密机构签字盖章)年 月 日审查意见签字: (审查部门盖章)

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  • 企业管理制度汇编(完全版).doc

    目 录一 总经理办公室制度员工行为准则..6经理办公会议管理制度.11传真机使用管理制度..14复印机使用管理制度..15保密管理制度.17劳动争议调解委员会工作规则.21礼仪、仪容、仪表管理规定..26印章、介绍信使用管理规定..30档案管理办法.34编制周(月)工作计划及总结的管理制度..38制定颁布规章制度的管理办法.40合同法律风险防范管理制度..43领导干部任前公示制度.49 二 行政事务制度文件收发管理制度52办公用品管理办法54关于客、货车的管理规定55通勤费管理制度63塑胶网球场、篮球场管理制度.

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  • 表A0302《国家秘密事项范围细目表》.doc

    编号:0302江 南 大 学 国 家 秘 密 事 项 范 围 细 目单位名称(公章): 类型:日期:年月日序号事项名称密级依据保密期限(解密条件)知悉范围载体形式产生部门承办人: 定密责任人: 批准: 注:1.类型填写科研或管理。 2.定密归口管理部门留存,保密办备案。3.本表填表后按内部事项管理。

    上传时间:2024-11-28 页数:1

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  • 全套公司管理制度目录.doc

    全套公司管理制度目录第一篇 公司的理念、价值观第二篇 组织机构与岗位职责描述第三篇 管理制度一、 综合管理〈一〉 人事管理:1.聘用1.1 聘用原则1.2 入职程序1.3 试用期待遇1.4 员工转正1.5 内部提升或调职1.6 临时员工1.7 入职培训和发展培训2. 解除劳动关系2.1 辞职2.2 辞职手续2.3 解聘3、 考勤及假期3.1工作时间3.2 休假4. 员工工资及福利待遇4.1 工资4.2 保险及福利5. 员工培训制度5.1 培训目的5.2 培训内容5.3 培训的组织和实施6. 绩效评估制度(待定)7. 奖惩制度《二》行政管理1. 办公例会制度1.1 例会目的1.2 例会职责1.3 例会类型1.4 例会程序2. 办公设备申购及使用管理2.1 办公设备购置2.2 办公设备使用2.3 办公设备的保养与维修3. 办公用品、耗材申购及使用管理3.1分类3.2领用3.3管理4. 办公车辆使用及管理4.1车辆使用规定4.2车辆保养与维修5. 专业图书资料的购置和管理5.1图书资料的购置5.2图书资料的登记和保管5.3借阅和归还手续6. 档案的管理6.1 借阅档案要求6.2 管理档案要求二、 财务管理1. 费用说明2. 基本原则3. 费用标准3.1 办公用品及消耗品3.2 差旅费管理3.3 通讯服务费3.4 业务招待费 3.5北京市内交通费和机动车费3.6 其他费用报销4. 报销程序5. 支票的管理及使用6. 现金的管理及使用 三、 业务管理1. 研发中心2. 开发部3. 预算部  4. 工程部5. 营销部6. 行政部7. 财务部第四篇  员工礼仪守则第五篇  员工手册完善一、员工手册说明二、员工手册的效力三、员工手册的补充附件第一篇  公司的理念、价值观我们的核心价值观:使命般的激情信任并尊重每一个人永不满足的挑战精神鼓励创新  主动变革创造奇迹的团队精神共同发展  分享成功第二篇  组织机构与岗位职责描述第三篇  管理制度一、 综合管理1.聘用1.1聘用原则1.1.1公司人员聘用以学识、品德、能力、经验、体格适合于职务或工作为原则,需要符合职务要求且具有敬业精神、团队意识、政治坚韧、胸怀宽广的有志之士加盟。但特殊需要时不在此限。1.1.2主管人事部门根据业务部门的需要,统筹计划并制定和呈报标准。1.1.3员工聘用应遵守公司招聘程序,新员工应经过面试、问卷、业务测试等程序。1.2入职程序1.2.1经人力资源部和相关部门面试合格的新员工,经总经理面试并书面确认后,统一由人力资源部通知其入职时间;1.2.2新员工入职前,人力资源部应书面通知行政部及用人部门,员工入职第一天须到人力资源部报到,由人力资源部对其进行入职培训;1.2.3新员工办理入职手续时应提交如下资料:填写个人履历表交五张一寸照片交身份证复印件一份交学历证书1.2.4新员工正式上岗前应首先签署《劳动协议》或《劳动合同》,并必须在转正后一个月内将个人档案及社会保险转至公司人力资源部1.2.5新员工须到行政部领用办公用品及办理有关手续。1.2.6用人部门应按照本部门的工作职责及工作程序对新员工进行培训及教育,以确保新员工尽快达到公司各项要求。1.3试用期及待遇1.3.1所有员工从入职之日起,均需约定试用期,以便双方可以衡量彼此是否适合此工作。根据新员工的表现,试用期可以适当缩短;1.3.2试用期内,雇用双方均可随时提出解除劳动关系,员工工资将按工作日结算;1.3.3员工试用期根据合约期的长短而定,最短不能短于1个月,最长不能长于6个月,试用期享受试用期工资。1.3.4员工入职之日,其直接主管会接到人事部发放的《试用期自我评估表》。主管人员应按月与员工一起填写《试用期评估表》,并在试用期满前一周交人事部。1. 4员工转正1.4.1新员工的转正取决于其工作态度、知识能力和业绩表现;1.4.2试用期满前,员工应提交试用期工作总结和转正申请,部门主管和人事部考核后,由人事部报清总经理办公会讨论通过,方可转为正式员工;1.4.3总结、转正申请和试用期自我评估表同意由人事部存档。1.5 内部提升或调职1.6 临时员工临时员工指被短期雇用,只在短期内为公司工作的员工。临时员工按照公司与其签订的《劳动服务协议》履行应尽的职责和义务,并遵守《员工手册》的有关规定。1.7. 入职培训和发展培训1.7.1入职培训1.7.1.1入职培训的目的是帮助新员工适应新环境,熟悉新工作,一边

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  • 融创:行政管理制度.doc

    行政管理制度第一章考勤管理规定一、目的:为了提高工作效率,严格工作纪律,确保集团各项工作正常有序进行,特制定本考勤管理规定。二、考勤管理原则:集团统一制定管理规定,各公司遵照执行;集团对各公司执行情况进行抽查,并将结果纳入考核范围。三、适用范围:适用于集团及各城市(项目)公司 (商管公司及物业公司另行规定)。四、作息时间1、各公司销售体系、工程体系实行不定时工时制。2、除销售、工程体系外,其他各部门实行标准工时制。3、标准工时制为每周四十小时工作制,原则上每天上班时间为8:30——17:30,各城市公司也可根据各自城市的特点做适当调整。五、考勤管理规定1、各部门指定考勤责任人,负责本部门人员考勤管理工作;人力资源部或综合管理部定期对各部门考勤管理情况进行检查。2、各部门考勤责任人每月1日将上月考勤情况汇总,经部门经理、主管副总经理签字后交至人力资源部或综合管理部,作为岗位薪酬发放依据。第1页第二章休假管理规定一、目的为规范集团管理,保证员工基本权益,确保员工休假,特制定此休假管理规定。二、休假管理原则集团统一制定管理规定,各公司严格遵照执行,保证员工基本权益。三、适用范围适用于集团及各城市(项目)公司 (商管公司及物业公司另行规定)。四、休假管理规定:(一)、公休及法定节假日1、实行标准工时制的员工享受每周两天公休。2、全体员工享受每年十天法定假日:元旦放假一天春节放假三天国际劳动节放假三天国庆节放假三天 (二)、事假1、员工申请事假须提前填写《休假申请单》(行政附件一),向主管领导提出书面申请,批准后方可休假。2、申请事假1—3天,员工须向部门经理申请,部门经理须向主管副总经理申请,副总经理须向总经理申请,各总经理须向总裁申请,第2页批准后方可休假。 3、申请事假3天以上,均须总经理或总裁批准后方可休假。4、申请事假薪酬扣减标准见《融创集团薪酬管理规定》。 (三)、病假1、员工申请病假原则上应提前填写《休假申请单》,向主管领导提出书面申请;如遇特殊紧急情况可及时电话知会主管领导,事后第一时间补填《休假申请单》并将诊断证明附后。2、病假结束后,将附有诊断证明的《休假申请单》交至人力资源部备案。3、依据相关劳动法律法规规定,员工根据工作年限,享受相应期限的医疗期。4、申请病假薪酬扣减标准见《融创集团薪酬管理规定》。(四)、婚假1、员工年满法定结婚年龄,可享受三天有薪婚假;年满晚婚年龄,可另行享受七天有薪婚假。2、员工享受的婚假只可连续使用,不可挪借他用。3、员工申请婚假应提前一个月填写《休假申请单》,并附结婚证复印件经总经理或总裁批准后方可休假。(五)、孕产假、哺乳假1、女员工怀孕初期应持医院诊断证明到人力资源部或综合管理部进行登记备案。2、员工申请产假应提前一个月填写《休假申请单》,经总经理签字第3页后留存人力资源部或综合管理部备查。3、员工享受产前15天,产后75天的产假,晚育增加30天,剖腹产增加15天,每增加一个胎儿增加15天。4、员工享受哺乳假直至婴儿年满一周岁,哺乳假为每半天半小时,当天可累计使用。5、男员工配偶生产,可享受三天陪产假。(七)、探亲假1、外地员工和外派员工根据各区域实际情况,定期享受探亲假。2、员工申请探亲假,应提前安排好本职工作,保证休假期间岗位工作正常开展。3、员工申请探亲假,应提前填写《休假申请单》,详细注明前往地点、探望人员、休假期限、路途期限、交通工具等具体情况,经总经理签批后方可执行。第4页第三章 出差管理规定一、目的:为了规范集团员工出差管理,确保相关工作顺利完成,同时保证出差人员工作与生活的需要,特制定本出差管理规定。二、出差管理原则集团统一制定管理原则,各公司根据地域等差异情况,制定可行性操作规范,并遵照执行。三、出差管理范围适用于集团及各城市(项目)公司(商管公司、物业公司另行规定)。四、出差的申请和审批(一)、申请1、员工因工作需要安排出差,应提前填写《出差申请单》(行政附件二),详细填写出差目的地、出差日程、出差事由、出差人数、出差计划和差旅费用预算等。2、出差须经总裁(或其授权人)或各公司总经理批准,各级员工持经总裁(或其授权人)或总经理签批的《出差申请单》到财务部办理借款手续。(二)、具体审批流程如下:员工详细填写《出差申请单》由主管领导审核确认总经理审批办理借款手续出差返回的第一个报销日凭相关凭证报销(三)、机票/车票预定员工填写《员工机票/火车票订购登记单》(行政附件三),经领导签批后到综合管理部定购;完成出差任务后三天之内将票根返第5页还综合管理部。五、差旅费管理规定1、差旅费指国内出差费用,包括出差期间的住宿费、交通费、餐费交际费及其他费用。2、出差住宿标准、工作餐费及其他费用的限额标准因地区经济发达状况的不同

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  • A0603涉密文件登记明细表.doc

    编号:A0603-{BH}涉 密 文 件 登明表记细收文来文单位及字号文件标题(内容摘要)密级编号起止份数备注序号日期拟 办 意 见领 导 批 示存档、清退记录移交记录销 毁 记 录交:批准人监销人接:年月日年月日年月日年月日送阅承办处理情况分送单位(个人姓名)编号签收人借阅人办理结果传(借)阅时间退还时间分送单位(个人签名)编号签收人借阅人办理结果传(借)阅时间退还时间注:业务主管部门留存。

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  • 表A0301《部门国家秘密事项范围细目表》.doc

    编号:0301部 门 国 家 秘 密 事 项 范 围 细 目 单位:___________________________(盖章)日期:年月日序号事项名称密级依据保密期限(解密条件)知悉范围载体形式填表人:审核人: 注:1. 默认保密期限:机密级最长20年,秘密级最长10年,内部事项最长2年;不能确定保密期限的填写解密条件;2.载体形式填写纸(纸介质)/磁(磁介质)/光(光介质)/其它(其它类)。3. 本表填表后按内部事项管理。

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  • 客服部管理制度(含绩效考核表).doc

    企业必备管理制度模板·20XX年X月企业管理制度系列Enterprise Management System营销管理制度客服部管理制度客服部管理制度(示例)说明:本管理制度的主要目的是明确客服部职责、加强客服团队建设,规范客服部日常工作、提高服务质量与顾客满意度、促进销售业绩提升,同时为客服人员打造与公司共成长的优良环境,具体包括客服工作目标、客服部定义、客服部职责、岗位设置及职责、服务理念、从业守则及行为规范、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面内容。第一条 总则为加强客服团队建设,规范客服部日常工作,提高服务质量与顾客满意度,促进销售业绩提升,同时为客服人员打造与公司共成长的优良环境,特从客服工作目标、客服部职责、岗位设置及职责、服务理念、从业守则及行为规范、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面,制定**有限公司客服部管理制度(以下简称制度)。第二条目标使顾客有愉快满足的购买过程、为顾客提供周到的售后服务、为顾客提供亲切且专业的建议、为顾客提供有益的资讯,追求顾客满意,为达成营销目标提供支持,促进公司营销战略方案的实施以及总体战略目标的实现。 第三条客服部定义客户服务部(简称客服部)是指本公司专门负责解答和处理客户签约前、签约后所遇到的问题,并为客户提供高价值服务、不断提升服务水平的部门,是公司全国客户市场具体指导和监督部门。第四条客服部职责4.1配合销售部门的工作,在对未签约客户的沟通时,将产品及服务准确的传达给客户,促成销售部门的签单。4.2对已签约客户资料及准客户资料进行登记存档,建立客户档案信息库。具体参照公司《客户数据管理办法》。4.3对已签约客户进行培训。培训内容包括产品培训、市场培训。并将相关培训资料 对客户进行传达。做到认真负责不遗漏。对技术部门程序的调整及新功能的上线,积极配合进行测试。熟练操作使用后,方可对客户进行操作培训。4.4已签约客户首次发货,根据和公司所签订合同,做好发货申请单,和客户进行核对,经相关人员签字后进行配发。4.5及时解决客户所遇到的问题。如需要和技术部门或销售部门配合解决,应和相关部门通力合作,给予客户满意的答复。如不能及时解决或需要上报给上级管理者,应对客户进行说明,做到遇到问题不急躁不推诿。4.6定期对客户进行回访,了解客户近况及市场进展情况。对所了解的情况进行登记备案并定期对公司上级领导进行反映。4.7对公司的政策文件,自己通读了解后,方能对客户进行传达。遇到客户不了解或不理解,要及时进行沟通,并将客户意见及时反馈给公司相关负责人,以便于及时的调整。4.8积极配合客户开发市场工作。在对终端客户进行沟通时,及时了解终端用户对产品的意见及建议,进行整理后上报给公司相关负责人,以便于不断提升公司产品的质量。4.9定期总结工作内容,发现服务过程中所存在的问题,进行学习更正,提高服务工作效率,为客户提供更高质量的服务。4.10不断优化并提升客服工作水平,通过和客户的沟通及对市场的了解,不断完善管理体系及服务策略。第五条 岗位设置及职责5.1客服部经理工作职责直接上级:营销总监5.1.1全面负责公司客户服部部门的管理工作,包括相关服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置,完善业务流程;5.1.2组织管理内部日常工作系统,维持客户服务中心正常的工作秩序;5.1.3负责汇总统计每周受理投诉、市场反馈、回访情况,并将结果及时上报;5.1.4指导、培训和督促客户服务部工作人员的服务工作,并进行高效团队建设;5.1.5贯彻执行公司的各项方针政策,及时传达公司的最新精神及通知,执行公司的各类文件,及各项业务的实施管理;5.1.6及时准确解答客户提出的问题,并负责处理重大投诉;5.1.7负责对公司客户服务政策的最终解释,加强与用户的沟通,裁定和调解服务过程中的纠纷; 5.1.8负责收集客户意见,整理和分析产品在终端市场反馈的数据和信息,并提交公司相关部门;5.1.9协调处理与公司其它部门的工作,并对公司产品升级及完善提出参考意见;5.1.10遵守公司制度,完成上级领导交办的其他任务。5.2 客服

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  • 公司计算机管理制度(通用版).doc

    XXXXX公司网络及计算机管理制度件字第 号第 一 章安全管理1任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。2未经信息管理组批准,任何人不得改变网络拓扑结构,网络设备部署,服务器、路由器配置和网络参数3未经允许,员工不应将不属于公司的电脑整机或配件带入公司。4不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序、不得随意安装工作不需要的软件、不得在电脑上安装各类游戏软件。要安装新软件必需向信息管理组提出申请并填写<<公司网站及电脑维护申请单>>,并说明安装此软件的理由。5重要资料、电子文档、重要数据等不得放在桌面、 我的文档和系统盘(一般为C盘)以免系统崩溃导致数据丢失6所有连接到公司局域网的电脑,在进入系统时必须使用正确的用户名与密码进入。同时所有电脑必需设置密码,密码长度不得少于5位必须由数字加字母组成。7公司相关账号(包含但不限于电脑、无线网络、E店宝、腾讯通)由信息管理组负责分配和登记。使用人自行设定密码。不得转借他人使用,因使用者保管不善,造成帐号丢失,并造成恶劣影响的。由使用者承担一切责任。8公司邮箱帐号、域名、业务QQ、业务MSN。必须由本帐号职员使用,未经公司信息管理组允许不得将帐号让与他人使用,如造成公司损失或名誉影响,公司将追究其个人责任,并保留法律追究途径。9员工必须具备强烈的保密意识,不允许将公司保密资料以任何形式发布至公司外部。一经发现,立即开除。公司保留送交公安机关的权利。10不得利用黑客软件以任何形式攻击公司的其它电脑或者服务器,违者将罚款300-500元(由行政部执行),并保留送交公安机关处理的权力。第 二 章网络管理1使用公司网络的设备由信息管理组统一规划分配的网络地址,当设备变更时需及时将信息向信息管理组报备,未经信息管理组允许任何人不得擅自更改网络地址,更不得恶意占用他人的地址。违者处以100元罚款(由行政部执行)。2公司需用到企业邮箱的员工,填写《公司网站及电脑维护申请表》,注明使用企业邮箱系统,经各级领导审核后,由管理员开放相应使用权限,对外统一使用@sportica.cn的邮箱。3装有打印机的电脑,必须将打印机共享出来,让公司员工可以使用。各部门电脑使用者应该学习安装网络打印机。自行添加需要使用的打印机。4为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经信息管理组允许,任何人不得使用公司网络下载软件、音乐、电影或者电视剧,不得使用BT、电驴、POCO等严重占用带宽的P2P下载软件。违者信息管理组有权关闭其上网权限,然后视情况给予以100-300元罚款(由行政部执行),并给予警告。5未经信息管理组允许非公司联网设备(包括但不限于笔记本、手机)不得接入公司网络系统,违者处以100-300元罚款(由行政部执行);并对其设备进行检查,确认后归还给当事人。情节严重者没收相关设备6为了安全和特别的原因,信息管理组有权随时关闭Internet网或者直接关闭某人的上网权限。第 三 章日常管理1各部门定期对本部门计算机系统和网络数据进行备份以防发生故障时进行恢复。并于每月10号前将公司规定的相关数据发至IT组进行刻盘备份工作2计算机设备开机顺序:先开打印机、扫描仪等、显示器等外设,再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。3计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求必须做到人走机关。4及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。5网络各工作站,应该保持网络各个站点,要保持整洁,堆放有序,对交换机的每一个口,要贴上标签,以标明去向,不用时,要关掉这些设备的电源。6公司计算机统一由行政部贴上封条,只有管理员进行维护时有权拆封,其它员工不得私自拆开封,违者处以200元罚款(由行政部执行)。7在上班期间不得浏览与工作无关的网站,经发现处以50元罚款(由行政部执行)并给予警告8员工不得利用公司电脑及网络资源玩网络游戏,一经发现处以100-300元罚款(由行政部执行),9员工在上网时,除非工作需要,否则不允许使用QQ、MSN等聊天软件。更不得私自通过其它途径或者手段使用QQ、MSN等聊天软件,一经发现处以50元罚款(由行政部执行)。10员工不得私自拆卸、增加、减少或试用新配件。由此出现不良效果,一切责任由使用者自负并处以100-200元罚款(由行政部执行)第 四 章硬件管理1新进员工或者其他需要申请电脑使用, 请走《电脑申领流程》(见附录)进行下关操作。2电脑出现故障时请填写<<公司网站及电脑维护申请单>>,及时交予网络管理员,管理员在电话沟通无法解决问题时应安排到现场处理。3需要添加新配件或者报废和换领的,请走《电脑配件升级或者申领流程》、《电脑设备报换领流程》(见附录)进行下关操作。4员工办理离职时,如登记有计

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  • 表A0305年度国家秘密事项统计表.doc

    编号:0305江南大学______年度国家秘密事项统计表填报单位(盖章): 填表人: 填报时间:定密情况数量小计绝密机密秘密确定原始定密派生定密变更原始定密派生定密解除原始定密派生定密合计注: 1.此表一式三份,由所在单位、定密归口管理部门、校保密委办公室留存。2.此表填表后按内部事项处理。

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  • 银行员工自检自查报告.doc

    银行员工自查报告根据xx函[2005]257号关于认真贯彻落实《xx支行员工不良行为排查实施方案》的通知进行自查,自查情况如下: (一)思想道德方面: 1、在日常工作中,未出现差错较多、任务完成不及时、敷衍、推诿等责任心不强、作风不扎实的行为; 2、未有经常迟到、旷工、早退等不遵守劳动纪律和情绪低落、工作消极的行为; 3、未有经常无故不参加政治学习、业务学习等集体活动的行为; 4、未有利用工作便利收受客户红包、手续费,索取财物或借用通讯设备、交通工具、报销各种费用、谋取个人私利的行为; (二)日常生活行为方面: 1、未有经常出入歌舞厅、宾馆、娱乐场所等,消费与正当收入严重不符的行为; 3、未有长期拖欠贷款、借款不还,或信用卡恶意透支,或经常找人借钱的行为; 4、未有从事第二职业或做生意,或利用工作之便帮助亲戚、朋友做生意的行为;没有上班时间传呼、电话不断,与社会不良人员交往的行为;没有经常在上班时间买卖股票、期货或参与传销的行为; 5、未有因家庭重大变故,造成情绪波动较大的行为;没有经常深夜不归或夜不归宿的行为。 (三)业务管理方面: 1、未有对金融规章制度及上级的精神不认真传达学习和贯彻落实的情况,明确本单位或本部门各业务操作岗位职责; 2、未有对业务工作中存在的漏洞不及时采取有效措施解决的情况,及时解决网点需要解决问题; 3、未有对违纪违规行为或业务事故不按规定及时制止、报告和处理的情况; 4、未有办理业务越权行事的行为,未有网点、部门负责人违法违规办理业务的情况; 5、未有财会部门主管、主管行长、行长不坚持每旬、每月、每季对所有尾箱现金进行清点的情况; 6、未有不按规定安排对重要岗位进行轮岗的情况。 (四)业务操作方面: 1、未有不按规定对账而出现账账、账实、账表不符的情况;未有未经会计主管审核或授权,擅自办理入账、提出交换、电子汇划的行为; 2、未有伪造、涂改变造凭证转移资金和隐匿、故意销毁会计凭证的现象; 3、无单人上门收款、送款违反规定程序办理上门收款业务和办理印鉴卡、重要凭证等业务的情况;无不严格执行每天营业终了双人清点尾箱现金或清点后不登记、不签名的情况; 4、未有擅自动用库存款垫付其他款项、白条抵库的行为。无收、付款时偷张换张,隐瞒不报出纳长款的现象;未有擅自保管客户存折(单)、银行卡及密码的行为,并替代储户取款现象; 5、未有允许单位和个人超额提现或对大额提现不按规定报告、报批的情况;未有开户审查不严、违反个人存款实名制规定办理个人储蓄开户手续办理公款私存的行为; 6、未有未按规定私自为客户办理挂失手续,盗取客户资金的现象;未有越权或虚假签发存单、凭证式国库券收款凭证、个人存款证明及其他存款单证的行为; 7、未有故意隐瞒和掩盖借款人的真实资信情况,提供虚假的贷前调查报告行为; 8、未有超越职权和范围用印行为,无未经审批或审批手续不全用印行为;未有私自将单位介绍信给他人使用的行为; 9、未有私自将押运路线透露给他人的行为; 10、无不按规定办理业务授权的情况;不存在混岗操作现象;11、无故意违章操作,有章不循行为,未有风险苗头和不安全因素存在篇二:2014年银行员工自查报告3篇 2014年银行员工自查报告 3篇 银行员工自查报告1 今年我县开展企业评机关、行风评议活动几个月来,我们中国工商银行谷城支行通过自查存在的问题和广泛搜集社会各界的意见,归纳起来,主要是服务环境需要进一步改善,服务水平需要进一步提高,贷款力度需要进一步加大。对这些问题,我行边查边改。现将自查自纠及整改情况汇报如下。 加强硬件建设,改善服务环境。近几年来,我行投资一百多万元,先后对银城等分理处和支行营业室进行了装修改造,在今年9月下旬把支行营业室建成全市首批贵宾理财中心,把其他网点建成标准化的综合理财中心、金融便利网点。通过改造,共增加营业面积260多平方米,增加营业窗口6个,每个营业网点都安装(配备)有自动柜员机、自动存款登折机、网上银行电脑,还安装了一台自动存款机、两台离行式自动柜员机,服务环境有了显著改善。 开展三项活动,提升服务品质。一是深入开展服务价值年活动,以服务创造价值;二是继续在网点开展评选服务明星、服务红旗单位活动,让典型引路;三是广泛开展规范服务活动,组织员工规范操作。同时,支行加大了对优质服务的培训力度、检查力度、奖罚力度,推动了全行服务水平的提升。目前,全行一线员工坚持统一着装、挂工号牌上岗,网点员工普遍做到了微笑服务、双手接递客户凭证

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  • 公司车辆管理制度(通用企业管理模板).doc

    制度名公司车辆管理制度电子文件编码AWTZD237页码3-1第一条车辆管理1.公司公务车的证照及稽核等事务统由管理部负责管理。配属于营业所之车辆由主管指派专人调派,并负责维修、检验、清洁等。2.本公司人员因公用车须于事前向车管专人申请调派,车管专人依重要性顺序派车。不按规定办理申请,不得派车。3.每车应设置车辆行驶记录表,使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。管理部每月抽查一次。发现记载不实、不全或未记载者应呈报主管提出批评,对不听劝阻屡教屡犯者应给以处分,并停止其借用权利。4.每车设置车辆使用记录表,由营业会计于每次加油及修护时记录,以了解车辆受控状况。每月初连同行驶记录表一并转管理部稽核。第二条车辆使用1.使用人必须具有驾照。2.公务车不得借予非本公司人员使用。3.使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、煞车油、电瓶液、轮胎、外观等)。如发现故障、配件失窃或损坏等现象,应立即报告,否则最后使用人要对由此引发的后果负责。4.驾驶人须严守交通规则。5.驾驶人不得擅将公务车开回家,或作私用,违者受罚。经公司特许或返回时已逾晚上9时者例外。6.车辆应停放于指定位置、停车场或适当、合法位置。任意放置车辆导致违犯交规、损毁、失窃,由驾驶人赔偿损失,并予以处分。签发人责任人签名制度名公司车辆管理制度电子文件编码AWTZD237页码3-27.为私人目的借用公车应先填车辆使用申请单,注明私用 ,并经主管核准后转管理部营业会计稽核。8.使用人应爱护车辆,保证机件、外观良好,使用后并应将车辆清洗干净。 9.私用时若发生事故,而导致违规、损毁、失窃等,于扣除理赔额后全部由私人负担。第三条车辆保养1.车辆维修、清洗、打蜡等,应先填车辆使用申请单,注明行驶里程,核准后 方得送修。2.车辆应由车管专人指定各厂牌保养,特约修护厂维修,否则修护费一律不准报销。可自行修复者,可报销购买材料零件费用。3.车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时,可 视实际情况需要进行修理,但无迫切需要或修理费超过2000元时,应与车管专人联系请求批示。4.如由于驾驶人使用不当或车管专人疏于保养,而导致车辆损坏或机件故障,所需之修护费,应依情节轻重,由公司与驾驶人或车管专人负担。第四条违规与事故处理1.在下列情形之一的情况下,违反交通规则或发生事故,由驾驶人负担,并予以记过或免职处分。(1)无照驾驶。(2)未经许可将车借予他人使用。2.违反交通规则,其罚款由驾驶人负担。3.各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生,应先急救伤患人员,向附近警察机关报案,并即与管理部及主管联络协助处理。如属小事故,可自行处理后向管理部报告。签发人责任人签名制度名公司车辆管理制度电子文件编码AWTZD237页码3-34.意外事故造成车辆损坏,在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶 人与公司共同负担。5.发生交通事故后,如需向受害当事人赔偿损失,经扣除保险金额后,其差额由驾驶人与公司各负担一半。 第五条费用报销1.公务车油料及维修费以凭证实报实销。2.私车公用凭实证报销。3.公车私用:1500CC以内,每次行驶30km内,缴交公司2元/km每次行驶超过30km,1.6元/km1600CC以上,每次行驶30km内,缴交公司2.2元/km每次行驶超过30km,1.8元/km签发人责任人签名

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    四川XX建设工程试验检测有限责任公司 综合办公室制定 解释权归综合办公室四川XX建设工程试验检测有限责任公司人 事 管 理 制 度目录 总则··········································(2)第一章 聘用·······································(3--5)第二章 报到·······································(6--9)第三章 培训·····································(10--11)第四章 试用······································(12--13)第五章 转正·····································(14--15)第六章 劳动合同·································(16--30)第七章 考核·····································(31--53)第八章 人事调整·································(54--61)第九章 公司员工奖惩办法·························(62--73)第十章 员工行为准则和规范·······················(74--80)第十一章 办公室管理制度···························(81--84)第十二章 会议制度·································(85--93)1四川XX建设工程试验检测有限责任公司 综合办公室制定 解释权归综合办公室第十三章 QQ群管理制度·····························(94--96)第十四章 廉政管理制度·····························(97--99)第十五章 安全管理制度···························(100--105)第十六章 档案管理制度···························(106--113)第十七章 考勤管理制度···························(114--127)2四川XX建设工程试验检测有限责任公司 综合办公室制定 解释权归综合办公室人事管理制度总则第一条 为规范公司的人事管理,建立健全规章制度,强化基础管理,特制定本制度。本制度为公司人力资源方面的基本制度。第二条 本制度适用于自总经理以下所有员工。第三条 本公司员工的聘用、报到、培训、试用、转正、劳动合同、考核、人事调整、公司员工奖惩办法、员工行为准则和规范、办公室管理制度、会议制度、QQ群管理制度、廉政管理制度、安全管理制度、档案管理制度、考勤管理制度等事项除国家有关规定外,皆按本规定办理第四条 本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。第五条 《人事管理制度》解释权归有综合办公室。第一章聘用第一条招聘原则1.公平、公正、公开2.择优录取,唯才是举,宁缺毋滥3.规范化,程序化4.所聘人员:试验室人员必须具有大专及大专以上的文化程度;办公室文职人员必须具有高中及其以上的文化程度;临聘人员必须具有初中以上的文化程度(如司机)第二条人员需求的确认 1.各部门根据公司年度计划,确定自己部门的人员编制,增补人员 2.根据公司战略规划,经总经理批准进行的人才储备 3四川XX建设工程试验检测有限责任公司 综合办公室制定 解释权归综合办公室 3.因人员的离职、调岗而增补人员 4.因部门工作量的增加,现有人员不能完成,确需增加人员。附表1--1:四川XX建设工程试验检测有限责任公司人员增补申请表申请部门申请人申请时间申请原因综合办意见财务处意见总经理批示备注部门负责人签字:第三条聘用程序1.用人部门填写《人员增补申请表》,交由综合办、财务处审核后,报经总经理批示。2.综合办接到总经理批准的《人员增补申请表》后,优先以内部调动的方式解决,报财务处和总经理批准后施行。

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