XX科技有限公司综字2009第（005）号★XX科技计算机及网络设备管理制度（修订）第一章 总则第一条 为正确使用计算机及网络产品，及时发现设备故障，延长设备使用寿命，保护公司财产，加强对公司计算机网络的安全保护，维护计算机网络的正常运作特制定本制度。第二条本制度所涉及产品的界定：A．计算机是指为公司内部员工使用的PC机（包括CPU、硬盘、内存、机箱、显示器、网卡、键盘和鼠标。主机板和显示卡由本公司提供，如非特殊需要不配备光驱和软驱。）B．网络设备是指公司内部使用的服务器、网络交换机、路由器、集线器、以及网络接入设备等。C．计算机其他配件是指公司备用的光驱、软驱等。D．附带软件包括计算机驱动盘、系统安装盘、程序安装盘等。第二章 公司计算机环境第三条　计算机及网络产品使用A．公司所有计算机及其内部配件和网络产品均由网管人员粘贴公司标签，除已借用的笔记本电脑外，一律不得拿出公司。B．如工作需要需将公司计算机等拿出公司，员工须到行政部门说明情况，由行政内勤开具出门证明，并报信息管理部备案。C．电脑或网络出现故障后不得私自打开机箱进行拆卸，统一由专业计算机维护人员进行检修。公司员工不得随意打开计算机机箱。如因工作需要打开机箱者，应有直接上级同意并通知信息管理部，由网管人员打开机箱；机器整理完毕，信息管理员为其重新粘贴公司标签。D．计算机在使用过程中未经他人许可严禁随意拷贝、修改及删除他人计算机的资源。 E．公司每位员工对自己的工作电脑既有使用的权利又有保护的义务。任何的硬件损坏必须给出损坏报告，说明损坏原因，不得擅自更换。公司会视实际情况进行处理。F．软件维修人员不保证一定能够解决由于员工自己安装的软件所引起的问题，除非能够在标准平台上重复所出现的问题。第四条　计算机及网络产品的维修A．公司员工发现所使用得计算机或网络产品出现硬件故障后应及时向综合管理部提出维修申请。B．网络管理员在接到申请后，须在一个小时内做出响应。C．如果员工的计算机在提出申请后一个工作日内仍不能修好，网管人员须暂调其他备用机器以保证该员工工作的正常进行。D．在维修处理过程中，网管人员应查阅该机器的采购和维修纪录，确认出现故障的硬件是否在维修期内以享受免费维修。E．如果配件已无法维修，网管人员应调配其他备用配件或按照采购制度购买新配件进行更换，更换后对领用清单进行相应修改。F．服务运营中心提供对工作电脑的软硬件技术支持服务，包括诊断，故障排除和维修。第五条　损坏责任的承担A．自然损坏：凡属于计算机原有的质量问题、超过使用年限等等非人为因素造成的损坏；B．个人原因损坏：凡属于人为因素，例如摔打、撞击等等造成的损坏。C．凡属自然损坏的，维修费用由公司承担；属个人原因损坏的，维修费用由个人承担。D．机型过于陈旧无维修价值时，由信息管理部经理申请整机核销，经总经理助理批准后报财务备案，并将该机其他有用部件作为维修配件。E．如工作人员不按规定操作，造成不良后果的，将按有关规定，由操作者承担相应责任，并追究部门负责人的有关责任。第六条公共打印机的管理A．公共打印使得所有员工更便于访问集中控制的打印资源。B．在公司内部由专人负责管理公共打印机环境。公司公共打印机资源为：前台黑白打印机所有人可以访问，除必须打印和与工作相关的资料外，不得打印其他无关内容；核心彩色打印机为公司商务部门投标专用打印设备，除公司指定专人可以使用此打印机打印资料外，其他任何人未经管理部许可不得使用此打印机或借用别人电脑使用此打印机打印任何形式的内容。第三章信息安全控制第七条　安全管理A、未经网管批准，任何人不得改变网络拓扑结构，网络设备布置，服务器、路由器配置和网络参数。B、任何人不得进入未经许可的计算机系统更改系统信息和用户数据。C、公司局域网上任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害公司稳定的有关信息。D、各部门定期对本部门计算机系统和相关业务数据进行备份以防发生故障时进行恢复。E．公司购买新的软件产品或自己开发的软件产品，安装使用前一定要生产厂家的专家技术人员来厂进行培训，只有经过培训合格者，方能取得此软件的操作权限。F．必须严格按照操作规程工作，做好个人机器内重要数据的备份。计算机原则上由专人负责操作维护，不得串用设备。下班后必须按程序关闭主机和其他设备，切断电源。G．工作人员必须自觉遵守有关保密制度，保密文件资料不得提供共享。各操作人员应防止操作口令对外泄密。不得把重要的软件或光盘随意外借，不得为外单位人员拷贝公司机密软件。未经公司领导同意，外来人员不得随意进入机房和使用本单位的电脑及网络设备。H．非中心人员，谢绝进入机房。有特殊需要的，须经机房管理员或负责人同意后，方可进入。I．中心各电脑终端IP地址由网络管理员统一规划、设

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一、安全管理制度（一）项目经理1．项目经理是项目部安全生产的第一责任人，对本项目的安全生产负全面责任。2．认真贯彻执行安全生产的法律法规和上级机关制定的规章制度、项目部安全生产制度。保证本项目安全生产的有效投入。3．每周召开一次生产安全例会，研究解决存在的问题，抓好措施的落实。4．组织施工现场安全生产检查，及时处理不安全因素，杜绝违章指挥、违章作业。5．掌握施工人员的身体健康情况，不准安排有病人员从事禁忌工种工作。对需要定期体检的工种，要督促按期体检。6．配齐并发挥安全检查人员的作用，保证其行使检查工作的职权。7．督促相关人员及时发放安全备品和防护用品。8．发生事故后，要立即组织抢救并做好现场保护工作，防止事态扩大，及时如实上报。负责轻伤事故、未遂事故的调查分析，参加重伤、死亡及其它事故的调查分析。（二） 项目总工程师（技术负责人）1．项目总工程师（技术负责人）在项目经理的领导下，协助项目经理负责安全技术工作，对安全生产负全面技术责任。2．认真贯彻执行法律法规和上级机关制定的规章制度、项目部安全生产制度。组织、编制、审定本项目关键环节的安全技术措施及预防措施。3．组织、编制、审定施工技术方案、技术文件。处理技术问题时，必须贯彻安全技术标准，向施工人员逐级进行安全技术交底。4．推行新工艺、新技术、新设备、新材料及施工新结构时，必须事先制订安全措施。5．负责本项目大型临时设施报验审批。指导安全技术教育，组织专业安全技术培训。6．参加安全事故的调查处理。（三） 专职安全员1．认真执行法律法规和上级机关制定的规章制度、项目部安全生产制度。2．对施工全过程的安全生产进行检查、监督，纠正违章作业，配合有关部门排除施工中的安全隐患。负责职工、民工的安全教育工作。监督安全备品和劳动保护用品的质量，确保按时发放和正确使用。3．检查特种作业人员持证上岗及特种设备检验工作。4．参加定期召开的安全生产例会，及时通报施工中存在的安全隐患，并建议应采取的处理措施。5．指导施工班组专兼职安全员的工作。6．负责对新员工进行安全生产教育。7．及时向项目部领导汇报出现的安全问题和处理情况，对安全生产提出奖惩意见。8．对发生的事故及时按程序上报并参加调查处理。9．做好安全台帐的填写工作。（四）施工班组负责人1．对分管范围内的安全生产负直接主要管理责任。2．按照安全技术交底组织施工。3．对分管现场安全生产进行检查，及时解决存在的问题。4．对执行安全操作规程、措施和安全交底的情况进行检查，随时纠正违章作业。5．组织班组开展安全教育活动，接受项目部安全监督检查，及时处置安全隐患。6．发生安全事故后，要及时抢救伤者，保护现场，并立即上报。（五） 施工组专（兼）职安全员1．对施工现场的安全进行检查、监督，纠正违章作业。2．检查特种作业人员持证上岗情况。3．参加施工班组的安全生产例会，及时反馈施工中存在的安全隐患，并建议应采取的处理措施。4．及时向施工班组负责人汇报生产中出现的安全问题和处理情况，并提出奖惩意见。5．参加事故调查分析。五、 安全教育培训制度1、项目经理每月根据施工生产情况对全体员工进行一次安全生产教育，以提高全体员工的安全意识。2、 项目总工针对工程特点，适时对班组各个员工有针对性地进行安全生产技术培训。3、项目专职安全员组织员工学习公司及公司下发的安全生产管理制度及有关安全方面的文件，对员工进行多种形式的安全宣传教育。 4、 安全教育培训的内容是技术操作规程、安全管理规章制度、事故案例、安全纪律以及现场应注意的安全事项，通过培训达到全员安全意识共同提高的目的。5、 对转岗人员进行培训，严格考核，合格后方可上岗。 6、特种作业人员除参加岗位技能培训外，还要参加项目部安全教育。7、对季节变化、节假日及新工艺、新材料、新设备、新技术的使用等，做好适时安全教育工作。8、对安全教育的内容，受教育人员由安全员及时填写安全教育台帐。六、 安全生产检查制度1、项目安全检查的主要内容是查制度落实、查机械设备、查特种作业人员持证上岗、查施工现场安全防范措施的落实和整改情况、查施工现场存在的各类事故隐患。2、项目经理每月对工地进行一次检查，由安全员填写安全检查台帐。3、对检查中发现的问题由安全员下达安全监察通知书，并监督检查整改情况。4、各班组在作业前后、交接工序时对自身的环境和工作程序要进行安全检查，并互相监督。5、对专业性很强的安全技术问题，由项目总工组织专业技术人员、作业人员、有关管理人员共同研究制定专项方案，并督促进行整改。6、根据季节性变化对施工安全可能造成的影响，制定针对季节特点的施工方案并检查措施的落实情况。七、 安全事故处理报告制度1、对发生行车事故，无论事故如何定责，必须立即报告行车运营部门和本单位领导，并在两小时以内报告至公司和公司下设的指挥部。2、发

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附表：新员工试用期满考核表姓名试用时间岗位出勤情况迟到次 早退次 旷工 次 事假 次 病假次项目评价要点评分标准得分适应性是否了解并遵守公司的各项规章制度；是否了解本职工作职责、工作程序及公司情况。12分被动接受公司的各种信息，不主动了解工作职责和工作程序。（1-4分）基本了解工作职责和工作程序，能够遵照执行。（5-6分）主动搜集与本岗位有关的信息，了解并遵守公司的各种规章制度。（7-9分）主动搜集与公司有关的各种信息，能够对工作职责和工作程序提出建设性意见。熟知并遵守公司的各项规章制度。（10-12分）工作能力在工作实践是否掌握了业务知识，并把理论知识与业务知识更好的结合起来。12分由于缺乏知识、经验，不给予具体难以胜任的工作。（1-3分）知识和经验不足，常常出错，需要加以指点。（4-6分）具备目前工作所必需的知识和经验。（7-8分）具备丰富的知识和经验，能克服困难，做好工作。（9-10分）具备丰富的知识和经验，能够胜任比目前更重要的工作。（11-12分）理解能力对上级指示、指导的理解能力。12分理解能力迟钝，需要反复指导。（1-3分）理解能力一般，需要加以提示。（4-6分）对上级的指导、训示能够理解，不需要他人帮助。（7-8分）理解能力较高。（9-10分）理解力超群，并能举一反三。（11-12分）人 际关 系是否能尽快融入新环境，与他人友好交往。12分待人冷漠，不善于与他人交谈。（1-3分）沉默寡言，与他人交谈较少。（4-6分）他人的交往只限于工作关系。（7-8分）很快与同事和其他部门的员工建立友好的往来。（9-10分）善于广泛与他人交往，建立良好的人际关系。（11-12分）责任心对履行责任的态度如何，在实际工作中是否敢于承担责任。12分对工作漫不经心，没有责任感。（1-3分）能够完成任务，但有时较草率。（4-6分）对工作有热情，并能克服困难完成任务。（7-9分）有责任感，工作尽心，敢于承担责任。（10-12分）判断能力对工作中出现的问题做出判断与估计的能力。8分经常出现判断失误，琐微之事举棋不定。（1-3分）判断过程需要较长时间，并偶有失误。（4-6分）判断正确、迅速。（7-8分）进取心不断学习工作有关的新知识，接受新观念的能力。8分常常在困难面前退缩。（1-2分）满足现状，不思进取。（3-4分）能运用所学的知识，做好本职工作。（5-6分）工作精益求精，善于学习与工作有关的新知识，提高工作能力。（7-8分）合作性能否同周围的同事搞好关系，齐心协力搞好工作。8分经常关心自我利益，与合作共事有困难。（1-2分）能够与我合作，不产生磨擦和冲突。（3-4分）乐于与他人合作，共同完成本部门工作。（5-6分）以集体利益为重，与任何人都能合作，并对他人施以好的影响。（7-8分）勤奋性工作是否勤奋努力，是否遵守工作纪律。8分缺乏工作热情，工作不主动。（1-3分）能够遵守工作纪律，完成工作任务。（4-6分）工作勤恳认真，经常提前完成工作任务。（7-8分）工作效果工作效果如何。8分经常出错或失误，不能单独工作。（1-2分）偶尔出错或失误，需要加以指导。（3-4分）工作效果良好，能够胜任。（5-6分）工作成绩优秀，有发展潜力。（7-8分）总分100分结论（ ）可正式录用 （ ）可延长试用 （ ）不适用应辞退考核意见总经理意见： 签名：直接上级意见： 签名：人事部意见：签名：审批

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XX公司管理手册考勤管理办法 为规范公司日常管理,强化劳动纪律,营造良好的工作环境按《劳动法》相关规定特制定本制度。第一条适用范围本制度适用于总部全体员工第二条工作时间规定（一）员工考勤以每日考勤机打卡记录为主，以签到单为辅。工作日:周一至周五, 公休日：周六、周日，国家法定节假日，1 如遇特殊安排进行调整，以发布通知为准。 （二）上午上班时间：9:00-12:00 午 休 时 间：12:00-13:00 下午上班时间： 13:00-17:30（6月1日—9月30日：13:00-18:00）第三条考勤的时间单位 （一）本制度所称一年为当年的1月1日至12月31日 （二）一个月为当月的1日至月末。第四条考勤计算周期 （一）以月为单位计算，即每月自1日至月末，如遇节假日等，根据工作安排，可提前或推后计算考勤。2（二）公司员工的考勤需在每月3日前汇总完毕，经行政高负责人审核后交财务部作为核发工资的依据。第五条关于请假的规定（一）员工请假应提前申请，并由有审批权限的主管批准交行政部存档后，方可请假。如因特殊原因未能在事前请假者，员工本人应口头申请，由有审批权限领导同意后方可请假，并在返岗后一天内补办假条手续，否则视为旷工。（二）员工请病假，因身体不适等紧急原因临时请假，应在上班前电话联系告知部门主管，返岗后补办请假手续并提交三甲级医院诊断证明，病假工资按照当地政府规定的工资标准发放。3 （三）在公司连续工作一年以上（含一年）可享受带薪年假5天。 （四）公司员工婚假；根据《婚姻法》以及《计划生育条例》的规定为参考：1.按法定结婚年龄(女20周岁以上，男22周岁以上)结婚的，可享受3天婚假。2.符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假7天。3.婚假包括公休假和法定假。4.再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。5.婚假期间工资待遇：在婚假和路程假期间，工资照发。（五）丧假：根据《中华人民共和国劳动法》第五十一条规定为参考，劳动者享有带薪丧假假期为1-3天。 （六）产假根据《劳动法》第六十二条规定女职工生育享受不少于98天的产假加30天晚育假；其4 中产前可以休假15天；难产增加产假15天；生育多胞胎的增加产假15天。第六条关于迟到、早退的规定（一）未按规定时间上班的视为迟到；未按规定时间下班、擅自离岗视为早退。（二）当月迟到/早退小于3次，且当月累计迟到/早退总时长不超过30分钟，可不予扣罚，否则每次迟到早退扣50元绩效工资。第七条 关于旷工的规定（一）有下列情形之一的视为旷工：未按规定办理请假手续的；请假但未获批准的；以虚假理由请假的；续假未获批准的；5 单位、部门或职位调整，逾期不到岗的；虽提交辞职申请，但未到规定离职日期而不到岗、不履行职责的；当天没有出勤记录或出勤记录不完整的。（二）旷工最小计算单位为半天，旷工日内无工资，并给予书面警告一次。 （三）当月内累计旷工达3次或2天、全年累计旷工达５次或３天者，视为严重违纪做解除劳动合同处理。 （四）员工忘记打卡需填写未打卡申请单每一个员工每月填写的未打卡申请单以三次为限，超出者视为旷工。 （五）出现因考勤系统故障或交通管制等客观原因而不能打6 卡的情况，可由部门或团队统一填写纸质未打卡申请单经部门主管负责人确认后交由人力资源中心安排手工考勤。灾害天气避险期间考勤由公司统一安排处理。第八条 公休假日及节假日按国家规定执行。第九条 公出（一） 公出人员应提前填写公出申请记录单。（二） 因公出或异地出差无法出勤的，应提前或者返回后的第一天告知行政部部并核对考勤。第十条 加班 （一）公司规定周六、周日各部门负责人一、二、三把手轮7 流带班，另派一人值班，各部门所有工作人员轮流值班。 （二）公司各部门因业务工作需要加班的，由部门自行安排。 （三）加班人员应提前向行政部提交《加班表》，填写完整获批后执行有效。 （四）获得批准的加班可申请在适当的时间选择调休。 附加项考勤记录类别分为：出勤；事假；病假；婚、丧假；迟到；早退；旷工。各类假别的休假期限按《请假管理制度》规定执行。附　则本管理办法由总部行政管理中心负责解释和修订，自颁布之日起实施。8 纪律检查监督管理办法 为进一步加强员工管理，规范办公秩序，增强员工劳动纪律性，杜绝员工兼职和吃空饷现象的发生，提升总部整体形象，推动总部业务快速发展。保障总部（含下属公司）和员工的共同利益，特制定本管理办法。第一条 适用范围：本管理办法适用于总部及下属公司全体员工（含试用期员工）。第二条 执行原则 ：公司的纪律检查监督工作要实行常态化、规范化、制度

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制度名公司车辆管理制度电子文件编码AWTZD237页码3-1第一条车辆管理1.公司公务车的证照及稽核等事务统由管理部负责管理。配属于营业所之车辆由主管指派专人调派，并负责维修、检验、清洁等。2.本公司人员因公用车须于事前向车管专人申请调派，车管专人依重要性顺序派车。不按规定办理申请，不得派车。3.每车应设置车辆行驶记录表，使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符。使用后应记载行驶里程、时间、地点、用途等。管理部每月抽查一次。发现记载不实、不全或未记载者应呈报主管提出批评，对不听劝阻屡教屡犯者应给以处分，并停止其借用权利。4.每车设置车辆使用记录表，由营业会计于每次加油及修护时记录，以了解车辆受控状况。每月初连同行驶记录表一并转管理部稽核。第二条车辆使用1.使用人必须具有驾照。2.公务车不得借予非本公司人员使用。3.使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查（如水箱、油量、机油、煞车油、电瓶液、轮胎、外观等）。如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，否则最后使用人要对由此引发的后果负责。4.驾驶人须严守交通规则。5.驾驶人不得擅将公务车开回家，或作私用，违者受罚。经公司特许或返回时已逾晚上9时者例外。6.车辆应停放于指定位置、停车场或适当、合法位置。任意放置车辆导致违犯交规、损毁、失窃，由驾驶人赔偿损失，并予以处分。签发人责任人签名制度名公司车辆管理制度电子文件编码AWTZD237页码3-27.为私人目的借用公车应先填车辆使用申请单，注明私用 ，并经主管核准后转管理部营业会计稽核。8.使用人应爱护车辆，保证机件、外观良好，使用后并应将车辆清洗干净。 9.私用时若发生事故，而导致违规、损毁、失窃等，于扣除理赔额后全部由私人负担。第三条车辆保养1.车辆维修、清洗、打蜡等，应先填车辆使用申请单，注明行驶里程，核准后 方得送修。2.车辆应由车管专人指定各厂牌保养，特约修护厂维修，否则修护费一律不准报销。可自行修复者，可报销购买材料零件费用。3.车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复或更换零件时，可 视实际情况需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过2000元时，应与车管专人联系请求批示。4.如由于驾驶人使用不当或车管专人疏于保养，而导致车辆损坏或机件故障，所需之修护费，应依情节轻重，由公司与驾驶人或车管专人负担。第四条违规与事故处理1.在下列情形之一的情况下，违反交通规则或发生事故，由驾驶人负担，并予以记过或免职处分。(1)无照驾驶。(2)未经许可将车借予他人使用。2.违反交通规则，其罚款由驾驶人负担。3.各种车辆如在公务途中遇不可抗拒之车祸发生，应先急救伤患人员，向附近警察机关报案，并即与管理部及主管联络协助处理。如属小事故，可自行处理后向管理部报告。签发人责任人签名制度名公司车辆管理制度电子文件编码AWTZD237页码3-34.意外事故造成车辆损坏，在扣除保险金额后再视实际情况由驾驶 人与公司共同负担。5.发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，其差额由驾驶人与公司各负担一半。 第五条费用报销1.公务车油料及维修费以凭证实报实销。2.私车公用凭实证报销。3.公车私用：1500CC以内，每次行驶30km内，缴交公司2元/km每次行驶超过30km，1.6元／km1600CC以上，每次行驶30km内，缴交公司2.2元／km每次行驶超过30km，1.8元／km签发人责任人签名

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公司规章制度[2011]版本号:V1.0（试 行）杭州优尚科技有限公司二零一一年五月公司规章制度大纲为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要加以追究。员工守则一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护公司声誉，保护公司利益。 三、 服从领导，关心下属，团结互助。 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、 不断学习，提高水平，精通业务。 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。目录第一章公司概况第一节公司简介第二节公司组织架构第三节各部门人员第二章 公司管理制度第一节 考勤制度第二节 差旅制度第三节 费用报销一般规定第四节 借款一般规定第五节 招聘与录用第六节 培训第七节 计划与考核第八节 薪资与福利第三章行政管理 第一节办公用品管理第二节计算机及网络管理第三节保密规定第四节文件收发、印鉴管理第五节接待工作管理第六节合同管理第四章员工行为准则第一节 职务行为准则第二节 节约第五章激励与处罚第一节 奖励第二节 处分第六章员工沟通第一节 晋升机制第二节 制度性沟通渠道第三节 其他沟通渠道 第一章 公司概况第一节 公司简介杭州优尚科技有限公司( Hangzhou New Trend Technologies Co., Ltd.)于2004年初正式注册成立于美丽的西子湖畔,总部设于浙江省杭州市。公司立足于电信行业，长期致力于软件产品开发、系统集成以及电信工程服务，拥有成熟的解决方案、丰富的工程实施经验以及良好的售后服务体系，为网络运营商及电信企业提供集开发、应用、销售及运维于一体的服务。作为一家专业的系统解决方案和专业技术支持服务提供商，优尚成功地为电信行业的核心业务提供强有力的应用系统和全面解决方案，解决方案覆盖了移动、市话、长途、数据、VoIP、互联网、寻呼等几乎所有的电信业务领域，从最初的电信计费、电话营帐以及综合管理系统，到CTI呼叫中心、电话营销系统、GIS图形配线配号系统、电信综合管理系统，直至综合营帐系统、综合结算系统、专业计费系统、电信经营分析系统、电信渠道管理系统等。同时，公司在政府、教育、制造、物流等行业领域也拥有良好的客户关系和技术资源，并借助多年来在电信行业的服务经验，推出了一系列针对企业的解决方案，包括企业级的呼叫中心解决方案、企业级的电话营销系统、视频会议系统、远程教育系统、电子政务系统、视频流媒体系统、电子邮件服务器系统、办公自动化系统。公司注重技术创新的力量，以技为本，通过全面整合行业信息，提供行业解决方案，以技术支持、服务的增值提升企业的价值。自公司成立以来，积累了大量的高层次的优秀软件研发人才以及广泛的合作伙伴，具有独立完成行业性解决方案软件设计到维护的整套客户服务能力，并对客户的应时要求，也可通过定制方式来满足。公司在经营上坚持贯彻了产品即服务的理念，多次成功地为用户构建了先进准确的信息系统，并且以7×24小时的切实服务确保这些系统的稳定运行。在通讯和信息业市场竞争日益激烈的情况下，我们的产品和服务让用户创造了更多的价值，更强地提升了用户的市场竞争能力，达到了共赢的目的。展望未来，公司将一如既往地珍惜各界朋友的关心和支持，以市场为先导，技术为基石， 做深行业，做精产品，为用户提供更加优质的服务，报答用户和社会各界的支持与厚爱。并立志成为国内最好的软件工程解决方案和服务供应商，通过与

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汽车4S店管理制度大全.pdf

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信息安全管理制度1.目的信息是企业存在和发展的重要基础。为规范企业信息管理，保障信息安全，明确信息安全管理的程序、职责、义务和权限，特制定本制度。 2. 职责2.1 网络管理员（委外）：负责依公司的系统安全规定和部门业务要求，对网络进行维护管理、计算机维护及故障处理等，保证系统安全运行。2.2 系统管理员（安全员）：负责策划和制定公司信息安全策略、监督安全规定的实施，提出改善要求，确保信息系统满足公司业务安全要求。负责加解密授权管理、用户申报、开通访问授权和机房管理、数据备份。3．定义与术语3.1 公司信息分类：A.技术信息：产品图纸、制造技术、主要存在于技术部。B.质量信息：主要保存在质管部。C.商务信息：主要存在于采购部、经营部。 D.财务信息：主要存在于财务部。 E.人事信息：公司员工及为公司服务的特殊技能人才信息资料。F.密码信息：个人登录、开机密码及IT管理员密码。G.内部运作其他信息：包括设备、基础设施、工程等信息资料。以上信息，根据信息秘密程度，分为可公开信息和保密信息。公司任何员工均不可将公司保密信息（文件）以任何方式传递、泄露给非授权人。a.公开信息：此类信息、文件可从公司公开渠道所获取，如公司广告、网站中所涉及的公司名称、地址、经营产品等。b.秘密信息：不可从公开渠道所能获取的信息，如产品技术文件，包括产品图纸、客户文件、工艺技术规范等；人事行政文件、管理程序和规范、生产经营统计信息和其他记录、文件等。3.2信息管理风险及危害3.2.1 来自企业外的风险a. 病毒和木马风险b. 黑客攻击风险3.2.2来自企业内的风险a. 文件外发传输，包括电子邮件、打印外发、传真等。b. 存储设备的风险，通过移动存储介质将文件资料拷贝出公司，包括带有保密信息的存储介质维修泄密，如相机、U盘、硬盘等维修。c. 即时通讯，如QQ截图、FeiQ、MS LYNC、网络飞鸽等。3.2.3风险行为a. 上网行为风险。接收病毒邮件、访问不良网站传染病毒或安装插件，导致泄密或电脑系统的崩溃。 b. 用户密码风险。包括用户密码和管理员密码。密码泄漏可导致非授权人访问或篡改、窃取信息资料。c. 办公/区域风险。在办公区域随意堆放保密文件、公开谈论工作内容导致泄密。d. 机房设备风险。主要包括服务器、UPS电源、网络交换机等。这些风险来自防 盗、防雷、防火、防水。机房故障，可能会损坏机房设施，造成业务中断。4．信息安全措施4.1上网行为管制根据各部门涉及的信息需求，由公司保密主管领导决定、公司信息技术管理员实施公司电脑上网授权，包括允许访问网址、下载和安装的软件。电脑使用人员不得自主下载、安装非授权软件。各业务部门若需要查阅资料和其他目的需要查看特定网站或安装软件，需要由部门主管审查、保密主管领导批准，方可由网络管理员开通。4.2 文件外发管制需要拷贝公司的文件资料并带出公司时，需要经过授权人批准，解密后方可带出。图纸、资料等技术质量类电子文件，如果需要外发，统一由解密权限人员解密后再外发。其中，若给委外加工方的技术文件，应经公司转换，并消除客户有关产品型号、编号等信息后方可外发。授权解密人员对自己的解密文件进行审查，并对解密行为负责，符合外发要求后方可解密外发。4.3 计算机应用软件安装与维护根据工作性质，公司统一规定允许安装的应用软件，并由系统管理员统一安装。员工必须从共享于服务器中的应用软件及升级版本安装，不得安装网络下载或其他渠道软件版本。必须而共享软件中没有的，由计算机管理员负责安装和升级。系统管理员负责保证所安装软件的安全性。4.4 计算机设备安全管理4.4.1 采购、安装与维护：计算机及其他涉密数码产品采购、安装和使用，应通过网络管理员审查、主管领导批准。任何人不得使用个人电脑、PAD、U盘等接入公司网络。非网络管理人员（包括外来维修人员）不得处置、维修公司电脑、硬盘和其他有涉密信息的数码产品。产品维修及报废处置应建立维修处置记录，相关人员签名存档。电脑初始安装由系统管理员负责，必须安装规定的安全软件，以保证电脑安全运行。计算机时钟设置：必须设置成与internet同步，操作人员不得更改计算机日期和时间，以保证计算机文件信息的准确性。下班后所有不再使用的计算机，应关闭主机电源，以防止意外。发现由以下等个人原因造成硬件的损坏或丢失的，其损失由当事人如数赔偿：违章作业；保管不当；擅自安装、使用硬件和电气装置。4.4.2 杀毒软件：统一由网络管理员安装杀毒软件，并负责定期维护，包括升级以及故障处理。用户使用的杀毒软件和防火墙已经设置好自动调度更新和病毒库升级，每日定时杀毒，使用者也应经常手动扫描杀毒。非管理员不得修改防火墙和杀毒软件设置。4.4.3 信息资料备份涉及公司产品技术、质量和财务等保密信息的

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公司股份分配管理制度第一章 总则为更好的建立现代企业制度并完善公司治理结构，实现企业对高管人员及业务技术骨干的激励与约束，使员工的职业规划进程与企业的长远发展紧密的结合起来，做到风险共担、利益共享，并充分调动员工的积极性及创造性，为企业创造更高的业绩及留住企业需要的核心专业技术性人才，特在公司内推行股份分配制度。第二章，股份分配的范围一、股份分配包括公司所有的人员，差别在于股份配送或优惠比例不同，体现公平性，包容性及利益共享的文化。另考虑到管理成本及控股人实际利益，持股总人数应控制在不超过20人。二、实行股权代理制，被分配到股份的人员以下简称为股东，有5-10名核心股东，小股东必须委托这些人员实行法律上的股东权利，以提高决策效率及减少管理成本。三、公司核心股东即为公司的高级管理人员（含公司的董事、监事、总经理、副总经理、财务负责人及中层干部），有一定的业绩目标，其目标可通过公司考核体糸中的考核办法来实现，同时他们当中一部分年薪制，通常在完成一定的业绩目标的前提下有一定的超额，公司才为他们配给一定的股份，以稳定高管队伍。四、核心股东也可经董事会确认未担任中层干部的核心技术人员及骨干。五、公司的核心人员在本制度实施时，在公司已连续工作五年以上。六、本制度实施时，公司员工男年龄不超过45周岁，女年龄不超过40周岁。第三章股东（股份持有人）权利一、参加股东会并按照出资比例行使表决权;二、选举和被选举为董事会成员、监事会成员;三、查阅股东会会议记录和公司财务会计报告，以便监督公司的运营;四、按照出资比例分取红利，即股东享有受益权;五、依法转让出资;六、优先购买其他股东转让的出资;七、优先认购公司新增的资本;八、公司终止后，依法分得公司剩余财产。此外，股东还可以享有公司章程规定的其他权利。第四章股东同时承担以下义务一、缴纳所认缴的出资;二、以其出资额为限对公司承担责任;三、公司设立登记后，不得抽回出资;四、公司章程规定的其他义务，即应当遵守公司章程，履行公司 章程规定的义务。第五章公司员工认缴的出资形式一、现金出资持股制(一)股份来源1.公司高管及中层干部现金持股。2.实际控制人赠与配送股份由公司实际控制人员按照员工的职务级别、工作年限、贡献大小按照100%－5%的不同比例进行股权赠与配送。3.实际控制人股份转让获取公司不想增资扩股的情况下，按照职各级别、工作年限、贡献大小等优惠价格进行转让完成买股与配送的过程。（二）现金来源1.完全由员工自筹现金取得。2.由员工年薪中提取一定比例进行认购股份。3.从公司的公益中划出一部分专项资金，无息贷给员工认购股份，然后从员工的薪资中定期扣回。4.也可以由支付的奖金进行代购，剩余的部分由员工拿现金认购。二、岗位分红不持股制不投现金，不持股，在一定的岗位就有分红权，股权来源于实际控股人，让渡分红权。可根据其年薪，给予相应的分红。三、经营业绩换股制 （一）公司与高级管理人员制订一个年度合理的业绩目标，在其达成该目标时，并在公司服务于一定年数后，公司授予其一定的股份或提取一定的奖励基金购买公司股份。（二）股份来源：1.从实现的净利润中，提取增资。2.由提取的奖励基金中从实际控制人处回购公司股份。2.此经营业绩，如果持续性在五年以上，可以对业绩股进行年年分红权，并且授予一定的证书。第六章员工基本要求公司初创发行10，000，000份股,会随不同时期进行变化第七章实施步骤级 别股份类型 股份数量股份比例工作年限持股代表人数 共10人董事、监事普通股40，000，00060%03高级管理层普通股30，000，00015%12主管级管理层普通股15，000，00010%32工程师及普通管理层普通股1，000，00010%52普通员工普通股50，0000.5%101投资者A优先股投资者B优先股一. 签订《公司股权期权协议书》。二. 规定配送的股权只有分红权。三. 规定在公司必须服务五年以上或完成一定业绩目标后，才能办理行权手续。四.在服务期间未满十年发生离职或死亡或职务变更，股权自动失效，当年的分红在离职当年终止；满十年以上的人员可以由公司回购。五.为出资者及拥有股权发放《股权登记证书》，鼓励建立内部股权交易，为股权交易者变更登记提供方便。六．红利分配时间为下一财年的上半年。第八章 股权管理与薪资管理、绩效管理同属人力资源管理部门管理及运作，并由专门人员进行操作。第九章 本管理规定初稿完成于二0一五年四月三十日。

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公司管理规章制度一.入社及辞职制度1.1新入社员工入社时应仔细填写员工登记表,外地的须办理暂住证,须提供以下材料1>特殊技能资格证书2>身份证3>户口本 4>毕业证5>就失业证 6>终止或解除劳动合同通知书7>公司规定的其他文件1.2 新入社员工要接受本公司的入社前培训三天1.3新入人员在试用期内经书面和实际操作被证明不能满足本公司录用条件的,公司将出具<试用期辞退通知书>, 被录用的公司将出具<试用期满合格通知书>1.4员工辞职必须提前1个月向部门主管提交辞职报告,辞职时要做完本职内应交接的工作,办理好保险间断或农回手续(终止.或解除劳动合同证明书),要带齐干净的工作服及公司的工具,更衣箱钥匙等物品一日内办理辞职手续,否 则工资不给发放,如缺少公司物品按时价赔偿.1.5使用虚假证件入场者一经发现退社处理二.作息时间制度2.1员工每日正常工作时间为8小时,8小时以后算加班2.2两班倒的员工每周倒班一次2.3员工出勤时应提前10分钟到车间,以便做好正常上班时的准备工作作息时间表上班下班工作时间休息时间备注白班8:0017:008小时10:0010:10(10分钟)12:1012:50(40分钟)14:5015:00(10分钟)1.入场前提前10分钟作好准备工做2.不能提前收工夜班20:005:008小时22:0022:10(10分钟)00:1000:50(40分钟)02:5003:00(10分钟)3.入场前提前10分钟作好准备工做4.不能提前收工2.4员工不经上级领导批准不能私自倒班三.加班制度3.1因工作、业务需要或特别紧急的情况下，由公司提出需要员工延长工作、休息日或节假日工作时，记为加班3.2凡因为个人工作上的计划不周或失职造成的未能完成当天的工作而延长的工作时间，不能记为加班3.3关于加班时间的限制及加班报酬的计算，均按国家现行的劳动法规执行3.4管理者应严格控制加班工时，并负责监督检查下属加班工作的完成情况，对未能按时完成工作项目或工作数量者，不能批准记为加班费四、请假制度4.1员工申请请各类休假,必须按公司规定程序办理请假手续,填写员工请假申请单,经上级领导批准后才有效.4.2除突发事件外,员工请假必须提前1天请假,突发事件或急病必须在上班后1小时内来公司或打电话请假,上班后要在一天内及时补写请假释怀申请通知单,否则按旷工处理.4.3员工请病假必须在出勤当天向总务科提交有关证明,诊断证明书病例本买药明细 买药收据等,如不能提供按事假处理.14.4准假权限表: 权限职别1天2天3天3天以上主任☆科长☆部长☆总经理☆4.5员工未经请假或虽请假但未得到上司批准而缺勤者按旷工处理4.6工作时间未经批准擅自离场或脱岗者按旷工处理4.7工作时间干私活睡觉干其它与工作无关的任何事情,按旷工处理4.8所申情的假期已满,未按期上班者,又未办理续假手续的按旷工处理4.9弄虚作假,骗取假条,期骗公司者按旷工处理五公司纪律5.1员工进入车间时,必须要穿好工作服戴.好工作帽必须保证衣着整洁干净.5.2工作时间现场操作员工必须根据各岗位要求佩戴好劳动防护用品及工具5.3工作时员工要按本工序的作业指导书和安全操作规程进行作业,随时保持安全第一和品质第一的原则5.4员工要服从工作分配,听从上级指挥,努力完成工作任务和计划,尽量提高生产效率5.5工作时间必须坚守岗位,禁止擅离职守,闲聊,做与工作无关的任何事情,工作时间离开岗位必须向上司报告,因公外出必须填写(出门证),经科长以上职务者签批方可5.6为防止因分神发生各类事故,严禁在工作时间接听或拨打手机电话5.7员工吸烟必须到指定地点,严禁行走吸烟,烟头要扔到烟头存放处5.8员工因公事不能上班或享受各类休假都必须按公司规定的请假手续办理,并得到上司的批准5.9同事之间要相互尊重,不得有威胁的语言或粗暴的行为,出现纠分时,应向有关领导汇报,请求调解,严禁招来外人参与或实施暴力解决5.10员工要严格遵守公司保密制度,不得泄露公司关于工作、业务以及商业机密；未经允许不得将公司业务、工艺、图纸等方面的文件带出公司5.11员工出、入公司大门时，必须服从警卫人员的例行执勤要求，携带物品进出公司时，必须接受警卫人员的询问和检查5.12盗窃公司和员工财物者，一经发现即日解雇，并加倍赔偿损失，并交送公安机关处理5.13公司区域内严禁大声喧哗、吵闹漫骂等扰乱生产、工作秩序的行为5.14公司区域内严禁打架斗殴、凶酒、赌博、随地吐痰、随地乱扔果皮纸屑5.15生产车间内禁止吃东西5.16严禁以个人名义或团体的名义进行邪教的传播、宣传活动。5.17未经公司许可，不得将公司的设施用与工作和业务以外的目的，不得将公司的文件及

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公司劳动管理规章制度目录第一章总则第二章员工招聘与培训教育第三章劳动合同管理第四章工作时间与休息休假第五章工资福利与社会保险第六章劳动安全卫生与劳动保护第七章劳动纪律与员工守则第八章奖励与惩罚第九章保密制度与竞业限制第十章 附则第一章总则第1条为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据《劳动法》、《劳动合同法》及其配套法规、规章的规定，结合本公司的实际情况，制定本规章制度。第2条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。第3条员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。第4条公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章员工招用与培训教育第5条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、年龄等情形有特别规定的从其规定。第6条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。第7条员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁，身体健康，符合岗位录用条件。第8条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写《员工登记表》，不得填写任何虚假内容。第9条员工应聘时提供的身份证、毕业证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第10条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第11条公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。第12条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为1至6个月：合同期限三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；合同期限满一年不满三年的，试用期不超过二个月；合同期限满三年以上的，试用期不超过六个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限第三章劳动合同管理第13条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起即订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。员工领取劳动合同时应当签收。第14条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人签字、公司加盖公章方能生效。第15条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。第16条公司与员工协商一致可以解除劳动合同。员工应当签署双方协议一致解除劳动合同的协议书。双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。第17条员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；（3）严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；对公司利益造成重大损害是指（不限于）造成公司名誉损失或经济损失元以上。（4）被依法追究刑事责任或者劳动教养的；（5）公司依法制定的规章制度中规定可以解除的；（6）法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。第18条 有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：（1）员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的；（2）员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；不能胜任工作的情况包括但不限于：a、未能完成工作职责范围内的全部工作；b、无正当理由经常不能按时完成工作职责范围内的工作；（3）、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；（4）、法律、法规、规章规定的其他情形。公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）； 第19条员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第18条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第17条的规定解除劳动合同：（1）患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；（2）患

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公司管理制度第一节、总经办职责一、总经办主任的岗位职责1、在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。2、主持总经办的日常工作，组织领导公司本部员工做好本职工作。3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状，并监督、检查、落实目标管理完成情况。5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。6、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、考核、评定。7、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。8、制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。二、办公室干事岗位职责1、建立健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制，随时向主管提供人事档案资料。2、协助部门主管做好办公室日常工作。3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。9、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据，然后由综合办主任核准、签字，最后由总经理批准签字后支付。第二节、公司人员的聘用一、填写本公司新聘职员履历表。二、各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交综总经办整理后，将人员招聘计划表上报总经理。三、应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。四、新员工应有员工试用表，试用人员任用单的留存。第三节、职务任免一、各级主管任务的委派分为实授。二、职务的任免：各管理层的任免由总经理依照应聘上岗制度任命并签发相关文件，交总经办备案。三、职务委派经核定后，自任职之日评定工资后加发职务工资，数额依照公司薪金规定执行。第四节、辞退和辞职一、为加强本公司劳动纪律，提高员工队伍素质，增强公司的活力，促进公司的发展，特制定本条例。二、公司对有下列行为之一者，给予辞退：1、一年之内记过三次者。2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者，全年累计旷工14日者。3、工作疏忽，贻误要务，致使公司蒙受重大损失者。5、违抗命令，擅离职守，情节严重者。6、聚众罢工、怠工，造谣生事，破坏生产秩序者。8、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为，严重损毁公司形象，影响恶劣者。9、品行不端、行为不检，屡教不改者。11、违背公司规章，情节严重者。三、本公司辞退员工时，应于事前七日内告之，并由其所在主管向员工出具《员工辞退通知书》。 四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导，影响本公司正常生产和工作秩序的，本公司将报公安部门，按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。七、本公司员工因故辞职时，应首先向总经办索要《辞职申请书》，填写后交上级主管签发意见。 八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请，自提出之日起，仍需在原岗位继续工作一个月。 九、员工辞职申请同意后，在离开公司前应填写《移交清单》，办理移交手续。第五节、教育与培训一、本公司举办各种定期或不定期的业务教育与培训，为公司打造高绩效的团队。二、有关教育与培训，其参加人员、课程、时间、地点等按《公司员工培训计划》办理。员工培训分为： 1、职前培训：新进人员应实施职前培训，公司简介及《公司管理制度》的讲解。2、在职培训员工应不断研究学习本职技能，各级主管应随机施教，以求精进。以增进员工专业综合素质。3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。第六节、考勤管理办法为了使本公司员工养成守时出勤的习惯，遵守劳动纪律，提高工作效率，创造一个良好的工作环境，特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理，均依照本公司规定执行。一、一般出勤规定：1、迟到：上班后十五分钟内未进行指纹签到，视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准，办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次（不含三次）不满六次按旷工半天计，累计迟到超过六次按旷工一天计，以后每迟到三次按旷工半天计。2、早退：下班前十五分钟内进行指纹签退。提前二十分钟指纹签退，视为早退。月早退累计超过三次，未满六次按旷工半天计，累计超过六次按旷工一天计，以后每迟到三次按旷工半天计。3、旷工：请假未批准或假期已满未续（续假需请部门主管批准）而擅自不到者，视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资，旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。4、公司员工加班，第八节、员工请假管理办法为了使公司内部管理规范化、制度化，使公司员工请假时有章可循，特

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目录1.行政管理系统……………………………………………………*1.1.办公室…………………………………………………………*1.1.1.办公用品及文销品管理制度………………………………*1.1.2.车辆使用管理暂行规定……………………………………*1.1.3.驻外埠车辆暂行管理规定…………………………………*1.1.4.卫生管理条例………………………………………………*1.1.5.食堂清洁.消毒管理制度 …………………………………*1.1.6.例会制度……………………………………………………*1.1.7.招待用餐管理制度…………………………………………*1.1.8.手机通讯费管理规定………………………………………*1.1.9.公章使用管理规定…………………………………………*1.1.10.礼品管理规定 ……………………………………………*1.1.11.合同管理规定 ……………………………………………*1.1.12.档案管理制度 ……………………………………………*1.2.人力资源………………………………………………………1.2.1.劳动工资暂行管理办法……………………………………*1.2.2.考勤管理规定………………………………………………*1.2.3.劳动保险管理暂行办法……………………………………*1.2.4.关于签定《劳动合同》的暂行规定………………………*1.2.5.计件工资方案执行说明……………………………………*1.3.安全保卫………………………………………………………1.3.1.生产区域安全保卫暂行规定………………………………*1.3.2.安全防火管理制度…………………………………………*1.3.3.安全防范管理制度…………………………………………*1.4.项目策划………………………………………………………1.4.1.策划设计管理规定…………………………………………*2.财务系统…………………………………………………………2.1.关于资金审批权限的暂行规定………………………………*2.2.资金预算制度…………………………………………………*2.3.资金管理规定…………………………………………………*2.4.借款和各项费用开支标准及审批程序………………………*2.5.备用金管理细则………………………………………………*2.6.财务盘点制度…………………………………………………*2.7.财务管理规则…………………………………………………*2.8.出差及差旅费管理制度………………………………………*2.9.货款管理办法…………………………………………………*2.10.产品结算管理办法 …………………………………………*2.11.材料核算管理办法 …………………………………………*2.12.流动资金定额管理办法 ……………………………………*3.生产系统…………………………………………………………3.1.安全生产管理制度……………………………………………*13.2.生产车间卫生消毒制度………………………………………*4.设备系统…………………………………………………………4.1.设备管理制度…………………………………………………*4.2.锅炉安全运行管理制度………………………………………*4.3.锅炉工交接班制度……………………………………………*4.4.锅炉房生产纪律管理规定……………………………………*4.5.变电所交接班制度……………………………………………*4.6.变电所安全防火制度…………………………………………*5.技术研发系统……………………………………………………5.1.配料管理制度…………………………………………………*5.2.新产品项目审查委员会章程…………………………………*5.3.关于产品损耗控制标准的规定………………………………*6.质检系统………………………………………………………6.1.进货检验实施办法……………………………………………*6.2.关于过程产品检验的规定……………………………………*6.3.关于原材料检验分类管理的规定……………………………*6.4.原辅料、包装材料不合格的分级判定及处置办法…………*7.化验室管理制度…………………………………………………*7.1.化验室安全管理………………………………………………*7.2.化验室用电安全管理制度 ……………………………………*7.3.理化室管理制度………………………………………………*7.4.微生物室管理制度……………………………………………*7.5.检验仪器管理制度……………………………………………*7.6.滴定液、培养基、试剂与试液管理…………………………*7.7.微生物检测室操作……………………………………………*

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目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3第一部分 公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .4第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .4第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .6第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . .10第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .14第六章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .15第七章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . .16第八章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .18第九章员工招聘、调动、离职等规定. . . .. . . .20第十章计算机管理制度. . . . . . . . . .. . . . . . .21第十一章卫生管理制度. . . . . . . .. .. .. . . . . .22第十二章财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . 22第十三章廉政建设制度. . . . . . . . .. . . . . . . 24第二部分 薪酬制度第一章薪资构成. . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 26第二章 奖励与处罚制度. . . . .. . . . . . . . . . .28第一章 总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。一 、 公 司 管 理 制 度 大 纲11、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立一盘棋思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 6、公司实行岗薪制的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 二、员工守则1、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 2、 维护公司声誉，保护公司利益。3、 服从领导，关心下属，团结互助。 4、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 5、不断学习，提高水平，精通业务。 6、积极进取，勇于开拓，求实创新。 2第一部分 公司管理制度第一章文件管理制度为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。一、文件管理内容主要包括：上级函、电、来文，同级函、电、来文，本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则，全公司各类文件由办公室归口管理。二、收文的管理三、公文的签收1.凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由办公室登记签收2.对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的四对口核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。 3. 公文的编号保管（1）、 办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上文件处理传阅单，并分类登

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1.目的理顺和规范公司培训管理工作，提升员工素质，提高岗位达标率和人力资本准备度，满足质量管理体系运行的需要。2.适用范围公司所有员工的培训管理与控制工作。职责3.1培训主管负责组织培训需求评审，培训计划（方案）制定，培训组织实施，培训效果评估，培训资料整理、归档，培训费用控制。公司总经理负责审批各单位年度培训计划；3.2各单位主管负责配合培训主管进行本单位人员培训工作。3.作业细则4.1培训原则4.1.1有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；4.1.2实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；4.1.3针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。4.2培训形式及内容4.2.1新员工入职培训(1)目的(a)让新员工了解公司历史、企业文化、制度，使新员工对公司有整体的了解；(b)让新员工感受到公司的欢迎与重视，体会到归属感；(c)减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；(d)使新员工明白自己工作的职责、熟悉工作流程，加强同事之间的关系；(e)提升新员工的工作技能；(2)职责(a)培训主管负责新员工培训的组织、协调工作，对新员工进行跟踪与培训考核，组织新员工月度交流会；其它部门按流程要求各负其责。(b)用人部门负责新员工的岗位培训计划的制定与实施，指定专门负责人对新员工的工作与生活进行指导。(c)相关部门积极配合培训部的工作，通力合作，全力支持。(3)新员工培训流程(a)招聘信息收集：招聘主管收集各部门的招聘需求，并及时反馈给培训主管；(b)培训计划制定：用人部门在新员工入职前向培训主管提交新员工培训计划，经培训主管审核并共同讨论修改，确定最后的培训计划；(4)培训计划实施：(a)培训主管组织对新员工进行企业文化、公司制度等通用课程的培训，并进行考核、存档；(b)部门进行岗位培训和在职辅导，并进行考核与反馈；(c)涉及到跨部门培训的，由培训主管负责统一协调安排。(d)转正考核：薪酬绩效主管全程跟踪，试用期满前十天即对新员工进行转正考试，并综合培训主管培训成绩及用人部门的反馈信息，与用人部门沟通是否录用该新员工，然后按招聘录用审批程序报批。1新员工培训流程图(5)新员工培训内容(a)通用课程培训由培训主管组织并选拔合适的内部培训师，对新员工进行入职前的通用课程培训（包括企业介绍、公司制度、试用流程等），使新员工大体了解公司并迅速进入工作状态。(b)岗位培训1）岗位培训由用人部门制定计划与组织。2）用人部门要根据岗位和个人制定有针对性的培训计划，并在部门内指定人员对新员工进行培训。3）培训主管负责审核培训计划与培训跟踪。4）岗位培训内容包括：向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训主管组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据。(c)在职辅导由部门主管指定一名负责人，以传帮带【 师傅带徒弟】的形式，对新员工的工作、生活进行辅导，并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。(d)月度交流会培训主管将采取多种形式组织新员工交流会，为新员工提供一个交流、表达心声的平台。（6）新员工培训考核与反馈序号考核与反馈的工具负责部门时间1）新员工培训统计表行政人事部新员工来公司当天2）部门岗位培训计划表用人部门新员工到职前3）新员工岗位培训与在职辅导反馈表行政人事部到职30天后招聘部及时向培训部反映各岗位招聘计划培训主管组织用人部门，联合制定各岗位培训计划新人到岗后1天内制定个人培训计划培训部在按计划实施通用培训及考核用人部门按计划实施岗位培训、在职辅导及考核督促、跟踪信息反馈绩效考核部组织转正考核，并搜集培训成绩及工作表现。信息反馈信息搜集协助建议征询用人部门培训部培训部及用人部门招聘主管及时向培训主管反映各岗位招聘计划制定各岗位培训计划新人到岗后1天内制定个人培训计划培训主管在按计划实施通用培训及考核用人部门按计划实施岗位培训、在职辅导及考核督促、跟踪信息反馈薪酬绩效主管组织转正考核，并搜集培训成绩及工作表现。信息反馈信息搜集协助建议征询用人部门行政人事部行政人事部及用人部门24）新员工岗位培训表现评估表行政人事部到职30天后5）通用课程测试行政人事部根据培训计划而定6）部门岗位培训测试用人部门根据培训计划而定7）实操或观摩（写心得体会）用人部门培训当天（7）相关表格表一 新员工培训统计表序号姓名部门岗位/工种入职时间3表二 新员

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深圳市和合珠宝有限公司车辆管理制度第一章总则第一条为使公司车辆管理统一化、制度化，合理有效的调配和使用各种车辆，最大限度的节约成本，尽可能的发挥最大经济效益并对公司所有车辆的保养和维修进行控制，以确保车辆安全、良好的运行，特制定本制度。第二条公司车辆是指本公司购置的所有公务车辆；以下所指的驾驶人须是持有合法的驾驶证的人员。第三条公司行政部为公司车辆的主管部门，主要负责公司车辆的购置、调配、保养、维修、年审、保险等项目的管理。第二章车辆的使用第四条公司各部门因公需要用车的，应事前向行政部申请派车并填写《派车申请单》，注明派车事由、用车时间、乘车人数、出车地点等信息，经车队负责人签字批准后（部分车辆须由董事长签字批准），依据业务的重要性顺序派车，不按规定申请者，车队负责人有权拒绝派车。第五条车辆出车期间需临时改变计划或增加派车任务的，亦须电话报请车队负责人同意，并在回公司交车时补签《派车申请单》，交行政部存档。第六条车队负责人根据各部门工作的轻重缓急、请派先后顺序，统筹安排，合理调配车辆使用，应遵循先远后近，先外地后市内的原则。第七条车辆驾驶人员按行政部安排领取车辆钥匙及派车单，按时出车并如实填写出车时间、地点和行驶里程，做好车辆使用记录。第八条驾驶人员在出车前，应对车辆做基本检查，如发现故障、配件失窃或损坏等现象，应立即报告，隐瞒不报而由此引发的后果由当期驾驶人员负责。第九条每辆车须设置《车辆行驶记录表》，使用前应核对车辆里程表与记录表上前一次用车的记载是否相符，每次出车信息由驾驶人员填写，乘车人签字确认；行政部不定期检查，如发现里程表和行驶记录不符的，按超出的公里数扣罚当事驾驶人耗油款。第十条车辆使用人在办理公务事宜时，应严格按照派车单中所规定的时间及时返回公司，如遇交通阻塞或意外情况不能按时返回的，应提前致电行政部说明原因，获得批准后方可延时返回公司。第十一条车辆使用人不得向驾驶人员提出违反公司车辆管理规定的要求，否则驾驶人员有权拒绝；第十二条原则上公司车辆是只能用于公司业务工作的，未经董事长批准不得擅自私用，经董事长特批后方可做为他用。第十三条凡公司员工及其直系家属需借用公司车辆私人使用时，须由员工本人提出申请，并在《派车申请单》上注明私用，车队负责人签字并报董事长批准后方可予以安排出车，并在车辆使用完毕后根据实际耗油量向使用人收取所耗费的燃油费用。第十四条因私人事物借用公车时，如发生意外事故，导致违规、损毁失窃等，在扣除保险理赔金额后全部损失由使用人个人承担。第十五条 任何人不得将公司车辆交由无驾照人员驾驶，由此给公司所造成的一切损失及相关责任由经手借出车辆责任人及无证驾驶人承担，公司将不承担任何责任，情节严重的将对当事人予以辞退处理。第三章车辆的停放第十六条公司所有车辆钥匙由行政部统一保存、管理，公务车辆在交车时，应将钥匙和行驶证交至行政部；车辆驾驶人员接公司安排，次日执行出车任务并早于公司人员上班时间的，可提前一天领取钥匙和行驶证。第十七条未出车时，车辆应停放于指定停车场内，并将车门车窗锁妥；任意放置车辆导致违反交通规则或车辆损毁、失窃的，由驾驶人员赔偿损失，并予以处分。第十八条无论任何时间段，出车返回后，必须将车辆停放在公司指定停车场，未经董事长同意，公司任何人员不得擅自将公司车辆开回家存放或开出停车场私用。第四章费用管理第十九条公司行政部负责对公务车辆的管理费用进行监督、控制，财务部辅助配合监控。各部门、分公司、子公司及私人使用公司车辆需按正常程序进行审批，所产生的过路费、停车费由各部门、分公司、子公司、私人全额承担，并按相应车辆油耗比例及行驶公里数承担燃油费及车辆磨损费。第二十条燃油费用管理：（一）公司所有车辆统一办理油卡加油，一车一卡，公司车辆油卡不得外借，加油回执按月交财务部，财务部须每月对公司所有车辆的行驶公里数及用油量进行核查。（二）车辆办理加油卡后，驾驶人员须在出车前到行政部登记领取加油卡加油，如遇到特殊情况或长途行车需现金加油的，应上报车队负责人及行政部批准，并开具正规发票回公司报销。（三）驾驶人员领取加油卡外出丢失的，应自行承担再次办卡的费用卡内资金因丢失被盗用的，驾驶人员应按上一次加油完毕所打印单据的卡内所剩余额进行全额赔偿。第二十一条维修保养费用管理：（一）各类车辆按照各车的技术保养程序例行保养，新购车辆按说明书规定的要求进行保养。（二）公司车辆的一般性保养工作，由驾驶人员视车辆情况报车队负责人统筹安排。（三）车辆修理应事先填写《车辆维修申请单》，经车队负责人审核，报董事长批准后，方可送修。（四）车辆须在指定厂家维修，维修时司机应在现场监督，以保证维修质量、缩短维修时间；如

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目录业务管理制度 业务流程指引2 业务档案参考5行政管理制度 部门及岗位职责 21 工作报告制度 24 业务档案管理办法 27人事管理制度 员工考评办法 29 工资实施细则 35财务管理制度 费用管理办法 37附：行政常用表格 出差申请表47 请（休）假申请表48 转正考核表49 员工信息表51 设备购置申请表52Sincerico 信瑞资本投资有限公司管理制度汇编部门及岗位职责一、综合管理部综合管理部负责公司日常经营管理及人力资源管理工作，发挥组织协调、综合管理的职能；同时负责为公司的经营管理、项目投资及其后期管理提供法律依据维护公司的合法权益，具体职责如下：（一）行政管理1、拟定或协助拟定公司的各项经营管理制度；2、起草或协助起草公司经营管理活动中需要的各种文件；3、负责行政公文的签收、登记、流转、归档及业务文件的整理、归档；4、协调解决各部门在经营管理活动中遇到的问题；5、组织安排行政及其他会务，协调接待工作；6、负责公司对外宣传及联系工作，管理公司网站；7、负责公司文件、信函的发送、接收工作；8、负责公司行政公章的保管、使用及各类文件的缮印；10、负责公司日常办公用品、宣传品、名片的定制、保管、发放。（二）人力资源管理1、拟定公司人事、劳资等方面的规章制度；2、拟定公司机构设置或调整方案；3、负责公司员工的定岗定编工作；4、负责公司员工的招聘工作；5、拟定员工薪酬、福利等分配激励制度体系，并组织具体实施；6、负责人力资源培训工作的组织与协调；7、管理员工休假和考勤。（三）业务辅助管理1、负责对以公司名义对外签署的合同及有关法律文件的审查；2、负责公司业务活动中法律问题的咨询与处置；3、完成公司交办的其他任务。二、投资发展部1Sincerico 信瑞资本投资有限公司管理制度汇编投资部负责投资项目的开发、投资与跟踪管理，并对相关行业、市场进行前景分析及研究。具体职责如下：（一）项目投资1、负责与创新的项目联系工作；2、负责项目投资，包括项目初审、尽职调查、可行性论证、提出投资建议、设计投资方案及退出方案、落实投资过程等；3、负责投资项目

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第一章 管理总则第一条为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。第二条凡属本公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定，同时享有本章程所规定的一切权益；凡违犯本章程的职员，由有关部门依有关制度为准绳，按程序公正处理。第三条禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。第十条公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议。第十二条公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。第十三条公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。第十四条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。第十五条公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。第二章员工守则一、基本准则1、必须遵守中华人民共和国各项法律法规。2、严格遵守公司的一切规章制度。3、在代表公司参与的各项活动中，必须维护公司的荣誉和利益。4、要有敬业精神，积极进取，尽职尽责。5、同事之间、部门之间应相互合作，不可相互推诿扯皮，推卸责任。6、增加成本意识，切勿铺张浪费。7、积极参加公司组织的各种有益的文体、社会活动。二、敬业守则1、员工应牢固树立专一从业思想，加盟公司就应全力以赴干好本职工作，集中精力为公司服务，不可三心二意，应当认真对待每一天的工作和参与的每一件事，投入百分百的精力去完成。2、勤奋好学，刻苦钻研，提高专业水平，做合格称职的员工，对所从事的业务，应以专业标准为尺度，从严要求，一丝不苟，规范、专业、高质量完成各项任务。3、接受任务之后，不惯面临多么严重的困难，都要无条件接受，想方设法克服困难，高质量按时完成任务。4、不讲条件，不计得失，一切为了公司利益，一切服从公司大局，不能以个人意愿患得患失，消极怠工。三、诚信守则1、诚信、正直，加盟公司就必须忠于公司，处处维护公司的荣誉和权力；在公司内部通过正常渠道，对公司各方面工作提出意见、建议，但不许诋毁公司形象，不妄加评论政策和业务，不诋毁公司领导、同时，不发表消极言论，不流露抵触情绪。2、未经公司批准，不准以公司名义考察，谈判；不准以公司名誉提供担保、证明；不得代表公司出席公众活动。3、不准从事危害公司利益的经济活动及其他活动，在业务交往中，不准索取或收受客户的酬金、礼品。4、在工作中出现失误，影响公司和客户利益，做到不隐瞒、不愚弄，及时承认错误并接受责罚。5、尊重客户、理解客户，即使客户失信、违反约定，也不贬低客户，采用积极的态度和方法解决问题。6、尊重同行，不贬低同行，不搞恶性竞争，自觉维护公司的良好声誉。7、树立诚信经营的职业道德，诚信为本，专业为重，规范操作。四、上下班守则1、上班时提前十分钟到岗，打扫卫生，正点准时进入工作状态。2、下班时要做好以下工作：①整理办公桌面，各类文件归放整齐②最后离开办公室的员工，应检查门窗、电灯、电脑、空调、饮水机等用电设备的电源是否关好，检查无遗留问题后锁门方可离去。五、办公守则1、保持办公室安静有序的工作环境，保持高效、快捷的工作作风。2、工作时间不说与工作无关的话，不做与工作无关的事，不乱窜岗位，不打私人电话，不浏览无关网页和玩游戏。3、文明办公，自觉做到语言文明、举止高雅，禁止在办公室大声说话、嬉笑、打闹。4、工作时间应坚守岗位，离开公司外出应向部门负责人说明。5、不在办公室接待私事来访亲

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XXX商业银行安全评估工作自查报告市行:根据攀商银发[2013]154号《关于转发《中国银行业监督管理委员会XXX监管分局**市公安局关于开展XXX银行业金融机构安全评估工作的通知》的通知》的文件精神，积极成立了安全检查小组，我支行结合自身实际，认真开展了自查自纠工作，现将安全评估工作汇报如下：一、安全自查工作情况（一）、营业场所安全1、物防方面：(1)、柜台与外界相通的出入安装有尾随门，在其余出入口均安装有坚固的金属防护门金属防护门锁具符合标准，柜**有防爆功能的透明防护屏障；此次对支行营业室手动卷帘门、进出营业室的防尾缓冲式电控联动门使用情况进行了检查，使用情况正常。对营业大厅具有防爆功能的透明防护屏障进行检查，有一道落地玻璃有严重裂痕，目前已重新更换。大厅和金库配备有自动应急照明设备3台；(2)、现金出纳柜台已采用砖石或钢筋混凝土结构，柜台高度、宽度都符合检查机关的相关要求；现金业务柜台的台面设置和收银槽长宽高均符合要求；(3)、对营业大厅空调、饮水机等大功率设备进行检查发现，如果空调等设备正常运行，就会造成ATM机的电压不够，出现自动关机情况，针对该情况，支行专门请电工和攀钢的供电所人员一起，对引入支行的电路问题进行了改造；(4)、对营业大堂、ATM机网点消防用灭火器摆放位置合理和能否正常使用进行了检查，通过检查更换了2个过期灭火器；(5)、对营业室柜台配备的催泪瓦斯、狼牙棒、电警棍进行了检查，均能正常使用，并多配置了2个狼牙棒；(6)、对机房和金库、档案室进行了检查,存在机房和金库杂物比较多,文件柜顶上乱堆杂物，墙上电线紊乱，卫生状况差等问题，针对这些问题，对相关工作人员进行了批评，并购买了铁皮柜放置在机房和金库中,将祼露在外的纸质资料和杂物归置在柜中。档案室一直保持整洁，并配备有防火、防水、防潮、防鼠等设施，每日由档案管理员检查；(7)、我行设立了一台大功率柴油发电机，功率充足，特殊情况下，应急照明设备能自动启动。对发电机房，进行了安全检查，由于雨季到了，发电机房顶棚流入的水容易溅入发电机内造成危险，为保证其安全使用，重新加固了顶棚，安置了水槽。2、 技防方面：根据银监会有关信息科技风险管理要求，及我行《分支机构信息科技工作管理办法》的要求，我支行设立了两名信息科技管理员高强、景海东（兼职），负责本机构信息科技管理方面的工作，并每月对运营网络、机房、自助设备、配电箱、稳压器/UPS工作情况、线路发热情况、配电箱内的空气开关等重要区域进行检查，对存在的问题及时通知有关人进行了改正处理。目前设备管理规范，各项档案完整；移动存储介质的使用和管理符合规定，各项工作文档及时备份；没有发生人为差错导致的设备故障；较好掌握各项简易维护技巧，本机构发生的简单故障能得到及时解决。此次检查我行在出入口、现金业务区、非现金业务区均安装监控设备，营业厅监控全覆盖，无监控死角，监控设备24小时运转，录像至少能保持30天以上，回放时影像清晰，能全面记录各柜台业务细节，能清晰显示柜员操作和客户脸部特征。营业场所出入口监控视频能分辨出入人员体貌特征；营业场所安装了与110联网的紧急报警装置，每个柜员处均安装了110连线报警按健装置，安装位置合理，能准确记录报警时间、位置等。经本次检查报警控制主机和线路均未裸露，其本身业具有防破坏报警功能。报警装置有充电备用电源，能保证断电后系统的报警布防、撤防，做好了报警的保障工作。(二）、业务库安全1、实体防范：库区照明系统总闸装置外有，但置于有效的监控范围。我支行库区无电梯，出入库房门只有一个通道。库房结构墙体达到了相应级别建筑标准，全由钢板包裹。金库门和库门锁具符合标准，钥匙不存在交叉管理。2、技术防范：入侵报警系统能准确探测报警区域内门、窗、通道等重点部位入侵事件。库房内安装有红外线探测及振动探测器。周界均有红外线探测入侵报警装置。报警装置具有备用电源，能保证在市电断电后系统供电时间。报警系统布防、撤防、报警、故障等信息的储存时间达到30天。库房内视频安防监控系统回放图像能清晰显示人员在库内活动的全过程和库内所有存放物品。库房外的回放图像能清晰显示出入库人员活动情况及面部特征。启动紧急报警装置能同时启动现场声、光报警装置。守库室的回放图像能清晰显示守库人员活动情况。目前金库已没有存入钱章，已收押市行统一管理。3、本地守库室防范本地守库室设置有卫生设施、给排风设备，守库室外安装有照明灯、配备有紧急应急照明设备和自卫器材。守库室内配备有对外联络的通讯设备、安装有紧急报警按钮。我支行严格按要求进行夜班值守，每组2人轮流上岗，守库员均按时到岗，并及时做好各项记录。无迟到早退、酒后上岗、擅自调岗离岗、守库室未留宿外来人员的情况；值守人员都能掌握报警程序，掌握灭火器材存放位置及使用方法，检查报警设备，无人的防

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信用社(银行)财务专项检查自查情况的报告 xx 县信用合作联社： 为贯彻省联社[今年]60 号文件《关于开展财务专项检查工作的通 知》精神，根据县联社的安排，我社于今年6 月2 日，组织财务会计 人员，分别对我社上年1 月1 日至上年12 月30 日，今年1 月1 日至 3 月 30 日的费用开支情况，进行了认真的专项检查，现将检查情况 报告于后： 一：上年1 月1 日至12 月30 日财务费用列支情况： （一）、手续费支出 上年度，我社列支手续费 319046.82 元，经核查，我社二 00 五 年储蓄月平余额为4344.18 万元，共五人办理存款业务，其中二人为 代办员，应列支代办储蓄手续费139013.76 元，实际列支35549.40 元， 少列支103464.34 元； 二00 五年列支代办收贷手续费158970.00 元，其中，与退休职工 陈加金签订管理万山片区贷款协议，全年收回不良贷款本金 224047 元，收回贷款利息 76584.28 元，按综合付费?%计算，应给付手续费 12041.24 元，剔减借新还旧因素，实际支付 10000.00 元；员工收回 双呆贷款本金1684728 元，计费率3%；收回双呆贷款利息 1968566 元，计费率5%；两项应计付手续费148970.00 元，经联社审 查并报经国税局同意列支148970.00 元。 二00 五年列支代办其他业务手续费124527.40 元，其中因人少， 业务量大，任务重，员工不能休假计提的超任务、超出勤工资22436 元，联社不同意计发外，其余都符合列支规定并经联社审批。 （二）、营业费用支出 1、比例费用列支：二00 五年实现总收入2995464.07 元，其中贷 款利息收入2720455.56 元，应列支业务宣传费13602.28 元，实际列 支32806.00 元，超支19203.72 元经联社审批同意列支；广告费应列 支59909.28 元，实际列支13820.00 元；未超支、乱支；业务招待费 应列支14977.32 元，实际列支36938.00 元，超支21960.68 元。 2、比例费用计提：二 00 五年职工工资列支 188146.69 元，应计 提职工福利费 26340.54 元，职工教育经费2822.20 元，工会经费 3762.93 元。经审查符合计提范围和标准，无超范围、超比例计提现 象。 3、低值易耗品摊销；二00 五年列支30713.00 元，系购买档案柜、 办公桌椅等低值易耗品，且经联社审批，无在其中列支固定资产和与 之不属于列支或摊销的项目。 4、其他营业管理费用：均按《xx 农村信用社财务收支及成本费 用管理实施细则》的相关规定列支，大额费用经联社审批后列支。并 严格控制额度和比例。 5、专项奖金：二00 五年列支57122.00 元，其中业务经营发展的 专项奖金列支29279.00 元，政府出具政策的奖金27843.00 元。都经 联社审查批准列支。 （三）、其他营业支出：二00 五年共列支136446.80 元，其中固定资 产折旧、呆账准备金等计提，均按《xx 县农村信用社二00 五年都会 计决算工作指导意见》和相关精神执行；其他营业支出124454.25 元 经联社审查列支。 （四）、营业外支出：二 00 五年列支 39150.00 元，其中非常损失33735.00 元系经批准处理历史遗留问题，其他营业外支出5415.00 元 均符合有关规定或经联社审批列支。 二、今年1 至3 月费用开支情况 （一）、手续费支出 26082.40 元，其中代办储蓄手续费列支 3484.00 元，系支付的二个代办员的基本生活保障费，一季度储蓄存款净增 870 万元，手续费半年考核计发；代办其他业务手续费列支22598.40 元，符合开支范围并经联社审查批准。 （二）、营业费用开支 164538.57

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