公司规章制度[2011]版本号:V1.0(试 行)杭州优尚科技有限公司二零一一年五月公司规章制度大纲为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要加以追究。员工守则一、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、 维护公司声誉,保护公司利益。 三、 服从领导,关心下属,团结互助。 四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、 不断学习,提高水平,精通业务。 六、 积极进取,勇于开拓,求实创新。目录第一章公司概况第一节公司简介第二节公司组织架构第三节各部门人员第二章 公司管理制度第一节 考勤制度第二节 差旅制度第三节 费用报销一般规定第四节 借款一般规定第五节 招聘与录用第六节 培训第七节 计划与考核第八节 薪资与福利第三章行政管理 第一节办公用品管理第二节计算机及网络管理第三节保密规定第四节文件收发、印鉴管理第五节接待工作管理第六节合同管理第四章员工行为准则第一节 职务行为准则第二节 节约第五章激励与处罚第一节 奖励第二节 处分第六章员工沟通第一节 晋升机制第二节 制度性沟通渠道第三节 其他沟通渠道 第一章 公司概况第一节 公司简介杭州优尚科技有限公司( Hangzhou New Trend Technologies Co., Ltd.)于2004年初正式注册成立于美丽的西子湖畔,总部设于浙江省杭州市。公司立足于电信行业,长期致力于软件产品开发、系统集成以及电信工程服务,拥有成熟的解决方案、丰富的工程实施经验以及良好的售后服务体系,为网络运营商及电信企业提供集开发、应用、销售及运维于一体的服务。作为一家专业的系统解决方案和专业技术支持服务提供商,优尚成功地为电信行业的核心业务提供强有力的应用系统和全面解决方案,解决方案覆盖了移动、市话、长途、数据、VoIP、互联网、寻呼等几乎所有的电信业务领域,从最初的电信计费、电话营帐以及综合管理系统,到CTI呼叫中心、电话营销系统、GIS图形配线配号系统、电信综合管理系统,直至综合营帐系统、综合结算系统、专业计费系统、电信经营分析系统、电信渠道管理系统等。同时,公司在政府、教育、制造、物流等行业领域也拥有良好的客户关系和技术资源,并借助多年来在电信行业的服务经验,推出了一系列针对企业的解决方案,包括企业级的呼叫中心解决方案、企业级的电话营销系统、视频会议系统、远程教育系统、电子政务系统、视频流媒体系统、电子邮件服务器系统、办公自动化系统。公司注重技术创新的力量,以技为本,通过全面整合行业信息,提供行业解决方案,以技术支持、服务的增值提升企业的价值。自公司成立以来,积累了大量的高层次的优秀软件研发人才以及广泛的合作伙伴,具有独立完成行业性解决方案软件设计到维护的整套客户服务能力,并对客户的应时要求,也可通过定制方式来满足。公司在经营上坚持贯彻了产品即服务的理念,多次成功地为用户构建了先进准确的信息系统,并且以7×24小时的切实服务确保这些系统的稳定运行。在通讯和信息业市场竞争日益激烈的情况下,我们的产品和服务让用户创造了更多的价值,更强地提升了用户的市场竞争能力,达到了共赢的目的。展望未来,公司将一如既往地珍惜各界朋友的关心和支持,以市场为先导,技术为基石, 做深行业,做精产品,为用户提供更加优质的服务,报答用户和社会各界的支持与厚爱。并立志成为国内最好的软件工程解决方案和服务供应商,通过与
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精河县芒丁乡天红砖厂管理制度一、砖厂安全生产管理制度..2二、砖厂安全生产检查制度..3三、安全生产例会制度.3四、安全生产教育培训制度..4五、安全检查制度6六、仓库、材料厂防火管理制度9七、易燃、易爆物品的管理制度9八、火源管理制度.10九、电源管理制度.10十、工人防火管理制度..11十一、消防措施、器材管理制度.11十二、防火检查制度12十三、奖惩制度制度12十四、生产安全事故报告、处理制度..13十五、挤砖机工安全技术操作规程14十六、推土机工安全技术操作规程15十七、事故应急救援预案.16十八、金 属 非 金 属 矿 山 开 采 企 业201一、砖厂安全生产管理制度为了保证我厂正常生产,做到安全生产,改善劳动条件,保护劳动者在生产过程中的安全和健康,防止各类事故的发生,确保安全生产,根据国家有关安全生产和劳动保护的法令、法规等有关规定,结合厂的实际情况制定本制度。1、认真贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《湖北省安全生产条例》及国家有关安全生产法律、法规、标准、规定,履行岗位人员的岗位职责。2、全厂职工必须牢固树立安全第一,预防为主的思想。严格遵守厂的安全生产管理制度和安全技术操作规程,严禁违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。3、采料场、重要岗位人员、新职工和调换工种的人员必须进行三级安全教育,未经三级安全教育培训不准上岗参加生产操作。4、严禁酒后上班,职工进入生产作业岗位不准串岗、换岗、私自交换工种、顶替代岗。5、电工、焊工必须经有关部门培训考试合格,取得特种作业操作证方可从事特种作业操作,做到持证上岗。6、严禁上班时间穿拖鞋、高跟鞋、风衣、大衣、裙子、留长发和围围巾,装出窑、粉碎和制坯人员必须严格遵守劳动保护法规,正确使用穿戴劳动防护用品,防止职业危害。7、严禁上班时间会客,职工家属、子女和非生产人员不准进入露天采场、重点要害部位和生产作业场所,严禁
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编号:A0607-{BH} 国 家 秘 密 载 体 出 校 审 批 表 载体名称密级 秘密机密绝密 经办人联系方式部门编号项目代码(涉密科研)纸质版 电子版 份数页数/份份数介质载体分送 单位名称分 送 份 数 纸质版编号电子版纸质版 电子版纸质版 电子版 载体所含文件资料名称页页页页页页 申请理由申请人签字: 年 月日 项目负责人意见(涉密科研):签字: 年月日 院部处意见:签字(公章): 年 月日 业务主管部门审批:签字(公章):年月日 保密办公室审核:审核人(公章): 年 月日出校资料机要寄递登记表 资料名称 去向 资料份数光盘纸质其他经办人年 月 日 业务主管审批人 年 月 日 注:1.本表由载体归属部门留存,交寄机要由业
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制度管理流程:仓库管理制度及流程第一章 仓库日常管理1、仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、料废、退回电机、返修电机应分别建账反映。2、必须严格按MIS系统和仓库管理规程进行日常操作。仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔录入MIS系统,做到日清日结,确保MIS系统中物料进出及结存数据的正确无误。及时登记手工明细账并与MIS系统中的数据进行核对,确保两者的一致性。3、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。铸件仓管员必须定期对每种铸件材料的单重进行核对并记录,如有变动及时向事业部、财务部反映,以便及时调整。4、各事业部、分厂必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各事业部领导及财务人员,各事业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。第二章 工程项目仓库管理规定为了更好地发挥仓库对材料的调配功能,规范公司仓库的材料管理程序,促进公司仓库的各项工作科学、安全、高效、有序、合理地运作,确保公司资产不流失和各工程项目所需材料的品牌、型号、规格以及质量合符要求,保证仓库材料供应不延误工程项目的进度,较准确做好各工程项目成本决算。特工程项目仓库管理制度。1、为防止公司材料资产流失,公司用于工程项目的一切所购买材料物品(板房所需购买的家私和摆设品,公司可以指定专人验收后交仓库)都必须先入库后才能从仓库领出,禁止不入库直接交工地的做法。没验收人签名,公司财务部有权拒绝报帐。2、仓库所有物品进行分类建立帐册。可分为:五金交电水暖类、化工(油漆)铝钢材类、板(木)材建材(包括瓷砖)类、手动工具和机具及配件类、日杂防护劳保用品类。3、仓库所有物品必须根据材料的属性和类型安排固定位置进行规范化摆放,尽可能在固定位置上贴上物品识标以便拿取。4、仓库必须建立起分类的入库帐本和各工程项目的出库帐本。所有帐目当天发生当天入帐完毕,禁止隔天做帐。5、与仓库发生各种业务关系的各相关人员必须严格按《仓库管理作业流程》进行办理各种业务,禁止发生各工地主管直接将材料报采购员购买的现象,公司直接授权给采购员购买的工程项目所需材料物品除外(购买回来必须仓库进行验收入帐后再按手续领出)。6、仓库每季度进行一次仓库清理、整理和资产整体盘点并将盘点情况(包括产生盈亏情况说明)上报公司。盘点时,禁止不对实物实盘,仅抄袭敷衍了事。7、仓库对所有机具类工具进行登记造表,建立起借用要登记的管理办法。每年清理、整理一次,按可用、在用、废旧、报废情况登记造表上报公司。特别是由于使用寿命极限报废的且属于公司固定资产的机具要及时上报公司财务部销帐。8、各工程项目竣工正式交付业主或甲方使用后,仓库应在7天内将本工程项目竣工的材料决算表造出并上报公司。9、做好仓库的安全防范工作。合理摆放消防器具,仓库内及仓库四周5米内属于禁烟区,任何人员不准吸烟,违者一次罚款100元。非仓库管理人员没经许可禁止进入仓库。不听劝告者给予经济处罚。10、做好仓库物品的安全保护工作。根据材料的性能合理放置各类材料,防止材料变形、变质、受潮等现象发生。要经常检查化工类物品的性能、状态,变质且有危险的物品要及时处理并上报公司。11、做好材料价格的保护工作。禁止私自将公司的材料底价和材料供应商有意图告诉竞争对手或与公司不相关的人员。12、严把材料预定和报买关。材料员要认真审查仓库所交之要购买的材料,详细注明所需材料的品名、等级、规格、数量、色质、到货期限(必要的也可提交样品、示意图和材料店名)等交采购员,防止采购员误买、错买、多买、少买,以至造成公司损失。13、认真做好材料采购工作。采购员要认真审阅采购单的采购要求(不明白问清楚材料员),严格按采购要求按时将材料购回仓库,避免工程材料长时间不到位而延误工程进度。购买材料尽可能面对代理商,有利于做好退货工作以减低公司损失。 购买材料的总体原则为:货比三家,同等材料优质价便服务好者中标。14、严把材料验收标准关。仓管员要仔细对照采购定单及参考样品认真核实送到仓库或工地材料的品名、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限等。确保入仓的材料合符要求。如材料不合要求或货不对板应该不予验收签名,并
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目录第一章总则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2一、公司管理大纲. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2二、员工守则. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3第一部分 公司管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .4第一章文件管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . . .4第二章档案管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .6第三章保密制度. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8第四章印章使用管理制度度. . . . . . . . . . . . . .10第五章证照管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .14第六章会议管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .15第七章办公用品管理制度. . . . . . . . . . . . . . .16第八章考勤管理制度. . . . . . . . . . . . . . . . .18第九章员工招聘、调动、离职等规定. . . .. . . .20第十章计算机管理制度. . . . . . . . . .. . . . . . .21第十一章卫生管理制度. . . . . . . .. .. .. . . . . .22第十二章财务管理制度. . . . . . . . . . . . . . 22第十三章廉政建设制度. . . . . . . . .. . . . . . . 24第二部分 薪酬制度第一章薪资构成. . . . . . . . .. . . . . . . . . . . 26第二章 奖励与处罚制度. . . . .. . . . . . . . . . .28第一章 总则 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。一 、 公 司 管 理 制 度 大 纲11、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立一盘棋思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行岗薪制的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。 7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 二、员工守则1、 遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 2、 维护公司声誉,保护公司利益。3、 服从领导,关心下属,团结互助。 4、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 5、不断学习,提高水平,精通业务。 6、积极进取,勇于开拓,求实创新。 2第一部分 公司管理制度第一章文件管理制度为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。一、文件管理内容主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则,全公司各类文件由办公室归口管理。二、收文的管理三、公文的签收1.凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由办公室登记签收2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的四对口核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。 3. 公文的编号保管(1)、 办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上文件处理传阅单,并分类登
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一、安全管理制度(一)项目经理1.项目经理是项目部安全生产的第一责任人,对本项目的安全生产负全面责任。2.认真贯彻执行安全生产的法律法规和上级机关制定的规章制度、项目部安全生产制度。保证本项目安全生产的有效投入。3.每周召开一次生产安全例会,研究解决存在的问题,抓好措施的落实。4.组织施工现场安全生产检查,及时处理不安全因素,杜绝违章指挥、违章作业。5.掌握施工人员的身体健康情况,不准安排有病人员从事禁忌工种工作。对需要定期体检的工种,要督促按期体检。6.配齐并发挥安全检查人员的作用,保证其行使检查工作的职权。7.督促相关人员及时发放安全备品和防护用品。8.发生事故后,要立即组织抢救并做好现场保护工作,防止事态扩大,及时如实上报。负责轻伤事故、未遂事故的调查分析,参加重伤、死亡及其它事故的调查分析。(二) 项目总工程师(技术负责人)1.项目总工程师(技术负责人)在项目经理的领导下,协助项目经理负责安全技术工作,对安全生产负全面技术责任。2.认真贯彻执行法律法规和上级机关制定的规章制度、项目部安全生产制度。组织、编制、审定本项目关键环节的安全技术措施及预防措施。3.组织、编制、审定施工技术方案、技术文件。处理技术问题时,必须贯彻安全技术标准,向施工人员逐级进行安全技术交底。4.推行新工艺、新技术、新设备、新材料及施工新结构时,必须事先制订安全措施。5.负责本项目大型临时设施报验审批。指导安全技术教育,组织专业安全技术培训。6.参加安全事故的调查处理。(三) 专职安全员1.认真执行法律法规和上级机关制定的规章制度、项目部安全生产制度。2.对施工全过程的安全生产进行检查、监督,纠正违章作业,配合有关部门排除施工中的安全隐患。负责职工、民工的安全教育工作。监督安全备品和劳动保护用品的质量,确保按时发放和正确使用。3.检查特种作业人员持证上岗及特种设备检验工作。4.参加定期召开的安全生产例会,及时通报施工中存在的安全隐患,并建议应采取的处理措施。5.指导施工班组专兼职安全员的工作。6.负责对新员工进行安全生产教育。7.及时向项目部领导汇报出现的安全问题和处理情况,对安全生产提出奖惩意见。8.对发生的事故及时按程序上报并参加调查处理。9.做好安全台帐的填写工作。(四)施工班组负责人1.对分管范围内的安全生产负直接主要管理责任。2.按照安全技术交底组织施工。3.对分管现场安全生产进行检查,及时解决存在的问题。4.对执行安全操作规程、措施和安全交底的情况进行检查,随时纠正违章作业。5.组织班组开展安全教育活动,接受项目部安全监督检查,及时处置安全隐患。6.发生安全事故后,要及时抢救伤者,保护现场,并立即上报。(五) 施工组专(兼)职安全员1.对施工现场的安全进行检查、监督,纠正违章作业。2.检查特种作业人员持证上岗情况。3.参加施工班组的安全生产例会,及时反馈施工中存在的安全隐患,并建议应采取的处理措施。4.及时向施工班组负责人汇报生产中出现的安全问题和处理情况,并提出奖惩意见。5.参加事故调查分析。五、 安全教育培训制度1、项目经理每月根据施工生产情况对全体员工进行一次安全生产教育,以提高全体员工的安全意识。2、 项目总工针对工程特点,适时对班组各个员工有针对性地进行安全生产技术培训。3、项目专职安全员组织员工学习公司及公司下发的安全生产管理制度及有关安全方面的文件,对员工进行多种形式的安全宣传教育。 4、 安全教育培训的内容是技术操作规程、安全管理规章制度、事故案例、安全纪律以及现场应注意的安全事项,通过培训达到全员安全意识共同提高的目的。5、 对转岗人员进行培训,严格考核,合格后方可上岗。 6、特种作业人员除参加岗位技能培训外,还要参加项目部安全教育。7、对季节变化、节假日及新工艺、新材料、新设备、新技术的使用等,做好适时安全教育工作。8、对安全教育的内容,受教育人员由安全员及时填写安全教育台帐。六、 安全生产检查制度1、项目安全检查的主要内容是查制度落实、查机械设备、查特种作业人员持证上岗、查施工现场安全防范措施的落实和整改情况、查施工现场存在的各类事故隐患。2、项目经理每月对工地进行一次检查,由安全员填写安全检查台帐。3、对检查中发现的问题由安全员下达安全监察通知书,并监督检查整改情况。4、各班组在作业前后、交接工序时对自身的环境和工作程序要进行安全检查,并互相监督。5、对专业性很强的安全技术问题,由项目总工组织专业技术人员、作业人员、有关管理人员共同研究制定专项方案,并督促进行整改。6、根据季节性变化对施工安全可能造成的影响,制定针对季节特点的施工方案并检查措施的落实情况。七、 安全事故处理报告制度1、对发生行车事故,无论事故如何定责,必须立即报告行车运营部门和本单位领导,并在两小时以内报告至公司和公司下设的指挥部。2、发
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信息安全管理制度1.目的信息是企业存在和发展的重要基础。为规范企业信息管理,保障信息安全,明确信息安全管理的程序、职责、义务和权限,特制定本制度。 2. 职责2.1 网络管理员(委外):负责依公司的系统安全规定和部门业务要求,对网络进行维护管理、计算机维护及故障处理等,保证系统安全运行。2.2 系统管理员(安全员):负责策划和制定公司信息安全策略、监督安全规定的实施,提出改善要求,确保信息系统满足公司业务安全要求。负责加解密授权管理、用户申报、开通访问授权和机房管理、数据备份。3.定义与术语3.1 公司信息分类:A.技术信息:产品图纸、制造技术、主要存在于技术部。B.质量信息:主要保存在质管部。C.商务信息:主要存在于采购部、经营部。 D.财务信息:主要存在于财务部。 E.人事信息:公司员工及为公司服务的特殊技能人才信息资料。F.密码信息:个人登录、开机密码及IT管理员密码。G.内部运作其他信息:包括设备、基础设施、工程等信息资料。以上信息,根据信息秘密程度,分为可公开信息和保密信息。公司任何员工均不可将公司保密信息(文件)以任何方式传递、泄露给非授权人。a.公开信息:此类信息、文件可从公司公开渠道所获取,如公司广告、网站中所涉及的公司名称、地址、经营产品等。b.秘密信息:不可从公开渠道所能获取的信息,如产品技术文件,包括产品图纸、客户文件、工艺技术规范等;人事行政文件、管理程序和规范、生产经营统计信息和其他记录、文件等。3.2信息管理风险及危害3.2.1 来自企业外的风险a. 病毒和木马风险b. 黑客攻击风险3.2.2来自企业内的风险a. 文件外发传输,包括电子邮件、打印外发、传真等。b. 存储设备的风险,通过移动存储介质将文件资料拷贝出公司,包括带有保密信息的存储介质维修泄密,如相机、U盘、硬盘等维修。c. 即时通讯,如QQ截图、FeiQ、MS LYNC、网络飞鸽等。3.2.3风险行为a. 上网行为风险。接收病毒邮件、访问不良网站传染病毒或安装插件,导致泄密或电脑系统的崩溃。 b. 用户密码风险。包括用户密码和管理员密码。密码泄漏可导致非授权人访问或篡改、窃取信息资料。c. 办公/区域风险。在办公区域随意堆放保密文件、公开谈论工作内容导致泄密。d. 机房设备风险。主要包括服务器、UPS电源、网络交换机等。这些风险来自防 盗、防雷、防火、防水。机房故障,可能会损坏机房设施,造成业务中断。4.信息安全措施4.1上网行为管制根据各部门涉及的信息需求,由公司保密主管领导决定、公司信息技术管理员实施公司电脑上网授权,包括允许访问网址、下载和安装的软件。电脑使用人员不得自主下载、安装非授权软件。各业务部门若需要查阅资料和其他目的需要查看特定网站或安装软件,需要由部门主管审查、保密主管领导批准,方可由网络管理员开通。4.2 文件外发管制需要拷贝公司的文件资料并带出公司时,需要经过授权人批准,解密后方可带出。图纸、资料等技术质量类电子文件,如果需要外发,统一由解密权限人员解密后再外发。其中,若给委外加工方的技术文件,应经公司转换,并消除客户有关产品型号、编号等信息后方可外发。授权解密人员对自己的解密文件进行审查,并对解密行为负责,符合外发要求后方可解密外发。4.3 计算机应用软件安装与维护根据工作性质,公司统一规定允许安装的应用软件,并由系统管理员统一安装。员工必须从共享于服务器中的应用软件及升级版本安装,不得安装网络下载或其他渠道软件版本。必须而共享软件中没有的,由计算机管理员负责安装和升级。系统管理员负责保证所安装软件的安全性。4.4 计算机设备安全管理4.4.1 采购、安装与维护:计算机及其他涉密数码产品采购、安装和使用,应通过网络管理员审查、主管领导批准。任何人不得使用个人电脑、PAD、U盘等接入公司网络。非网络管理人员(包括外来维修人员)不得处置、维修公司电脑、硬盘和其他有涉密信息的数码产品。产品维修及报废处置应建立维修处置记录,相关人员签名存档。电脑初始安装由系统管理员负责,必须安装规定的安全软件,以保证电脑安全运行。计算机时钟设置:必须设置成与internet同步,操作人员不得更改计算机日期和时间,以保证计算机文件信息的准确性。下班后所有不再使用的计算机,应关闭主机电源,以防止意外。发现由以下等个人原因造成硬件的损坏或丢失的,其损失由当事人如数赔偿:违章作业;保管不当;擅自安装、使用硬件和电气装置。4.4.2 杀毒软件:统一由网络管理员安装杀毒软件,并负责定期维护,包括升级以及故障处理。用户使用的杀毒软件和防火墙已经设置好自动调度更新和病毒库升级,每日定时杀毒,使用者也应经常手动扫描杀毒。非管理员不得修改防火墙和杀毒软件设置。4.4.3 信息资料备份涉及公司产品技术、质量和财务等保密信息的
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编号:A0723保密要害部门、部位防护设施每月监督检查表巡检月度: 年 月序号部门位置巡检日期运行状况巡检人员门禁报警联动摄像机录像机硬盘录像画面录像起始注:1、录像须满足不少于90天连续回放。2、运行正常打√,异常说明情况。
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编号:A1304-{BH}涉外活动对外提供涉密事项资料保密审批表提供部门承办人电话接收部门接收人电话涉外事项拟提供资料详情名称密级目录或主要内容单位审查项目组意见(涉密科研):项目负责人:年 月 日院、部处初审意见:负责人(公章):年 月 日学校审批(秘密级、机密级)业务主管部门审查意见:负责人(公章):年 月 日信息化建设与管理中心审批意见:负责人(公章):年 月 日保密办公室审核意见:审核人(公章):年 月 日分管校领导或保密委员会意见(机密级):审核人(公章):年 月 日注:1.此表一式二份,申请部门、业务主管部门各存一份;2.业务主管部门:科学技术研究院(涉外科研)/国际交流合作处(涉外管理)。
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公司管理制度及处罚条例一、公司行政管理条例1、考勤管理:1.1员工必须遵守上下班时间,不迟到,不早退。迟到或早退时间在半小时以内者,按照半小时扣除薪资;超过半小时,又未办理任何请假手续者,按照旷工处理。1.2旷工按照日工资的三倍扣罚。1.3当月累计旷工三天或以上,全年累计旷工十天或以上,公司有权予以辞退。1.4所有员工上下班均需亲自打卡,任何人不得代他人或由他人代打卡。违犯此条规定者,代打卡员工和被代打卡员工都将给予书面警告,并扣罚50元;当月累计扣罚三次以上者,除扣罚薪资外,公司将给予严重书面警告,给予两次书面警告者,公司有权予以辞退。1.5漏打卡者必须在当日或次日填写《考勤漏打证明单》,经直接主管签批后交人力资源主管,未办理任何手续者按照旷工处理;当月漏打卡三次或以上者,按照旷工一天处理。1.6员工请假,必须填写《请假申请单》,请假一天以内可由部门经理批准,一天以上交总经理办公室批准。病假两天以上(含两天)必须提供医院《病情证明单》。所有调休、年休假、法定带薪假都必须由员工填写《请假申请单》,交部门经理审批,并由总经理办公室批准方可休假。年假申请必须提前两周以上申请,同一生产班次中不得同时批准两人以上(含两人)休年假。1.7员工当月请假(含病假、事假)两小时以上,扣除当月考勤工资。如遇特殊情况不能提前填写申请的,必须电话告知直接主管,并在假期结束后一个工作日内补办手续,否则将按照旷工处理。1.8考勤卡遗失,请即可向人力资源主管申请补办,补卡需缴费20元。如不及时申请办理,将因为缺勤记录导致的旷工扣薪。2、出入管理:2.1员工进入公司必须主动出示胸卡,未佩戴胸卡者保安有权阻止其进入,并即刻通知行政人事部。2.2员工在工作时间内无论因公、因私外出都必须填写《人员出门单》,并由部门经理或直接主管批准后递交保安方可获准离开;如驾驶车辆还必须填写《车辆出门单》或《货物出门单》,同时必须经部门经理、副总经理或总经理批准后递交保安方后可获准离开。如不出具上述单据,保安有权禁止员工或车辆外出,并摘除员工胸卡交人力资源主管,公司将给予书面警告处分,并扣罚50元。拒不接受劝阻,冲撞或辱骂威胁保安的,公司有权予以辞退。2.3进出公司的所有车辆及助动车必须主动打开后备箱接受公司保安人员的检查,拒不配合者保安有权阻止车辆进出,并即刻通知行政人事部,公司将视情节轻重给予书面警告并罚款50元或书面严重警告并罚款100元。2.4员工离开公司时,保安有权对可疑物品、背包提出检查的要求,员工必须配合公司保安检查,拒不配合者,保安有权阻止其离开,并即刻报告行政人事部,公司将给予书面警告并罚款50元;冲撞或辱骂威胁保安的,公司有权予以辞退。2.5员工车辆和公司车辆必须停放在指定车位,乱停放车辆者扣罚50元。2.6员工自行车、助动车、摩托车等交通工具必须停放在公司门外划定的停放区域,不得停放在公司厂区其他区域内。3、员工行为规范3.1员工上班需要注重着装和礼仪。男员工应着有领衬衫或T恤,禁止穿着短裤、凉拖鞋和背心,违者每次扣罚50元;女员工禁止着超短裙、热裤、吊带衫,违者每次扣罚50元。3.2员工需在指定区域内吸烟,禁止在办公区域、车间、更衣室、厕所内吸烟,违者每次扣罚50元,当月扣罚两次以上(含两次),给予书面警告处分。3.3 严禁私自撕毁、涂改公司公布的各项通知、规定,严禁在现场各白板上乱涂乱画,违者每次扣罚50元,当月扣罚两次以上(含两次),给予书面警告处分。3.4 严禁在消防栓周围一米内堆放货物或杂物,严禁将消防器材挪为他用。违者扣罚200元。3.5 工作期间严禁串岗、睡觉、聊天、嬉闹或做其他与本职工作无关的事情,如有发现,每次扣罚50元;其部门经理由于管理失职,将同时扣罚100元。3.6同事之间应该互相尊重,如发生矛盾无法自行调解的需上报主管或上一级领导,严禁吵架,违者给予书面严重警告,并扣罚200元;如发生打架行为,公司将予以辞退,送交司法机关处理。3.7禁止工作时间内使用公司办公资源进行非公司允许或安排的工作,如发现员工在工作期间承揽私活,公司有权予以辞退。3.8 工作期间禁止上网浏览与工作无关的网页,禁止私自下载软件或者歌曲、电影等,禁止使用网络聊天工具聊天,禁止打网络游戏,如有发现,每次扣罚100元。3.9 不得使用公司办公设备和网络打印、复印和传播国家法律法规禁止传播的信息、言论,否则将给予书面严重警告并扣罚200元。3.9 员工对于公司的商业、生产信息有保密义务,未经允许不得将公司资质文件、技术资料、商业报价和客户信息通过任何方式外泄,一经发现,公司将予以辞退,情节严重造成公司经济损失者,公司将追究其法律责任。3.9 未经同意,非本公司人员不得擅自进入生产车间参观、拍照、触摸产品或生产设备,不得擅自进入仓库,发现此类现象,任何本公司员工均有权
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学习管理培训管理制度为提高员工素质和工作能力,增强员工对企业文化的理解,提升团队凝聚力,特制定本制度。一、适用范围本公司全体员工。二、培训目的为了有计划组织公司员工进行学习培训,不断增长员工的工作知识和技能,以提高员工的工作表现和公司整体业务水平,满足公司可持续发展需要。三、培训原则结合公司实际情况和组织能力,将公司打造成学习型组织。四、工作职责(一)学习委员会职责学习委员会负责全体员工的培训工作开展,工作将分为以下四个方面:1、根据发展战略及业务需求,分析公司培训需求,并制定公司学习培训计划及工作目标;2、组织、协调及跟踪培训计划的落实,完成基础培训工作和各类培训报告,以提升员工的专业度并不断改善培训状况实现培训目标;3、承担授课任务,专业完成公司新员工关于《三五文化》《员工审批:复核:整理:手册》及公司管理制度等方面的内容,并完成相关基础培训工作。4、协助其他部门制作相关培训教材,完成培训体系。(二)相关部门各部门主管对内部员工负责有以下方面的培训责任:1、本部门员工的上岗前和在岗培训计划的拟定;2、编制、制作相关培训材料,特别是岗位技能方面材料;3、实施培训计划,必要情况下担当培训老师;五、培训类别为了方便管理,按培训对象和培训目的的不公分为新员工入职培训、岗位技能培训、员工态度培训、销售与售后服务技能培训、管理技能培训、拓展训练六大类;(一)新员工入职培训1、培训目的为了使新员工迅速了解企业、融入工作环境;了解公司经营的基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,让员工知晓在本单位最基本的工作行为准则。该做什么,怎么做了解公司的企业文化,提高员工对公司的忠诚度。2、培训对象入职一个月内的新员工3、培训内容审批:复核:整理:公司环境、企业文化、组织架构、考勤制度、公司政策、薪酬福利、员工手册等。4、培训责任人学习委员会5、培训方式集中上课培训6、其他A 培训时间 12小时B 培训后需参加考试,并写学习心得C 在本公司《新员工培训签到表》中签字,表示接受过入职培训,并填写《学习确认单》(二)员工岗位技能培训1、通过培训,使员工掌握本工作的岗位职责、工作标准、工作流程、操作技能、沟通技能、人际关系处理技能等;2、学习委员会完成学习材料的拟定,培训讲师的安排;3、该培训分基本培训和提升培训,基本培训在4天内完成,提升培训在3个月内完成;4、该培训需要进行考试,作为员工转正的一项重要依据。(三)员工态度的培训1、通过培训,建立起公司与员工之间的信任,培训员工对公司的审批:复核:整理:忠诚度,提升员工团队协作能力及员工职业能力;2、该培训由董办负责授课;3、该培训在入职6个月之内完成。(四)销售与售后服务技能培训1、培训目的不断提升员工的服务能力;2、培训内容客户开发、产品知识、业务技巧、沟通技巧、如何维护客户关系;3、培训责任部门A 业务及相关培训由营销中心负责培训;B 沟通技巧及客户关系维护由管理副总进行培训;C 该培训在员工入职6个月内完成。(五)管理能力培训1、培训目的提高管理人员的企业管理能力;2、培训内容根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容,包括:如何与问题员工沟通、基础领导艺术、人员管理、时间管理、人力资源管理在企业中的作用、员工考核激励、成本管理等。3、培训责任部门审批:复核:整理:学习委员会、董办;4、培训对象公司所有中层管理层、储备干部或资深员工;5、培训时间视公司具体情况,每年举办一次;(六)拓展训练1、培训目的通过精心设计的后代达到磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队的培训目的。2、培训对象公司管理层、储备干部或资深员工。3、培训方式与拓展训练公司一起在户外举办活动。4、培训时间视情况每年一次。审批:复核:整理:学习委员会管理制度1、学习委员会隶属于公司总裁及董事长直接管辖;2、学习委员会主任全权负责公司员工的培训计划及学习方案的制定;3、学习委员会副主任负责具体事项的倡议、沟通、联络与监督;4、学习委员会委员负责提供公司培训计划所需要的素材;5、学习委员会执行旬例会制度,每旬由学习委员会副主任呈报召开碰头会;6、员工学习的内容包括:企业文化、管理制度、岗位工作职责、工作标准、工作流程、工具表格、产品知识、营销技巧、执行力培训等;7、员工培训方式为:定期文化培训、企业内训、带薪培训、社会培训机构委
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客户地址分类序号客户名称编号地址与公司之间的距离经营类别不宜拜访时间备注123 客户区域分析表年度项目年度区域客户数量占客户总数量的比例占该区总销售额的比例审核:填写:编制:客户总体分类表分类标准客户比例性别男性比例女性比例年龄18岁以下所占比例18-45岁所占比例45-60岁所占比例60岁以上所占比例地域乡村比例城市比例东部比例西部比例南部比例北部比例消费额高额比例中额比例低额比例需求类型生产资料需求所占比例生活资料所需所占比例工薪水平1000元以下所占比例1000-3000元所占比例3000元以上所占比例偏好购物方式摊点零售比例市场批发比例厂家批发比例客户销售分析表年度:产品销售额客户名称A产品B产品C产品D产品E产品F产品G产品合计合计审核:填写:编制:问题客户对策表序号客户名称负责人销售范围所在位置可化趋势问题表现应对策略1234备注客户分级表客A级(销售额所占比例90%以上)业种客户名称客户代码B级(销售额所占比例80%-90%以上)业种客户名称客户代码C级业种户等级分类(销售额所占比例70-80%以上)客户名称客户代码D级(销售额所占比例60%-70%以上)业种客户名称客户代码E级(销售额所占比例60%以下)业种客户名称客户代码 重点客户管理表序号销售额前10名销售增长率前10名销售利润率客户名称销售额客户名称销售额客户名称销售额12345678910重点管理客户销售额目标将其设为重点客户的原因实现目标的行动措施客户服务部经理建议总经理建议重要客户对策表序号客户名称负责人销售情况问题所在应对策略1234扩大重要客户数量的基本方针1:2:备注问题客户对策表序号客户名称负责人销售范围所在位置恶化趋势问题表现应对策略1234备注客户关系评估表客户名称: 编号:评估指标指标权重得分等级得分依据备注合计标准分评估结果及建议□发展关系□维持得分□终止关系客户联络计划表序号客户名称地址联系方式联络人员联络时间联络目的联络地点1234客户联系预定表序号日期客户名称具体时间负责人针对部门备注1234 客户拜访记录表制表: 填写日期:客户名称详细地址拜访对象成长率信用度总利润率注意事项综合评价顺序评价业界地位其他已解决的问题以后应注意的事项客户拜访日报表日期星期填表人主管部门经理经理费用项目金额(元)备注合计客户面谈者商谈计划(选择)面谈概要成果(选择)a b cABCDEa b cABCDEA 初次拜访B 处理问题C 建立关系A 商谈成果 B 有希望C 再度访问 D无希望E 继续观察本日拜访数目本日处理问题本日未处理问题同行者客户招待申请表申请人部门申请日期客户名称宴请场所宴请日期客户方面同席人员招待费用预算会议用餐交通礼品其他合计本公司同席人员金额(元)招待事宜安排人员实际支出额(元)招待目的费用说明注意事项客户服务部经理审核总经理审核财务部审核客户招待报告表客户名称招待日期报告人招待目的招待地点报告时间客户同席人元名单支出费用报告项目金额(元)备注会议用餐住宿本公司同席人员名单礼品交通费合计想要搜集的信息注意事项接待效果如何用于今后的活动客户服务部经理审核总经理审核财务部审核
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公司管理制度第一节、总经办职责一、总经办主任的岗位职责1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。2、主持总经办的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落实目标管理完成情况。5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、考核、评定。7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。二、办公室干事岗位职责1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向主管提供人事档案资料。2、协助部门主管做好办公室日常工作。3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。9、各种费用的报销先由部门负责人签字、会计审核票据,然后由综合办主任核准、签字,最后由总经理批准签字后支付。第二节、公司人员的聘用一、填写本公司新聘职员履历表。二、各部门在年初须将人力资源计划表、部门年度增员计划说明表上交综总经办整理后,将人员招聘计划表上报总经理。三、应聘人员应有应聘人员登记表、面试记录表、甄选报告及招聘录用通知单。四、新员工应有员工试用表,试用人员任用单的留存。第三节、职务任免一、各级主管任务的委派分为实授。二、职务的任免:各管理层的任免由总经理依照应聘上岗制度任命并签发相关文件,交总经办备案。三、职务委派经核定后,自任职之日评定工资后加发职务工资,数额依照公司薪金规定执行。第四节、辞退和辞职一、为加强本公司劳动纪律,提高员工队伍素质,增强公司的活力,促进公司的发展,特制定本条例。二、公司对有下列行为之一者,给予辞退:1、一年之内记过三次者。2、连续旷工4日或月累计旷工4日及以上者,全年累计旷工14日者。3、工作疏忽,贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。5、违抗命令,擅离职守,情节严重者。6、聚众罢工、怠工,造谣生事,破坏生产秩序者。8、有破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、财物及文件资料等行为,严重损毁公司形象,影响恶劣者。9、品行不端、行为不检,屡教不改者。11、违背公司规章,情节严重者。三、本公司辞退员工时,应于事前七日内告之,并由其所在主管向员工出具《员工辞退通知书》。 四、被辞退员工无理取闹、纠缠领导,影响本公司正常生产和工作秩序的,本公司将报公安部门,按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。七、本公司员工因故辞职时,应首先向总经办索要《辞职申请书》,填写后交上级主管签发意见。 八、公司员工无论以任何理由提出辞职申请,自提出之日起,仍需在原岗位继续工作一个月。 九、员工辞职申请同意后,在离开公司前应填写《移交清单》,办理移交手续。第五节、教育与培训一、本公司举办各种定期或不定期的业务教育与培训,为公司打造高绩效的团队。二、有关教育与培训,其参加人员、课程、时间、地点等按《公司员工培训计划》办理。员工培训分为: 1、职前培训:新进人员应实施职前培训,公司简介及《公司管理制度》的讲解。2、在职培训员工应不断研究学习本职技能,各级主管应随机施教,以求精进。以增进员工专业综合素质。3、员工参加培训其计划表、记录表、考核表如实填写后存档。第六节、考勤管理办法为了使本公司员工养成守时出勤的习惯,遵守劳动纪律,提高工作效率,创造一个良好的工作环境,特制定公司员工出勤管理办法。凡本公司员工的出勤管理,均依照本公司规定执行。一、一般出勤规定:1、迟到:上班后十五分钟内未进行指纹签到,视为迟到。上班后半小时未到视为旷工半天。有偶发事件迟到需报主管部门核准,办理请假手续。迟到次数的计算以月为限。累计迟到三次(不含三次)不满六次按旷工半天计,累计迟到超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。2、早退:下班前十五分钟内进行指纹签退。提前二十分钟指纹签退,视为早退。月早退累计超过三次,未满六次按旷工半天计,累计超过六次按旷工一天计,以后每迟到三次按旷工半天计。3、旷工:请假未批准或假期已满未续(续假需请部门主管批准)而擅自不到者,视为旷工。员工旷工一天扣发当日工资,旷工两天或两天以上加倍扣发。连续旷工四天或全月累计旷工四天以上者解聘。员工旷工不满半天按半天计。4、公司员工加班,第八节、员工请假管理办法为了使公司内部管理规范化、制度化,使公司员工请假时有章可循,特
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编号:A0411涉密人员因私出国(境)行前保密教育情况表姓名性别单位职务政治面貌涉密等级身份证号出国(境)事由前往国家(地区)起止时间 年月日至 年月日行前须知1.因私出国(境)是指出于个人或家庭的私事需要,到国(境)外定居、探亲、访友、继承财产、自费出国留学、就业、旅游以及办理其他私人事务。2.涉密人员在因私出国(境)前,须签订本保密教育记录表。3.申请人在签字前须仔细阅读《江南大学涉密人员因私出国(境)保密守则及注意事项》(具体内容见背面)。4.本记录表一式三份,承诺人、行前教育部门、人力资源处各执一份。行前保密教育情况(包括但不限于以下内容)1.保密形势和政策教育;2.出国(境)期间自觉遵守国家法律、严格执行保密规定;3.发生或发现保密违规或失泄密事件的处理方法;4.外出期间要注意保守国家秘密,泄露国家秘密、工作秘密、商业秘密,造成不良后果的,根据有关规定,要受到相应处罚;5.出行目的地必须和申请地一致,不得擅自改变,按时回国,严禁前往敏感国家或地区;6.出国(境)期间,若受到前往国家或地区专门机关的调查或不公正待遇,应保持冷静,遇紧急情况及时报告组织或当地使领馆。本人已知悉上述内容,并承诺:在出国(境)期间坚决遵守各项保密守则,履行保守国家秘密的义务与责任。否则我将承担由此所引起的一切后果。申请人签字:年
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XX汽车销售部管理制度汇编备注:本制度用于销售部日常管理,如管理过程中发现没有完善的,继续修正!一、销售部职能及岗位职责1、销售部职能:·规范公司广告及促销行为,加强对当地市场分析和监控。·了解竞争对手的优劣势,并及时对竞争对手市场经营行为做出相应反馈。·向客户介绍所经销产品的特点,宣传公司服务品牌,了解客户需求,开发潜在客户。展示公司良好形象,提升客户满意度。·根据销售状态掌握公司库存车辆的数量,确保使库存合理化。·控制公司库存车辆流向,保障公司财产不受损失。加强车辆日常管理。·沟通供需,制订年/月度销售计划,为公司向厂家进车提供保障,并做好厂家定单跟踪,随时了解商品车辆的在途情况。·建立客户档案及厂家通告信息,并实行分类管理。加强和厂家的沟通,并及时报送各类报表。·根据市场情况,制订促销计划,并实施执行以提升公司知名度。2、销售部经理岗位职责:·保证销售部人流、物流、信息流的顺畅。主持部门的早夕会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。·明确销售部各岗位职责,落实各项规章制度的执行情况。·编定销售部工作计划,报公司领导(按月、季、年)。·督促和检查本部门各项工作完成情况。并加强日常工作的管理。·掌握市场动态,及时采取相应对策并报公司领导。·调配公司商品车辆资源,并与厂家建立良好的业务关系。·开拓潜在客户资源。 3、销售主管职责:·制定每月/周的销售目标。并在日、周、月检核达成情况加以促进。·本部销售顾问业务培训指导,解决本部销售顾问业务上的异议。·了解及抽查销售顾问话术存在问题点加以培训和强化。·市场及竞争对手的信息收集,并提交每月/周工作计划。·协助经理主持本部日常的早/夕会和周会、月总结会。·对战败客户详细回访及总结分析、将信息反馈上级领导和市场部,以便市场部作出相应的市场应对。·试乘试驾流程规范检核及、试乘试驾车的管理工作。·展厅和外展活动相应的展车维护和调配。·展厅的5S管理及落实。·销售顾问展厅接待流程、展厅行为标准、服务语言、着装规范监督及执行。·展车精品含车销售的安装及协调工作。·检查销售顾问待交车辆的卫生情况以及督促销售顾问交车资料的完整性。·督促信息员数据信息准确度和及时性并帮助信息员提升业务水平。·指导、培训DCC各方面业务展开,及业务能力提升,监督工作和业绩进度。·办理广汽汇理申请、审批放款跟进及抵押相关手续4、培训主岗位职责:(经理兼职)·每年年末制定年度、月度、周培训计划及组织实施•不定期收集竞争品牌培训资料、信息收集等工作•负责收集销售顾问话术弱项拟定培训•熟悉本品牌各车型全部内容给销售顾问培训•掌握竞争品牌车型要点给销售顾问培训•每月必须有4次培训并有对学员的考核评估及总结报告•每月5号总结上月所有培训情况和本月培训实施计划。8、销售顾问岗位职责:·全面贯彻销售流程,完成顾客接待工作。·完成车辆销售任务,同时不断提高销售质量。·依据客户满意度调查结果及改善方案,彻底执行,提高客户满意度。·开发新客户,维系老客户,建立个人客户档案。·热情主动的接待来访的每位客户。·为客户提供周到的售前、售中、售后咨询,帮助客户解决困难和问题,指导客户新车的正确使用及各项保养。·服从公司领导的各项工作安排,团结同事,尊敬领导,树立团队精神,积极参加公司的团队活动、例会和培训。10、车务人员岗位职责: ·执行新车上牌入户,购买新车相关费用;·售后客户车辆费用购买,年审; ·二手车过户、转籍购买相关费用; ·售后客户车辆费用购买,年审; ·销售与后勤工作的协助。12:车辆管理员岗位职责:·负责库存商品车辆的日常检查及报修。·每月对所负责库存车辆的不定时检查,保证销售顾问能正常销售车辆。每月不定时抽查库存车,并发动车辆,看是否有问题。并做好库存车检查表,按要求填写内容。每台库存车每周必须启动一次并作全面检查。·负责库存车销售位置变更的管理。·负责管理库存商品车的钥匙及备用钥匙的编号及保管。并将商品车钥匙按车型及停放位置分类保管。如遇休息,应将本职工作与销售主管交接清楚,以便工作的正常开展。·负责调拨车辆的钥匙发放及保管。对于调出的车辆,须凭经相关责任人及主管领导2签字批准的车辆调拨单,方可发放钥匙。·负责销售部加油工具的管理,在储存油量不够情况下应及时请示领导安排资金加油。并确保加油的安全措施。如造成安全事故和加油工具的丢失,则由库管员承担因而产生的经济损失和责任。·负责商品车辆钥匙的进出登记,对于每台车的调入及调出都要调车人签收。销售顾问带客户选车时,必须出示有经理或总经理签字的选车申请单。·对于客户交完全款提车的,必须要求销售顾问出示由财务盖章签字的全款确认单,车辆管理员凭全款确认单,方可给备用钥匙及出门条。并将全款确认单留档保存。三、展厅管理办法(暂时不设立)·在展厅当值销售
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财 务 管 理 制 度第一章总 则(一)为加强公司财务管理,规范公司财务行为,提高增强公司综合竞争力,依照国家相关政策、法规,结合本公司实际情况,制定本制度。(二)公司财务管理的基本任务是做好各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作;合理筹集资金,积极参与经营投资决策,有效利用公司各项资产,努力提高经济效益。(三)公司财务管理基本原则是建立健全企业内部财务管理制度,做好财务管理基础工作,如实反映企业财务状况,依法计算和缴纳税收,保证投资者权益不受侵犯,保证企业利益不受损失。第二章资金筹集管理(一)本公司筹集的资本金为各股东投入的资本金。资本金是指企业在工商行政管理部门登记的注册资本。资本金在生产经营期间,投资者除依法转让外不得以任何方式抽走。如需要增资,应经公司董事会研究决定,依照法定程序报经工商行政管理部门办理注册资本变更登记手续。(二)本公司的所有者权益除实收资本外,还包括资本公积、盈余公积和未分配利润。其中资本公积和盈余公积经公司董事会研究决定,可以按照规定程序转增资本金。(三)本公司和所属企业,通过负债方式筹集的资金,分为流动负债和长期负债。1、流动负债,包括短期借款,应付及预收账款、应付票据、其他应付款等。其中应付及预收账款、应付票据等负债,应由销售或营业部门负责,财务部门积极配合。短期借款及其他负债则由财务部门负责筹措其发生和偿还。各部门自行筹措的短期经营性借款,除总经理批准的以外,财务部门不负责偿还 。 2、长期负债,包括长期借款,应付债券、长期应付款等,均由总经理授权,由财务部门负责筹措其发生和偿还。财务部门在筹措短期借款、长期借款等负债时,应考虑是否有利于生产经营或投资项目及财务风险等情况。第三章货币资金管理1(一)货币资金日常收付管理1、在财务部门设置专职出纳员,负责办理货币资金(现金、银行存款)的收付业务。会计不得兼任出纳。出纳不得兼任其他业务工作。除登记现金、银行存款日记账外,不得保管凭证和其他账目。2、所有现金和银行存款的收支,都必须先通过会计在审核原始凭证无误后填制收付款凭证;然后由出纳检查所属原始凭证是否完整后办理收付款,并在收付凭证及所属原始凭证上加盖收讫或付讫戳记。3、对零用现金实行定额备用金管理制度:(1)各部门单项支出在1000元以下的,首先从备用金中开支,然后汇总填制单据报销审批单,将取得的合法发票单据附在后面,按审批流程报批签字后,到财务部门办理报销手续,由会计填制付款凭证,凭此到出纳处领取现金,以补充部门备用金。单项在1000元以下的零用支出,所取得的发票单据在7日内报销,临近月末的,在月末之前及时报销,不得跨月。(2)各部门单项支出在1000元以上的,应由用款部门填制借款单,按审批流程报批签字后,到财务部门办理预支款手续,由会计填制付款凭证,凭此到出纳处领取支票或现金。用款部门在购置物品经验收入库等手续办妥后应及时汇总填制单据报销审批单,将取得的合法发票单据附在后面,按审批流程报批签字后,到财务部门办理单项报销手续。如预支款与实际支付不一致时,应在报销时办理多退款(或少补款)手续。单项在1000元以上的支出,所取得的发票单据要及时报销列账,时限为7天。(3)审批权限规定:①所有支出均由各部门负责人审核后报总经理审核批准;②专项用途资金支出,由总经理审核批准; ③因经营需要代收代付款项,由总经理审核批准,但必须坚持先收后付,不改变原款形式及用途原则。(二)现金管理(1)所有现金业务收入当日送存开户银行;所有支付的现金,应从库存现金限额中支付或从开户银行提取,不得从公司现金收入中直接支付,即坐支;因生产经营需要从开户银行提取现金,应据实写明用途。2(2)按照国家现金管理规定,库存现金只能用于工资性支出、个人福利劳保支出、农副产品收购、差旅费、零星开支、备用金及银行结算金额起点以下的小额款项。其他特殊情况使用现金需经总经理批准。(3)库存现金采用核定限额管理,每日的现金结存数,不得超过核定的限额,超过部分应及时送存银行。不准以白条抵库存。企业单位之间的经济往来,一般应通过银行进行转账结算;不准出借银行账户和套取现金。(三)银行存款管理(1)支票付款必须经过两人或两人以上的签章方为有效。支票和财务专用章,必须分别掌管,不得由一个人包办。(2)必须按顺序号签发支票。签发支票在支票备查簿上登记。(3)不准出租出借银行账户,不准签发空头支票和远期支票,不准套取银行信用。(4)不准签发空白支票,如确属需要,也要填写签发日期和款项用途,并封住最高限额。(五)其他货币资金管理(1)根据业务需要合理选择银行汇票、银行本票、信用卡、信用保证金等结算工具。(2)及时办理结算,对逾期尚未办理结算的银行汇票、银行本票等,应按规定及时转回。(3)按照会计制度的规定
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公司管理规章制度第一章员工守则一、遵守公德第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。对一个公民、对一个员工来说,是否自觉维护公共场所秩序,纪律观念、法制意识强不强,体现着他的精神道德风貌。遵纪守法同时也是保护社会健康、有序发展的基础。二、爱岗敬业第二条 爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条 尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。第四条 服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。第五条 逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。三、团结协作第六条 紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。第七条 严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。第八条 不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。第九条 不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第十条 保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。1四、遵守纪律第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十二条 遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧哗。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、诚实自律第十五条 遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十七条 不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。六、安全保密第十九条 要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。第二十一条 严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。七、仪表大方第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、指甲:应经常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香2味浓烈的香水。第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。办公室男员工在工作日内要求穿西装打领带,女员工应穿正装。其他按照公司岗位安排着工作装。一、衬衫:无论什么颜色,衬衫的领子与袖口不得有污垢。二、领带:外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。三、鞋子应保持清洁。四、女员工要保持服装淡雅得体,不得过分华丽,不穿过于露的衣服,不带装饰品。八、言行文明第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。一、站姿:会见客户或出席仪式站立场合,或在领导、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿:坐下后,应尽量端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯视前方。三、公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意,以职务称呼上司。四、握手时用普通站姿,并目视对方的眼睛,脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。五、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:对不起,打断一下您们的谈话。六、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。七、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。第二十五条 待人礼貌。一、在规定的接待时间内,不得缺席;有客来访,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。二、直接见面介绍的场合下,应先把地位低者介绍给地位高者。若难以判断,可把年轻的介绍
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编号:A0721保密要害部门、部位视频监控回看记录序号视频调取日期回放时间段回看部位回看内容异常情况及处理记录回看人备注11、视频监控回放清晰 是□否□2、智能手机、手环等电子设备放入手机屏蔽柜是□否□3、防盗门未长期开启 是□否□4、带入专用电子设备经过审批 是□否□5、红外报警装置及时布撤防 是□否□6.其他:1、视频监控回放清晰 是□否□2、智能手机、手环等电子设备放入手机屏蔽柜是□否□3、防盗门未长期开启 是□否□4、带入专用电子设备经过审批 是□否□5、红外报警装置及时布撤防 是□否□6.其他:1、视频监控回放清晰 是□否□2、智能手机、手环等电子设备放入手机屏蔽柜是□否□3、防盗门未长期开启 是□否□4、带入专用电子设备经过审批 是□否□5、红外报警装置及时布撤防 是□否□6.其他:1、视频监控回放清晰 是□否□2、智能手机、手环等电子设备放入手机屏蔽柜是□否□3、防盗门未长期开启 是□否□4、带入专用电子设备经过审批 是□否□5、红外报警装置及时布撤防 是□否□6.其他:注:本表由视频监控回放部门存档
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编号:A1305-{BH}涉 密 人 员 涉 外 活 动 登 记 表所在单位姓名涉密岗位涉密等级涉外活动事项承办部门活动时间活动地点对外提供资料情况 名称载体形式提供目的密级部门意见负责人签字(公章):年月日注:本表由涉外归口管理(涉外科研:科学技术研究院/涉外管理:国际交流合作处)备案。
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编号:A0420脱密期委托管理书存根:同志在校期间从事涉及国家秘密工作,根据有关法律法规,已确定为涉密人员。脱密期自 年 月 日始至年 月 日止。特委托贵单位完成该同志脱密期的管理工作。年 月 日 脱密期委托管理书:同志(身份证号: )在江南大学期间从事涉及国家秘密工作,根据有关法律法规,已确定为 涉密人员。该同志脱密期年,自年 月 日始至年 月 日止。特委托贵单位完成该同志脱密期的管理工作。该同志因私出国(境)证件:转交你单位统一管理由我单位继续管理未办理证件该同志在脱密期期间:出国境应经过批准,并征得我单位同意;不得到境外(驻华)机构、组织及外商独资企业提供劳务、咨询或者其它服务。发现违反规定的,按有关规定报告。我单位回访时请予以配合。江南大学保密办公室(盖章) 年 月 日 通讯地址:江苏省无锡市蠡湖大道1800号邮编:214122联系电话:(0510)-85197181脱密期委托管理书回函 江南大学保密办公室:我单位已收悉你单位发来的同志的涉密人员脱密期委托管
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