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简约风诊改委培训PPT模板.ppt简介:
L/O/G/O服务发展需求、提升治理能力、提高培养质量、激发创新活力 ——诊改文件解读提纲什么是诊断与改进为什么要诊断与改进 怎样开展诊断与改进 关于几个热议问题的思考4123试回答:是什么(What)?为什么(Why)?谁来做(Who)?怎么做(How)?诊改主要文件•《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》(教职成厅【2015】2号)•关于印发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案(试行)》启动相关工作的通知(教职成司函[2015]168号)•关于做好中等职业学校教学诊断与改进工作的通知(教职成司函[2016]37号)一、什么是诊断与改进 •(一)诊改的内涵诊断与改进是指质量生成主体以服务发展需求为宗旨,为高质量地全面达成自主设定目标并不断创造性地超越原定目标,以事实和数据为基础,以体系化制度为保证,根据按目标影响要素制定的指(座)标体系对现实工作状态进行常态化自我定位、诊断,进而激发内在学习、创新动力,实现持续改进、同步提升的工作模式。一、什么是诊断与改进•(二)诊改关键词•1. 诊改主体——质量的生成者、创造者(设计方、生产方、管理方)。•2.诊改宗旨——以质量为核心,服务经济社会发展需求、人的全面发展需求。•3.诊改目的——全面达成并不断超越原定目标;激发内在动力,实现(组织和个人)同步提升。一、什么是诊断与改进•(二)诊改关键词•4.诊改依据——事实,状态,即时采集、源头生成的数据、信息;•5.诊改方法——常态自我定位、诊断,持续问题导向、改进。•6.诊改保证——以8字形质量改进螺旋为基本单元的内部质量保证体系。一、什么是诊断与改进•(三)诊改概念的形成•1.追求职业教育零失败•必要性:•努力让每个人都有人生出彩的机会;一切为了学生,为了学生的一切,为了一切学生;实现中国制造2025。•可能性:大数据、云计算、移动互联网。 一、什么是诊断与改进•(三)诊改概念的形成•1.追求职业教育零失败•理论借鉴:零缺陷制造理论(ZDM)•一开始就做正确的事情,一次就把事情做正确。•但是,ZDM尚限于产品制造、企业管理。一、什么是诊断与改进•(三)诊改概念的形成•2.落实三全质量保证•奏响质量保证三部曲:•质量计划——质量控制——质量提升•理论借鉴:全面质量管理理论(TQM)一、什么是诊断与改进•3.计划从设置目标开始•目标一错,一错百错;从自在盲从到自主。•理论借鉴:•(1)目标设置理论(goal-setting theory)•明确的目标是工作激励的主要源泉——揭示了目标的价值。•但是,没有解决目标设置的操作性问题,不能解释人们怎么接受这些目标。一、什么是诊断与改进•理论借鉴:•(2)目标管理理论(ManagementByObjectives,MBO)•将组织的整体目标转化为各层级单位和个人的具体目标。强调在目标设置过程中各层级管理人员的共同参与。•但是,关注了后置目标,也即结果,而忽视了对前置目标,即原因的分析。 一、什么是诊断与改进•4. 控制提升由过程保证•理论借鉴:•(1)戴明质量管理思想(PDCA)•PDCA循环——建立使任何一项活动有效进行的工作程序。•P(Plan)——计划,包括确定方针、目标,制定实施计划。•D(Do)——执行,具体运作、实现计划。一、什么是诊断与改进•C(Check)——诊断,检查实际结果和计划目标的吻合程度。•A(Action)——改进,肯定成功经验并加以标准化,总结失败教训避免重蹈覆辙,聚焦未了问题付之下一循环解决。•(2)引入统计理论——一切用数据说话。•但是,缺少先进信息技术支撑,未涉及知识创新。一、什么是诊断与改进•(2)知识管理理论(KM)•知识生命周期(FAULCS,或CCDU):•发现(F)——获取(A)——使用(U)•——学习(L)——创造(C)——储存(S)•但是,尚需融入实际工作过程,且未强调过程监控。一、什么是诊断与改进•5.在联系职教实际、问题导向、迁移学习、融会创新的基础上,初步形成以8字型质量改进螺旋为基本单元的诊断与改进概念、内部质量保证体系框架构想。•其他相关理论借鉴:•——强化选择理论;•——链接(考核激励)理论;•——最近发展区等理论。一、什么是诊断与改进•(四)诊改与评估的关系•教育评估——根据既定的教育目标,运用科学的指标体系和手段,通过系统地收集、整理信息资料,并进行定量、定性分析,对教育机构的办学方向、办学条件和办学水平等
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