应厘清搞懂这三个为什么汇报万州片目合党支部区项联【 中共国产党 】COMMUNIST PARTY OF CHINA 史是最好的科，是党干部的一必修。史的基本方法，是了解史事、理历教书员门课学历历实清史脉、把握史律、得出史。要通历络历规历结论过学习四史，在思想上弄楚、理解透中共清国产党什为么能、克思主什马义为么行、中特色社主什国会义为么好。解答三这个什为么，可以很多次着手，史的角度是其中非常重要的一方面。党干部党史、新从层历个员学习中史、改革放史、社主展史，在史的大野中回看自己的路、比人的路、眺前行的路，国开会义发历视较别远应自去找三当觉寻个什为么的正确答案。答案找到了，心信了，才能正深刻到色政、新中、中特色社主都是多之不易，内坚真认识红权国国会义么来进一步增强四意个识、定坚四自信个、做到坚决两个维护，切做到理上醒和政治上定。实论清坚PREFACE CONTENTS党史、新中国史社会主义发展史改革开放史回答了中共党什能国产为么回答了克思主什行马义为么回答了中特色社主什好国会义为么回答了中共党什能国产为么【 中共国产党 】COMMUNIST PARTY OF CHINA第一部分党史、新中国史 回答了中国共产党为什么能中共党说国产能，主要是指中共党中人民，国产团结带领国用了不到一百年的，中民族迎了站起、富起时间让华来从来来到强起的大，造了世界的来伟飞跃创让惊叹中奇迹国。的成就非偶然得，这样绝来纵览100年中共党斗史、来国产奋70多年新中成史，中共党的国长国产成功之道在目历历 能 中奇迹国 党史、新中国史 回答了中国共产党为什么能坚守初心使命中民族大是近代以中民族最大的想。实现华伟复兴来华伟梦中共党一成立，就无反肩起中民族大的史任，把人民幸福、民族国产经义顾负实现华伟复兴历务作自己的初心和使命，复兴为100年一直守不改。来坚不管境如何化、挑多峻，中共党始不忘初心、牢使命。环变战么严国产终记 推翻三座大山建立中人民华共和国完成社主会革命义确立社主会义基本制度推社主进会建义设改革放开从1921年到1949年1949年以来党史、新中国史 回答了中国共产党为什么能科学理论引领中共党是一特重思想引的政党，国产个别视领100年的斗史就是一奋个不俱的理新史。断与时进论创•中共党成立之日起，就把克思主作指思想；国产从马义为导•以毛同志主要代表的中共党人把克思列宁主基本原理同中革命具体合起，立泽东为国产马义国实践结来创了毛思想；泽东•党的十一三中全以后，中共党人先后立了小平理、三代表重要思想、科展和届会国产创邓论个学发观习近平新代中特色社主思想，成功了中特色社主理体系。正确的理中得出，又时国会义开创国会义论论从实践不指得一步的成功。断导实践获进党史、新中国史 回答了中国共产党为什么能不断自我革命回看党的史和新中的史，什我党在那弱小的情下能逐步展大起，什我的历国历为么们么况够发壮来为么们家在攻克中能不利走向利，根本原因在于我党始保持了自我革命精神，保持了承国坚难够断从胜胜们终认改正的勇，一次次拿起手刀革除自身病症，一次次靠自己解了自身。并错误气术来决问题我的家也在党的正确之下，不行各改革完善，推家治理体系和治们国领导断进种进国理能力代化，走在了向代化强的正确道路上。现迈现国党史、新中国史 回答了中国共产党为什么能共同塑造了了中共党强大的能力，使得中共党能各国产领导国产够战胜种风险挑，以永不懈怠的精神和一往无前的斗姿，全人民朝着战状态奋态继续领导国中民族大的宏目勇前。实现华伟复兴伟标奋进初心使命、科理、自我革命 学论回答了克思主什行马义为么【 中共国产党 】COMMUNIST PARTY OF CHINA第二部分社会主义发展史回答了马克思主义为什么行明，克思主的命早已同中共党的命、中人民的命、中民族实践证马义运国产运国运华的命在一起，的科性和理性在中得到了充分，的人民性和运紧紧连它学真国检验它实性在中得到了充分，的放性和代性在中得到了充分彰！践国贯彻它开时国显中共党的成功，就是克思主的成功；国产马义中共党之国产能，在于克思主之关键马义行。近平同志指出：习社会主义发展史回答了马克思主义为什么行近代以，了民族，无仁人志士不屈不、前仆后，来为复兴数挠继但究未能改中的社性和中人民的悲命。终变旧国会质国惨运只有中共党能完成中民族由近代不衰落到根本命、国产华断扭转运持走向繁富强的大折，很重要的原因就在于找到了克续荣伟转马思主科理，用以指自己的斗。义这个学真并导奋只有中共党才能救中国产国社会主义发展史回答了马克思主义为什么行克思主是马义500多年世界社主展史最精粹的晶，所以才能起到的作用。会

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时间员工系列培训之时间管理时间管理汇报人：XXX思考你在按谁的时间表 过日子？每一天每一个人都会有新的86400秒进账到时间户头里，面对这样一笔财富，你会怎么利用它们呢？你会拒绝财富吗？目录3时间管理的分析2时间管理的发展1时间管理的内涵4提高个人成效的方法5时间管理降龙18掌01第一部分时间管理的内涵什么是时间管理1在日常生活中，组织管理好自己生活的方方面面，最有意义、最大限度地利用自己所拥有的时间，这就是时间管理。不仅仅是工作的管理，同时也包含着家庭生活、业余时间、业余爱好的管理。时间管理时间管理存在的误区10102030405宁愿去解决问题，而不是有创意地去选择解决方法宁愿去保持原来的做法和手段，而不是去优化、优选工作的流程和方法宁愿去做事情，而不是去做正确的事宁愿去被动地执行服从和遵守职务，而不是主动积极地进行创新和求得最佳的结果宁愿去节约成本，而不愿意主动地增加利润传统的时间管理观念1强调时间的重要古人曰一寸光阴一寸金，存金难买寸光阴，这里强调了时间的价值和重要性。01强调时间流失的速度03强调时间管理的计划性02预则立，不预则废，也就是说在做事之前要有充分的准备和充分的计划，强调了计划的重要性。看到滔滔不绝的江水，想到时间也如流水一样，不断地、快速地流淌，强调了时间的无法失而复得性。02第二部分时间管理的发展时间管理发展历程201020304时间增加指工作任务多的时候，延长工作时间。备忘录是把要做的项目制作任务清单，做一件，勾掉一件第一代：时间增加和备忘录任务开始之前，清单列出来，每一项任务都有开始和结束的时间，在这个时间段中完成规定的某项任务第二代：工作计划和时间表任务在规定的时间没法完成时，要进行一定的更改，第一，要做一些取舍；第二，要排优先顺序，可通过象限法进行第三代：排列优先顺序以追求效率这就是通常所说的二八定律，即80%的结果源于20%的努力，也就是80%的结果是因为20%的关键因素所致第四代：以重要性为导向，价值导向，目标导向，结果导向时间管理的三大观念2时间管理有三大观念：第一是时间观念，第二是效率观念，第三是效能观念。对这三大观念的理解和把握，是时间管理的关键。时间管理的三大观念时间管理的六大概念2机遇与选择应变与制变紧要与重要反应与预应问题发生后，及时做出反应，采取必要措施；未发生的问题，防范于未然要主动选择，主动可以导致机遇，等待则只能处于无奈状态应变是当问题发生时，被动做出反应，制变则是主动预先做出防范重要且紧要的问题立即处理，重要但不紧要的问题优先处理，紧要但不重要的问题最后处理消费与投资效率与成效要有很高的时间利用率，而且结果是可见的、优质的，是与奋斗目标一致的时间管理要多投资，少消费，达到投资和消费的平衡03第三部分时间管理的分析设定目标方面的时间损失制定计划方面的时间损失做出决定方面的时间损失在工作组织方面的时间损失工作开始时的时间损失每日安排上的时间损失在信息和沟通方面的时间损`时间损失分析3耗时因素分析3电话干扰不速之客沟通不良资料不全文件复杂工作搁置等外在因素耗时类型耗时因素分析3计划欠妥事必躬亲条理不清欠缺自律无理拒绝做事拖延等内在因素耗时类型有形浪费：开小差、资源不足、电话、程序繁忙、间断、等待无形浪费：计划不周、不懂说不、拖延、不懂授权、不分轻重缓急耗时因素分析3如何找到原因301020304我做了什么根本不需要做的事我做了什么能够由别人，并且应该由别人来做的事我做了什么耗时过长的事我做了什么会浪费别人时间的事我是否难以说清一天里干了些什么我是否碰到了一个无法再拖延的问题我是否做了实际上不需要做的事情我是否常常越权处理我是否往往对某些事花费更多的时间我是否经常会忘记接下来要做的事情自我检查304第四部分提高个人成效的方法提高个人成效的方法4在办公桌上摆放目前手头需要处理的文件每天都整理，不要把事务留到明天，定制标签标色及时处理文件，建立相应的文档系统整理工作时间，保持办公室整洁，经常整理文档避免被打断，筛选电话，拿起话筒，不坐着说话提高个人成效的方法4问题二问题三问题一如果工作不能取消，则需要问第二个问题这个工作能不能和其他的工作合并？第三个问题是能不能用更简便的东西去代替这个工作？能不能用一个其他的任 务达到相类似的效果？第一个问题是能不能取消，可不可以不做，为什么一定要做？善用人生的10分钟等车约会例如坐车的时间，可以同时用MP3或其他设备收听学习课程，或想问题关掉电视，扔掉报纸报纸要少看，要学会用很快的速度浏览报纸的主要内容，最重要的是要订阅与自己专业相符的报纸早起1小时早起早睡，晚上不能加班太晚.在保证睡眠时间和睡眠质量的同时，要在早晨早起1小时提高个人成效的方法4提高个人成效的方法4业余时间管理，睡眠、学习、娱乐专心致志，不虎头蛇尾采用节省时间

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阳光心态塑造阳光心态打造和谐团队汇报人: 讲师 部门：优秀团队人的基本情绪人的基本情绪有九大类：兴趣、愉快、惊奇、悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻感、羞愧 心态对人的影响：心态影响行动,行动影响命运；心态影响生理；好的心态让你成功,不好的心态毁灭你自己；九个人过桥的试验教授说:你们九个人听我指挥,走过这个曲曲弯弯的小桥,千万别掉下去,不过,掉下去也没有关系,底下就是一点点水。一顺利过桥走过去之后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,还有几条鳄鱼。一一吓了一跳教授问:现在你们谁敢走回来?——没有人敢走了教授说:你们要用心理暗示,想像自己走在坚固的铁桥上。只有三个人愿意尝试第一个人颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓队下了。 教授这时打开了所有的灯,大家才发现,在桥和鳄鱼之间还有层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦啦都走过来了。只有一个人不敢走走,教授问他,你怎么回事?这个人说,我担心网不结实。九个人过桥的试验这个试验揭示的原理心态影响行动——行动成就结果。给自己一个积极的暗示,会得到乐观的的结局。 九个人过桥的试验罗森塔尔效应：一次,美国著名的心理学家罗森塔尔教授到一所普通的中学,到一个班教室里随便走了一趟,然后就在学生名单上圈了几个名字,对老师说这几个孩子智商超群,非常聪明,是天才。过了一段时间,教授又来到这所中学,奇迹发生了, 那几个被教授选出来的学生,个个成了班上的佼佼者。老师和学生们无意中得到了教授积极的心理暗示收到了良好的效果。心态影响人的行动行动影响人的命运死囚试验教授把一个死囚关在屋子里,蒙上他的眼睛,注射麻醉药,对死囚说:我们准备换一种方式让你死,我们将把你的血管割开,让你的血流尽而死。然后,教授打开一个水龙头,让死囚听到滴水声音,教授说,这就是你的血在滴。第二天早上打开房门,死囚死了,脸色苍白,一副血流尽的模样,其实,他的血一滴也没有滴出来,他被吓死了。 这个试验揭示的原理心态影响生理 死囚试验心态好 ——生理健康,行动积极,那么你也就离成功不远了。心态不好 ——生理差,行动消极。那你只能原地踏步,甚至退步。好的心态——使你产生向上的力量让你喜悦,生机勃勃让你沉着、冷静、和谐 不好的心态——让人不思进取,甚至颓废让人忧愁、悲悲观、失望、萎靡不振甚至乱发脾气,关系紧张心态对你的影响天堂、地狱的故事上帝领着一个人到地狱,这个人发现地狱的人都瘦骨嶙峋,他们都用一个特制的勺子喝粥,勺子的把特别长,勺子的头很小,舀出来的粥都撒到了地上,一点也喝不上,最后桶里都没有粥了,大家都相互埋怨相互憎恨。上帝又把这个人领到了天堂,他发现天堂里的人一个个都长得胖乎乎的,笑逐颜开,他们用的是同样的勺子,吃的是同样的粥,但是他们把舀出来的粥喂给了别人,你喂我,我喂你,结果大家都吃到粥了。天堂、地狱的故事思考一我们来到这个世界是为了什么?思考二我们来到这个团队是为了什么?团队一个团队必备的五个要素:信任、慎重、沟通、换位、快乐优秀团队不是人多,而是心齐天堂、地狱的故事沟通狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争,到了最后,两败俱伤。狮子快要断气的时候对老虎说:如果不是你非要抢我的地盘,我们也不会弄成现在这样。老虎吃惊地说:我从未想过要抢你的地盘,我一直以为是你要侵略我!观点相互沟通是维系同事之间的一个关键要素。有什么话不要憋在肚子里,多与同事交流,也让同事多了解自己,这样可以避免许多无谓的误会和矛盾。沟通信任两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气干燥果仁脱水变小,一巢果仁看上去剩下原来的一半。雄鸟以为是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了几天,下了几场雨后,空气湿润了,果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地:是我错怪了雌鸟!观点同事之间要相互信任,很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。所以,对同事要保持信任,不要让猜疑毁了团队。信任慎重两只乌鸦在树上对骂起来,它们越骂越凶,越吵越激动,最后一只鸟鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。那东西击中另一只鸟鸦后碎裂开来,这时丢东西的乌鸦才发现,自己打出去的东西原来是自己一只尚未孵化好的蛋。观点遇到事情要冷静对待,尤其是遇到问题和矛盾时,要保持理智,不可冲动,冲动不仅不能解决问题,反而会使问题变得更糟,最后受损失的还是整个团队。慎重换位小羊请小狗吃饭,它准备了一桌鲜嫩的青草,结果小狗勉强吃了两口就再也吃不下去了。过了几天,小狗请小羊吃饭,小狗想:我不能像小羊那样小气,我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是小狗准备了一桌上好的排骨,结果小羊一口也

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企培业训做最好的中，中管理者的角色知层层认心者治人，力者治于人劳劳主人：讲20XX年X月X日目录CONTENTS中管理者角色定位层中管理的三度层个维中管理的三大层内伤打 造的 管 理你Role orientationMulti dimensionalSelf problemsSelf training1中管理者角色定位层Role orientation策者经营决者计划组织督行者监执企的中管理者于企架中的中位业层处业组织构层置，在策行中具有梁作用，是企决层与执层间桥中重要的中系。中管理者定着企业枢统层将决业能否健康持展。续发角色定位下角色级生学告人报替身代理人职务履行者职责行者执群袖众领民意代表自然人自己更具认为权威和威信站在下的立属场上意用事气把自己普通当员工角色定位—同角色级角色定位：部客内户客就是上帝顾的度转变难 —在部于管被管内习惯与 —人人都重自己的角色视角色定位—上角色级在下面前有四大角色属管理者者领导革者变效伴绩伙角色位错模范劳动任何事都自手，忽自亲动视己的管理能职官居高下，施令，分临发号过看重自己的级别中层人事系方面关企策方面业决命令的行者执企形象的代表业 合作伴伙情的提供者和支持者报企文化的播者和建者业传设是管理者，又是被管理者。既好自己的小，要融入整的大。带团队还个组织团队中管理者的层三特点个承上下启承点面启承前后启2中管理的三度层个维Multi dimensional作下的中为属层作同的中为级层作上的中为级层1.上永是的级远对2.千万上别说级傻3.采的意让领导纳你见4.科的做事程序学1.理同事之的系处间关2.合作的步协调骤3.得其他中的尊重赢层1.管理能力能力与业务2.如何指？导3.如何管理？4.授和控权权5.激工励员上永是的级远对站在上的高度级思考问题恰的表当会议现合理持；坚圆满通沟作下的中为属层作下的中为属层用挑剔的眼光看上别级,要用欣的眼光看点赏优.着眼全局看问题考意的可行性虑见喜做领导欢选择题放低需求组织度审时势理成章水到渠成顺考公司整体的虑境和氛环围大局出，把从发需求放在第组织一位好建需要遇上议好机时脚踏地，实一步步行进合作的步协调骤步一：收集骤料资步二：明确骤目标步三：定骤选正确的协调对象步四：通骤沟听与倾步五：成骤达共目识标步六：以共骤同的立负责场得其他中的尊重赢层展合作者的度现态来获得双赢把同看成部客级内户注意通技巧沟了解其他同中级层如何指导先知先觉后知后觉不知不觉 预告可能出现的问题；对异常问题进行点拨； 预告可能出现的问题；对可能出现的后果提出忠告；预告问题，提出忠告；警告按流程办事；督程检查监过注意并总结如何指导先知先觉后知后觉不知不觉告可能出的；常行点；预现问题对异问题进拨 预告可能出现的问题；对可能出现的后果提出忠告；告，提出忠告；警告按流程事；预问题办督程，注意检查监过并总结如何指做不到的工导说员以在的方法现运用什么样的方法完成期限什可以完成么时间一人完成个需要助谁来协所要求的成本需要多少成本可以做不到是做得到的始开如何管理型将帅黑型马士兵型能人型丰富，完全放手经验不能其自尊心，需求伤帮助，提供支援时有一定，但需要支持经验和鼓察工作步，及励监进鼓时励缺乏，需要行经验学习进培和助提供机养帮锻炼会具有特殊技能，能弥不补足急提供救援应时授权与控权原则一致原权责则授后提供助和支持权帮相互信原赖则授不授原权则则者领导被者领导授权控权控的最高境界：无而治权为自学习自新创自管理自控制非常有：为有所有所不：为为无而治：为确定量、流程、范质规做好督察工作教导形成只需巡习惯视的让你下起属动来美激法赞励指激法导励心所有人关注几人关个掘潜力；引爆活力挖3中管理的三大层内伤Self problems心浮躁借口太多 态危机感淡泊力不学习够缺乏理意总经识向上推卸任责向下推卸任责平行推卸任责向外推卸任责充老好人当拒绝学习缺乏危机感眉毛胡子一把抓只身打仗等催领导等下告属报本位主义不做三拍干部拍袋策脑决拍胸脯表态拍屁股走人不做，有究，就出主意，做策调查没研决上，信誓旦旦，表示级询问没问题了，推卸任，溜之大吉问题来责4打 造的 管 理你Self training管理= 管事 + 理人 + 安人四R原则Right People找对的人Right Position放在对的位置Right Ways用对的方法Right Things去做对的事 才算把的人放在的位置？怎样对对•80%的工作是系化准化普通人足以任统标胜•15%的工作是需要和判的人专业经验断专业才•5%的工作是疑症需要秀人才难杂优在有一重要的工作要做，现项A相信B肯定做。会C本可以去做，但上来实际D去做。B此对很不高，因是兴为这A的工作。A认为C都可以去做。但

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专题党课：从红色故事中感悟伟大建党精神蕴含的思想内核百年接续奋斗，中国共产党以伟大建党精神为源头，构建起中国共产党人的精神谱系，成为浴血奋战28年、励精图治72年永葆青春活力的秘诀。深学党史，就是要真正读懂中国共产党的伟大精神，理解把握中国共产党人精神谱系蕴含的思想内核。虽然历史条件、时代主题不同，不同时期形成的伟大精神有其独特的内涵和鲜明特征，但是，理想信念、牺牲奉献、艰苦奋斗、自主创新等思想内核却始终贯穿始终，指引方向与未来。一份誓词的故事这是一份现存最早的中国共产党入党誓词，存于中国革命博物馆，出自江西省永新县北田村的一位普通农民一一贺页朵之手。我们可以从屏幕看到，泛黄的布片上端有C·C·P·（中国共产党英文缩写），下写牺牲个人，言（严）首（守）秘蜜（密），阶级斗争，努力革命，伏（服）从党其（纪），永不叛党的誓词，两侧是贺页朵的名字和1931年1月25号及地点，下方还绘饰了两颗有党徽的五星。这份入党誓词，他珍藏了20年，1951年7月上交给了正在当地慰问的中央人民政府内务部长谢觉哉。要知道，当时闹革命可不是闹着玩的，是随时把脑袋别在裤腰带上的。特别是当时大革命失败、南昌起义失败秋收起义受挫，面对红旗到底能打多久的迷茫和质疑有人悲观失望，有人逃离背叛，1931年的革命老区处在白色恐怖中，保存写有姓名、地点的入党誓词，一旦被敌人发现，不但自己生命难保，还会连累家人、亲属，但贺页朵没有被吓倒，毅然地珍藏，足见他对党的忠诚和坚定的革命信念。百年征程，有关理想与信念的故事在不断上演不断传承，伟大精神中的红船精神、井冈山精神、长征精神，等等，作为精神谱系中的灵魂、最宝贵的基因，坚定的理想信念支撑着一代代共产党人在伟大征程中百折不挠奋勇拼搏。一篇文章的故事1944年，毛泽东在张思德追悼会上发表致辞，后以《为人民服务》为题发表在《解放日报》上，成为后来著名的老三篇（《纪念白求恩》《为人民服务》《愚公移山》）之一。毛泽东通过《为人民服务》，也高举起一位人民英雄——张思德。他1915年出生于大巴山深处一个贫苦家庭，吃千家奶穿百家衣长大，养母为了让他永记乡亲们的恩情，为他取名思德。1933年参加红军，1935年随红四方面军长征，三度经过人迹罕至的雪山、草地。长征期间，张思德勇敢机智，曾只身泅水过江，夺得敌人的渡船，为红军强渡嘉陵江创造了条件。1942年，他调至中央警卫团第1连，在毛泽东内卫班执行警卫任务。1944年，带领战友进山挖窑，窑顶坍塌，他将战友推出洞口，自己却被埋在下边，牺牲时年仅29岁。毛泽东把张思德寻常的、朴素的精神升华为共产党人必须践行的革命宗旨，第一次清晰阐述了为人民服务的思想，宣示了共产党的人民哲学。从中我们能清楚看到，爱党、爱国、爱人民是始终不移的情怀，是精神谱系的价值追求和崇高境界。此外，还有像雷锋精神、焦裕禄精神，抗美援朝战场上的最硬钢七连，抗洪大堤上的最美睡姿、抗疫现场的最美逆行、中印边境对峙中的最美背影，等等，只要心中有党有国有人民，无论面对任何妖魔鬼怪惊涛骇浪，都能廓清一切迷雾，应对一切挑战，战胜一切困难。一条天河的故事这是一条盘旋太行山山腰的流动天河，抬头是壁立千仞的悬崖，俯首是深达百米的峡谷，被称为世界奇迹的红旗渠。20世纪60年代，10万河南林县儿女面对十年九旱、水比油贵的困境，在县委带领下立下愚公移山之志，全党动手，全民动员，自力更生，艰苦创业，苦战10个春秋，一锤、一铲、一双手，在峰峦叠嶂的太行山上逢山凿洞、遇沟架桥，建成了总长1500多公里的人工天河红旗渠，创造出了自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献的红旗渠精神。10年间，共有81位优秀儿女为红旗渠建设献出了宝贵生命，年龄最小的仅17岁。十一届全国人大四次会议期间，习近平在参加河南代表团审议时指出：红旗渠精神是我们党的性质和宗旨的集中体现，历久弥新，永远不会过时。人们说，红旗渠里流淌的是精神，在红旗渠，可以回望中国的过去，可以眺望中国的未来，能联通过去与未来的，就是共产党人与生俱来的优秀品质——艰苦奋斗。像大庆精神、铁人精神、抗洪精神一样，无论是在复杂斗争中还是在严峻的自然灾害面前，中国人民展现出的吓不倒、压不垮的革命精神和英雄气概是战胜一切风险挑战的力量源泉。一名校长的故事她叫张桂梅，是全国第一所女子免费高中——云南丽江华坪县女子高中的校长，今年6月29日，当张桂梅校长被搀扶着进入人民大会堂、获颁七一勋章时，她那双布满膏药的手，让很多人瞬间泪目。张桂梅18岁从黑龙江来到云南，支援边疆建设。1997年，在华坪教书时她查出患子宫肌瘤，仍然坚持上课，直到把学生送进考场她才住，手术取出的肌瘤重达两公斤。2002年张桂梅开始筹建免费女子高中，历经千辛万苦终于建成。因为条

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XXX学校培训会议教师培训|教育培训|班主任培训主讲：XXX时间：XXX01.师德的内容02.师德的现状03.师德的践行04.师德的提升目录TEACHERS' ETHICS01.德的容师内TEACHERS' ETHICS-德的容师内-教师的日常工作既平凡又不平凡，教师不是雕塑家，却塑造着世界上最珍贵的艺术品。广大教师应当成为善良的使者，挚爱的化身，做品格优秀、业务精良、职业道德高尚的教育工作者。为什么要加强师德学习？前任国务院总理温家宝到北京市第三十五中学调研时的讲话-德的容师内-从称呼中看教师的社会功能与要求：老师－最广泛流行的称谓蜡烛－最温馨妥当的称谓先生－最历史悠长的称谓春雨－最生动贴切的称谓园丁－最质朴无华的称谓人梯－最直接现实的称谓慈母－最真情感人的称谓孺子牛－最恰当逼真的称谓春蚕－最纯真形象的称谓人类灵魂工程师－最富含哲理和诗意的称谓-德的容师内-师有下面的一些含义：1、称某些传授知识技术的人：教师/师傅/导师。2、学习的榜样，借鉴：前事不忘后事之师。3、掌握专门学术或技艺的人：工程师/技师/医师。4、对和尚的尊称：法师/禅师。5、指由师徒关系产生的：师母/师弟/师兄/师姐/师妹。6、仿效；学习 （一）我们先来看看什么是师？有能力的做表率的受尊重的师德含义中包含的元素：-德的容师内-德 主要是有下面的两种含义1、道德；品行；政治品质。2、恩惠。我们一般所说的德，主要是指内心的情感或者信念。用于人伦，则指人的本性、品德。德的本意就是恪守道德规范者的操守与品行。德，又叫做德行。据《周礼 地官》解释：德行，内外之称，在心为德，施之为行。德高则望重，行端令人敬。（二）什么是德？操守品行道德恩惠-德的容师内-师德即教师的职业道德，是每个教师在从事教育活动中必须遵守的道德规范和行为准则以及与之相适应的道德观念、情操和品质。（三）什么是师德道德规范和行为准则-德的容师内-一、遵规守纪，依法执教贯彻国家的教育方针，遵守规章制度，履行教师聘约，执行教学计划，按照《教师法》赋予中小学教师的权利和义务教书育人，完成教育教学工作任务。 二、忠于职守,爱岗敬业忠诚党的教育事业，热爱教育、热爱学校，树立正确的教育观、质量观和人才观，遵循教育规律，尽职尽责，与时俱进，不断提升教书育人能力。 三、为人师表，言行一致遵守社会公德，维护公共秩序，上课时关闭传呼机、手机，不在教室吸烟，不酗酒，不欺瞒，不造假，做到率先垂范，身体力行，成为真诚守信的模范。 -德的容师内-四、勤奋学习，严谨治教树立终身学习的观念，积极参加继续教育活动，不断学习新理论、新知识、新技能、新方法，探索教育教学规律，改进教育教学方法，提高科研水平和教育教学质量。 五、廉洁从教，乐于奉献坚守高尚情操，发扬奉献精神，自觉抵制不良风气影响，不收受学生或家长钱物，不向学生推销商品和教辅资料，不利用职责之便谋取私利。 -德的容师内-六、团结协作，相互尊重 谦虚谨慎，关心集体，团结同志，相互学习，相互帮助，相互促进，不封锁信息资料，不压制诋毁同事，维护其他教师在学生中的威信，维护集体荣誉，共创文明教风。 七、热爱学生，真情育人建立民主和谐的师生关系，尊重学生人格，不按学习成绩对学生排名次、排座次，不讽刺、挖苦、要挟、歧视、体罚或变相体罚学生，促进学生全面、主动、健康发展。 -德的容师内-八、尊重家长，真诚服务主动上门家访，加强与学生家长的沟通和联系，正确指导家庭教育，认真听取学生家长的意见和建议，不断改进教育教学工作。 九、公正评价，平等待人作风正派，是非分明，待人接物不以个人好恶和关系亲疏为标准，办事公道，一视同仁，公正评价学生，为学生创设平等的学习和发展空间。 十、注重修养，自警自励衣着得体，语言规范，举止文明，严于律己，不参与校内外违规办班和补课活动，自觉把诚信作为修身立业的根本全力打造，促进人格全面提升。 02.德的师现状TEACHERS' ETHICS-德的师现状-1、职业倦怠，固步自封，懒于学习，自甘落伍。2、不尊重学生和家长、侮辱体罚学生。 3、职业理想与价值观改变，工作不安心。 4、心胸狭小，斤斤计较于个人利益，不善于团结合作。5、热衷于有偿家教、有偿补课、校外兼课和参与开办午托班、补习班等违纪行为。教师的师德现状与困惑 现状03.德的行师践TEACHERS' ETHICS-德的行师践-负责任知责任尽责任明责任责 任-德的行师践-有人为教师分了五个层次名师能师经师庸师巫师启迪智慧专家级人物培养能力 优秀教师传授知识大多数是经师误人子弟 害人子弟五个层次-德的行师践-教师礼仪

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公司党建工作总结汇报模板汇报人：XXX时间：2020履职工作成绩☭目录PROFACE存在的问题及原因分析☭下一步工作思路及措施☭壹履职工作成绩PART-01党政机关党建年终工作总结统一领导党委保障权益工会协同监督纪委齐抓共管新格局XXXX年，在省分公司党委总经理室的关心支持下，某某某某党委班子得以充实健全，为充分发挥班子整体功能，班子X人细化职责，明确分工，分别负责党委、纪委、工会工作，坚持党委统一领导，纪委协同监督，工会保障权益，打造党政齐抓共管的格局。党政机关党建年终工作总结完善公司党建工作机制，出台了《党委中心组学习制度》、《某某党支部学习制度》、《某某县支党支部学习制度》、《某某党支部年度工作计划》、《党员考核管理办法》等，制定学习规划、明确年度任务、严格党员考核，实现党建工作规范化、制度化。完善公司党建工作机制党政机关党建年终工作总结由公司党委班子带头，通过每月组织X次集中学习、统一发放了《党章》、《习近平总书记系列重要讲话读本》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《十九届三中全会报告学习辅导读本》等进行自主学习、订购《半月谈》、《求是》、《党支部工作指导》等党刊轮流传阅、在职场安置党务宣传栏、建立某某某某党员微信群讨论学习等多种方式，不断强化党员干部政治理论学习，提高政治素养。抓学习教育党政机关党建年终工作总结《党章》《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》《习近平总书记系列重要讲话读本》《十八大报告学习辅导读本》统一发放学习刊物订购轮流传阅刊物《半月谈》《党支部工作指导》《求是》党政机关党建年终工作总结公司积极开展两学一做专题教育，共召开X次党委班子扩大会议，由X位班子成员分别上了主题为《严以修身，加强党性修养，坚定理想信念，打牢思想和行动的总开关》、《第二专题严以律己研讨》、《牢牢把握严以用权，用谋事创业的实绩践行三严三实》的X次党课。通过向公司员工发放征求意见表、开展交心谈心活动等方式，X位班子虚心听取了广大群众的意见建议，认真查摆问题，撰写对照检查材料，严肃开展批评和自我批评，摆正心态，加强党性修养。 积极开展专题教育活动党政机关党建年终工作总结基层党组织建设不断完善截止XXXX年底，公司在某某本部和X个县支公司基础上共建立了X个联合党支部、X个县支党支部，基层党组织建设比较完善。党政机关党建年终工作总结通过不断吸收优秀员工加入党组织，公司党员队伍得到了不断充实，现共有党员XX名，入党积极分子X名，其中,党员领导干部XX人，占比为XX.X%。不断吸收优秀力量党政机关党建年终工作总结对所有内勤岗位均实现末位淘汰制度；对外勤岗位设定劳动合同签订的业绩标准；公司在日常工作中注重对党员的培养，对党员干部高标准、严要求，率先垂范010203因此，某某某某全体党员都能恪尽职守，积极进取，某某某某共有X名党员荣获省分公司XXXX-XXXX年优秀共产党员、优秀党务工作者称号，在公司树立了良好的党员模范形象。在公司聘任重要岗位人员时，优先考虑党员，同时要求他们在各自的工作岗位上尽职尽责，体现党员的政治本色和先进性；党政机关党建年终工作总结某某县支公司率先在几家四级机构中成立了独立党支部，积极开展各项党建工作，公司的各项经营成绩均比较突出，战斗堡垒作用突显，XXXX年X月某某县支公司党支部被总公司党委授予先进基层党组织荣誉称号。组织荣誉貳存在的问题PART-02存在的问题及原因分析党委班子存在重发展、轻党建的倾向，认为业务发展才是公司的第一要务，只要确保实现规模效益双优发展，不断赶超进位就可以了，对党建工作缺乏系统深入的研究，党务工作见子打子，大部分时候主要按照上级党组织的要求被动开展工作，没有形成自己的工作机制，特别是在业务压力较大的时候，比如每年年底收官和一季度开门红阶段，甚至连月度学习都会被暂时搁置。轻党建重发展存在的问题及原因分析部门不健全党员队伍建设滞后党委下设部门不健全，三定之后，A党支部仅分设了党委办公室，没有设立党委组织部、党委宣传部；公司党员力量基本集中在某某本部，B机关本部劳动合同制员工数XX人，某某公司机关本部党员总数XX人；X家县支公司劳动合同制员工总数XX人，县支公司党员总数X人；县区级公司领导班子成员总数X人，县区级公司领导班子成员中党员总数X人，党员队伍建设滞后。存在的问题及原因分析公司没有专岗的党务工作者，现有的支委会成员均为兼岗，人员配置不足；兼岗党务工作者专业技术能力较弱，对党建工作如何开展缺乏系统、专业的认识，基层党建工作水平不高，工作活力不强、工作办法不多，实战能力差。人员配置不足技术能力弱工作水平不高工作办法不多党务工作者能力不强存在的问题及原因分析01公司党建工作基本为完成省分公司下达的规定动作，自选动作不多;02学

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乡村振兴战略规划和谐农村文明乡村2018-2022年CONTENTS一 规划背景二 总体要求三 构建乡村振兴新格局四 加快农业现代化步伐五 发展壮大农村企业六建设生态宜居美丽乡村七 繁荣发展乡村文化八 健全乡村现代治理体系九 保障和改善农民民生十完善城乡发展政策体系十一规划实现目录党的十九大提出施村振略，是以近平同志核心的党中央实乡兴战习为着眼党和家事全局，深刻把握代化建律和城系化特征，国业现设规乡关变万民美好生活的向往，顺应亿农对对三工作作出的重大策部署，农决是全面建成小康社、全面建社主代化家的重大史任决胜会设会义现国历，是新代做好三工作的手。党的十九大到二十大，是务时农总抓从一百年斗目的史交期，要全面建成小康社、两个奋标历汇既会实现第一百年斗目，又要乘而上全面建社主代化家个奋标势开启设会义现国新征程，向第二百年斗目。落党的十九大、中央个奋标进军为贯彻实经工作、中央村工作精神和政府工作告要求，描好略济会议农会议报绘战，强化引，科有序推村、人才、文化、生和蓝图规划领学动乡产业态组振，根据《中共中央、院于施村振略的意》，特织兴国务关实乡兴战见制《村振略（编乡兴战规划2018－2022年）》。本以近平于三工作的重要述指，按照规划习总书记关农论为导产旺、生宜居、文明、治理有效、生活富裕的要求，施业兴态乡风总对实村振略作出段性，分明确至乡兴战阶谋划别2020年全面建成小康社和会2022年召党的二十大的目任，化化工作重点和政策措施，开时标务细实部署重大工程、重大、重大行，确保村振略落落地，是计划动乡兴战实指各地各部分有序推村振的重要依据。导区门类进乡兴大 会 号 召规划背景第一篇村是具有自然、社、特征的地域合体，兼具生、乡会经济综产生活、生、文化等多重功能，城互促互、共生共存，共态与镇进同成人活的主要空。村家，村衰家衰。构类动间乡兴则国兴乡则国我人民日益增的美好生活需要和不平衡不充分的展之国长发的矛盾在村最突出，我仍于期于社主初间乡为国处并将长处会义段的特征很大程度上表在村。级阶现乡全面建成小康社和全面建社主代化强，最巨会设会义现国艰最繁重的任在村，最广泛最深厚的基在村，最大的潜力务农础农和后也在村。劲农施村振略，是解新代我社主要矛盾、实乡兴战决时国会实现一百年斗目和中民族大中的必然要求，两个奋标华伟复兴国梦具有重大意和深史意。现实义远历义重大意义第一章施村振略是建代化体系的重要基。实乡兴战设现经济础施村振略是承中秀文化的有效途实乡兴战传华优传统径施村振略是全体人民共同富裕的必然。实乡兴战实现选择施村振略是建美中的措。实乡兴战设丽国关键举施村振略是健全代社治理格局的固本之策。实乡兴战现会重大意义第一章实施乡村振兴战略五个是实施乡村振兴战略一是实施乡村振兴战略二是实施乡村振兴战略三是实施乡村振兴战略四是实施乡村振兴战略五是坚持把解好决三作全党工作重中之重，切把村先展落到；农问题为实农业农优发实处坚持立足保自的方，牢牢把握家粮食安全主；持不深化村改革，激村展新活力；国内证给针国动权坚断农发农发坚持把推供性改革作主，加快提高供量；进农业给侧结构为线农业给质坚持色生向，推村可持展；持在展中保障和改善民生，广大民有更多得感；绿态导动农业农续发坚发让农获坚持遵循村展律，扎推生宜居的美村建；乡发规实进态丽乡设坚持加强和改善党村工作的，三展提供强政治保障。对农领导为农发坚这些重大举措和开创性工作，推动农业农村发展取得历史性成就、发生历史性变革，为党和国家事业全面开创新局面提供了有力支撑。党的十八大以来，面对我国经济发展进入新常态带来的深刻变化，以习近平同志为核心的党中央推动三农工作理论创新、实践创新、制度创新六振兴基础第二章个坚持从2018年到2022年，是施村振略的第一实乡兴战个5年，有既难得机遇，又面峻挑。境看，全球有望延，临严战从国际环经济复苏态势续我利用市源的空一步拓展，同国统筹国内国际两个场两种资间将进时国品易不定性不确定性仍然突出，提高我力、妥善际农产贸稳国农业竞争市任迫。特是我作人口大，粮食及重要应对国际场风险务紧别国为国农品需求仍性增，保障家粮食安全始是等大事。形产将刚长国终头从国内看，着我由高速增段向高量展段，以及工化、势随国经济长阶转质发阶业城化、信息化深入推，村展于大革、大型的期。镇进乡发将处变转关键时居民消加快升，中高端、多元化、性化消需求快速增，费结构级个费将长加快推由增向向提向是必然要求。我城化入快进农业产导转质导国镇进速展量提升的新段，城市射村的能力一步增强，但发与质阶辐带动农进大量民仍然生活在村的情不改，迫切需要重塑城系。我农农国会变乡关村差著，多性分化的仍延，村的特价和多元国乡异显样趋势将续乡独值功能一步得到掘和拓展，同好村庄空心化和村老化、将进发时应对农龄延村文化血脉、完善村治理体系的

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海底新工培捞员训——工行范员为规主讲人：XXX课程目录4123培训须知仪容仪表服务礼仪得体的仪态5其他规范培知训须第1部分1.1 堂要求课手机静音，带好纸笔。坐姿端正，不做小动作。认真听讲,举手发言！1.2 作息时间起床7：50—8:20打扫宿舍卫生早餐8:20—8:50吃早饭一节9:00—9:50早9:00准时上课二节10:00—11:00午餐11:00—11:30吃中午饭 三节13:30—14:20中1:30准时上课四节14:30—15:30晚餐15:30—16:30吃下午饭五节17:00—17:50晚5:00左右上课六节18:00—19:00　加餐20:00—20:30吃晚饭　洗漱22:30—23:00检查宿舍　不能穿拖鞋、睡衣、短裤等奇装异服到店内走动。讲文明懂礼貌，不说脏话，爱护环境卫生。吸烟须到指定区域，店外50米内不允许吸烟。不能私自使用他人或店内的客人用品。1.3 行知为须容表仪仪第2部分头发:梳理平整，无油腻，用统一的头花或发夹将头发挽起(短发不能超过耳根)，刘海不能遮盖眉毛。面部:化淡妆，眼影宜清淡，不宜太浓; 嘴部抹淡红色的口红，最好不是掉色的。工牌:统一别在上衣的右胸前。衣服:干净，平整，围裙的带子统一系在背后的右侧。手部:不能留长指甲。裤子:不能拖在地上，无油污、平整。鞋:干净，无油污:袜子要每天更换。2.1 女服务员XXX图例头发:寸头或毛寸，无油腻。面部:整洁，无胡须，每天刮胡子。工牌:统一别在上衣的右胸前。衣服:干净.平整.围裙的带子统 -系在背后的右侧。手部:不能留长指甲.裤子:不能拖在地上.无油污.平整。鞋:干净，无油污；袜子要每天更换。2.2 男服务员XXX图例帽子:干净无杂折，须先套.上一次性的网帽，再戴工作帽;头发:女士梳理平整.无油腻衣领:干净、整洁面部:整洁，工牌:佩戴在上衣的左胸前方一衣服:干净，平整，无油污袖口:整洁围裙:带子系在背后的正中手部:不能留长指甲裤子:不能拖在地上.无油污.平整鞋:干净，无油污:袜子要每天更换2.3 女厨师帽子:干净无杂折.标准厨师帽头发:男士寸头或毛寸，无油腻领口:干净.整洁面部:整洁，无胡须，每天刮胡子工牌:佩戴在上衣的右胸前方一衣服:干净，平整，无油污袖口:整洁围裙:带子系在背后的正中手部:不能留长指甲.裤子:不能拖在地上.无油污.平整。鞋:干净，无油污:袜子要每天更换2.4 男厨师得体的仪态第3部分站姿坐姿行姿蹲姿得体的仪态左脚向左迈一小步，两脚之间距离不超过肩宽，两脚尖向正前方，身体直立。双手自然下垂。双脚大致呈V字形，脚尖开度为50度左右。 双手交叉于腹前。3.1 站姿男服务员：活泼、阳光女服务员：端庄、大方双目平视，面带微笑应坐椅子的三分之二男士双腿自然分开，双手放在膝盖上；女士双腿并拢，双手交叉放在腿上不可前俯后仰，不得跷二郎腿身体正直，抬头，眼睛平视，面带微笑，肩部放松，手臂伸直放松，手指自然弯曲。双臂自然地前后摆动，摆动的幅度为35厘米左右，双臂外开不要超过20度。3.2 坐姿3.3 走姿XXX图例身体自然下蹲，双膝上下错开，身体向前倾，伸长手臂捡拾物品。女士应走到物品的相平行的一侧捡拾注意事项：完全蹲下身后，再拾取物品。不可直接站立弯腰拾取。3.4 蹲姿（如何西）捡东服务礼仪第4部分★ 自我介绍时应注意： 大方得体 简单明了注视对方动作语言表情4.1 介绍礼仪★ 介绍别人时应注意：手势表情面带微笑4.2 他人介为绍指向对方图例握手指 握虎口男士与女士男士与男士注意：女士先伸手4.3 握手的礼仪图例名片的正面对着客人4.4 名片礼仪度：态真诚而恭敬姿：势双手呈上要点：其他范规第5部分常用的礼貌用语有哪些？（问候、感谢、歉语、祝贺等）对客人的称呼怎样更得体呢？（女士和小姐？你和您？）使用礼貌用语时有哪些注意事项？（心态、眼神、表情）5.1 貌用礼语店内用餐要求5.2 用餐知须前要洗手饭打需排饭队用餐不浪（吃多少打多费少）人走位岗净1.进入宿舍必须换拖鞋；2.吸烟必须到指定区域3.进入宿舍手机调成振动或静音4.不能大声喧哗、保持宿舍安静；5.男生、女生不能擅自窜宿舍（有事找宿舍长）6.床铺上不能放任何私人物品7.洗漱用品、毛巾摆放在指定位置8.起床后被子叠成方块形、床单理平整、被子放统一方向；9.请妥善保管贵重物品；10.爱护集体环境卫生、公共财物，每天保持宿舍环境卫生整洁干净11.每天必须洗袜子12.晚上有事不能按时回宿舍的必须给培训师请假宿舍要求5.3宿舍知须5.4 店外的注意事项注

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如何提高工作责任心简洁实用·适用于初创企业·团队管理等有了责任心生活就有了真正的意义和灵魂;责任心将决定生活、家庭、工作、学习的成功和失败;前言目录4为成功坚定几个信念3如何提升责任心2为什么要拥有责任心1什么叫责任心LOGO什么叫责任心 责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它 是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 什么叫责任心没有任何责任意识，只知道索取不知道奉献。自私，以自我为中心，不愿合作。这种人生活、工作越来越差。有一点责任意识，对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强，不愿承担责任后果。这种人工作、生活变化不大。一、无意识区（一小部分人）二、浅意识区（绝大多数人）三、明显意识区（一小部分人）有明显的责任心，无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好，愿意承担责任后果。这种人将越来越好什么叫责任心四、强烈责任心（极少部分人）五、破坏区（极少部分人） 拥有强烈的责任心，无论做什么事情，都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献，自动自发，做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。责任心超强，超出了自己心理、能力能够承受的范畴，这种人容易出现问题。什么叫责任心产品质量服务质量工作质量细心耐心自动自发奉献意识危机感学习意识什么叫责任心工作责任心被看成是个体对待工作的一种整体态度大量的调查研究显示，工作责任心高的员工应具备以下特征：为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作助人与合作遵守组织的规定和程序赞同，支持和维护组织的目标什么叫责任心知行合一将工作当作自己的事情来做，认真做好每件事情的每个细节;勇于承担事情的后果什么叫责任心LOGO为什么要有责任心责任心是干好工作的前提，拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心、自动自发。工作成果的改善，最大的受益者是我们自己。拥有责任心会不断提高我们的收入 为什么要拥有责任心从老板角度：你干多少事，我给你多少钱从个人角度：你给我多少钱，我干多少事工作目的：收入提高、能力提升为什么要拥有责任心  一般情况下的普通人，工资收入在使用价值线上下波动 几乎不太可能出现使用价值不增加工资收入不断增加的情况 一般情况下，工资收入会随着使用价值的增长而增长几乎不太可能出现使用价值不断增加工资收入却不增加的情况 为什么要拥有责任心干好份内事，多干份外事人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出来，又是通过获得的报酬体现出来,做事的广度和深度决定了我们能力提升的速度。为什么要拥有责任心LOGO如何提升责任心一、遵守规则遵守公司的规则和标准履行工作职责在规定的期限内完成任务遵循公司的制度和方针接受上级指示, 遵守作业标准如何提升责任心经常反省自己凭良心工作，不欺骗公司和自己确认要点，检查结果不弄虚作假二诚实地工作如何提升责任心树立工作计划准确把握指示与业务的内容不忽略小事出现问题或事情变更时立刻报告不要半途而废三、彻底完成任务如何提升责任心四、自觉地工作主动、自觉的工作协助上司与同事抢先一步持积极的业务态度 如何提升责任心五、不断改善和创新注意状况变化，并采取相应措施做事机智，有灵活性不满足于现状，具有改善意识不断提高自己的实力 如何提升责任心LOGO为成功坚定几个信念过去不等于未来？成功的规律表明：有什么样的内心期望，你就会选择什么样的信念，接着就会有什么样的处事态度以及什么样的行为，因此，也就有了什么样的结果。成功取决于期望积极思维者对事物永远都能找到积极的解释，然后寻求积极的解决办法，最终得到积极的后果。接下来，积极的结果又会正向强化他积极的情绪，从而又使他成为更加积极的思维者。积极心态为成功坚定几个信念事物的变化一开始常常毫不起眼，而达到一定的量之后，即使每次依然变化一点点，其速度将快的惊人。每次一点点的放大，最终可能会带来一场翻天覆地的变化。每天进步一点点许多人都斤斤计较，不愿做份外事，于是他们常常也就得不到份外的锻炼、份外的机会，以及份外的回报。因此，他们一辈子也只能做他那一份小得可怜的份内事，以及得到那一份被自己一直抱怨小的可怜的份内回报。干好份内事，多干份外事看你的行动计划是否合理可行，先行检验一下，比如：告诉上级领导自己的目标，寻求他的辅导和支持，制定策略。做人做事注重细节为成功坚定几个信念什么是不简单？将简单的事情千万次地做好就是不简单。你如果没有足够的耐心去等待成功，你就必须用一生的耐心去面对失败。

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XX公司· 财务制度简介www.XXXXXX.com20XX.00.00学习与培训XXXXXXXXX有限公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXCo., Ltd.目录Catalog报销付款总体要求01差旅费报销流程02招待费报销流程03其他费用报销流程04票据填写规范性05报销付款总体要求01WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM01报销付款总体要求财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 填写标题内容财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 1234差旅费报销流程02WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM02差旅费报销流程费用报销审批流程经办人部门负责人分管领导财务中心总裁 董事长总经理 会计记账出纳付款WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM02差旅费报销流程费用报销审批流程项目中心负责人及以上部门负责人员工备注交通费标准火车高铁二等座高铁二等座高铁二等座飞机经济舱经济舱无其他交通工具按实报销按实报销按实报销住宿费标准 一类地区000-000元/天000-000元/天000-000元/天北京、上海、广州、深圳二类地区000-000元/天000-000元/天000-000元/天省会、直辖市、沿海经济开放城市等三类地区000-000元/天000-000元/天000-000元/天除一二类地区外膳食补助一类地区00/餐标准二类地区00/餐标准三类地区00/餐标准注：港、澳、台、海外地区特殊申请。招待费报销流程03WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM03招待费报销流程费用等级级别用餐标准酒水标准备注特接实报实报 一级000-000元/人000元/人二级000-000元/人000元/人 三级000-000元/人000-000元/人 其他费用报销流程04WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM04其他费用报销流程行政性支出：财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 后者指财务活动中企业和各方面的经济关系，揭示财务的内容本质。市内交通费：财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 后者指财务活动中企业和各方面的经济关系，揭示财务的内容本质。团建费用:财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 后者指财务活动中企业和各方面的经济关系，揭示财务的内容本质。WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM04其他费用报销流程备用金使用：财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 后者指财务活动中企业和各方面的经济关系，揭示财务的内容本质。因私借款：财务泛指财务活动和财务关系。前者指企业再生产过程中涉及资金的活动，表明财务的形式特征; 因公借款：表明财务的形式特征; 后者指财务活动中企业和各方面的经济关系，揭示财务的内容本质。票据填写规范性05WANHAOFUNDWWWXXXXXXXXX.COM05票据填写规范性填写粘贴要求1、首先应按照类别(如：办公费、业务招待费等)进行分类整理，同类单据应粘贴在一起。2、办公费、业务招待费等)进行分类整理，同类单据应粘贴在一起。3、首先应按照类别(如：办公费、业务招待费等)进行分类整理。报销人应将发票及相关附件分类完整规范地粘贴在原始单据粘贴单上标准粘贴样式及说明THANKS谢谢 观看

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BUSINESS FINANCING PLAN培训人：LILI时间：20XX.07.1XXXX公司管理者如何带好团队企业培训 /员工培训 /团队培训 /入职培训目 录CONTENTS中层管理02middle management01什么是团队What is a team给管理者的建议04Advice to managers如何管理03How to manageSHANQIU什么是团队What is a team01定义： 团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。第一部分什么是团队？如何判断一名管理者是否称职？ 是否具备组织团队成员完成任务或实现目标的能力SHANQIU中层管理middle management02第二部分中层管理1.公司把我们放在中层就是让我们全身心地投入就是让我们提交结果 就是让我们带好团队就是让我们处理问题就是让我们承担责任就是让我们上传下达2、中层管理者角色定位第二部分中层管理•在领导面前，我是下级，是命令的执行者•在下属面前，我是领导，是公司的形象和代表•在其他部门面前，我是服务者和配合者•受公司委托，我是本部门的管理者•在公司决策方面，我是信息提供者、建议者13254中层管理者需要五多他们也要看、想、听、问、做高层没有指明的事。中层不只是执行高层所交办的事，更重要的是：第二部分中层管理看想听问做企业中层应做好的四项重点工作第二部分中层管理选好人，并放好位。1做好规划，并使之便于操作。2开好会，调整好方向和状态。3训练好员工，迫使员工成长和进步4SHANQIU如何管理How to manage03管理诠释管理的4 R原则:第三部分如何管理找对的人找Right People放在ght Position放用Right Ways放去做ight Things=管（事）+ 理（人）管理（1）管蕴含着权力，体现的是指挥与服从；管字诠释管就是要：管住管好；管之道在于对事不对人，就要求对事要按制度来办。第三部分如何管理管（2）要把管的工作做好，需要的是权责界定的清晰和指令流程的通畅。（3）支持管的是一套制度。理字诠释理之要在于理清理顺；第三部分如何管理理（1）理蕴含着智慧，体现的是沟通与协作。 （2）要把理的工作做好，需要的是组织系统的凝聚力和认同感。（ 3）支持理的是企业文化。领导者必须具备的三个条件第三部分如何管理德行(人品好）智慧（有预见）能力（做事强）钟声管理的启示一个小和尚在庙里担任撞钟一职，三个月之后，住持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：我撞的钟难道不准时、不响亮？老住持耐心地告诉他：你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。第三部分如何管理钟声管理的启示分析第三部分如何管理从管理的角度讲，住持犯了三个错误一是没有提前公布工作标准，钟要撞到什么程度；1二是没有说明撞钟的重要性，而不明白工作的意义，容易使他产生懈怠心理；2三是没有进行相应的训练，使小和尚具备相应的工作技能。3一明确工作职责（让执行者知道做什么）二明白工作的意义（为什么做）三统一做事的方法 （怎样做）四制定工作标准 （做到什么程度）好的管理者应该会：没有不合格的员工，只有不合格的管理者。第三部分如何管理修路原则（如何对事不对人）第三部分如何管理第一如果有人出了差错，千万别急着抱怨这个人有问题，建议应该检查路，是不是路有问题；第二管理者的核心是修路，而不是管人；第三 只要发现问题，就要立即修路；第四路指的是制度，规则，政策等。制度就是路第三部分如何管理如果有人干活偷懒，一定是因为现行的规则即路能给他人偷懒的机会。1如果有人不求上进，那一定是因为激励措施还不够有力，或至少是你还没有找到激励他的办法。2如果有人需要别人监督才能做好工作，那一定是因为你还没有设计出一套足以让人自律的游戏规则。3如果某一环节经常出现扯皮现象，那一定是因为这段路上职责划分的不够细致明确。4二、人才是放对地方的人才是人才管理者最首要的工作，就是帮助员工找到适合他的工作位置。——人要和岗位匹配第三部分如何管理案例--两个老板的对话一次工商界的聚会中，几个老板谈自己的经营心得。其中一个说：我手上有三个不成长的员工，现在正准备找机会把他们炒掉。另一个老板问：为什么要这样做呢？他们为何不成才？一个就知道吹毛求疵，整天嫌这嫌那；一个杞人忧天，老是害怕工厂有事，还有一个混水摸鱼，整天在外面闲逛。

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【企业培训】【团队管理】【营销技巧培训课件】塑造企业文化企业员工入职培训PPTLOGO汇报人： 汇报时间：XX年XX月luckyeveryday6luckyeveryday601你在为谁工作Who are you working forWho are you working forWho are you working for02为何要努力工作Who are you working forWho are you working forWho are you working for03珍惜现在的工作Who are you working forWho are you working forWho are you working for04敬业，是最完美的工作态度Who are you working forWho are you working forWho are you working for目录05绝不拖延，从优秀到卓越Who are you working forWho are you working forWho are you working forluckyeveryday6luckyeveryday6第一章你在为谁工作luckyeveryday6luckyeveryday6我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作我为公司干活，公司付给我报酬，等价交换而已我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干工作嘛，又不是为自己干，说得过去就行了给我多少钱我干多少钱的活努力工作为了谁我们到底在为谁工作呢？工作着的我们都应该问问自己，如果不在年轻的时候弄清这个问题，不调整好自己的心态，我们很可能与成功无缘可怕的是你都这么做了有人说：大家都这么说：你也这样说：luckyeveryday6luckyeveryday6你在为谁工作 杰克在一家贸易公司工作1年，由于不满意自己的工作，他忿忿地对朋友说：我在公司里的工资是最低的，老板也不把我放在眼里，如果再这样下去，总有一天我要跟他拍桌子，然后辞职不干。 你把公司的业务都弄清楚了吗？做国际贸易的窍门完全弄懂了吗？他的朋友问，还没有！他说：君子报仇十年不晚！我建议你先静下来，认认真真地工作，把公司的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，甚至包括如何书写合同等具体细节都弄懂之后，再一走了之，这样做岂不是即出了气，又有许多收获吗？杰克听从了朋友的建议：一改往日的散漫习惯，开始认认真真地工作起来，甚至下班之后，还常常留在办以室里研究商业文书的写法。一年之后，那位朋友偶然遇到他，现在你大概都学会了，可以准备拍桌子不干了吗？ 可是，我发现近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升职、又加薪。说实话，不仅仅是老板，公司里的其他人都开始敬重我了。 只有抱着为自己工作的心态，承认并接受为他人工作的同时，也是在为自己工作，才能获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身价值。是金子就会发光。luckyeveryday6luckyeveryday6归零心态PART01人生离不开工作。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事务能煅炼人的意志；新的任务能拓展人的才能；与同事的合作能培养一个人的人格；与客户的交流能训练人的品性。在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿。PART02luckyeveryday6luckyeveryday6第二章为何要努力工作luckyeveryday6luckyeveryday6对于食物和衣物的需要，以抵御饥饿和寒冷对居住在一个可以感到安全的地方的需要要求别人赞扬和认可的需要自我实现与充分发挥自身潜能的需要与他人分享兴趣、爱好和交友的需要美国心理学家亚伯拉汗·马斯洛提出需求的五个层次：工作是人们要用生命去做的事基本需求安全需求社交需求获得尊重的需求自我实现的需求luckyeveryday6luckyeveryday6010203 一个人如果总是为自己到底能拿多少工资而大伤脑筋的话，他又怎能看到工资背后的成长机会呢？又怎能理会从工作中获得的技能和经验，对自己的未来将会产生多么大的影响呢？这样的人只会逐渐将自己捆困在工资的信封里，永远也不会懂得自己真正需要什么？薪水算什么，要为自己而工作现在的我们都很现实，我为公司干活，公司付我一份报酬，等价交换而已我们看不到工资以外的价值，没有了信心，没有了热情，工作时采取一种应付的态度他们只想对得起自己目前的薪水，从未想过是否对得起自己将来的薪水，甚至将来的前途luckyeveryday6luckyever

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深入学习五个必由之路专题党课课件中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路宣讲人：XXX时间：XXXPage  2中国特色社会主义是实现中华民族伟大复兴的必由之路。只要始终不渝走中国特色社会主义道路，我们就一定能够不断实现人民对美好生活的向往，不断推进全体人民共同富裕。——习近平前言Page  3习近平总书记指出：新中国成立后，我们党团结带领人民创造性完成社会主义改造，确立社会主义基本制度，大规模开展社会主义经济文化建设，中国人民不仅站起来了，而且站住了、站稳了，实现了从社会主义革命到社会主义建设的历史性跨越。进入历史新时期，我们党带领人民进行改革开放新的伟大革命，极大激发广大人民群众的积极性、主动性、创造性，成功开辟了中国特色社会主义道路，使中国大踏步赶上时代，实现了社会主义现代化进程中新的历史性跨越，迎来了中华民族伟大复兴的光明前景。今天，我们正在此前发展的基础上续写全面建设社会主义现代化国家新的历史。党的十八大以来，中国特色社会主义进入新时代。中国特色社会主义新时代是我国发展新的历史方位。奋进新征程、建功新时代。代表委员表示，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以史为鉴、开创未来，埋头苦干、勇毅前行，为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。前言Page  4中国特色社会主义是历史的结论、人民的选择1统筹推进五位一体总体布局、协调推进四个全面战略布局2坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信3新时代坚持和发展中国特色社会主义要一以贯之4目录Page  5第一部分中国特色社会主义是历史的结论、人民的选择Page  6中国特色社会主义是历史的结论、人民的选择习近平总书记指出： 中国特色社会主义不是从天上掉下来的，是党和人民历尽千辛万苦、付出巨大代价取得的根本成就。代表委员表示，历史和现实都告诉我们，只有社会主义才能救中国，只有中国特色社会主义才能发展中国。这是历史的结论、人民的选择。巍巍太行，群山叠翠，山脚下的车谷砣村摘了穷帽、换了模样。山上栽果子，家里开馆子，绿水青山换来金山银山。河北省灵寿县南营乡车谷砣村党支部书记陈春芳代表细数变化，村里种植野生猕猴桃、山茶树，发展乡村旅游，村民年收入由2011年的不足800元增长到2020年的1万余元。Page  7 生活有奔头，奋斗有劲头。我们要坚持走中国特色社会主义乡村振兴道路，切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。陈春芳代表满怀信心地说。中国特色社会主义道路，是当代中国大踏步赶上时代、引领时代发展的康庄大道，我们要倍加珍惜、长期坚持。贵州省石阡县龙塘镇大屯村党支部书记周绍军代表表示，现在村里建起2.3万余亩现代高效生态苔茶示范园，让村民们鼓起口袋，革命老区旧貌换新颜。坚定跟党走，就一定能迎来更加美好的生活。中国特色社会主义是历史的结论、人民的选择Page  8道路决定命运，道路就是党的生命。代表委员表示，中国特色社会主义，是中国共产党和中国人民团结的旗帜、奋进的旗帜、胜利的旗帜，是当代中国发展进步的根本方向。我们要始终保持清醒坚定，保持强大前进定力，既不走封闭僵化的老路，也不走改旗易帜的邪路，不为任何风险所惧，不为任何干扰所惑。中国特色社会主义这条道路，我们看准了、认定了，要坚定不移地走下去。全国政协常委、甘肃省政协副主席尚勋武委员说。中国特色社会主义是历史的结论、人民的选择Page  9第二部分统筹推进五位一体总体布局协调推进四个全面战略布局Page  10统筹推进五位一体总体布局、协调推进四个全面战略布局 我们要统筹推进五位一体总体布局、协调推进四个全面战略布局，全面深化改革和扩大开放，推进国家治理体系和治理能力现代化，不断满足人民过上美好生活的新期待，不断推进全体人民共同富裕。山东东营，黄河三角洲农业高新技术产业示范区里，农机哒哒行进。梦想在春天蓄势拔节。福建上杭，农家书屋、农民文化广场、爱国主义教育基地等平台多起来，群众鼓口袋更富脑袋。文明新风吹拂城乡大地。大江南北，人民富裕、国家强盛、中国美丽的壮美画卷徐徐铺展。习近平总书记强调：Page  11 代表委员表示，五位一体总体布局和四个全面战略布局相互促进、统筹联动，从全局上确立了新时代坚持和发展中国特色社会主义的战略规划和部署。南昌航空大学校长罗胜联代表表示，五位一体各方面相互联系、相互促进、不可分割，共同构筑起中国特色社会主义事业的全局。要按照五位一体总体布局的整体性目标要求，坚持以经济建设为中心，促进经济、政治、

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Customer Service Communication Skills主讲人 : XXX202X.07.09企业培训工作效率与能力提升SNAPSOUND.目录沟通技巧工作效率基本知识提升执行力基本知识管理的五大职能管理者需要具备的技能管理的五大任务有效管理的标准为人处世的7个原则 有效的管理工具Basic Knowledge管理者需要具备的技能作为管理者，需要具备以下三个技能技术技能运用专业工具与专业技术的能力；掌握专业知识的能力；分析解决专业问题的能力 人际技能取得他人支持的能力；激励他人努力工作的努力；妥善处理人际关系的能力 概念技能总揽全局的能力；识别关键因素的能力；理解事物之间相互关系的能力 有效的管理工具报告系统 人岗匹配有效会议目标管理 预见是管理的一个基本要素，预见的目的就是制定行动计划组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。通过指挥的协调，能使本单位的所有人做出最好的贡献，实现本企业的利益协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合，以便于企业经营的顺利进行。有效管理的标准高高低效率组织组织效能高效能、高效率组织管理永续追求的目标。高效能、低效率必须提升组织营运效率，否则会被市场竞争所淘汰。低效能、高效率必须将组织资源重新放在利益关系者所关注的目标上。低效能、低效率必须重新拟定组织目标，提升组织营运效率，否则将退出市场。有效的管理：效率+效能=业绩水平的提高效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效果，反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度。效率、效果、效益是衡量效能的依据。提升执行力什么是执行力?执行力不强的表现和原因执行力的三个层次执行力提升的措施执行力文化Improved Execution什么是执行力执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。发展潜力不仅仅是指你的竞争产品的发展潜力，同时你也可以通过你的竞争产品来判定你们产品当前的用户有多少，市场有多大？那么这是一个多维度的综合分析比如说，你现在做一款产品，做到了200万的用户。然后可能你会感觉是不是不论再怎么拼，市场的盘子也就这么大了。执行力的三个层次高层：执行之道中层：执行之法基层：执行之术基层懂得执行之术。熟练的业务知识，强烈的责任感，良好的协作意识，科学的时间管理方法是基层下属的执行之术。中层具备执行之法。要具备一定的组织、沟通、协调能力，又要具备快速、务实的工作作风。既要将高层的意图贯彻落实下去，又要带领自己的下属完成组织目标。高层注重执行之道。挑选执行力强的中层干部，发现管理链中所出现的问题，推行执行力的不断提升。执行力不强的表现和原因执行力不强的表现不追求完美注重说而不注重做个人是大业务员不愿意承担责任没有办法启发下属一视同仁的管理方式只做哥们，不做主管缺乏处罚绩差下属的决心 不能合理调配人员个人有情绪对组织缺乏信心没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结部门间缺乏协调、协作和沟通团队成员之间缺乏信任下属满意度低不坚持标准，马马虎虎层层怪罪没有回音管理人员执行力不强的表现下属执行力不强的表现执行力不强的表现和原因主管素质出台制度够不够严谨 管理者有没有持续地跟进、跟进、再跟进 ？流程是否有利于执行？ 在执行过程中是否缺少行之有效的方法？人际因素管理者不能率先垂范管理者未控制好情绪管理者缺乏对下属的信任管理者缺乏对团队的控制力管理技能下属对组织的发展缺乏信心对组织的忠诚度不高没有认同组织文化团队成员之间缺乏配合、团结高级沟通技巧认识沟通有效沟通的四大原则有效管理沟通的要素不同对象的沟通技巧Advanced communication skills时间管理基本理念我希望在这一年过去以后得到什么？ 这一年中还有哪些事情需要我花费时间？ 我必须做哪些事情？ 这些事情必须在什么时候完成？ 时间管理基本理念SMART原则二八定律（帕累托法则）四象限原则（时间管理矩阵）对象原则（5W2H原则）时间管理有一些基本原则是可以遵循的，下面介绍几种常见的工作或管理方法：SMART原则SMART原则SSpecific绩效指标必须是具体的MMeasurable绩效指标必须是可以衡量的AAttainable绩效指标必须是可以达到的RReasonable绩效指标是要与其他目标具有一定的相关性TTimed绩效指标必须具有明确的截止期限高级沟通技巧有效沟通的四大原则与下属沟通与上司沟通Advanced communication skills有效沟通的四大原则见人下菜碟是有效沟通的成功秘诀 (Catchy)；每个人对你所要表达的内容理解接受能力、程度以及目的是不同的沟通时必须选择合适的方法、渠道和时机

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工作总结汇报年终总结|新年计划|述职报告Add your text. It's simple and clear. Don't be too complicated. Just express the main idea directlyAdd your text. It's simple and clear. Don't be too complicated. 汇报人：管理论CONTENTS01单击输入标题文字02单击输入标题文字03单击输入标题文字04单击输入标题文字01单击输入标题文字添加标题文字输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括输入内容，文本简单明了不要过于繁琐文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括输入内容，文本简单明了不要过于繁琐文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括输入内容，文本简单明了不要过于繁琐文字标题添加标题文字输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题添加标题文字输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心思想，不要过于繁琐文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心思想，不要过于繁琐文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心思想，不要过于繁琐文字标题02单击输入标题文字添加标题文字输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题添加标题文字输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题03单击输入标题文字添加标题文字输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心文字标题添加标题文字标题文字添加您的文字内容，文字简单明了不要过于繁琐直接表达中心思想让人通俗易懂即可添加您的文字内容，文字简单明了不要过于繁琐直接表达中心标题文字添加您的文字内容，文字简单明了不要过于繁琐直接表达中心思想让人通俗易懂即可添加您的文字内容，文字简单明了不要过于繁琐直接表达中心标题文字添加您的文字内容，文字简单明了不要过于繁琐直接表达中心思想让人通俗易懂即可添加您的文字内容，文字简单明了不要过于繁琐直接表达中心04单击输入标题文字添加标题文字2018年输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心输入内容，文本简单明了不要过于繁琐文字标题2019年输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心输入内容，文本简单明了不要过于繁琐文字标题2020年输入内容，文本简单明了不要过于繁琐，文字直接概括中心输入内容，文本简单明了不要过于繁琐文字标题点赞评论获取年终总结|新年计划|述职报告Add your text. It's simple and clear. Don't be too complicated. Just express the main idea directlyAdd your text. It's simple and clear. Don't be too complicated. 汇报人：管理论

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目标管理企业目标管理培训PPT模板企业培训管理课件LOGO您的公司名称YOUR CONPANY NAME目录 Contents目标管理概述Smart管理原则Smart管理的应用Smart管理的意义1234LOGO您的公司名称YOUR CONPANY NAMEPART 01目标管理概述LOGO您的公司名称YOUR CONPANY NAME启示故事目标马和驴子的故事唐太宗贞观年间，有一头马和-头驴子，它们是好朋友。贞观三年,这匹马被玄奘选中，前往印度取经。17年后， 这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历:浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波渊神话般的境界，让驴子听了大为惊异。驴子感叹道: 你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途，我连想都不敢想。"老马说:其实， 我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你也-刻没有停步。不同的是.我同玄类大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地目标的不同，最终导致了不同的结果企业或团队有 目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。目标管理概述美国管理大师彼得 · 德鲁克(Peter Drucker) 于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了目标管理的概念。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称成果管理，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行自我控制，自下而上地保证目标实现的一-种管理办法。所以企业的使命和任务，必须转化为目标，管理者应该通过 目标对下级进行管理。目标管理概述彼得 · 德鲁克(Peter Drucker) 目标管理的应用董事会（战略目标）总经理（年度总目标）部门经理（部门目标）员工（个人目标）点击输入相关文字内容，文字内容需概括精炼。点击输入相关文字内容，文字内容需概括精炼。点击输入相关文字内容，文字内容需概括精炼。点击输入相关文字内容，文字内容需概括精炼。目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。目标管理目标管理的特点目标管理与传统管理方式对比有鲜明的特点：重视人的因素参与的、民主的、自我控制的、个人需求与组织目标结合的管理制度。建立目标锁链与目标体系所有目标方向一致，环环相扣，相互配合，协调统一。重视成果目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。 至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。123PART 02Smart管理原则LOGO您的公司名称YOUR CONPANY NAMESMART原则简介德鲁克重要概念制定目标根据德鲁克的说法，管理人员一定要尽量避免活动陷阱(Activity Trap)，不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业要设计有一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。由此， 可以将目标管理视为Value Based Management (价值管理)的前身。制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。SSMART原则（一）Specific - 明确性Specific - 明确性•按时检查卫生，保持公司清洁•您觉得这个目标合乎要求吗?•这个目标存在什么问题呢?•所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标。•明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。S（Specific）明确性1示 例2•公司卫生包括哪些方面?什么时候检查、检查几次才是定期、什么样才算是达到了清洁?•日标不明确就没有办法评判、衡量与执行!示 例说明2MSMART原则（二）Specific - 明确性Measurable - 衡量性示 例截止到12月末，各公司基本达成销售计划您觉得这个目标可以衡量吗?这个目标存在什么问题呢？Measurable 衡量性衡量性就是指目标

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述职报告生产部门工作汇报述职人：xxx日期：20XX.xx目录CONTENTS绩效指标完成情况重点工作完成情况存在问题及解决措施下一阶段工作计划1234绩效指标完成情况•指标完成情况展示•工作中的亮点•认识体会1指标完成情况展示01生产经营指标生产管理指标员工培养指标100%100%100%工作中的亮点02有序开展各项试生产工作一年来，严格按照公司总体规划和部署，坚持未雨绸缪的工作思路，制定严密细致的工作方案，确保各项生产组织工作有效推进1创造良好的技术经济指标车间领导班子上下齐心协力，攻坚克难，有效地解决了生产中的难题和瓶颈，综合电单耗、合格率、回收率等多项指标创行业领先水平2安环工作创佳绩车间认真落实安全生产责任制，强化安全生产意识教育，从夯实基础工作做起，踏实做好工厂安环工作3认识体会03队伍建设队伍年轻，经验不足从车间领导班子到生产操作员工，绝大部分是大学毕业刚参加工作、经验不足，在生产阶段、设备操作等方面存在不足。应对这种情况应加强员工培训，提高员工的操作技能，提高产品的一次性合格率。队伍建设加强员工的稳定性职工思想不是很稳定，工作责任心还需进一步加强规范化管理持之以恒坚持6S管理加强6S管理的执行力度，加强在产品工艺中因6S易造成品质事故的进行管控。工作强度生产任务重管理工作存在薄弱环节，在管理上不够细致，专业技术水平有待进一步提高2关键绩效指标完成情况•生产经营情况•生产管理方面•员工培养管理方面生产经营方面01KPI指标0120XX累计生产12个月，完成全部产线产量6200台（/套），同比增长30%。实现月产量516台（/套），单月最高产量658台（/套），日均产量达到24台（/套）各工序的合格率较之前均有明显的提高，直通率由20XX年的85%到20XX年的95%，提高了10%0203生产管理方面021234完善了公司《质量管理体系》的要求，加强制度建设完善了设备使用操作规程，印制了各种生产记录表格改进了计划指导生产的对接程序，优分客户等级对生产现场环做了改进措施，全面系统的执行6S管理员工培养管理方面031234明确了班长的职能制订了公司《员工手册》建立了生产早会制度引入执行6S机制选拔、培养上产线班长6名，让这一最基础的员工管理工作得到了加强形成新的管理秩序和模式升级，夯实了公司的管理基础早会制度、月会制度并逐步形成早会文化、月会文化6S月度考核机制，给部门间初步形成了比的改善氛围3存在问题及解决措施•安全生产问题•其他突出问题•SWOT分析安全生产问题01安全生产永远第一安全生产是企业发展永恒的主题年度内共发生较大安全事故3起，两起为原因相同的设备损坏事件，另一起为机组延误启机事件。 安全是生产的保障，是企业发展的前提安全工作不容乐观安全生产问题02落实安全生产加大执行力度抓好风险管理责任目标和工作压力层层传递下去，直至每一名岗位员工，要做到横向到边，纵向到底，奖惩结合，提高员工的工作积极性，全面落实安全生产责任制通过安全大检查和反事故斗争，找出我们在标准上、制度上、执行上存在的不足，有效提升公司标准化、制度化管理水平。实现制度管人、流程管事的良好局面风险管理是开展各项管理工作的基础和前提，因此，要切实抓好此项工作，组织全员开展全面、全方位的危害因素识别活动，认真执行三讲一落实工作。其他突出问题03员工培训不够深化，不够全面库房管理和记录不够完善深度的客户关系有待建立和巩固6S管理工作的推行不够细节、不够彻底工作中的不足SWOT分析04SOTW同行竞争压力越来越大、产线生产能力已饱和、人员流动率较高、高技术人才培养尚未成熟、上游供应商备货能力受制国外关键器件货期低价竞争愈发明显、替代比占据一部分市场、国外品牌逐渐退出低配版设备有利的市场政策、充足的资金来源、扎实的研发生产实力、行业内良好的企业形象和口碑、相较于进口设备更高的性价比优势新业务新产品市场逐渐打开、引入生产外协机制、主要原材料价格近年逐渐走低、网络营销已见成效优势劣势机会威胁4下一阶段工作计划•强化企业管理的手段•创新人才机制、加强公司培训•加新产品强技术工艺管理 •完善企业文化•重点工作时间节点强化企业管理的手段01推行责任追溯制推行绩效考核制推行末尾淘汰制推行绩效工资制推行岗位责任制推行绩效考核制，以日常工作为考核内容推行责任追溯制，以提高员工的荣誉感和责任心推行末尾淘汰制，以提高员工的工作积极性充分保障员工权益，提高工作效率，杜绝庸、懒、散的心态推行各级岗位职责责任制，杜绝扯皮、推脱，增强员工使命感创新人才机制、加强公司培训0202010403加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业公司制度培训为了最大限度的提高工作效率，确保安全生产，降低公司的损失，各部门人员必须善于学习、主动学习。培训内容应包括：操作流程培训新员工入职

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团队建设与管理PPT企业培训员工培训模板目录CONTENTS01020304认识团队团队沟通团队冲突团队提升认识团队根据字典的解释，团队就是联合在一起来共同行动的人们的共同体，除此之外，很少有考虑其真实的含义，但是这绝对是个错误，如果不能准确的把握团队的概念，那么所组成的可能是一个伪团队，无法达到创建团的目的，无法体现团队的优势。所谓的团队，就是为了实现某一目标而相互协作的若干个个体组成的正式群体。团队的概念认识团队LOGOLOGO认识团队团队的类型：1）管理型团队 （有领导） 例：行政部、施工队2）自我管理型团队（自我管理，无正式领导）例：企业转型管理中心3）正常工作团队 例：客户服务团队4）项目团队/特别工作组（从事一次性项目，完成项目后团队解散）例：政府机关的调查组或检查团5）虚拟团队（通过信息交流，不一定面对面交流而又可感受知的）例：共青团/共产党6）质量团队（集中生产一种优质产品，或提供一项优质服务）例：客户服务团队一个团队可能属于多个类型，可能是虚拟的，又可能是包含在一个大的团队中。LOGO认识团队团队与群体的区别群体是由两个或两个以上相互作用和相互依赖的个体，为了实现某个特定目标而结合在一起，成员通过相互作用，来共享信息，作出决策，每个成员承担自己的责任。因此区别在于： 个体相互作用和依赖成员互相团结、支持 特定的目标 明确的和长久的目标 个体承担自己的责任 承担团体及自己的责任 业绩1+1=2业绩1+1>2群体团队LOGO认识团队团队的特征明确的和共同的目标相互信任与协同角色定位与责任共担信息沟通与知识共享自我管理与授权团队的优势1．协作-因为团队成员建立在相互了解的理念之上，因此团队能够比一组个人完成更多的工作；2．随着团队管理的不断完善，工作效率随之提高；3．团队成员相互信任、团结，团队成员像致力于自己的目标一样致力于其他团队成员的目标；4．团队成员的技能与专长能得到充分的利用与发挥；5．决策更合理-团队成员参与，使决策更趋向合理和有效；6．对外能快速响应客户与市场的需求；7．对内能凝聚智慧。LOGO认识团队公司需要建设什么样的团队？摒弃什么样的团队？企业需要建立具有强大学习能力、高度责任感及创新开拓意识的服务型绩优团队，建立小精英团队和知识型团队，培养绩优团队来经营和管理企业优先于个体。企业摒弃和消灭个人英雄主义，消灭伪团队的存在。团队沟通LOGO团队沟通一个优秀的企业，强调的是团队的精诚团结，团队成员之间如何沟通是一门大学问。为此，我们专门收集了著名企业提高团队沟通技巧的7个方法，供大家借鉴。讲故事法美国的波音公司，在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家里共进晚餐，然后在屋外围着个大火炉，讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，用来埋葬波音历史上的阴暗面，只保留那些振奋人心的故事，极大地鼓舞了士气。聊天法奥田是丰田公司第一位家族成员之外的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的爱戴。他有1/3的时间，在丰田公司里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另外有1/3的时间，用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。LOGO团队沟通制订计划法爱立信是一个百年老店，每年，员工都会有一次与人力资源经理或主管经理面谈的时间，员工在上级的帮助下制订个人的发展计划，以跟上公司的业务发展，甚至超越公司的发展步伐。越级报告法在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇，或者看到公司的什么问题，都可以直接提出，还可以越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。LOGO团队沟通参与决策法美

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服务质量提升培训课程服务行业员工服务能力提升培训课程2021-01行政部这里可以输入公司/团队名称目录如何理解服务？1顾客需要什么样的服务？2如何保证服务质量？31如何理解服务？什么是服务？解读服务的内涵 不同时期的好服务表现感悟服务4什么是服务？服务是餐饮行业（服务行业）的重要构成，它与设施设备、菜点酒水、餐厅环境气氛等共同为客人创造一种良好的用餐体验。服务工作对于经营者来说， 是一种工作，一种职业；对于顾 客而言，是一种感受，一种生活。 因此，经营者的工作成果必然也必须是客人充满美好感受的消费经历！5什么是服务？饭店从根本上说，只销售一样东西，那就是服务，提供低劣服务的饭店是失败的饭店，而提供优质服务的饭店则是成功的饭店。饭店的目标应是向客人提供最佳的服务，而饭店的根本经营宗旨也就是为了使客人得到舒适和便利。——埃尔斯沃思•密尔顿•斯塔特勒现代饭店管理之父埃尔斯沃思•密尔顿•斯塔特勒6 不同时期的好服务表现标准化程序化规范化个性化异质化多样化艺术化表演化人性化什么样的服务才能称为好服务呢？在不同的时期是有着不同的表现的，按行业发展的这些年来看，好服务有着这样三个阶段：阶段一阶段二阶段三7解读服务的内涵国际旅游业有关人士认为，服务这概念的含义可用构成英语SERVICE的这个词的每一个字母所代表的含义来理解，其中每一个字母的含义实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。SERVICESmile微笑Excellent出色Ready准备好Viewing看待Inviting邀请Creating创造Excellent出色8解读服务的内涵员工应对每一位宾客提供微笑服务！笑，既涵养了自己又温暖了别人SSmile微笑你今天对客人微笑了吗？无论饭店遇到什么困难，希尔顿饭店服务员脸上的微笑永远是客人心中的阳光！ ——康拉德 • N •希尔顿笑， 是一种爱，是一种做人的风格。一一位员工如是说你每天笑容满面，起码职业道德过关。一一位客人如是说9解读服务的内涵SSmile微笑微笑一下并不费力，但他却产生无穷的魅力，受惠者成为富有，施予者并不贫穷。它转瞬即逝，却往往留下永久的回忆。如果偶尔遇到某个人，没有给你应得的微笑，那么，将你的微笑慷慨地给予他吧，因为没有任何人比那不能施与别人微笑的人更需要它！富者虽富，却无人肯抛弃；贫者虽贫，却无人不能施与。它带来家庭之乐，又是友谊绝妙的表示；它可使疲劳者解乏，又可给绝望者以勇气。10解读服务的内涵EExcellent出色员工应该将每一程序、每一微小的服务工作都做得很出色。小事做细，细节做到极致！出色的服务不是将一件事做好一千次，而是做好千分之一件事！每一次服务都是全新的，而不是简单地重复11解读服务的内涵RReady准备好员工随时准备好为宾客服务。物质准备：做好服务的备餐工作心理准备：在非饭口也要做好接待客户的心理准备。12解读服务的内涵VViewing看待员工应该将每一位宾客都看作是需要提供优质服务的贵宾。无论是吃大餐的还是吃面条的，都应得到同样热情与周到的服务。13解读服务的内涵IInviting邀请员工在每一次服务结束时，都应显示出诚意和敬意，主动邀请宾客再次光临。主动邀请客户再次光临，既是一种礼貌，也可能为本店再次带来业务，增加业绩。14解读服务的内涵CCreating创造每一位员工应该想方设法精心创造出使宾客都享受其热情服务的氛围。例如：在海底捞，保安帮客户领位、等位 ，毛巾大姐的笑容等都给客户创造了热情服务的氛围。15感悟服务•卓越的服务并不是指在某一件事上做得比别人优越10倍，而是指比客人的期望值提高一点点；然而客人的期望值总是一次比一次提高一点，因此追求卓越服务又是一个持续不断超越客人期望值的过程。•卓越服务的前提是读懂客人的心，懂得与客人沟通，并学会以客人的眼光看待问题。服务是一种感觉•认真做事只能把事情做对，用心做事才能把事做好。•卓越服务的核心：对客人保持真诚友好的态度。2顾客需要什么样的服务？ 关注顾客顾客需求三层次顾客需求六个内容 认知顾客顾客投诉管理注重顾客反馈17 关注顾客里兹-卡尔顿酒店服务三步曲热情和真诚地问候宾客，如果可能的话，做到使用宾客的名字问候客人。里兹-卡尔顿酒店（Ritz-Carlton）是一个高级酒店及度假村品牌，分布在24个国家的主要城市，现雇用超过38,000名职员，拥有超过70个酒店物业。对客人的需求做出预期和积极满足宾客的需要。亲切地送别，热情地说再见，如果可能的话，做到使用宾客的名字向宾客道别。18 认知顾客你们必须亲切友好地招呼我，才不会伤害我的自尊。你们要感激我，因为我买你们的产品和服务，我是你们的衣食父母。我是一个完美主义者，我花钱就要得到最好的。你们的产品或服务使我不满意，我会告诉别人，影响他们。你们有缺点，才

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