县数据资源管理局2023年上半年工作总结.docx简介：
县数据资源管理局2023年上半年工作总结一、上半年工作情况（一）以利企便民为根本，提升政务服务新水平一是提升政务服务标准化水平。持续推进政务服务事项标准化提升工程，推行政务服务容缺受理告知承诺服务机制，实现零填报、秒申报，机器审、秒办理类智慧办事项达1400余项，动态管理政务服务事项达1.5万余项，受理云平台办件53.18万件。二是提升政务服务便利化水平。推进县政务服务大厅综合窗口建设，全面拓展网上自助办预约办，自助终端查询打印服务3338次，配置上线预约办事项1384条，提供网上预约295人次。与淄博市博山区签署政务服务跨省通办合作协议，实现53项便民服务事项跨省通办。积极开展重点领域一件事流程再造，在安徽政务服务网太湖分厅上线了企业经营、就业创业等187项一件事。同时，上线卫生健康、教育、文旅等主题长三角政务服务地图，为企业提供集成套餐式服务，切实提升企业群众办事的获得感。截至目前，地图有效访问量18.14万次，有效访问用户量0.56万人，有效场所访问量7.09万次，均位于全市第一。三是提升政务服务规范化水平。深入推进领导干部走流程业务能力提升年等活动，已开展干部走流程活动83次，发现并解决政务服务各类问题17起。开展首代岗位大练兵、综窗人员大比武、基层一线大调研等相关系列专题活动9次，成功举办4期2023年全县数据资源与政务服务专题培训班，营造了比学赶超的浓厚工作氛围，各项工作成效明显提升。（二）以互联共通为导向，赋能数据资源新发展1.数据支撑能力不断强化。一是抓好数字太湖运营管理中心建设。赴周边先进地区考察学习智慧城市建设，积极向省市主管部门汇报衔接，掌握数字安徽数字安庆建设最新动态，草拟数字太湖运营管理中心建设方案，为下一步推进数字太湖运营管理中心建设做好准备。二是抓好电子政务外网管理。开展对全县电子政务外网建设情况进行摸底调研，据统计，全县约接入509个政务外网IP，其中联通公司25个，移动公司312个，电信公司172个。印发了《太湖县电子政务外网管理实施细则(试行)》，推动各部门业务专网与政务外网的整合对接，加强全县电子政务外网管理。三是统筹信息化项目集约化管理。对2021年以来用财政资金建设的20个信息化项目进行绩效评估，开展2023年度信息化项目申报拟建计划申报、初审工作，初审通过项目28个，核减项目7个，累计概算资金18711.5万元，核减项目资金1272.37万元，有效避免项目重复建设，节省财政资金，优化政务信息化项目闭环管理。2.数据融合应用加速推动。一是推进数据归集共享。全面了解全县信息化项目建设情况及各单位数据共享需求，深入对接各业务部门，做到数据应归尽归。共摸底25个单位85个数据共享需求清单，并向国家、省、市成功申请数据接口37个，归集数据目录862个，位居全市前列。二是加强电子证照制作应用。积极开展全县电子证照制证进程，会同县卫健委、县林业局、县农业农村局等部门率先开展电子证照制作，有效提升电子证照应用能力。截至目前，已完成22种电子证照实时制证，电子证照调用1438342次，电子云签调用150399次，归集电子材料510067份。三是推进互联网+监管工作。有序推动监管事项覆盖，积极报送监管动态、曝光台信息，实现双随机、一公开与监管事项100%关联。截至6月底，我县互联网+监管监管行为覆盖率为83.02%，位居全市前列。（三）以效能提升为目标，打造窗口服务新形象1.开展专项活动，提升服务水平。一是组织前往金寨、全椒等地考察学习政务服务体系建设经验做法，拟定对标提升计划，相关计划已落实2条。二是联合县委宣传部、县融媒体中心开展服务窗口推介短视频征集及标兵窗口评选活动，巩固提升政务服务宣传推广成效。三是开展政务服务综合知识测试活动，检验窗口工作人员岗位练兵成效，持续提升政务服务大厅窗口服务效能。2.规范窗口管理，提升服务质量。一是开展作风纪律严整改活动，制定《推行窗口无否决权服务机制》，整改完成窗口自查问题清单48个。二是通过电话抽查方式倒逼窗口提升政务服务事项办事指南精准度，累计开展电话抽查22次，反馈问题12条。三是每月召开窗口首席代表会议，通报窗口巡查、纪委督查、上级反馈的相关问题，同时由分管领导约谈违纪违规人员，要求相关窗口提交整改报告及检讨书。上半年以来，共约谈窗口职工10余人。3.完善评价体系，提升服务效能。一是服务评价营商环境指标稳步提升。2023年上半年我县好差评评价覆盖率66.01％（考核指标45%为达标值），办件评价占比95.24％，均居全市前列。二是一制度两窗口工作部署落实到位。今年上半年以来，周末受理办件2411余件；为企服务专窗受理企业诉求46起，已全部办结 展开>>

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