统一编码”是网络经济社会的普遍需求——商品条码应用及需求情况调研报告.docx简介：
统一编码是网络经济社会的普遍需求——商品条码应用及需求情况调研报告针对新形势下商品条码在网络及移动商务领域中的应用及需求，中国物品编码中心（以下简称编码中心）于2013年6月起，联合中国ECR委员会、亿邦动力网等单位和企业，开展了一次为期8个月的大型市场调研活动，现对此次调研的有关情况作一个分析和汇总：一、调研背景近年来，网络购物、电子商务、移动商务等已成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力，并以其灵活，不受到空间和时间限制，产品丰富新颖等特点被消费者的广泛接受和应用，也越来越吸引国内众多传统行业企业的关注和投入。对于我国商品条码工作如何利用自身优势和社会资源，在更为复杂、更为严峻、更具灵活的市场环境下，创新思路，积极探索和开拓物品编码技术在新网络经济环境下的应用，进一步服务于新的商业经济模式，服务于新的产业结构调整，服务于网络化社会人民的健康生活，是当前我们面临的一个重大问题。因此，我们计划通过此次市场调研，一方面对网络零售、移动商务等新市场环境有一个深入了解；另一方面，也为进一步掌握新形势下企业及消费者对于商品条码标识体系的使用和需求情况，为我国商品条码工作战略规划提供信息基础和科学依据。二、调研方式经综合考虑经济发达能力、市场消费状况、上网条件及模式等方面因素，我们确定此次调研的主要区域覆盖广东、上海、北京、河北、浙江等省市。调研对象主要面向企业和消费者，采用了定量分析与定性分析相结合的调研手法。定量分析主要用于消费者调研，在调研方式上采用封闭式的问卷调研法，随机抽样与配额抽样相结合，即利用编码中心网站群、电子商务网站、网店等站点对符合目标特征的上网用户和消费者进行公示拦截，展开问卷调查；定性分析主要用于企业调研，对企业进行封闭式和开放式相结合的单独面谈、电话采访、发电子邮件等手段的深度访谈。共收集2105个样本，消费者和企业的样本数量分别为803 和1252 个三、数据分析经过对样本的综合分析和研究，就新形势下商品条码的应用及需求情况，主要形成如下几个结论：1、 网络零售渠道条码使用率高，商品条码使用率低调查发现，网络电子商务企业基本都使用了条码或编码。30.92%企业选择了符合国家标准的商品条码，但其余近七成企业中，五成使用了非规范的多种编码，其中两成多企业在使用内部码（无法确认是否GS1系统），近两成企业没有使用任何条码或电子标签，一成多企业使用了客户指定的非商品条码，一成多企业使用了二维条码或电子标签。大量非规范的编码成为全球统一标准编码的潜在威胁，值得高度重视。以深圳一家面向海外客户的外贸型电子商务企业为例，该外贸电商企业以零售、小额批发为主，专业提供全球范围B2C服务。经现场调研发现，该企业的供应商多、产品种类多、品种复杂，而使用的又是企业自己编制的内部条码，产生了重复贴码、难以辨认、难以管理等问题，企业为此叫苦不迭。虽然他们已经认识到完善且实用的产品信息编码非常重要，也愿意通过采用通用的商品条码来解决产品编码的现有问题。但是该类企业不够知名和强势，难以针对供货商提出商品条码的强制要求。所以，即使他们有心采用标准的商品条码，也是无能实施的。2、企业对条码寄予很高期望，且需求量大调研发现，对于条码在电子商务各个环节应用关注度的选择，企业的需求比较均衡，基本可以分为两个方面，一是占比均超40%的采购与订单管理、物流配送（B2B）和库存管理，另一个是占比为30%的生产管理、物流配送（B2C）、产品信息管理、零售结算以及售后。可以看出，它们之间的占比优势不太明显，这也反映出了企业对于条码在电子商务各个环节应用寄予的希望很大。除了商品本身身份标识的需求之外，还对在产品的货位、包装箱、物流单元标识等方面，均有编码需求。以某消费电子类产品电子商务企业为例，该企业介绍，他们对全球通用的商品条码的需求量很大。其产品在亚马逊和ebay电子商务平台上销售，亚马逊平台管理方要求该企业任何一个新品在平台上市销售，都必须有全球唯一的EAN或UPC代码标识。一方面，电商平台管理方通过编码对其销售产品进行管理；另一方面，可通过产品的EAN/UPC代码追溯到产品的责任主体。一旦产品质量或服务出现问题，可以找到责任方。电子商务平台经营方要求所有产品ID都是唯一的。某家企业可能在亚马逊平台上开设多家商铺，同一种产品在多家商铺销售时，都必须有不同的唯一产品ID，而且产品ID必须在全球数据同步网站上查验通过。因此，该类企业在电子商务中对商品条码的使用量有很大的需求。3、企业对条码能够提高供应链管理效率最感兴趣根据本次调研数据显示，企业最关注的是条码在提高供应链管理效率方面的作用。超过60%的企业希望条码能帮助提高供应链管理效率、实现供应链各环节的智能化管理。同时，商品数据同步的应用前景也受到关注。随着互联网的迅猛发展，企业在纷纷 展开>>

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