部门办公室半年工作总结（修改稿）.doc简介：
办公室半年工作总结今年以来，在局党组的正确领导下，在兄弟科室的大力支持下，办公室全体成员始终坚持以诚待人、严谨处事、严格办文、周密办会，上传下达重精准，沟通左右讲效率，参谋策划重实效，办文拟稿讲质量，对外通联重形象，组织会务讲效能，扎扎实实服务领导、服务机关、服务基层（群众），认真完成领导交给的每一项工作，尽心办好兄弟科室需要配合事务，取得了一定的成绩。一、以文辅政，当好笔杆子当好局领导的参谋助手，是办公室工作提升晋档的主战场我们始终把文字工作摆在办公室工作的重要位置，注重摸实情、拿实招、求实策，尽力当好领导的外脑与智囊。搅尽心智码好文。在文字撰写中，我们做到字斟句酌、认真编辑、细心校对，确保文字不出差错，数据准确无误，严把文件材料质量关。上半年，办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份，配合其他科室制作PPT电教片、汇报材料等22期；还圆满完成领导交办的临时写作任务。咬文嚼字把好关。办公室负责审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿。在大量的日常核稿事务中，我们始终坚持精益求精，既把严行文标尺又尊重专家意见，力求做到文字通顺，符合公文规范。据不完全统计，累计审核各类初稿XX篇，修改文字量在XX万字以上。扑下身子摸实情。尽管文字工作任务重，办公室始终把组织和参与调研作为提升自我的重要途径，尽可能随同局领导参与调研，或根据工作重心需要开展专题调研。今年来，围绕全局XXX的决策部署，办公室组织和参与了XX次调研活动，撰写调研报告X篇，为实施XXX战略尽了绵薄之力。二、精心协调，当好司号员办公室负责着局机关日常运转的大量事务性工作。办公室无小事。我们始终以勿以事小而不为，勿以事杂而乱为，勿以事急而盲为，勿以事难而怕为为座右铭，举轻若重，勤勉办事，重协调、讲节奏，助推局机关高效运转。承上启下重精准。办公室是单位的总参谋部。在上情下达方面，能够准确领会领导意图，原汁原味传达领导们的决策部署；在下情上达方面，对来自基层的呼声和意见，职责范围能处理的能尽快解决，确需领导定夺的快速上报，不满足于当二传手。半年来，共编发xxx简报32期，其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求，按照时间准确上报工作动态报表近10余种，并做到不拖延、无漏报。沟通内外讲艺术。办公室是对外联络的窗口。秉承领导旨意和工作需要，今年来加强了和XXX、XXX等单位的联络，促成了XXX、XXX等问题和事项的如期解决与理顺。根据领导意图和授权，在各科室的通力支持下，先后组织参与了植树节植树、志愿者服务、我心中的那片绿摄影展、微景观创作、郑州植物园爱绿识绿学习等单位组织的主题活动，以及工、青、妇组织的道德讲堂、微心愿进社区、结对帮扶、五四青年节等活动，进一步密切了我局与兄弟单位的联系。协调左右求时效。办公室是局机关运转中枢。办公室人员始终坚持全局一盘棋，只要兄弟科室有需要、有求援，我们总是全力以赴、有求必应，主动加班加点，展示出了办公室团队的良好形象。牵头事务敢担当。在制发公文方面，能严格遵循公文管理规定，严格把好以局名义制发的系列文件的审核关，没有出现大的纰漏。在牵头拟文方面，为主草拟了园林绿化养护管理标准等X个规范性文件，领导审批下发后，反响较好。在政务事务督查方面，能主动与业务科室沟通，一切以任务落实为基准，多换位思考、多主动帮衬，把各项重点工作落到实处。三、注重效能，当好勤务兵搞好服务，是办公室的天职。今年来，在队伍新旧更替的情况下，办公室的服务性工作衔接较好，基本做到了不断档、不缺位、不掉线。服务领导方面。坚持领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行的工作信条，面对上半年繁重的工作任务，各分线秘书在身兼多职的情况下，能主动靠前，经常加班加点，全方位搞好服务，有效确保了政令畅通。服务机关方面。坚持大事讲原则，小事讲风格。在日常运作过程中，办公室坚持认真做事、低调做人，始终与兄弟科室保持着良好的互动。今年以来，在兄弟科室的积极配合下，会务工作取得较好成效，办公室牵头负责的大大小小XXX会议，从会议通知、现场布置到会场组织都很顺畅，没有出现失误。办公室还配合党支部和工会，做好每周五下午的职工教育培训，取得了较好成效。服务基层方面。接访应诉，长流水不断线。认真办理来自郑州市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等园林绿化方面的投诉和咨询，严格按照规范要求，做到来电、来访有记录，处理案件有结果，整改结果有反馈。认真做好信访维稳工作，接待群众来访能做到服务热情，态度诚恳，上半年共处理群众求助、咨询来电、来访181宗，绝大多数问题得到妥善处理；绿化案件123宗，结案率达到100%。服务工作永远在路上。半年来，全办人员牢固树立服务意识，自觉 展开>>

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