县退役军人事务局2023年工作规划.docx-文可居文库

县退役军人事务局2023年工作规划.docx

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县退役军人事务局2023年工作规划.docx简介：
县退役军人事务局2023年工作规划（一）推动全县服务中心（站）建设1.全面做好就业创业扶持、走访慰问、帮扶解困、信访接待、权益保障等退役军人事务领域服务性、保障性、延伸性工作。2.开展退役军人服务中心（站）信息化建设、智慧化大厅建设，探索乡（镇）退役军人事务系统应急指挥视频系统建设工作。3.鼓励引导社会力量参与退役军人服务工作，积极争取社会各类慈善帮扶关爱基金支持，加快退役军人服务社会化进程，努力实现退役军人服务工作政府主导、社会力量参与的工作格局。4.探索在退役军人数量较多的企事业单位设置退役军人服务中心(站)的机构建设模式。（二）推进工作规范化标准化1.以打造人民满意窗口为目标，制定完善退役军人接待咨询规范标准，规范咨询接待流程。强化服务意识，规范服务标准、服务礼仪、服务行为，力争统一服装、统一胸牌，实现一张笑脸、一声问候、一杯热水、一站式服务、一办到底，提升服务对象的归属感、幸福感和荣誉感。2.扎实开展业务培训，以全面提升服务水平和能力为导向，分级分批开展相关工作业务培训。（三）做好退役军人领域宣传活动做好服务场所荣誉墙、荣誉宣传栏建设，广泛开展向全国模范退役军人最美退役军人和退役军人先进典型学习活动,鼓励挖掘英雄事迹，让退役军人学有榜样、赶有标杆，自觉做到退役不退志、退伍不褪色。（四）加强信访接待服务积极借鉴新时代枫桥经验，积极做好退役军人来访接待，配合做好网上访、来信访、电话信访，加强政策咨询、信访解答工作，落实咨询接待首问责任制，确保服务对象合理诉求、正当需求。（五）积极开展就业创业1.全面落实退役军人就业创业优惠政策，激发退役军人就业创业热情。2.夯实退役军人就业创业工作基础，摸清就业创业退役军人和有就业创业意向退役军人的基本情况，建立台账，分析就业创业趋势，为上级决策提供参考依据。3.积极做好四川省退役军人就业创业公共信息服务平台运行工作，引导服务对象和有关单位使用平台，促进供需对接，抓好数据分析，为退役军人提供系统性、权威性的就业创业信息服务，提高服务平台在退役军人中的宣传度、知晓度。展开>>

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