金融科技主题交流发言：加快便民服务“四化”转型构筑数字普惠金融新蓝图.docx简介：
四化型筑字普惠金融新转构数蓝图2021年是施十四五、全面建社主实规划开启设会义代化家新征程的局之年。目前，着全的现国开随国两会胜利召，疫情防控形一步好，恢加速，开势进转经济复态势在万物皆可云的后疫情代，上和下、生活和金融时线线、放和融合的一体化展加快施。开发实字催生新、激新模式，同也全社数经济业态发时带来会面的技外溢，通群少腿、据多路，强层术过让众跑数跑化民生服，可以不提升公共服均等化、普惠化、便务断务捷化水平。同，也加快筑起字普惠金融展的新时将构数发。蓝图一、探索便民服务四化转型，开启云端美好生活伴着居民生活、智慧政、交通出行、老等随务医疗养关域和生活景的上下加速融合，便民服域服键领场线线务领放化、支付无感化、流程字化、景生化的四务开数场态化型正其。转当时一是服务开放化。相的商模式，放的服模较传统业开务式契合了字化代快速高效接、突破界的展数时连产业边发，降低交易成本，促源共享，提升服效率。趋势进资务二是支付无感化。无感支付通技手段行过术将银第三方支付机的多支付服整合一，用构种务为并运5G、物、生物技，物体相，在服下联网术将账户与关联并识别务沉程中推支付景化便利化程。过动场进三是流程数字化。字化的是服流程、管理半数关键务径和客交互方式的化再造，原有的流程行字户优对传统进数化改造，通提供更大的透明度、安全性降本增效，过针对每都可以建立相指，的精益管个环节关标实现对运营环节理，在流体的同增加安全性保障，全程留痕可追溯畅验时效率可，效果可。让随时见随时查四是场景生态化。景到生是由点及面到域的演。场态进各便民服和普惠金融服无接到用的生生将类务务缝衔户产活景，用各方的多方共局面。场实现户与产业链赢二、便民金融服务弥合数字鸿沟，加快线上线下融合字化确我的生活了多便利，然而中数实给们带来诸现实，互有完全抹平壑，反而生字。里我联网并没沟产数鸿沟这重点注一：老人、企、村。们应关组关键词业乡从个体层面出发，很多老年人因念影、能传统观响学习力偏弱等原因，成字弱群体。今年《政府工作》为数势报和院公印的《于切解老年人用智能技国务办厅发关实决运困的施方案》正是切注到了一社痛点，多术难实实关这会措，推老年人在信息化展中有更多得感、幸福并举动发获感和安全感，不智能化展老年人日常生活造成阻碍让发给。从企业层面来看，不同行的企之存在字，业业间数鸿沟比如零售、金融、文普遍于制造。即使是在同娱优传统业一行部，企字化的程度也有巨大的差。字个业内业数异数使得企的不平等加，企效能差不。鸿沟业竞争剧业参齐从地区层面来看，城市和村、部和中西部地之乡东区间也存在着字。地展不的背后是字化展数鸿沟区发协调数发的差距，可能致失字展机和字政治会导错数经济发会数务理水平的不平衡。把握字化展中的短板，深入推民生服更加数发关键动务均等平衡展，离不字普惠金融在深度、广度和粒发开数颗度上的一步提升。进三、以便民缴费实践为例，擘画数字普惠金融蓝图便民是人民群日常生活的点和公缴费产业众运转关键节共服的重要成部分，作我最大的便民平台务组为国缴费，XX云是缴费XX集和团XX行在便民服和普惠金融域银务领的成功，通定推一系列措施，不探索提升便实践过坚进断利化服，解体差、地差和城差距等，务决个异区异乡问题在弥合字中着作用。数鸿沟发挥积极一是目接入持一到底策略，向省、缴费项坚张蓝图绘市、、四全面推，我到、到底的县乡级进编织国横边纵便民，解用体面机不均等的缴费网络决缴费户个层会问题目前，XX云覆盖水、、燃、非、社保、、缴费电税医疗教育等XX大，突破个类XXXXX目，出至微信、个缴费项输支付、美、家、、行同等宝团链银联银业XXX多家大型机，构XXXX年服用突破务户X，直客突破亿户联户XXXX万。户二是民服解的中央召和助力各积极响应为务难题号级各地政府深化放管服改革，加大一通服力度等网办务要求，深入推社保、交通等各政多元。以进类务缴费畅达服务XX地中央非收入征收例，区税为XX地的区XXX家中央款位中，缴单XXX家采用云方式行，占缴费进缴纳总的户数XX%，用行行了据多路，位少实际动践让数跑单跑腿。三是用字化手段提升企的效率，企客提数业缴费为业户供、水、燃、供暖、物、非等多用的电业税种经营费缴纳助企搭建部党工上代收平台。同，提供协业内团会费线时智能管理平台和算管理系，向企提供、运营清统业对账清算等一站式管理服，收一站，助缴费务实现缴业务触达帮企平字。业填数鸿沟四是固疫情防控成果，少下接率，百姓提巩减线触频为供一站式、在化的便民生活服，尤其地就、外线务为异业出打工人群提供便利，全面提升上便民服能力。线务20XX年，XX云重点打造的社保云微信服小程缴费缴费专属务序已支持XX、XX、XX等XX省市城居民和活就人群乡灵业社保服。缴费务20XX年，社保云金 展开>>

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