优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员).docx-文可居文库

优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员).docx

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优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员).docx简介：
优秀党员先进事迹材料(窗口工作人员)XX同志，女，19XX年9月出生，中共党员，市人社局农保处窗口办事员。自参加工作以来，用真情接待每一位人员，身体力行深入一线，确保居民养老政策家喻户晓。扎根于平凡的工作岗位，用平凡书写着一名共产党员的职责用平凡践行着为人民服务的宗旨。一、坚持学习，加强党性该同志始终把思想政治建设作为立身之本，树牢四个意识，坚定四个自信，做到两个维护，坚决维护党中央权威和集中统一领导。努力学习习近平新时代中国特色社会主义思想，了解党和国家的新政策新举措，坚决拥护中国共产党的领导。在思想上、政治上、行动上积极向党组织靠拢，为人诚实守信、团结同事、生活严谨、作风正派，具有优良的道德品质和良好的文明行为。作为一名党员，她深知学习的重要性，积极响应党组织学习号召，利用业余时间积极自学。对习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九届五中全会精神等最新理论精神，坚持读原文、读原著，进行通篇学习，她尤其关注涉及惠农政策的部分，用她的话说，了解最新的惠农政策便于在工作中更好地向群众解释，更好地做好服务。坚持学习，才能了解中央最新的政策方针，才能在工作中做好结合落实，才能保持先进不掉队。在不断地学习和工作中党性得到了锻炼，服务水平也得到了提升。二、尽职尽责，服务群众人社局农保处作为人社局农村养老保险的服务窗口，负责农村养老保险的发放服务工作。每天接待咨询办事的群众有很多，大部分是老年人。有的带着焦虑来咨询自己的钱为什么没收到，对此，她会耐心地核实查证，做好解答回复；有的带着迷茫来询问如何缴纳养老保险，对此，她会细致详细地做好讲解；有的带着不满与愤怒横加指责，虽然不是她的职责，但她也会耐心解释，化解群众的误解把委屈吞进肚子里，把微笑保持在脸上。哪怕遇到不是自己职责范围、不是自己科室职责的群众，她也会耐心地把群众带领到要去的科室，帮助群众办完要办的事情。用她的话说，她只是广大服务窗口工作人员中的普通的一员，在做一件很平凡的事。正是这些普通平凡的窗口工作人员用实际行动落实市委市政府一次办好的承诺，用汗水不断优化着营商环境。三、创新形式，为民服务除了服务接待群众，她还积极参加各种活动。作为农保处服务窗口代表，她参与了市电视台《XX》栏目，以电视为平台，宣传农村养老保险政策。此外，为让广大居民老有所养，享受政府惠民利民政策，她下村入户开展养老保险政策宣传活动，对城乡养老保险政策的参保对象、缴费标准、养老待遇等问题作了详细地讲解并发放宣传材料，提高老百姓养老保险政策知晓率。作为一名党员，她充分发挥播音主持专业优势，积极参与市市直机关工委组织的《我来读原著》诵读活动，她希望用自己的声音可以带动大家一起读原著、学原文、悟原理。展开>>

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