局党支部品牌创建经验交流材料.docx简介：
XX局党支部品牌创建经验交流材料近年来，市审批服务管理局商事服务大厅党支部围绕为企业松绑减负激发企业活力目标，创建五星管家服务企业全生命周期党建品牌，打造一网一窗一次办标准化规范化审批模式。国家营商环境评价2次将**企业开办指标列为全国标杆，11项商事改革**经验在全国推广，五星管家服务企业开办便利度再升级等4项商事改革经验在全区推广。一、创建堡垒之星，真心服务企业。一是打造五星管家团队。精心打造12人五星管服务队伍、9人五星管审核队伍，前台队伍与后台队伍协作配合，线上线下同步推进，五星管家团队让群众办事体验感更好。二是选优配强班子成员。增选党性强、能干事、会干事、敢干事的2名业务骨干进入支委，党支部委员由3名扩充到5名。制定党支部年度发展目标、季度工作目标、月度重点任务，拉条挂账推进落实。三是加强教育提升素质。落实三会一课制度，以理论学习+业务学习+服务规范学习为重点内容，坚持月度集中学+日常科室学+个人经常学紧密结合，培养研究型党员干部。四是建立健全制度规定。健全完善周一晨检领导带班巡厅、每周工作总结、人员内部轮岗、业务学习培训4项机制，全方位强化管理。结合党员评星定格，建立一月一评分制度，提升党员自我管理、自我提升、自我完善意识。二、创建标准之星，精心服务企业。一是10项制度定方向。先后出台《商事服务领域稳经济保增长促发展措施》《进一步深化商事制度改革提升市场主体准入准营准出便利度工作方案》《新开办企业免费刻制印章实施方案》《个体工商户经营者变更登记实施方案》等10项制度，强化顶层设计，奠定改革基调。二是6个清单定任务。梳理落实国务院办公厅复制推广营商环境创新试点7项改革举措任务清单、先行先试8项改革试点清单、协调自治区厅局解决7项问题清单、出台17项文件清单、申请18项地方标准项目清单、出台15项管理制度清单，力促商事改革上台阶。三是规范流程定标准。对全城通办告知承诺一业一证视频勘验等审批事项编制标准化流程，特别是对申请材料的提交、办理程序的规范进行细致打磨，印发标准化指导流程，结合好差评监管落实，形成上下统一、规范联动的一体化审批机制，让审批更便捷、更规范，提升群众和企业的满意度。三、创建智慧之星，热心服务企业。一是4个首张助力发展。发出全区首张一业一证行业综合许可证、发出全区个体工商户变更经营者营业执照、发出全区首张跨市域一照多址营业执照、发出全区首张新版营业执照。商事改革助力**荣获中国投资热点城市称号。二是4个典型提振信心。2022年以来，五星管家服务企业开办便利度再升级、一业一证改革、搭建惠企政策申报兑现直通车、建立证照分离改革3124模式商事领域4项典型经验向全区推广，提振改革信心、鼓足创新干劲。三是零费用办事惠及群众。免费送出1286套6186枚印章、免费送出电子UKey18039个、免费开户1316户、免费邮寄549件；免费复印档案9余万张，节约5余万；免除电子车标费用23万余元；免除社会组织审计费用27万余元。同时优化流程，在25类314项办理事项推行告知承诺制，累计办理1.6万余件。四、创建全能之星，耐心服务企业。一是举办商事大学堂。围绕商事制度改革，组织全市商事领域一线工作人员举办3期商事大学堂培训会，邀请自治区、**市相关领域专家进行头脑风暴，共培训196人次。二是培养全科医生。围绕提升综合窗口办事能力，对业务专窗进行整合，将原来食品、药品、卫生、教育、文体、危化、建筑、司法8类窗口进行整合设置为3个综合窗口，通过培训、跟办、轮岗，培养全科医生21人。三是推动线上线下融合。围绕实体大厅和网上大厅无差别办理，推动开办企业线上线下深度融合，培养工作人员既要当好线下帮办员，有要当好线上指导员，培养全能型帮办员36人。四是建立窗口轮值制度。安排商事服务大厅各科科长每日值守事难办窗口，准确解答群众和企业反映问题，让问题化解在大厅内部。2022年共接办现场投诉55件，现场咨询253件，接待涉嫌冒用他人身份信息取得登记举报260件，办理撤销登记129件。五、创建廉洁之星，公心服务企业。一是强化警示教育。常态化开展警示教育，组织党支部26名党员干部分参观自治区廉政警示教育基地，集中观看廉政警示教育片，开展反腐倡廉宣讲1场次，排查廉政风险点200余条，制定风险防控措施235条。二是强化作风纪律。严格落实谈话、绩效处罚等制度，对工作懈怠敷衍、服务意识淡薄的及时提醒谈话，对违反窗口纪律服务态度差的及时调整工作岗位，截至目前约谈1人、提醒3人、调整岗位1人。三是强化制度落实。围绕首问负责、一次性告知、限时办结 展开>>

下载声明:
1、本文档共5页，其中可免费阅读5页，下载后可查看全部内容。 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。 3、本文档由用户上传，本站不保证内容质量和数量令您满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请先通过免费阅读内容等途径仔细辨别内容交易风险。 如存在严重文不对题之情形，可联系本站下载客服投诉处理。 文档侵权举报电话：18182295159（无值守，支持微信） (电话支持时间：10:00-19:00)。 展开>>