在全区居民小区物业矛盾纠纷排查整治协调推进会上的讲话.docx简介：
在全区居民小区物业矛盾纠纷排查整治协调推进会上的主持词及讲话区委组织部副部长、基层治理办主任张红军（2023年9月）同志们：今天我们召开全区居民小区物业矛盾纠纷排查整治工作协调会，主要目的是进一步统一思想、明确重点、真抓实干、齐抓共管，共同推动物业矛盾纠纷排查整治工作取得实效，圆满完成全年目标任务。今天的会议共有五项议程。首先，进行第一项议程，区人民法院通报今年1-8月全区物业诉讼案件考核数据并分析情况。……下面，进行第二项议程，区信访局通报今年1-8月全区物业信访、投诉考核数据并分析情况。……下面，进行第三项议程，区住建局汇报居民小区物业矛盾纠纷排查工作相关情况，解读居民小区物业矛盾纠纷排查整治任务分解表，各责任单位提出意见建议。……下面，进行第四项议程，区住建局党组书记、局长何建明安排部署居民小区物业矛盾纠纷排查整治下一步工作。……刚才，区法院、信访局通报了今年1-8考核数据分析情况，区住建局汇报了居民小区物业矛盾纠纷排查工作相关情况，解读了居民小区物业矛盾纠纷排查整治任务分解表，各单位也提出了意见建议，区住建局党组书记、局长何建明同志安排部署了居民小区物业矛盾纠纷排查整治下一步工作，我原则上同意。下面，我再强调三点意见。一、要把认识深刻到顶级。一是提高政治站位。8月10日，市委基治办召开了全市居民小区物业矛盾纠纷排查整治工作协调会，通报了省上下发的物业矛盾纠纷排查整治这项工作的各项数据和工作情况，明确提出下半年物业诉讼案件、信访、投诉三项指标数据只降不升、只减不增的工作要求，并纳入市委对县（市区）党务目标考核内容，各地各部门务必高度重视，把居民小区物业矛盾纠纷化解工作作为年度重点工作来抓。二是强化责任意识。各部门要认真履行行业主管部门职能，统筹中心大局，把推进居民小区物业矛盾纠纷排查整治放在提升城市治理体系和治理能力现代化建设水平背景下思考谋划，结合金广安·红物业特色品牌，推动全区居民小区物业矛盾纠纷专项整治工作进入全市第一方阵。三是加强沟通协调。区法院、区信访局要加强与市级部门的对接汇报，摸清吃透市级提取平台数据的相关情况，确保入统数据科学，避免不应该纳入统计的数据被抽调提取。二、要把工作聚焦到靶心。一是建立健全运行制度。各镇街要结合12345政务服务热线和日常掌握的信访投诉事项、民事诉讼等情况，对辖区内物业矛盾纠纷进行全面排查梳理，建立物业矛盾纠纷工作台账，细化问题、责任、时限三张清单，对纳入市、区两级重点整治对象的小区，要按照一小区一对策制定整治方案。建立由街道党工委统一协调，相关部门联动执法，协同解决物业管理问题工作机制，对三张清单进行台账式管理、销号式推进，确保物业矛盾纠纷信访诉讼量只降不升。二是全力推进两个覆盖。要强化党的组织覆盖和工作覆盖，对于符合条件的小区（院落）全覆盖建立党组织，党员人数不足的，社区党组织选派优秀党员进驻建立或由网格党组织覆盖，抓实社区、物业双向进入、交叉任职。要充分调动居民参与小区治理的积极性和主动性，推动小区自治组织建设，引导条件成熟的小区成立业委会和物管委，增强业主自我管理、自我服务意识。2023年12月底前，100户以上的小区业委会（物管委）组建率达到60%。三是抓实物业行业培育。开展物业行业培优育先，打造一批物业服务品牌项目。健全物业服务质量评价体系，将涉及物业矛盾纠纷的信访举报、法院判决等作为评价物业企业服务质量的重要指标，积极引导业主、业主大会、小区自治组织主动运用物业服务质量综合评价维护自身合法权益，对辖区内住宅物业小区开展开展物业服务质量综合评价，评选物业行业先进党支部和星级物业服务人，开展无访社区、无访小区创建行动，不断提升小区治理整体效能。四是规范物业行业标准。区住建局要发挥物业管理统筹作用，加快推进物业行业标准化建设，依法加强行业自律管理，指导物业服务企业规范物业管理行为，持续规范物业服务行业市场秩序。扎实做好辖区内物业管理活动的指导和监督管理，督促物业服务企业增强服务意识、认真履行职责。同时，引导业主承担相应的责任和义务，构建和谐的物业与业主关系，从源头上破解物业矛盾纠纷难题。五是推动工作力量下沉。要认真落实区级领导联系社区制度，形成区级领导统筹抓，镇（街道）领导具体抓，社区两委协同抓，职能部门密切配合的工作机制，推动重大案件办理一案一策落地见效。要用活用好双报到红色星期五等活动，扎实开展主题党日进小区、干部下访进小区、法律服务进小区、综合执法进小区、环境整治进小区等五进小区行动，充分发挥一网格一队伍作用，下沉楼栋、住户摸排矛盾纠纷情况，在矛盾纠纷升级恶化前调解处理，从源头上杜绝信访案件的发生。三、要把效果体现在行动。一要落实工作责任。区委组织部门要加强对物业行业党建工作的组织领导，推动符合条件 展开>>

下载声明:
1、本文档共6页，其中可免费阅读5页，下载后可查看全部内容。 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。 3、本文档由用户上传，本站不保证内容质量和数量令您满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请先通过免费阅读内容等途径仔细辨别内容交易风险。 如存在严重文不对题之情形，可联系本站下载客服投诉处理。 文档侵权举报电话：18182295159（无值守，支持微信） (电话支持时间：10:00-19:00)。 展开>>