在政协调研工作会议上的讲话.docx简介：
在政协调研工作会议上的讲话（2023年10月）2023年，我局认真贯彻落实办理政协提案相关文件精神，以高度重视、高度负责的原则，把提案办理作为高质量推动人社工作的重要内容，强化沟通，落实责任，全力推进提案办理工作，切实解决回应政协委员和人民群众关心的问题。现将提案办理情况汇报如下：一、基本情况从数量上看，今年我局共收到市政协委员提案20件。从委员们的反馈意见看，满意和基本满意率达100%，提案办理整体质量显著提高。从内容上看，今年提案内容主要涉及人事人才招聘、就业创业服务、新社区工厂产业发展、技能培训等。提案中提出的问题较往年呈现具体化、专业化的特点，充分反映了政协委员和社会各界对我局工作的关心和支持。提案都能结合行业实际，准确提出当前发展存在的问题，并提出具体解决办法，有力地推进人社事业的发展。经过我局各承办科室（单位）的共同努力，承办提案已于8月上旬前全部办理完毕，答复率为100%，回访率达100%。二、主要做法（一）领导高度重视，明确工作责任。我局一直以来都很重视政协委员提案办理工作，在工作中不断强化认识，切实增强办理工作的自觉性、主动性，将该项工作作为密切联系群众、改进作风效能、推进工作落实的有效途径和重要抓手。收到承办提案后，我局迅速对所承办的提案逐一进行研究分析，提出具体办理意见，印发任务分解表，召开提案意见交办会，明确责任领导、责任科室（单位）、责任人员、办理时限和工作要求，确保所承办的意见提案事事有人管、件件有落实。局主要领导亲自上手，对所有回复意见亲自审核把关，对部分重点意见提案亲自督办，并带头上门走访、回访政协委员，将代表提案办理的过程作为联系政协委员和人民群众、广泛征求意见建议的过程，将委员们对意见提案办理情况的满意率作为衡量工作成效、检验部门服务水准的重要依据。（二）完善工作制度，规范办理程序。在认真总结往年提案办理工作经验的基础上，我局进一步完善了五项制度，提高办理质量。一是登记销号制度。按提案的内容和要求进行分类登记、统一编号、逐件审查。按归口承办原则，指定有关科室（单位）办理，限期回复，实行销号管理，做到案目清楚、有案可查。二是限时办结制度。在交办会上，对办理时限、办理要求提出明确规定，使各承办科室（单位）做到心中有数。凡是应该解决而且有条件解决的问题，抓紧时间，力求在尽可能短的时间内解决；应该解决但因目前条件限制暂时不能解决的问题，做好计划，列出时间表，创造条件解决；因条件不具备，难以解决的问题，不回避、不推诿，按照政策规定认真回复，给代表解释清楚，我局承办的20件提案均在承接之日起2个月内办结并回复。三是层层审核制度。各承办科室（单位）的答复意见，需经科室（单位）负责人、分管领导、主要领导层层把关、层层审签后正式答复本人，在审查中发现不合要求、办理质量差的，及时予以纠正，或退回重新办理，避免办理工作流于形式，确保了复函格式规范、内容准确、语言简练。四是跟踪督办制度。在办理过程中，我局对每份提案的办理情况进行全程跟踪监督，及时询问进展情况，对办理难度较大的提案及时协调解决，保证了提案在规定时限内办复完毕。五是反馈联系制度。将《提案办理情况征询意见书》与提案答复件一同寄出，以便及时了解委员的反馈意见，同时，积极主动与委员联系，征求委员的意见。对作解释说明的，均在答复委员前联系沟通或当面走访委员，讲明政策，求得理解。（三）创新办理方法，突出办理实效。一是结合三个年、大兴调查研究等开展活动，采取走出去、请进来的办法，邀请委员参加座谈会等，面对面交换意见，探讨解决办法，增加提案办理的深度、广度和透明度。多次深入基层走访委员，变过去的文来文往为人来人往，提高了办理工作质量，得到了委员的认可和欢迎。二是把办理过程作为推动工作落实的过程，邀请部分人大代表、政协委员参加会议，并进行现场考察、了解实情、共谋良策，变过去的浅尝辄止为深入落实。三是通过政协委员座谈会、行风建设专题会、服务对象征求意见会、设立征求意见箱等形式，主动梳理全系统各方面存在的问题和不足，进行归类整理，建立台账，按职能职责分解到分管领导和相关科室，真心解决、迅速整改，积极改进作风，强化政策执行，推进依法行政，努力实现服务效能和群众满意度双提升的目标。（四）复函格式规范，内容准确客观。按照数据要真、内容要实、文字要精的要求，认真抓好提案答复的书面行文工作，在正式复函时基本上做到了有的放矢、实事求是，尽量把办理的过程、情况和结果讲清楚、说明白。对复函文稿在采取层层把关的基础上，严把最终审核关，确保了复函格式规范、内容准确、态度诚恳、用语礼貌，对提案办理答复满意率的提高起到了重要促进作用。三、下一步工作2023年，我局圆满完成了提案办理工作，取得了明显的工作成效，但是与市政协的要求和广大委员、人民群众的期望还有一定差距，办 展开>>

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