区信访局2023年法治政府建设年度报告.docx简介：
区信访局2023年法治政府建设年度报告在区委区政府的坚强领导下，XX区信访局深入贯彻落实党的XX大精神、XXX法治思想，严格按照《法治政府建设实施纲要（2021-2025年）》《广东省法治政府建设实施纲要》《深圳市法治政府建设实施方案》有关要求，落细落实《信访工作条例》（以下简称《条例》），推动信访工作法治化，入选全国信访工作法治化试点区。现将XX区信访局2023年度法治政府建设情况报告如下：一、2023年主要工作成效（一）加强组织领导，严格履行推进法治建设第一责任人职责。区信访局党组书记、局长积极推进信访工作法治化，履行法治建设主体责任，认真学习贯彻落实XXX法治思想，组织制定学法计划，把XXX法治思想纳入第一议题等学习内容。着力提升信访工作法治化水平，着重研究信访领域法治建设问题，深入推动法治信访建设。（二）全面落实政府法律顾问管理制度。区信访局建立健全法律顾问制度，发挥法律顾问专业优势。建立访前法律工作制度，聘请专职法律顾问，提供信访事项法律甄别、信访调解和出具法律意见书等服务。2023年，区人民来访接待厅访前法律工作室为群众提供法律咨询196批312人次，解答疑难问题800余人次，更好推进诉访分离。建立常年法律顾问制度，聘请专业律师驻点提供常规法律顾问、专项法律顾问等服务，有效解决在工作上遇到的各种法律问题。（三）开展法治信访宣传教育，提升信访干部依法办事能力。一是每周组织开展专题业务培训，集中学习《条例》等有关法律法规，组织全体干部认真参加学法考试，不断提高信访干部学法用法能力，提升信访干部法律素养。二是组建信访工作普法队伍，由群众工作经验丰富的同志带头，各派驻部门人员、法律顾问、心理咨询师参与，在区群众诉求服务大厅日常接待群众时,利用宣传折页、电子显示屏、民心公园等载体多维度普法，向来访群众开展《条例》等普法宣传。三是积极开展各种形式的普法活动，创新法治宣传方式，尝试以案释法进行宣讲，组织开展媒体宣传、主题征文、书写条例等多种形式学习宣传《条例》，印制宣传海报、小册子等11200份，制作群诉君说事《条例》宣传视频10期，累计浏览量超110万次。（四）坚持法治思维和方式，推进信访工作法治化。一是突出预防法治化。推动XX模式迭代升级，开展群众诉求服务小分格信访问题源头治理新路径，将全区6个街道37个社区科学划分为264个小分格和N个机动小分格，每个小分格按八有标准规范化建设。全面推动信访干部、街道领导及部门负责人、社区书记、年轻干部下沉挂点小分格，有效实现了收集群众诉求更快捷、解决信访问题更高效、矛盾纠纷及时就地化解的目标。二是突出受理办理法治化。设立访前律师，对来访群众的诉求进行初步判断，做好信访人问题依法分流和引导。制定信访工作路线图，加强宣传引导，已发放路线图宣传折2万余份。推动职能部门落实依法办理责任，按信访事项的性质分类处置，全流程依法办理。三是突出监督追责法治化。完善责任体系建设，制定信访事项督办督查工作规则等文件，健全完善督查问效、失责必究的信访工作责任体系，确保督查到位。（五）深入开展信访问题源头治理。区信访局开展信访问题源头治理攻坚行动，对重点领域信访问题常抓不懈，持之以恒开展源头治理工作，特别是对房地产领域重点信访问题坚持属地负责、区街联动，组建成立工作专班，强化处置在小、化解在早。二、存在的不足XX区信访局在法治政府建设方面仍存在一定的不足：一是信访工作责任制仍有待进一步加强，虽通过群众诉求服务XX模式将大量矛盾纠纷吸附在基层，但个别群众诉求服务站点作用发挥不够充分，站点规范化建设有待提升，矛盾吸附能力也有待加强，目前我区信访形势依然严峻，信访总量较大，重点领域矛盾多发高发，信访工作责任还需进一步压实；二是信访干部对法治理论学习深度不够，理论思维还有较大提升空间，制度性解决信访问题的能力与落实《条例》要求的工作水平还有一定差距，信访干部队伍中法学专业背景占比较低，法律素养有待进一步提高，学法不够深入系统，通过法治思维和法治方式处理解决矛盾的水平有待提升；三是普法宣传工作方式方法有待进一步创新提升，法治宣传教育仍需进一步加强，宣传工作主要集中在特殊时间节点，缺少持续性和连续性，法治思维理念还没有真正做到入脑入心，信访工作法治化试点方兴未艾，部分信访群众信访不信法的问题仍然存在；四是重复信访和信访类案化解机制有待进一步完善，房地产、土地拆迁、教育学位、劳资纠纷等领域矛盾纠纷仍高发频发，源头治理理念在基层的贯彻还需要持之以恒地进行，距离矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态的要求仍有一定差距。三、下一步工作方向2024年，XX区信访局将始终坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，提高政治站位，全面提升法治政府建设工作水平，深入贯彻落实党的XX大精神以及《条例》要求， 展开>>

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