区政务服务中心2023年度工作总结及2024年度工作思路.docx简介：
区政务服务中心2023年度工作总结及2024年度工作思路区政务服务中心在区委区政府的坚强领导下，以建设名副其实的海上花园为方向指引，围绕营商环境优化提升一号改革工程部署要求，持续推进政务服务体系与公共资源交易管理能力现代化，全力打造营商环境政务服务区域样板，助推共富海上花园建设。一、2023年度工作总结2023年全年工作取得新进展，审批收件XX件，有效好评率100%，公共资源交易完成进场交易项目229个，成交额约XX亿元。《三举措提升海岛老年人政务服务水平》被省竟跑者录用、《XX交地即交证促企早投产》登上浙江日报、工程档案全过程管理模式入选全市营商环境改革第二批典型案例、交地即交证模式及创新税务增值化服务入选区第一批营商环境改革优秀案例；改革攻坚及营商环境优化提升一号改革工程在三个一号工程中唯一被市里评为五星、率全市之先推出15分钟政务服务圈导图、瓯E办办件及运行情况排名全市第一、高质量一网通办率前三季度位居全市第一、省对市无感监测考评指标全市排名前茅；创成省级示范便民服务中心1个。（一）全面对标对表党中央部署要求，推动明责于心。1.牢牢把握机关党建正确方向。坚决将中央、省、市（区）重要指示精神作为工作发展的根本遵循，制定以政治建设为统领加强政务改革的一号改革工程工作专班，把党的领导落实到中心工作；推动建立模范引领工作机制，中心领导带头为全市机关干部讲授全国两会、全国妇代会精神；开展全员素质提升等培训、举办党员先锋岗等评比，激发政务人员争先意识。2.突出特色统筹推进主题教育。第一时间组建领导小组，制定工作方案，聚焦第一议题，做到政治上跟定、时间上跟紧、思考上跟随，主题教育期间紧扣学习主题举行第一议题学习21次。坚持大兴调查研究，紧紧对标XXXXXX重要讲话精神找问题明差距、深调研破难题，深入基层、企业解答各类问题1145人次，11项工作成果获省市好评，在解决群众急难愁盼等问题上取得新突破。3.聚焦主责主业完善责任体系。党组书记自觉扛起第一责任人职责，亲自部署、协调督办政务服务增值化改革规范小额工程项目交易管理等重大事项专题研究；纵深推进清廉政务+品牌建设，争创五星级清廉机关；聚焦服务领域顽疾，分层制定全面从严治党责任清单，建立健全四位一体监管模式；完善考核机制，保障办不成事兜底服务。（二）围绕政务立业之本强化党建引领，推动履责于行。1.夯实政务高质量发展基础。提升政务服务三化水平，推动便利化向增值化迭代升级，启用企业综合服务中心，为企业提供13个板块业务增值化服务；创成省（市）标准型以上便民服务中心5个；政务服务进驻中心事项达1946项；推出错时、不午休周末无休等服务，累计服务602人次；拓展政银医企政银合作合作范围、组建海霞政务服务队增强不见面代办力量、增设办不成事专窗、持续开展证照临期提醒等服务，累计服务特殊群体7510人次。2.持续深化政务服务数字化建设。推进全省晾晒指标，发挥一地创新全省共享效能，省级采纳建议工单9个，政务服务事项5批次32个事项办事指南问题完成整改；出台《XX区全面推进证件照片一窗通拍、全域应用改革工作方案》，证照应用场景扩大运用6766件；贯通不动产智治应用，推进全链条管理，累计办理29个事项1299件。3.深化企业投资项目急速促产集成改革。促产一件事带押过证网上中介超市等改革措施助力项目实现降本增效，完成预验即投产领证即融资项目2个，跟踪监控拿地即开工竣工即领证项目各1个，项目分期许可16个，网上中介超市获取项目95个。年产10万台套新能源储能与智能电气装备制造项目，在70天内拿地即开工；节约丰登阀业、泰亨工程机械等企业过桥资金约XX万元；浙江诚意药业股份有限公司分栋验收促开工。（三）坚持以制度促落实以监管促提升，推动尽责于实。1.打好突出问题专项整治攻坚仗。发挥领导专班作用，成立常务副区长任组长的14部门联合工作专班，制定专项整改方案，根据常态化工作需要及各部门要求，不定期召开工作例会，形成动态线索移送处置、定期会商研判等综合治理格局；畅通反映征集渠道，广泛公布投诉（举报）电话，协调纪检、公安、监管办等部门之间的信息共享、线索移送，常态化开展问题线索排查，开展标后履约专项检查和树标杆联合行动，实地核查工程标后履约情况，守好标后监管最后一公里。落实九大任务攻坚，统筹多部门监督力量，开展工程建设项目多领域、全流程、多个环节的全面排查整治，全面起底各类问题线索223条，全区立案3件，涉及项目标的额XX元，涉及企业19家，个人15人，处罚金额XX万元。公安刑事立案2件，检察院起诉案件1件，法院待判决案件1件，预计年底完成判决，查处涉嫌违纪 展开>>

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