“五型”政府建设工作简报第9期（总第96期）.docx简介：
五型政府建设工作简报第9期（总第96期）2023年5月8日编者按：今年是我市工作提质年。市政府各部门持续深入贯彻落实全市政府系统争先创优四个一工作要求，紧紧围绕市委、市政府重大决策部署，精心谋划，创新举措，全面发力，强力推动重点工作提质增效。全市多项工作取得突破，营商环境持续改善，民生实事落地见效。一季度,市政府办、市发改委、市公安局、市司法局、市人社局等20个单位报送的提质增效每季一件事被市政府评价为优秀。为鼓励先进，鞭策落后，大力营造比学赶超的良好氛围，根据市政府主要领导的指示，现刊发部分典型经验做法供各地各部门学习借鉴。多点开花谋创新精准精细强服务——市退役军人事务局大力推进军人退役一件事集成办理为解决军人退役时办理相关手续多环节、多处跑、多次跑等问题，真心真情帮助刚退役的军人积极融入新的工作和生活，市退役军人事务局大力推进军人退役一件事集成办理，深入推动事项办理一网、一门、一次改革。对2023春季自主就业退伍军人，开展线下军人退役一件事一次办试运行工作，成效明显，退役军人反响很好。一、高位推动力度大。联合市政务服务管理局印发《抚州市退役军人事务部门推进自然人全生命周期3项一件事实施方案》，印发《抚州市退役军人事务局关于加快推进军人退役一件事一次办实施方案落地见效的通知》，与政务服务、医保、社保、公安等部门多次召开协调会，建立市直各相关部门军人退役一件事联系微信群。督促各县（区）设立由退役军人事务部门牵头的专项工作领导小组。二、方便快捷程序简。组织各县（区）负责同志学习上饶的先进经验，参照上饶市军人退役报到登记、恢复户口登记、社保卡首次申请、基本养老保险接续、医保参保登记6件事项，并进行整合，在省厅规定动作的退役报到、户口登记、核发居民身份证、预备役登记、社会保险登记、军地养老保险关系转移接续、基本医疗保险参保和变更登记、基本医疗保险关系接续、退役士兵自主就业一次性经济补助给付9件事基础上再拓展，把优待证办理、党组织关系转接、适应性培训（职业技能培训报名）3件事列入自选动作。全面梳理细化各相关部门的工作事项，优化流程，申请材料由原来的重复申报多项材料多套表格精简到10项材料1张表格，实现多表合一、一表申请一套材料、一次提交的服务模式。军人退役报到提交一信一册一单一表三凭证（一份行政介绍信（含党员组织关系介绍信）、一本户口册、一张养老保险基金银行转账回执单、一张基本养老保险关系接续信息表、一份居民身份凭证、一份基本养老保险参保缴费凭证、一份医疗保险个人账户转移凭证），即可实现12件事的一次性办理。把原需跑多个部门办理的事项整合到综合窗口，办理时间由15天缩短为1－3天。三、创新方法模式多。在线上系统建成前，市退役军人事务局大力推动军人退役一件事线下办理。梳理制作军人退役一件事一次办服务指南和流程图，在退伍返乡欢迎仪式上为退役士兵发放《退役军人报到手册》等宣传资料，在服务大厅摆放易拉宝和LED屏幕滚动播放办理流程，通过微信公众号等方式向退役士兵精准推送军人退役一件事一次办集成服务办理程序，快速高效指导退役士兵们办理完成退役所有事项。各地因地制宜创新办理模式。（一）打造集中办的东乡模式。所有单位入驻政务服务中心，在退役军人窗口接收材料并分解帮办代办。并于2021年在赣服通东乡分厅上开通了军人退役一件事联办专栏，有2名工作人员入驻东乡区政务服务中心，采用线下帮办、代办的方式来完成此项工作。（二）推动联合办的广昌模式。阶段性在退役季将相关部门单位汇聚在县退役军人服务中心，一站式帮助军人解决。广昌县退役军人事务局、公安局、人武部、社保局、医保局、政务服务中心等部门联合召开军人退役一件事一次办工作部署会，在县退役军人服务中心大厅对退役士兵进行一站式服务。在迎接退役军人返乡时，将所需的材料都告知退役军人，并设计了退役士兵一站式报到服务卡，涵盖信息采集、开落户证明、办理落户、预备役登记、党组织关系转接、社会保险关系转接、提交《教育培训申请表》及资料等内容，实现了线下军人退役一件事一次办。（三）创新批量办的南城模式。在县退役军人服务中心综合窗口接收材料，流转至各个责任单位批量办理。南城县退役军人事务局积极与社保、医保、人武部等单位沟通，成立联合工作组，确定九项规定动作办事流程外积极拓展自选动作，在接兵时与退役军人建立联系，通过微信等方式精准推送退役军人一件事一次办集成服务办理程序。由逐个办理改为批量办理，退役军人报到时由工作人员负责收集各项规定动作相关材料；优化流程，申请材料统一流转到相关部门进行一次性办理；一次申报，在退役军人事务局服务中心设置军人退役一件事一次办窗口。同时为退役军人发放就业服务大礼包，为退役军人退伍 展开>>

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