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罗振宇2024“时间的朋友”跨年演讲全文稿.docx简介:
罗振宇2024时间的朋友跨年演讲全文稿-01-变化了?一组应对颠簸的小行动如果用一句话总结我自己的2023年,这句话应该是什么?这个问题还真把我难住了。这一年是百感交集啊。我不知道你的答案是什么,而我是这么找到这句话的——这句话,你坐飞机的时候肯定听过。这句话,我自己也听了好多遍。但是今年某个时刻,听到这句话的时候,我虎躯一震,大腿一拍,这句话说的不就是我的2023年吗?这句话是——请系好安全带,收起小桌板,调直座椅靠背。回想起来,还是要感谢这句话的,在我心里感到巨大不确定的时候,还有一些事可以做。坐一趟飞机,这句话至少要听两遍。一遍降落,一遍起飞。如果遇到颠簸,可能再多听几遍。新年就要到了。祝各位,在即将到来的2024年,度过颠簸、安全降落、准时起飞。跨年演讲到了第9年了。确实也有个审美疲劳问题。所以,我就不得不问自己:在跨年时刻,你为什么要听一个中年人唠叨4个小时?如果我觉得你是为了——听我指点江山、输出评论——那确实是我出了问题,回去该挂号挂号,该吃药吃药。因为你不会喜欢;我也没这么大本事。那这个站在台上的我,到底对你能有什么用呢?这让我想起来当年在中国传媒大学上学时候听到的一个段子。话说,电视系的一位同学,有一次要交一份电视纪录片的作业。但是他拖到最后一天下午,什么也没干。要知道,做一条片子,要拍,要写,要编,工作量很大的。那他怎么交作业呢?最后一天下午,他借了摄像机,打开镜头盖,开机,拖着摄像机在学校的草丛里、树荫下走了一圈。也没有编辑,原始素材一刀没剪,就把这条片子交上去了。据说,这份作业得到了老师疯狂的表扬。为什么呢?因为他给这条片子取了一个名字——《狗眼看世界》。这个段子听起来荒诞,但是对我后来的工作启发巨大。它告诉我,虽然世界还是那个世界,但只要肯换角度,哪怕只是镜头的位置稍微低一点,总能发现一些惊喜。这可能就是跨年演讲和我,对你的用处吧。这个世界上总有一些对你非常有用的事情,但它们藏在各个角落里,不作声,也没有流量。你也需要有人换个狗眼看世界的视角,帮你找到它们。今年,我就用这种寻回犬的精神来准备这场跨年演讲。就像这只金毛,到草丛里、泥坑边、树荫下、视野外,四处寻找。一旦发现自己觉得有价值的东西,就咬住不放地叼起它,四蹄翻飞地跑回来,气喘吁吁地给你看。作为一条寻回犬,我为什么相信这些东西对你有价值?因为人间不过就是那些难题,每个难题都绝不止一个答案,而那些真正有趣的答案,往往在你视野之外。先说一个今年让我挺有触动的答案。林森,在云南昆明经营着一个柠檬茶品牌,叫麒麟大口茶。今年,我问他:你们茶饮行业怎么样啊?他说:卷得要死啊!不仅现在卷,长期会更卷。你想,随着人口出生率的变化,30年后,即使我们什么都做好了,我的目标消费人群依然会少一半。年轻人少了,我的用工成本也会变得非常贵。总之,干我们这行很难。听起来,林森是一个对未来很悲观的人。我就接着问啊:那你怎么办呢?死扛着?还是改行?他说:就地搞研发啊。今年他就很努力地在做一件事:不是说未来人工很贵吗?那能不能研发一种店型:一家茶饮店,只用一个人当班,就能运行?这样做的好处很多。一个人就可以看住的茶饮店,店面就可以租小一点,人工成本就能低一点,管理效率就能高一点。如果能做到,当然好,但是按常识来说,这不可能啊。你想,一家茶饮店怎么也得至少两个人吧?一个人接待顾客、介绍产品、收银,另一个人负责做茶。林森说,能不能先把跟顾客介绍产品、收银的那个岗位砍掉呢?如果觉得产品很复杂、跟顾客说不清楚,能不能只做一款产品?产品是少了,但是顾客选择也变简单了呀,而我就省下了一个导购兼收银的岗位啊。剩下一个人,还有很多难题要攻克。比如,店里只有一个人了,这个人可不能背对着顾客,所以,就要把后面吧台上的所有设备,全部集成到前面的操作台上,要把动作集中到一个人的臂展长度之内。这就得一大轮研发。一个人在那里做茶,顾客盯着看,他的动作就必须有表演性,有韵律感,得让人看得爽。所以,他们专门请了大学里的武术老师,像给动作电影做武术指导一样,帮店员设计每一个动作。一个人的店面会不会显得单调、冷清?他们重新设计了店面的装修,海报里突出夸张的表情和笑脸,热热闹闹的,一个人也能很精彩。是不是看着挺棒的?那这个店型能不能赚到钱呢?林森做了很多试验,结论是可以。他目前的103家店里已经有48家店完全实现了一人打理模式。其中有一家店,虽然一个月营收只有3万块,但是居然还能有1万块的利润。林森说,有了这个店型,他这盘生意的存活能力就大大提高了。我不知道林森的这个试验将来最终结果会怎么样。祝他成功。这个案例最让我触动的地方,不是什么商业技巧,是它让我看到了真正的乐观者的样子。乐观者是傻呵呵地相信永远阳光明媚吗?不是。他们是如果预感要下雨,二话不说,先去把雨伞准备好而已。
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