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关于支持社会组织提供公共服务的建议.docx

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※背景情况※党的十九大报告提出,要完善公共服务体系,保障群众基本生活,不断满足人民日益增长的美好生活需要。我国社会组织在扩大社会服务供给、承接政府转移职能上,发挥了非常重要的作用,不但是政府创新管制的重要体现,也是全面建成小康社会的基石。※问题及分析※近年来上海社会组织及社会服务一直稳步有序发展,上海市政府于2017年还发布了《上海社会组织发展十三五规划》,指出要积极引导发展、严格依法管理,推动社会组织健康有序发展,到2020年建成覆盖率更加广泛、载体更加多样、扶持更加有力的社会组织。※建议※对此,本人提出以下建议:1、针对较为突出的社会问题,引导社会组织健全服务范围、增强服务质素以长者服务为例,根据国家统计局数据显示,中国60岁以上人口已经超过2.4亿,呈现快速老龄化状态。在此情况下,如何养老是每个地方政府都需面对的大问题。现时,传统的家庭式养老已无法适应于占市民群体大部分的双职、双独家庭,还有部分独居老人、失能老人更是老无所依,充足的小区养老公共服务有其必要性。目前最为困扰长者养老的问题,基本集中在养老院舍床位严重不足、服务质量参差。对此,建议政府加大对民营养老机构、长者社会服务组织的资金和政策扶持力度,在土地、运营资金、人员培训等方面提供协助,鼓励民间资本与社会服务组织进一步拓展长者院舍服务、居家小区照护;在临终关怀方面借鉴港澳地区做法,开展各大医院专科、卫生所与临终关怀院舍的转介服务,由医生专业评估、介绍纾缓疗护咨询。此外,建立切实可行的跨部门监督管理长效机制,定期巡查、评估社会组织的各类服务质素。2、牵头社会组织打造联动式服务模式,体现精准扶贫理念目前上海各类社会组织种类繁多、数量庞大,但各组织间缺少恒常性的联络合作机制,容易造成公共服务出现衔接不当及断层的问题。针对弱势群体的帮扶,大多是头痛医头、脚痛医脚,只解决了眼前问题,而未能解决为什么致贫、如何脱贫的问题。不但未能彻底帮扶弱势群体,还直接影响公共服务质素。对此,建议订立公共服务联络合作机制,令各类公共服务由独善其身转变为系统化的跟进式服务。除各相关部门需文可居文库——海量学习资料,手机电脑均可下载www.wenkeju.com实现无缝连接的跨部门合作外,各领域的社会组织亦需形成具连贯性的转介机制。例如,在关怀残疾人士方面,一般需要多种公共服务共同作用,方能实现全面照护。因此,可按照残疾人士在康复治疗、心理辅导、家居照顾、特殊教育、就业援助等方面的需求,形成完整的服务转介跟进机制,一旦有部门或机构接触到个案的某一方面,其他各相关政府部门与社会组织就应接续跟进其他问题,以全面、精准地实现对弱势群体的帮扶。3、加大力度提升社工福利,吸引鼓励新血入行据当局数据显示,截至2017年底,上海全市共有社区工作者4.6万人,平均年龄38岁,平均年收入8.7万。但许多社工反应,目前他们的月工资大多在3500-5000元徘徊,较之2017年上海市月收入中位数8962元还有较大差距。一直以来,社工专业都存在入行门坎高、工作强度高、收入待遇少、新血入行少的不平衡发展情况,各类社工例如康复治疗师、医院社工等严重不足,不但加大了现有社工的工作负担,亦难以响应日渐增长的社会需求。对此,建议从促进社会工作发展的角度出发,因应社会需求对极度缺乏的社工(包括未取得社工职业资格证的相关从业人员),实行针对性的津贴制度和在职专业资格培训制度,文可居文库——海量学习资料,手机电脑均可下载www.wenkeju.com以提升社工及相关工作人员收入福利、晋升空间,令他们为社会服务之余无后顾之忧。文可居文库——海量学习资料,手机电脑均可下载www.wenkeju.com 展开>>

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