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镇社会工作服务站年度工作总结.docx简介:
镇社会工作服务站年度工作总结今年以来,我镇社会工作服务站紧紧围绕服务群众、保障民生的工作主线,积极落实各项工作任务,充分发挥社会工作在保障改善民生和创新社会治理中的重要作用。现将社会工作服务站的工作情况总结如下:一、工作开展情况(一)以勤为先,常态化走访困难群众。民生无小事,枝叶总关情。社工站对镇内困难群众进行常态化走访探访,对一级民政对象落实每月探访。走访过程中,社工通过唠家常的方式,详细了解服务对象的身体与生活状况,用心聆听其心声,用情询问其诉求,用力帮助其解决难题,并悉心叮嘱服务对象时刻注意用水、用电、用气等方面的安全使用要求,让他们深切感受到社会和政府的关爱,为他们带来温暖与希望。今年以来,入户探访超*人次,为特殊人群提供帮助服务*人次。(二)以情为线,精细化跟踪个案服务。社工站对有特殊需求的困难困境人群提供精细化的个案服务,秉持助人自助的服务理念,采用专业手法与个性化服务相结合的方式,系统分析服务对象个人、家庭及生活环境等整体情况,精准识别其需求,进而用心用情提供服务。除为服务对象链接现有的政策救助和慈善资源外,还为其提供心理辅导、能力建设等服务,协助其重拾生活信心、摆脱困境、改善生活。今年以来,社工站开展个案服务*个,累计提供专业性的个别化服务达*人次。(三)以人为本,科学化推动社区共建共治。社工站始终坚持以人为本的服务理念,注重与社区党群服务中
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