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【21】职业性向评估参考资料.doc

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【21】职业性向评估参考资料.doc简介:
CM职业性向评估参考资料           [情绪定向]:          内向:喜欢宁静致远,集中思考问题,不受干扰,即使将问题与别人商谈,仍满足于自己解决处理。犹豫不决,退避三舍,明哲保身。用怀疑的眼光审视一切,感情不外露。对组织中个人解决问题决策中会介入个人看法,结果不能采取立即适应外界情况的步骤。          外向:喜欢工作多样性并有所行动,对缓慢事物会很不耐烦。性格开朗,坦率耿直,与人随和,易适应环境且有归属感,易于驱散疑虑,而不顾一切冒险前进。很会与人交往、善于待人接物。外向者可能是扮演管理者的主要条件之一,理由是能看清问题并能与别人或通过别人解决问题。但一个极端外向的人,为了外界条件和要求而完全沉浸于自己的工作,毫不关心别人。         [工作作风]:          知觉型:这种人不喜欢研究新问题,只习惯于使用标准的解决问题的方法,例如例行事务。对日常工作有耐心,而且做事准时无误,知觉型多半知足,绩效良好。在组织生活中专心执行任务,照章办事。许多底层工作都有经久不变的规定,甚至较为琐碎,知觉型的人适合做这种工作,他们只要运用最小的权限,就可解决问题,知觉型的人不愿意处理无法捉摸的问题,知觉型的人对在情况模糊时做出决定而感到不安。但不是说职位低者都是知觉型的。              知觉型的特点: 1、喜欢有解决问题的规范做法。 2、喜欢运用自己已有的技能,不喜欢学习新技能; 3、通常是一直做完工作,不会留尾巴; 4、如果事情变得复杂化了,会觉得不耐烦; 5、不喜欢创新,也没有创新的抱负。          直觉型:这种人不喜欢例行事务,喜欢解决新问题,能不费力地一下子得出问题的结论,不愿意为了更准确的了解情况而多花时间,看外界事物时注意全局和整个环境。在稳定情况中感到不自在,会寻求一些可能做到的事来做。直觉型在商界、政界、企业家、经纪人等常见。该类管理者会轻视管理理论,需要通过管理知识的整合来弥补主观上和直觉上的不足。              直觉型的特点: 1、在解决问题时倾向于重新认识问题; 2、几乎能同时想到各种不同的方案; 3、了解了一个问题,找出解决问题的不同办法并评估每一个办法的结果。有时,也会立即回到老路上去,重新估计问题真正的问题所在; 4、很快考虑选择性方案,也很快放弃这些方案。          感情型:这种人感情丰富,懂得如何对待人,照顾他人的情绪,喜欢融洽和谐。爱用赞扬语气,不愿将不愉快的事情告诉家人;对人表示同情,和多数人相处得好,能附和或迎合别人,会做出别人(同事、下属和上司)赞同的决定。尽可能避免那些会造成矛盾的问题,如果无法避免或消除成见,就向往能被人接受的那一面改变立场。与人保持关系比关心成就更重要。这一类型的经理很难解雇绩效不佳的下属,作决定总是强调人的情绪和人的因素。              感情型的特点: 1、解决问题,取悦于人; 2、对别人的问题,反应快,并表示同情; 3、在处理问题时,重视人的各个方面; 4、认为缺少效力或效率的原因多半在于人群关系及其它人为的困难。        思考型: 重思考不重感情,喜欢分析问题,把事情按逻辑次序排列;有时会训斥下属,显出一付铁石心肠,只与其他思考型的人相处的好,这一类型的人的活动和决策往往受知识情况的支配,并按照外界情况和一定的准则做出决策。尽量使解决问题的办法符合标准化,其结果将不考虑任何人的因素,不顾健康情况、不顾财力和家庭,即使对作为决策者本身的利益有影响也会一意孤行。思考型的作用如果显著的话,通常是富有建设性的。因为作用结果会出现新事物,新概念或新模式。          思考型的特点: 1、做出计划并寻找解决问题的方法; 2、非常注意对待问题的方式方法; 3、谨慎地确定问题中的有哪些制约因素; 4、反复分析研究问题; 5、有条不紊乱地寻找更多的信息。 思考型和感情型的不同之处在于前者依赖认识过程,即以概括性的正误判断或以正规的推理系统为依据,而后者会按照好与坏、愉快与不愉快、喜爱与不喜爱的个人看法来评价事物。 一个人在一生中固定的属于某一种类型,会随着时间、地点、场合的不同而有不同的显现。        [综合]:        知觉与感情型作风(N&F): 这些人感兴趣的是可用感官直接验证的事实和关于人的事情,对人显得友好、得体、同情,因而易受到人们的赞许。如果让这些人设计一个理想的组织机构,他们会描绘一个层次分明,规章周全的组织,使成员需求得到满足,很好地调动员工的积极性。知觉与感情作风善于从事与人们接触较多的工作,如销售工作,从事某种直接监督、商谈、讲解、双方合作的工作。对于这些人来说,组织的有效性在于职工的忠诚,人群关系的质量以及职工高情绪、高出勤率 展开>>

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