区信访局2022年工作总结和2023年工作谋划.docx简介：
区信访局2022年工作总结和2023年工作谋划2022年，区信访局在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访部门的关心指导下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕省、市、区工作大局，坚持以人民为中心，以保障党的XX大胜利召开为主线，以争创全省、全市信访工作先进县区为目标，不断创新工作思路、夯实基层基础、健全信访机制，扎实开展重信重访化解信访积案等各类专项行动，为维护群众合法权益和全区改革发展稳定发挥积极作用。现将具体工作情况汇报如下：一、基本情况1、访量方面。2022年，全区未发生极端恶性上访事件及舆论负面炒作，共发生来区及以上登记上访X批X人次，同比批次、人数分别下降X％、X％。其中，国家局登记上访共X批X人，同比批次、人数分别下降X％、X％；赴省上访登记共X批X人，批次下降X％，人数不变。2、案件办理方面。区本级共办理信、访、网、电、短信各类渠道信访案件X件，信访事项办理数据指标持续优化，责任单位和信访部门及时受理率、按期答复率均为100％，责任单位参评率、满意率分别为X％、X％，一大批群众合理诉求得到了解决。重复信访率X％，去年同期X％，重复信访得到进一步控制。二、工作成效及亮点2022年，国家大事、要事多，敏感时期节点多，政策推陈出新，工作千头万绪。为更好地适应当前形势，区信访局紧跟上级部署，通过紧扣一条主线、落实两个活动、立足四个抓手统筹开展工作。（一）紧扣一条主线。以服务保障党的XX大及其他重大节会、重点敏感时期的信访稳定为主线，全力做好重点时段信访工作。北京冬奥会、冬残奥会、各级两会、党的XX大及其他重点活动期间，全区上下启动战时机制，集中全部资源和力量，大力发扬不怕困难、不怕疲劳、连续作战的作风，扎实开展排查、接访、化解、稳控、劝返等各项工作，全面实现了省定五个不发生目标及XX大期间省定零进京、零登记、零滞留工作目标。（二）落实两个活动。一是重信重访积案化解成效显著。按照中央、省、市信访部门要求，结合能力作风建设年活动要求，围绕做好党的XX大信访稳定工作这条主线，以强能力、锻作风、访民情、化积案为主题，持续推进重复信访治理和信访积案化解专项工作。成立以区委主要领导任组长、相关处级领导任副组长的专项治理工作领导小组，建立四个一工作机制，即每周一排名，每周一督查，每半月一讲评，每月召开一次推进会，压实领导包案责任、督促工作落实。截至目前，重信重访积案化解各类专项活动共交办我区X件，已全部化解。二是《信访工作条例》宣传贯彻走深走实。自4月7日，中共中央、国务院印发的《信访工作条例》全文公布以来，区信访局把学习宣传贯彻《条例》作为当前和今后的一项重要政治任务，通过加强组织领导、精心组织学习、营造宣传氛围、强化督导检查，大力推动《条例》进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位。领导带头学。区委常委会、政府常务会专题研究，区委理论学习中心组专题学习，信访工作联席会议召集人亲自主持召开学习研讨会，高位推动《条例》落实落地。突出重点学。组织全区信访干部参加专题辅导，全区各单位分别召开全体会议集中学习《条例》，进一步加深对《条例》的理解和掌握，提升信访工作能力和水平。扩大宣传学。全区上下通过LED屏、条幅、展板、宣传页、深入田间地头等方式加大宣传力度；邀请市电视台知名主持人录制《条例》解读宣传片；开展全区《条例》集中宣传日活动，在全区营造了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。（三）立足四个抓手。一是零上访村创建持续深化。积极配合做好区级矛盾纠纷多元化解工作，合力做好赴京到省越级访治理，督导各单位全面落实隐患苗头排查化解工作。将零上访村（社区）、企事业单位创建纳入信访工作年度考核，扎实推进零访村创建。截至目前，我区零上访村（社区）创建率达X％，零上访企事业单位创建率达X％。二是乡镇（街道）信访工作联席会议机制运行持续规范。按照省、市联席办部署，去年我区X个乡镇（街道）均建立了信访工作联席会议制度。整合多方资源，推动信访工作大家做，信访事项大家办，信访难题大家解，真正实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、人员不上行的工作目标。今年以来，区联席办对全区各乡镇（街道）信访工作联席会议机制持续督导，督促落实信访工作各项决策部署，推动乡镇（街道）信访工作联席会议机制运行规范化、常态化，有力化解疑难信访问题。三是信访基础业务持续规范。紧扣考核细则，优化信访工作流程，对信访考核指标做到动态监测；坚持以群众满意为目标，专职信访督查专员对疑难信访问题尤其是初信初访问题进行定期督查；设立了网上信访投诉受理中心，完善软硬件设施，大力推进访转网工作，印发《区网上信访专项治理工作 展开>>

下载声明:
1、本文档共7页，其中可免费阅读7页，下载后可查看全部内容。 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。 3、本文档由用户上传，本站不保证内容质量和数量令您满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请先通过免费阅读内容等途径仔细辨别内容交易风险。 如存在严重文不对题之情形，可联系本站下载客服投诉处理。 文档侵权举报电话：18182295159（无值守，支持微信） (电话支持时间：10:00-19:00)。 展开>>