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江西省人民政府办公厅关于2022年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报.docx

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江西省人民政府办公厅关于2022年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报.docx简介:
江西省人民政府办公厅关于2022年第二季度全省政府网站与政务新媒体检查情况的通报2022年6月30日各市、县(区)人民政府,省政府各部门:根据国务院办公厅有关要求,省政府办公厅会同省工业和信息化厅,依据新的政府网站与政务新媒体检查指标体系,组织开展了2022年第二季度全省政府网站与政府系统政务新媒体检查工作,并针对政务新媒体漏报瞒报等情况进行了专项检查。共检查政府网站524家,覆盖全省所有政府网站;检查政务新媒体1151家,占全省政府系统政务新媒体总数的34.1%。政府网站合格率为92.75%,同比提升18.6%;政务新媒体合格率为97.48%,同比提升1.14%。现将有关情况通报如下。一、主要成效(一)互动交流渠道更加畅通。大多数政府网站强化了网民互动交流功能,在5个工作日内可以对网上留言进行答复,抚州市人民政府网、新余市人民政府网等还提供了实时智能答问功能且内容准确,对网民咨询的大多数问题在1个工作日内进行了回复。(二)掌上办事水平不断提升。南昌市不动产登记中心微信服务号提供在线预约、网上申请、办理查询、实时排队等功能,打造全天候不打烊服务。畅行宜春微信服务号提供事故复核电动车预约测试等贴近民生的服务事项,简化群众办事流程。(三)栏目设置更接地气。江西省司法厅网站在首页开设各地疫情防控政策措施栏目,提供出行政策一键查功能,实时掌握各地疫情防控政策。江西省人力资源和社会保障厅网开设了人社地图栏目,可以在网站上直观查找到省社保中心、省人事考试院等相关单位的图片、地理位置以及联系方式等。二、主要问题(一)审核把关不严格。部分政府网站和政务新媒体没有对内容严格审核把关,已发布的信息存在表述错误,如江西省供销合作社联合社网、会昌县人民政府网等,一些网站错字、漏字仍有发生。少数网站可用性较差,首页无法正常浏览。部分政府网站对外链管理不严格,未及时自查,导致发布或链接不当内容,如乐平市人民政府网等。(二)网站功能不完善。部分政府网站未对办事服务事项集中分类展示,也未公开办事统计数据,办事指南要素也仍有部分缺失。少数政府网站未做到互动交流栏目统一登录,留言公开仍存在盲区,办理答复速度有待提升。个别政府网站仍未规范添加中国政府网我为政府网站找错入口。(三)政务新媒体管理不规范。部分政务新媒体未做好内容保障,存在超过2周不更新的情况,如南昌市人才开发交流服务中心余江区教育体育局等微信订阅号一些政务新媒体名称发生变更或已在第三方平台注销,但未及时在全国政务新媒体信息报送系统中履行变更、关停程序。少数政务新媒体自行开设账号后,不主动报备长期脱离监管范围。(四)安全保障不到位。少量网站存在后台地址泄露安全漏洞,网站在开发时没有遵循安全编码规范,缺少基本的安全策略配置功能;部署上线时服务器及相关web容器采用不安全的默认配置;日常运维管理时,没有落实内部安全巡检和第三方安全评估;发生安全事件或爆发安全漏洞时,不知情或消息滞后。三、下一步工作要求(一)进一步加强审核把关。政府网站和政务新媒体主办单位要严格落实信息发布审核制度,坚持先审后发。加强日常监测,通过机器扫描、人工检查等方法,对政府网站的整体运行情况、链接可用情况、栏目更新情况、信息内容质量等进行日常巡检,及时发现问题、纠正错漏并做好记录。(二)进一步完善网站功能。政府网站应编制在线服务资源清单,按主题、对象等维度,对服务事项进行科学分类、统一命名、合理展现。标明每一服务事项网上可办理程度,能全程在线办理的要集中突出展现,细化规范办事指南,确保内容准确。互动交流栏目实现统一登录主动公开留言回复,提高办理答复速度。规范添加中国政府网我为政府网站找错入口。(三)进一步规范政务新媒体运维。各地各部门要及时准确掌握本地、本单位政务新媒体开办关停情况,所有政务新媒体均应纳入全国政务新媒体信息报送系统动态监管,确保报送系统信息准确、全面、完整,及时发现并整改新媒体账号漏报、误报、瞒报等问题。对功能相近、用户关注度低和利用率低的账号,要及时清理整合、注销关停。(四)进一步落实网站安全保障。要完善网站安全管理制度,落实网站安全责任制,对发现的问题采取加固措施,同时自检关闭不必要的端口、服务,及时升级系统补丁,限制可访问网站后台的地址范围,从网站设计源头优化架构,网站前台采用静态页面,加大安全投入,部署web应用防火墙、网页防篡改等安全设备并合理配置安全策略。各地、各部门要对照检查发现的问题,举一反三,抓好整改落实。整改情况请于2022年7月10日前通过江西省政府网站和政务新媒体监测抽查系统(http://218.87.21.116/#/login)报送。联系人:省政府办公厅政务公开与信息化处廖赛韩、李勇联系电话:0791-88916502、 展开>>

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