扎实推进“党建+优质服务”助推乡村全面振兴工作报告.docx简介：
扎实推进党建＋优质服务助推乡村全面振兴工作报告优质服务是国家X网的生命线。XXXX省XX有限公司2023年两会报告指出：要树立以客户为中心理念，推动XX服务提档升级。作为全省唯一扎根少数民族地区的XX企业，XXXXXX公司（以下简称XX公司）党委深入贯彻XXXX省XX有限公司决策部署，充分发挥党建引领保障作用，将民族工作与优质服务工作有机结合、紧密融合，通过深化供指体系建设、弘扬XX三用精神、助力乡村全面振兴，扎实推进党建＋优质服务示范工程，全力促进民族地区经济社会发展和各族群众生活改善，把党和国家的温暖关怀送到土苗山乡的角角落落。一、强化统筹协调，持续深化供指体系建设构建党委统一领导、党政齐抓共管的工作格局，高位统筹、高标推进，着力打造运转更高效、研判更精准、调配更迅速、协同更顺畅的XX服务指挥体系，努力实现XX服务停X少、接X快、服务好的目标。一是同步建设强体系。优化供指体系组织架构，全面建立覆盖州、县（市）两级并同步设置党组织的1＋8XX服务指挥中心，设立9个配网抢修班和12个XX服务站，全力推进82个XX所建设配齐配强人才队伍，两级供指中心、配网抢修班、XX服务站共564人，其中党员198人，占比35％，发挥党员一帮一、一带多作用，构建大服务工作机制。二是岗队示范提质效。聚焦停X、业扩、诉求三大管控目标，在各党支部建立党员示范岗，组织开展党员亮身份，服务当先锋等活动，针对不同需求客户提供个性化服务，7×24小时及时响应客户诉求。优化调度现有抢修资源，组织运检营销、配X等专业部门和XX单位党员成立党员突击队，实行抢修工单直派直达，做到一张工单、一支队伍、一次解决三是一体考核转观念。发挥党建绩效考核指挥棒作用，细化州、县（市）、所三级党建对标指标，推行1名党员负责1个台区服务机制，把表计采集成功率、工单处理时效、上门服务质量等考评结果与党建绩效挂钩，推动广大党员干部加快转变服务理念、提升服务能力。二、突出示范带动，大力弘扬X三用精神进一步掀起向全国劳模X同志学习的活动热潮，营造学习先进争当先进的浓厚氛围，激励广大党员干部职工爱岗敬业、实干笃行，用心用情用爱当好服务群众的店小二X保姆。一是建优坚强智能X网，夯实XX服务根基。学习X同志用心工作的实干精神，广泛开展我管安全，让党旗见证党员身边无违章等活动，把支部建在项目上、把党旗插在工地上，将党建融入X网工程建设全过程。发挥党员专家人才、劳动模范在科技创新中的传帮带作用，加快新一代配X自动化系统、台区智能终端的建设和实用化进度，采取不停X作业、一停多用、开门接X及自动化改造等举措，驱动XX服务提升。二是建好网格服务阵地，提升优质服务水平。学习X同志用情服务的敬业精神，按照网络全覆盖、管理无盲区工作理念，建立网格微信群10202个，服务领域的党员职工全部入群。通过微信群收集了解客户用X需求、发布安全用X信息等，推动服务信息直达客户，客户诉求直达网格员。采取1＋1＋N（1名党员＋1名网格员＋N户用X客户）党员帮带模式，开展客户画像分析，建立网格服务台账，把用户诉求解决在网格内。三是建强XX服务队伍，彰显一流服务品质。学习X同志用爱待人的奉献精神，在全州90个XX营业厅设立党员责任区，指定1至2名党员直接负责管理，带头优化业务流程、落实便民服务。将民族工作与优质服务工作相结合，创新实施民族团结党旗红主题实践活动，发挥10支共产党员服务队作用，积极参与传统文化项目保护，传承各民族优秀文化，常态化为西兰卡普等民族企业开展用X指导，提供保姆式、点单式服务。三、坚持常态长效，接续助力乡村全面振兴巩固国家X网公司对四县一区的帮扶成果，全面推进乡村振兴工作，加强光伏运维、行业帮扶、能源转型等重点任务落地实施，助力美丽乡村建设。一是强化光伏X站运维。充分发挥光伏帮扶X站巩固脱贫成果的作用，建立完善乡村振兴部门协同、XX指导、专业监测的工作机制，持续推进国家X网公司对XX定点帮扶。以XX光福等共产党员服务队为先锋力量，与民族乡镇、村结对共建，签订红领结亲协议书，协助义务运维118个村级光伏X站，做好跟踪服务，发展壮大村集体经济。二是拓展行业帮扶力度。发挥党建优势、X网优势和地方资源优势，持续优化营商环境，做好农村地区160千瓦及以下小微企业接X三零服务。推进乡村振兴三年行动，大力开展千名党员进千企活动，共产党员服务队主动上门服务烟农、茶企。深化党支部联建联创机制，共建支部党员带头爱心订购，以直播带货等方式，帮扶村民销售特色农产品。新建XX爱心超市，打造文化育农阵地。三是推动清洁能源发展。依托党委中心组、三会一课、主题党日等载体，开展双碳、新型XX系统等前 展开>>

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