党建引领“五个服务”推动城市社区治理工作报告.docx简介：
党建引领五个服务推动城市社区治理工作报告XXXXXX在XX省考察时指出：要坚持为民服务宗旨，把城乡社区组织和便民服务中心建设好，强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾。近年来，XX省XX族XX（以下简称XX）认真贯彻落实XXXXXX考察XX重要讲话精神，坚持党建引领，深化党建＋运行架构，织密城市社区五个服务体系，全力提升城市社区治理效能和水平。一、多方联动拓宽服务网络求木之长者，必固其根本。XX不断探索城市基层治理服务新模式，依托驻区单位党组织结对联系社区和在职党员到社区报到服务，积极推行社区群众点单、社区党组织派单、机关企事业单位党组织接单、在职党员抢单、服务对象评单和教育服务进社区、卫生整治进社区、平安建设进社区、文体活动进社区、经济建设进社区服务群众五单五进模式，吸收驻区单位、行业系统、业委会、物业公司党员力量，通过队伍联建、资源联合、文明联创、公益联办和治安联防等方式，推动辖区单位资源自觉融入社区。在横向打通融合路径的基础上，XX不断健全完善一中心一张网十联户党小组＋网格员＋联户长基层治理机制，以网格为轴心，细化管理单元，配合做好政策宣传、民生保障、治安维稳、环境治理、便民服务等工作。网格化管理后，网格内的党员配合带动，我们的工作效率和质量得到大幅度提升。天柱县幸福社区党支部书记金丹表示，以前只能依靠社区干部开展工作，工作量大且任务很重，现在不一样了，能腾出更多精力为群众开展服务。如今，XX已形成了社区、机关、行业党建互联互动的聚合态势，逐步构建起了州级统筹、县级主导、街道主推、社区主抓、网格主办的五级城市基层服务体系，社区党组织的凝聚力战斗力不断增强，服务能力和水平持续提升。二、内选外聘育强服务队伍抓好城市基层治理，人才是重要支撑。XX牢牢抓住头雁这个最关键因素，把社区党组织书记队伍建设纳入全州干部人才队伍建设总体规划，大力实施领头雁工程，围绕选准一个人、带好一班人的工作目标，狠抓选、育、管、激、考关键环节，着力培育服务发展能力强、凝聚带动能力强、管党治党能力强的三强型社区党组织引领型人才队伍。目前，XX157名社区党组织书记中，高中及以上学历155人，占比98.73％，整体素质能力得到了进一步提升；社区两委干部平均月报酬达到3589元；50岁以下的有144人，占比91.76％，平均年龄41.04岁。为进一步加强社区骨干队伍的配备、教育和管理，XX探索推行社区党组织书记导师帮带机制，将街道班子成员、经验丰富的离任社区干部组团，与社区领头雁一对一帮扶，帮助提升解决问题的能力。以打造专业工作队为着力点，加强对社区党务工作者队伍的专业化培训、现代化管理，累计选派16名社区党务工作者到街道机关岗位跟岗锻炼，选派79名社区党务工作者到东部地区开展培训，帮助提升履职能力。XX以锻造职业型服务队伍为重点，出台社区工作者职业化体系建设的具体办法，从职业界定、岗位职责等方面予以制度化明确。实行社区工作者县聘街管社用制度，将社区工作者纳入干部教育培训总体规划，根据社区工作者职业特点，有针对性地开展培训。同时，加强专业社会工作队伍建设，推行以社区为平台、社会组织为载体、专业社工人才为支撑的三社联动模式为居民提供高质量专业化的社会服务。三、帮办代办提升服务质效为了给居民群众提供更加高效、便捷的服务，该州推出了专职社工代办、在职党员帮办、网格队伍领办的三办模式，组织社区两委班子成员、社区网格员、专职社工等3300余人担任专职代办员，为社区群众提供代办服务。社区吹哨，党员报到。XX通过采取居民派单、网格接单、社区办单、街道主单和部门联单的方式，引导3.6万余名党员到社区为群众办实事解难题，提供帮办服务10万余人次，精准解决群众的操心事、烦心事3119件。依托社区网格化管理，制定网格员职责任务清单，组织网格员主动领办网格内居民需帮助办理的事项7664条，群众满意度达99.5％。为确保群众所需所盼件件有着落、事事有回音，XX还建立了代办、帮办评价机制，从完成是否到位、推进是否有力、成效是否明显、群众是否满意四个维度对办理事项完成情况进行综合评估，不断提升服务群众质量。四、点面结合延伸服务触角为更加精准服务群众，该市洗马河街道创新开发居民码上办平台，以微信小程序为前端服务口，制作二维码海报张贴至每个楼道，群众只需用手机扫码进入平台主页，选择居住社区，输入姓名、电话、微心愿，提交即可反映问题。码上办对应的是居民诉求码上提，街道服务马上办。码上办平台的上线，打通了服务群众的最后一米。XX以打造十五分钟服务圈为目标，积极推动线上、线下网格三个服务平台建设。依托大数据互 展开>>

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