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东直门地区业主组织履职能力提升方案.docx简介:
东直门地区业主组织履职能力提升方案第一章总则一、为科学提升业主组织履职能力(业主委员会、物业管理委员会),正确评价业主组织委员的德才表现和工作实绩,促进委员勤、廉,提高工作效能,建设高素质的委员队伍。东直门街道办事处根据《北京市物业管理条例》、《北京市物业管理委员会组建办法》及《北京市业主大会及业主委员会指导规则》,制定以下方案。二、本方案所称业主组织是指依法组建的业主委员会、物业管理委员会。本方案所称委员是对包括业主委员会、物业管理委员会负责人在内所有成员。三、本方案涉及奖评的内容,坚持客观公正、注重实绩的原则,实行负责人与业主、业主代表相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。第二章业主组织奖评方案一、奖评内容和标准(1).委员的奖评,以委员的业委会岗位职责和所承担的工作任务为基本依据,应兼顾思想素质、工作态度、工作作风及履职能力。参评委员具备下列条件者优先考虑:1.1本年度所在小区业主组织(业主委员会、物业管理委员会)成功组织一次以上的业主大会会议。1.2本年度参与所在小区业主组织正式会议次数满勤(依照《北京市物业管理条例》小区业主组织正式会议至少每两月召开一次)。1.3本年度协助社区居委会,社区党委处理至少一次的接诉即办案件。1.4积极参与本年度街道办事处组织的业主组织委员培训。(2).业主组织委员奖评由各社区党委负责,物业专班监督指导,采取年度奖评制度。考评工作于每年年初一月份进行。(3).各社区成绩前10%的委员,评定为年度标兵委员,颁发证书及其余奖评奖励。各社区成绩前10%-20%的委员,评定为年度优秀委员,颁发证书及其余奖评奖励。(4).对拟定为年度标兵以及年度优秀的委员在小区内公示7天,如委员对年度奖评结果存在质疑,可以于公示期内向社区党委申诉。二、奖评结果的使用(1).委员年度奖评的结果作为奖励委员的依据。(2).委员评定为年度标兵委员的,享受一次性津贴奖励1000元。(3).委员评定为年度标兵委员的,享受一次性津贴奖励800元。(4).街道及社区党委将依据上年度考评结果邀请业主组织主管部门或专业人士有针对性的对委员进行培训,并组织年度标兵委员,跨小区进行交流分享学习。三、其他相关事宜(1).业委会候补委员不参加奖评。候补委员依法补替委员位置,履职不满6个月的不参与当年奖评。(2).病、事假累计超过本年度全年业主组织正式会议次数一半以上的委员,不参与当年奖评。(3).年度累计接受街道办事处三次及三次以上责令整改要求的业主组织,当年度委员全部不参与奖评。(4).出现其他违法违规行为的,不参与当年奖评。第三章业主组织培训方案一、培训目的制定本培训的目的是提高辖区内业主组织成员的管理和领导能力,使其更好地履行自己的职责,为小区居民提供更好的服务。具体目标包括:(1).了解业委会的职责和权利,掌握业委会的管理制度和工作流程。(2).提高业委会成员的领导能力和管理能力,使其能够有效地组织和管理业委会的工作。(3).加强业委会成员的沟通和协作能力,促进业委会成员之间的合作和互动。二、培训方法及内容(1).任职培训:依法组建产生的业主组织成员,在办理相关成立备案、换届备案、成员变更备案前,街道办事处组织参加任职前培训。培训内容包括,物业管理活动中业主依法行使的权利和履行的义务、政府部门在物业管理活动中的相关职责;业主大会会议日常运作的流程、管理规约和议事规则的应用;业主委员会会议记录制度、接待制度、档案管理制度;物业服务企业选聘方案的拟定、业务流程;专项维修资金及公共收益续筹、使用、增值以及工程审价、审核等程序、公共部分收益的账目管理、使用规则,业委会换届审计;物业服务收费的构成、物业服务标准的考核。(2).年度培训:完成备案的业主委员会成员以街区为单位组织每年接受一次常规培训。培训内容包括,邀请有关专家及培训讲师,对物业管理活动相关的最新政策法规解读;上年度标兵委员履职心得的分享交流;协调解决小区内各类物业纠纷矛盾的途径和处理原则;以及业主委员会需要着重了解的其他相关技术和业务知识等。三.时间安排与职责分工(1).计划编制阶段(每年1-3月份)街道办事处根据上一年度培训情况、本街道实际情况及当年度工作重点有关要求,制定本年度培训计划,联络培训讲师。各社区居委会,党委街道配合街道制定培训计划,提出相应意见。(2).培训实施阶段(4-10月份)街道办事处、各社区根据培训计划要求,组织有关人员开展培训。(3).培训总结阶段(11-12月份)各社区于每年12月之前对辖区业主组织委员的培训工作情况进行总结,于每年12月15日前报街道办事处物业专班。第四章预算报表东直门街道办事处2023年08月28日
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