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社区主任在社会治理基层基础工作推进会上的发言.docx简介:
社区主任在社会治理基层基础工作推进会上的发言各位领导、同志们:根据会议安排,下面由我作经验汇报。近年来,我社区以加强基层民主建设为抓手,不断探索社区治理模式创新,从双周末民情会客厅到搭建1+N协商民主平台,不断突破旧的实践模式,深度融合时代发展,促进社区和谐稳定。为积极响应XXXXXX号召推进全过程人民民主建设,巷头社区立足实际,全覆盖搭建民主平台、全方位收集社情民意、全过程引领居民自治,坚持党建引领,创新协商新模式,推动基层民主发展,激发社区共治动能,提升基层社会治理水平。一、1+N协商平台,架起群众连心桥2016年,我社区率先成立了双周末民情会客厅,聘请热心社区建设的老干部、党员、居民代表、物管代表等担当社区民情啄木鸟,常态化关注社区舆情,重点围绕公共事务开展协商,在这里解决了金城B3区物业费收缴争议、电梯故障维修,金城B2区空中花园整治,金城A2区垃圾分类房选址等矛盾,6年多来,有效地化解130多起矛盾冲突,维护社会和谐稳定。随着时代的发展,单一的协商平台已不足以推进基层社会治理能力现代化建设。为此,我社区融合网格化服务,让网格员在网格内的物业办公楼设立服务点,让许多小事在居民家门口就能解决。在网格服务中,发现每个网格情况各不相同,不能一概而论采取相同模式。为了更真实、有效地收集居民诉求,充分听取居民意见,我社区在构筑双周末民情会客厅主渠道的基础上,在网格内设立了4个议事点,在老龄化的老旧小区欣阳苑设立了树下说事议事点,通过增设部分停车位缓解了停车难问题,共同讨论增设电瓶车集中充电桩的选址问题;在年轻化的高楼小区金城B3设立了美爸妈会客厅议事点,解决了小区缺失室外健身器材,与物业公司协商新设了两套公共健身器材;在法治小区金城B2设立了法治文化亭议事点,共同商讨了垃圾乱扔处理办法;在农夹区西山堡的口袋公园设立了乡音回廊议事点,听取了村民关于土地进社保的各种建议,更好地在后续推进过程中制定细则。在这些议事点通过面对面交流的方式,全面畅通社情民意绿色通道,解决民情民意46件,加强与居民之间的密切联系,架起居民与社区畅通交流反馈的座座桥梁,更好推动解决居民关心关注的问题。二、红巷管家,激活自治新动能群众在哪里,社区党组织就出现在哪里;群众需要什么,社区党组织就帮什么。我社区始终发挥党建引领民主协商,激活基层治理活力,按照一支部一网格,召集网格内党员、在职党员、民情啄木鸟组建红巷管家队伍,利用熟人关系、地缘优势,充分发挥民情收集、民意解答、矛盾调解、民情监督作用,由红巷管家带动楼栋长、热心居民共同参与社区治理,定期开座谈会,收集问题、协商问题、解决问题,筑牢网格治理中坚力量。在欣阳苑树下说事议事点,红巷管家了解到欣阳苑5幢的居民老顾深受楼上漏水的困扰,找到物业进行实地查看,联系专业疏通管道人员现场排查漏水点,排查出漏水点是楼上居民卫生间浴缸底部渗水,一开始楼上居民不配合,多次上门与其协商,并给其查看排查结果,晓之以情动之以理,最终两家达成维修方案,友好地解决了矛盾争议。目前,由30多名红巷管家通过集体讨论、建言献策,共收集意见和建议50多条,实现了与物业服务上相互沟通、相互协作、相互监督,有效解决社区内私搭乱建、车辆乱停、下水道堵塞、消防通道不畅通等治理难题。三、多方联动,释放治理新效能协商议事的落脚点在于为民解忧,一些难点、堵点问题不是一蹴而就的,需要多方共同协作、群策群力。为了破解难点、堵点,我社区积极链接各方资源,联合驻区单位、政府职能部门组建红星党建联盟,充分利用基层立法联系点、人大代表工作室、有事好商量等资源力量,形成多方共同推进基层民主协商、促进多元工作的工作格局,全面提升基层社区社会治理效能。在双周末民情会客厅多次提出的有关杨树新村环境卫生问题,由于其产权属于灵谷化工,但始终弃管,且一直未移交街道管理,现成为真空地带,内部环境脏乱差,而且受地势影响,已成为洼地,年年受涝,虽然社区已定期组织专人去整治清理,也增加了排水泵,但是积水内涝、缺乏物业管理,居住环境依然很差。为了解决这一难题,我社区通过人大代表、政协代表提案,向上级部门反映、申请改造资金,希望难题从上而下逐级推动,现如今争取到专项改造资金,已进行了污水纳管、雨污分离工程,对破损围墙进行拆除,清理了所有乱种植、乱堆放,并进行场地硬化,改造为停车场,下一步将安装智能化门禁,规范车辆出行、也保障了居民生活安全。今年,我社区依托红星党建联盟资源解决了建材市场路面破损、仓储修复、小区雨污分离工程、老旧小区增设停车位、微改造等8个急难愁盼问题,常态化开展联席议事会议19次,有效地提升了基层治理能力。四、优化服务,当好群众暖心人为激活内生动力,我社区以社会工作室为培养皿,从区域内挖掘一批
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